1、汽车维修工高级（汽车维修企业管理）模拟试卷 19及答案与解析 一、多项选择题 下列各题的备选答案中，至少有一个是符合题意的，请选出所有符合题意的备选答案。 1 汽车维修质量检验按检验职责分类为 ( )。 （ A）自检 （ B）互检 （ C）专检 （ D）认证检 二、填空题 请完成下列各题，在各题的空处填入恰当的答案。 2 国际化管理改变着人们的 _观、 _观和 _模式、思想方法，也深刻地改变着企业的经营模式和管理方法，迫使企业向国际化经营管理方向发展。 3 汽 车维修企业应该并通过市场预测和经营决策，有针对性地扩大其服务领域，调整好汽车维修的 _程度和 _方向。 4 产品认证的基础是产品 _或
2、确定的 _。 5 广义的生产管理是针对企业生产活动的 _进行综合性的系统的管理；狭义的生产管理侧重于以产品的生产过程为 _进行管理。 6 汽车修理工艺组织包括 _修理法和 _修理法。 7 投资的风险包括： _风险、外汇风险、 _风险、证券市场风险、_风险、 _风险、 _风险和流动性风险等。 8 企业管理的社会属性是在一定社会制度和生产关系下进行的，不同社会制度和不同历史阶段以及不同的社会文化都会使管理呈现一定的差距，使其具有特殊性。( ) （ A）正确 （ B）错误 9 企业管理模式的拓展，企业的实力不再体现在固定资产规模，而是集中体现在对社会的贡献及人们的欢迎程度上。 ( ) （ A）正确
3、（ B）错误 10 企业文化既要具有进取性，又要体现现实基础和条件。 ( ) （ A）正确 （ B）错误 11 汽车维修企业以客户市场为出发点和归宿点 ( ) （ A）正确 （ B）错误 12 汽车维修预约时间、事项、价格和承诺应留有余地，切勿信口雌黄。 ( ) （ A）正确 （ B）错误 13 直方图法又称质量分布图。它是用于工序质量控制的一种质量数据分析图形法，是整理质量数据，找出数据分布中心后散布规律的一种十分有效的方法。 ( ) （ A）正确 （ B）错误 14 质量经济分析的实质是对质量、成本、支出的分析，它是以质量为基础，以效益为目的，进行最优化产品 (作业 )决策的一种方法。 (
4、 ) （ A）正确 （ B）错误 15 质量性返修是指因汽车维修不良、检验不严而在汽车维修质量保证期及保证范围内发生的异常故障进行的恢复性修理。 ( ) （ A）正确 （ B）错误 16 人力资源管理的能位匹配原理是指根据人的才能和特长，把人安排到相应的职位上，尽量保证岗位要求与人的实际能力相适应、相一致。 ( ) （ A）正确 （ B）错误 17 职务工资制是根据员工的知识、技能、体力、智力等来确定工资等级。 ( ) （ A）正确 （ B）错误 18 利率风险是指由于银行利率 变动导致实际报酬发生变化而产生的风险。 ( ) （ A）正确 （ B）错误 四、单项选择题 下列各题的备选答案中，只
5、有一个是符合题意的。 19 合同和法律或企业申请书都没有对无形资产规定有效期限或受益年限的，则按照不少于 ( )年的期限摊销。 （ A） 5 （ B） 10 （ C） 15 （ D） 20 20 现代企业制度： 21 知识化管理： 22 企业的经营： 23 全面质量管理： 24 汽车维修质量检验： 25 参与激励： 26 资产： 27 试述生态化管理的主要 特点。 28 试述汽车维修行业的特点。 29 生产管理的主要任务是什么 ? 30 企业筹资应遵循哪些原则 ? 汽车维修工高级（汽车维修企业管理）模拟试卷 19答案与解析 一、多项选择题 下列各题的备选答案中，至少有一个是符合题意的，请选出所
6、有符合题意的备选答案。 1 【正确答案】 A,B,C 【知识模块】 汽车维修企业管理 二、填空题 请完成下列各题，在各题的空处填入恰当的答案。 2 【正确答案】 发展；生存；行为 【知识模块】 汽车维修企业管理 3 【正确答案】 专业化 ；服务 【知识模块】 汽车维修企业管理 4 【正确答案】 技术规范；标准 【知识模块】 汽车维修企业管理 5 【正确答案】 全过程；对象 【知识模块】 汽车维修企业管理 6 【正确答案】 就车；总成互换 【知识模块】 汽车维修企业管理 7 【正确答案】 利率；市场；购买力；经营；财务 (违约 ) 【知识模块】 汽车维修企业管理 8 【正确答案】 A 【知识模块
7、】 汽车维修企业管理 9 【正确答案】 A 【知识模块】 汽车维修企业管理 10 【正确答案】 A 【知识模块】 汽车维修企业管理 11 【正确答案】 A 【知识模块】 汽车维修企业管理 12 【正确答案】 A 【知识模块】 汽车维修企业管理 13 【正确答案】 A 【知识模块】 汽车维修企业管理 14 【正确答案】 B 【知识模块】 汽车维修企业管理 15 【正确答案】 A 【知识模块】 汽车维修企业管理 16 【正确答案】 A 【知识模块】 汽车维修企业管理 17 【正确答案】 B 【知识模块】 汽车 维修企业管理 18 【正确答案】 A 【知识模块】 汽车维修企业管理 四、单项选择题 下
8、列各题的备选答案中，只有一个是符合题意的。 19 【正确答案】 B 【知识模块】 汽车维修企业管理 20 【正确答案】 指适应社会化大生产和市场化经济体制的需要、以完善的企业法人制度为基础、具有独立的财产权利和责任的一种有限责任制度。 【知识模块】 汽车维修企业管理 21 【正确答案】 指通过知识资源或知识资产的计划、组织、领导、协调、控制和创新等，来实现知识经营目标的活动和过程。 【知识模块】 汽车维修企业管理 22 【正确答案】 指在市场经济条件下，把拓宽了的、完全为了客户的市场经营观念作为企业的经营宗旨，而进行的经营活动总和。 【知识模块】 汽车维修企业管理 23 【正确答案】 指以质量
9、为中心，以全员参与为基础，全面控制生产全过程质量影响因素，目的在于通过让客户满意和本企业所有者、员工、供方、合作伙伴或社会相关各方都能受益，达到长期保持、坚持的科学、严密、高效、成功的一种管理方法和活动过程。 【知识模块】 汽车维修企业管理 24 【正确答案】 指借助检 查、诊断、测试手段，对维修整车、总成、零部件、工序等进行质量特性的测定，并将测定结果与相应的质量标准作比较，判断其是否合格的活动及其过程。 【知识模块】 汽车维修企业管理 25 【正确答案】 指让员工或下级参与决策层的某些决策和管理活动，以此增强其荣誉感和责任感的激励方式。 【知识模块】 汽车维修企业管理 26 【正确答案】
10、指企业拥有 (控制 )的所有能以货币计量的经济资源 (包括资产存量和资产流量 )。 【知识模块】 汽车维修企业管理 27 【正确答案】 生态化管理的主要特点为： (1)整体相关性 生态环境是一个连续的、整体的大系统，互相依托、互相生克。 (2)层次组合性 生态环境是包涵着从宏观到微观的一个相当繁杂的有机组合体。 (3)调控适应性 生态的平衡是按照自然规律演变的，人们只能调控适应，不能违背。 【知识模块】 汽车维修企业管理 28 【正确答案】 汽车维修行业的特点为： (1)汽车维修行业是具有工业生产 (维修作业 )与服务 (为客户恢复汽车性能 )双重性质的行业。 (2)汽车维修行业附属于汽车群体
11、性。 (3)汽车维修行业随着汽车的分散流动，决定了汽车维修企业也是 分散布局；造成点多面广、规模小的特点。 (4)汽车维修行业的星罗棋布格局以及较高的技术含量，决定了它的竞争性；造成优胜劣汰的必然性、众多性和短时性。 (5)汽车是一个高科技含量的产品，造成汽车维修行业的技术密集性。 【知识模块】 汽车维修企业管理 29 【正确答案】 生产管理的主要任务是： 按送修车辆的故障及车主要求完成车辆维修任务；按规定的计划成本完成维修任务；按规定的交货期限完成维修任务。 【知识模块】 汽车维修企业管理 30 【正确答案】 企业筹资应遵循以下原则： (1)规 模适量原则。 (2)筹措适时原则。 (3)渠道适当原则。 (4)风险适度原则。 (5)信用适合原则。 【知识模块】 汽车维修企业管理
