1、汽车维修工高级（汽车维修企业管理）模拟试卷 3及答案与解析 一、单项选择题 下列各题的备选答案中，只有一个是符合题意的。 1 改变维修设备的性能结构，改进原有工具设备，创新新的工具设备的技术措施是( )。 （ A）技术革新 （ B）技术推广 （ C）技术改装 （ D）技术改造 2 市场预测有哪些主要要求 ? 3 如何合理选择与购置汽车维修设备 ? 三、多项选择题 下列各题的备选答案中，至少有一个是符合题意的，请选出所有符合题意的备选答案。 4 现代企业信息化管理离不了的重要网络系统主要指 ( )网络。 （ A）电信 （ B）有线电视 （ C）营销 （ D）计算机 5 贯彻执行维修工艺一定要按
2、 )办。 （ A）严肃的工艺纪律 （ B）严格的操作规范 （ C）严密的工艺规程 （ D）严实的工艺规范 6 通过笔试可以测验应聘者在 ( )知识及相关知识的掌握程度。 （ A）基本 （ B）生理 （ C）专业 （ D）管理 四、填空题 请完成下列各题，在各题的空处填入恰当的答案。 7 管理既是一门科学，又是一门 _。 8 企业管理者要尽力为创新活动创造一个向 _、向 _、向 _、向_、向 _展开创新活动的环境和条件，鼓励、支持、促进开展创新活动。 9 汽车维修行业是具有 _生产与 _双重性质的行业。 10 生产物资管理是指对企业生产经营活动所需的各种物资进行计划、 _、_、 _、 _、 _
3、 _等一系列管理工作的总称。 11 汽车检测诊断设备主要用于车辆 _的故障诊断、 _中的零部件检验、 _的性能检测及汽车使用过程中的技术状况定期检测等。 12 企业留于以后年度分配的利润或待分配利润称为 _。 13 现代企业管理将系统论、控制论原理引进到企业管理中来，利用最优化观念进行经营决策。 ( ) （ A）正确 （ B）错误 14 创新是企业降低成本、提高效益的重要途径，也是企业改善市场环境的重要手段。 ( ) （ A）正确 （ B）错误 15 汽车维修企业管理负责人应熟悉汽车维修业务，具备企业经营、管理能力，并了解汽车维修及相关行业的法规及标准。 ( ) （ A）正确 （ B）错误
4、16 客户为何愿将线付给你，这是管理的后果。员工为何听你指挥，这是经营的后果。 ( ) （ A）正确 （ B）错误 17 实施效益管理，则可在空闲时实施价格折扣优惠，鼓励客户在业务清淡时修车，鼓励客户预约修车。 ( ) （ A）正确 （ B）错误 18 汽车维修专用工具、非标工具、贵重工具应由使用该工具的生产工人专门使用保管、管理。 ( ) （ A）正确 （ B）错误 19 质量保证体系主要针对客户为对象建立的。 ( ) （ A）正确 （ B）错误 20 传统的劳动人事管理虽然表面上是管人的，但实际上却是管事的。 ( ) （ A）正确 （ B）错误 21 经营特许权是据在某一地区经营或销售某种
5、特定商品的权利，或一家企业允许另一家企业使用其商标、商号、技术秘密等的权利。 ( ) （ A）正确 （ B）错误 22 企业管理的职能： 23 跨文化管理： 24 汽车维修市场预测： 25 质量： 26 商品价值： 27 质量内部损失成本： 28 岗位竞争： 29 企业财务管理： 30 应收款项： 汽车维修工 高级（汽车维修企业管理）模拟试卷 3答案与解析 一、单项选择题 下列各题的备选答案中，只有一个是符合题意的。 1 【正确答案】 D 【知识模块】 汽车维修企业管理 2 【正确答案】 市场预测的要求有： (1)预测前要有范围、时空目标。 (2)预测前要有充分、可靠、精确的相关资料。 (3)
6、方法恰当。 (4)计算正确。 (5)汇总完整、全面、系统。 【知识模块】 汽车维修企业管理 3 【正确答案】 合理选购设备是汽车维修企业设备管理的重要环节，选购前一定要做好设备购置的技术经济可行性论证，选购设备的一般原则是： (1)生产上适用：选购设备应与维修的主流车型、企业的规模、发展、使用维修能力及动力、原材料供应等相适应，并具有较高的生产率和利用率。 (2)技术上先进：选购设备的基本性能应满足提高工效和保证质量的基本要求。 (3)经济上合理：售价低，性价比高。 (4)具有较高的安全性、可靠性、维修方便、符合环保要求、有较长的使用寿命。 (5)尽可能就近购置，优先选购国产或本地设备，并选择
7、有 良好的售后服务供应商。 【知识模块】 汽车维修企业管理 三、多项选择题 下列各题的备选答案中，至少有一个是符合题意的，请选出所有符合题意的备选答案。 4 【正确答案】 A,B,D 【知识模块】 汽车维修企业管理 5 【正确答案】 A,B,C,D 【知识模块】 汽车维修企业管理 6 【正确答案】 A,C,D 【知识模块】 汽车维修企业管理 四、填空题 请完成下列各题，在各题的空处填入恰当的答案。 7 【正确答案】 艺术 【知识模块】 汽车维修企业管理 8 【正确答案】 上；前；新；深；高 【知识模块】 汽车维修企业管理 9 【正确答案】 工业；服务 【知识模块】 汽车维修企业管理 10 【正
8、确答案】 采购；验收；供应；保管；发放；合理使用 【知识模块】 汽车维修企业管理 11 【正确答案】 维修前；维修过程；修竣车辆 【知识模块】 汽车维修企业管理 12 【正确答案】 未分配利润 【知识模块】 汽车维修企业管理 13 【正确答案】 A 【知识模块】 汽车维修企业管理 14 【正确答案】 A 【 知识模块】 汽车维修企业管理 15 【正确答案】 A 【知识模块】 汽车维修企业管理 16 【正确答案】 B 【知识模块】 汽车维修企业管理 17 【正确答案】 A 【知识模块】 汽车维修企业管理 18 【正确答案】 B 【知识模块】 汽车维修企业管理 19 【正确答案】 B 【知识模块】
9、 汽车维修企业管理 20 【正确答案】 A 【知识模块】 汽车维修企业管理 21 【正确答案】 A 【知识模块】 汽车维修企业管理 22 【正确答案 】 指企业管理系统中，管理者在整个管理活动中的职责、功能和程序。 【知识模块】 汽车维修企业管理 23 【正确答案】 指以两种或两种以上文化资料的分析为基础，研究不同文化背景下的共性和差异、不同文化特点的影响，以及多元文化一般规律的管理活动和过程。 【知识模块】 汽车维修企业管理 24 【正确答案】 指通过定性、定量的预测技术，对汽车维修业现状的具体分析、推断，做出前瞻性的预期论断。 【知识模块】 汽车维修企业管理 25 【正确答案】 指人们在工
10、作和生活中逐步形成的、用以评价产 品 (服务 )或工作优劣程度的一种概念。 【知识模块】 汽车维修企业管理 26 【正确答案】 指商品 (服务 )的功能、特性、品质、品种与式样等所产生的价值。如汽车维修价值。 【知识模块】 汽车维修企业管理 27 【正确答案】 指产生了不合格产品所蒙受的损失费用。 【知识模块】 汽车维修企业管理 28 【正确答案】 指员工把自身的能力、目标、设想、措施加以详细阐述，作为岗位目标的参与公开竞争的过程。 【知识模块】 汽车维修企业管理 29 【正确答案】 指以企业再生产过程中客观 存在的财务活动以及处理财务关系的一系列经济工作的总称。 【知识模块】 汽车维修企业管理 30 【正确答案】 指企业因销售产品、物资，提供劳务 (维修车辆 )、服务等事项，应向对方收取的款项。 【知识模块】 汽车维修企业管理
