1、2008年上半年软件水平考试（高级）信息系统项目管理师上午（综合知识）试题真题试卷及答案与解析 1 需求规格说明书的内容不应当包括 (1)。 （ A）对重要功能的描述 （ B）对算法过程的描述 （ C）软件确认准则 （ D）软件性能 2 把分布在不同地点、不同时间的数据集成起来，以支持管理人员决策的技术称为 ， 为 Web service平台中表示数据的基本格式， 和 分别为 (2)。 （ A） 数据库 HTML （ B） 数据仓库 XML （ C） 数据挖掘 HTTP （ D） 商业智能 UML 3 (3)是一种能够实现过程集成的技术，一般用于用户的业务流程经常发生改变的场合。 （ A）业务
2、流 （ B）控制流 （ C）流媒体 （ D）工作流 4 在实施企业业务流程改造的过程中，许多企业领导人和员工在变革之初对变革抱有很大期望和热情，但在变革实施以后发现似乎一切又恢复了老样子，其遗憾的原因往往在于变革的设计者和领导者未能在变革中坚持企业流程改造的核心原则。即(4)。 （ A）以流程为中心的原则 （ B）以人为本的团队式管理原则 （ C）顾客导向原则 （ D）以上都是 5 CMM是美国卡内 基梅隆大学软件工程研究所开发的 (软件 )能力成熟度模型，其中 (5)强调软件开发过程稳定性与项目量化管理。 （ A）可重复级 （ B）已定义级 （ C）已管理级 （ D）持续优化级 6 在软件质
3、量模型中，比较有代表性的有 McCall提出的软件质量模型。在这个质量模型中，软件的质量特性被分成了三组，即产品转移、产品修改和 (6)。 （ A）产品开发 （ B）产品销售 （ C）产品升级 （ D）产品运行 7 根据软件文档管理指南 GB/T 16680-1996，软件文档包括 (9)等。 （ A）启动文档、计划 文档、实施文档和收尾文档 （ B）开发文档、支持文档和管理文档 （ C）开发文档、产品文档和管理文档 （ D）开发文档、技术文档和管理文档 8 根据计算机软件质量保证计划规范 GB/T 12504-1990，项目开发组长或其代表 (10)。 （ A）可以作为评审组的成员，不设副组
4、长时可担任评审组的组长 （ B）可以作为评审组的成员，但只能担任评审组的副组长 （ C）可以作为评审组的成员，但不能担任评审组的组长或副组长 （ D）不能挑选为评审组的成员 9 根据软件生存周期过程 GB/T 8566-2001，开发过程的第一活动是 (11)。 （ A）系统需求分析 （ B）过程实施 （ C）系统结构设计 （ D）使用和维护 10 需求开发的目的是通过调查与分析，获取用户需求并定义产品需求。完整的需求开发的过程包括 (12)。 （ A）需求获取、需求分析、需求定义 （ B）需求获取、需求分析、 （ C）需求获取、需求分析、需求定义、需求验证 （ D）需求分析、需求定义、需求验
5、证 11 OMG组织、微软公司和 SUN公司所提出的软件构件的标准依次是 (13)。 （ A） CORBA EJB COM （ B） UML VB J2EE （ C） CORBA COM EJB （ D） CORBA C# JAVA 12 (14)可以帮助人们简单方便地复用已经成功的设计或体系结构。 （ A）商业构件 （ B）设计模式 （ C）遗留系统 （ D）需求规格说明 13 TCP/IP是 Internet 采用的协议标准，它是一个协议系列，由多个不同层次的协议共同组成。其中 (15)是属于网络层的低层协议，主要用途是完成网络地址向物理地址的转换。 （ A） RARP （ B） ARP
6、（ C） IGMP （ D） ICMP 14 信 息安全策略的设计与实施步骤是 (21)。 （ A）定义活动目录角色、确定组策略管理安全性、身份验证、访问控制和管理委派 （ B）确定标准性、规范性、可控性、整体性、最小影响、保密性原则，确定公钥基本结构 （ C）确定安全需求、制订可实现的安全目标、制订安全规划、制订系统的日常维护计划 （ D）确定安全需求、确定安全需求的范围、制订安全规划、制订系统的日常维护计划 15 在 (22)中， 用于防止信息抵赖； 用于防止信息被窃取； 用于防止信息被篡改； 用于防止信息被假冒。 （ A） 加密技术 数字签名 完整性技术 认证技术 （ B） 完整性技术
7、认证技术 加密技术 数字签名 （ C） 数字签名 完整性技术 认证技术 加密技术 （ D） 数字签名 加密技术 完整性技术 认证技术 16 在 (23)中， 代表的技术通过对网络数据的封包和加密传输，在公网上传输私有数据、达到私有网络的安全级别： 代表的技术把所有传输的数据进行加密，可以代替 telnet，可以为 ftp提供一个安全的 “通道 ”； 代表的协议让持有证书的 Internet浏览器软件和 WWW服务器之间构造安全通道传输数据，该协议运行在 TCP/IP层 之上，应用层之下。 （ A） SSH VPN SSL （ B） VPN SSH SSL （ C） VPN SSL SSH （
8、D） SSL VPN SSH 17 2005年 12月， ISO正式发布了 作为 IT 服务管理的国际标准； 2007年 10月， ITU接纳 为 3G标准； 2005年 10月， ISO正式发布了 作为信息安全管理的国际标准。 、 和 分别是 (24)。 （ A） IS027000 IEEE802.16 IS020000 （ B） IS027000 IS020000 IEEE802.16 （ C） IS020000 IEEE802.16 IS027000 （ D） IEEE802.16 IS020000 IS027000 18 合同生效后，当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或
9、者约定不明确的，可以以协议补充；不能达成补充协议的，按照 (25)或者交易习惯确定。 （ A）公平原则 （ B）项目变更流程 （ C）第三方调解的结果 （ D）合同有关条款 19 (26)与中华人民共和国政府采购法的有关内容一致。 （ A）政府采购是指各级国家机关、事业单位和 团体组织，使用贷款、财政性资金或自筹资金采购依法制定的集中采购目录以内的或者采购限额标准以上的货物、工程和服务的行为 （ B）货物是指各种形态和种类的物品，包括原材料、燃料、设备、产品等。工程是指建设工程，包括建筑物和构筑物的新建、改建、扩建、装修、拆除、修缮等 （ C）在技术咨询合同、技术服务合同履行过程中，受托人利用
10、委托人提供的技术资料和工作条件完成的新的技术成果，属于受托人。委托人利用受托人的工作成果完成的新的技术成果，属于委托人。当事人另有约定的，按照其约定 （ D）中标人按照合同约定或者经招标人同 意，可以将中标项目的部分非主体、非关键性工作分包给他人完成 20 根据中华人民共和国政府采购法的规定，当 (27)时不采用竞争性谈判方式采购。 （ A）技术复杂或性质特殊，不能确定详细规格或具体要求 （ B）采用招标所需时间不能满足用户紧急需要 （ C）发生了不可预见的紧急情况不能从其他供应商处采购 （ D）不能事先计算出价格总额 21 一般说来，变更控制流程的作用不包括 (28)。 （ A）列出要求变更
11、的手续 （ B）记录要求变更的事项 （ C）描述管理层对变更的影响 （ D）确定要批准还是否决变 更请求 22 某海港咨询公司的一名项目经理遵照合同实施某项目，为 236台服务器的操作系统进行升级。项目经理在执行合同的收尾过程中，应该 (29)。 （ A）合同付款 （ B）进行绩效测量 （ C）正式验收 （ D）进行产品验证 23 以下关于项目绩效评估的表述，不正确的是 (30)。 （ A）项目经理需要收集来源于项目内部和外部资源的正式和非正式的项目绩效评估 （ B）项目经理必须评估每一个团队成员 （ C）作为绩效评估的结果，一些团队成员在 RAM(责任分配矩阵 )中的角色将被调整 （ D）即
12、使项目组织是 临时的，项目评估也应列入到组织绩效评估中 24 关于项目生命周期和产品生命周期的叙述，错误的是 (31)。 （ A）产品生命周期开始于商业计划，经过产品构思、产品研发、产品的日常运营直到产品不再被使用 （ B）为了将项目与项目实施组织的日常运营联系起来，项目生命周期也会确定项目结束时的移交安排 （ C）一般来说，产品生命周期包含在项目生命周期内 （ D）每个项目阶段都以一个或一个以上的可交付物的完成和正式批准为标志，这种可交付物是一种可度量、可验证的工作产物 25 在项目的一个阶段末，开始下一阶段之前 ，应该确保 (32)。 （ A）下个阶段的资源能得到 （ B）进程达到它的基准
13、 （ C）采取纠正措施获得项目结果 （ D）达到阶段的目标以及正式接受项目阶段成果 26 制订项目管理计划的输入包含 (33)。 （ A）范围说明书 (初步 ) （ B）工作分解结构 （ C）风险管理计划 （ D）质量计划 27 项目管理中，保证客户和干系人满意的最重要活动是 (34)。 （ A）绩效测评存档 （ B）变更汇报和项目计划更新以及其他适当的项目文件 （ C）及时且有规律地汇报项目绩效 （ D）将需求记录下来整理为文件 28 在滚动式计划中， (35)。 （ A）关注长期目标，允许短期目标作为持续活动的一部分进行滚动 （ B）近期要完成的工作在工作分解结构最下层详细规划 （ C）远
14、期要完成的工作在工作分解结构最下层详细规划 （ D）为了保证项目里程碑，在战略计划阶段做好一系列详细的活动计划 29 下图中活动 G可以拖延 (36)周而不会延长项目的最终结束日期。 (图中时间单位为周 ) （ A） 0 （ B） 1 （ C） 3 （ D） 4 30 关于项目范围的陈述，正确的是 (37)。 （ A）在项目早期，项目范围包含某些特定 的功能和其他功能，并且随着项目的进展添加更详细的特征 （ B）项目范围在项目章程中被定义并且随着项目的进展进行必要的变更 （ C）项目范围在项目的早期被描述出来并随着项目的进展而更加详细 （ D）项目范围在项目的早期被描述出来并随着范围的蔓延而更
15、加详细 31 在项目每个阶段结束时进行项目绩效评审是很重要的，评审的目标是 (38)。 （ A）根据项目的基准计划来决定完成该项目需要多少资源 （ B）根据上一阶段的绩效调整下一阶段的进度和成本基准 （ C）得到客户对项目绩效认同 （ D）决定项目是否可以进入下一 个阶段 32 某项目经理在公司负责管理一个产品开发项目。开始时，产品被定义为 “最先进的个人运输工具 ”，后来被描述为 “不需要汽油的先进个人运输工具 ”。最后，与设计工程师进行了整夜的讨论后，被描述为 “成本在 15000美元以下，不需要汽油、不产生噪声的最先进的个人运输工具 ”。这表明产品的特征正在不断地改进，不断地调整，但是应
16、注意将其与 (39)协调一致。 （ A）范围定义 （ B）项目干系人利益 （ C）范围变更控制系统 （ D）客户的战略计划 33 一项任务的最早开始时间是第 3天，最晚开始时间是第 13天， 最早完成时间是第 9天，最晚完成时间是第 19天。该任务 (40)。 （ A）在关键路径上 （ B）有滞后 （ C）进展情况良好 （ D）不在关键路径上 34 合同收尾过程涉及 (41)。 （ A）客户满意度分析和最终付款 （ B）管理收尾和档案保存 （ C）向承包商最终付款和整理经验 （ D）产品验收和管理收尾 35 进度控制是避免工期拖延的一种方法。进度控制中的纠正行为通常加速某些活动以确保这些活动能
17、够及时完成。为了重新编制和执行进度表，纠正行为通常要求(42)。 （ A）做大家都不喜欢的决策 （ B） 及时调整基线 （ C）进行原因分析 （ D）资源平衡 36 项目经理的一个重要任务是确认每个项目的相关目标，帮助管理者建立并达到那些目标的方式是目标管理。 (43)不属于目标管理强调的内容。 （ A）建立明确的和现实的目标 （ B）阶段性评估项目目标是否达到 （ C）提高对于项目的参与合作，团队建设和对于项目的承诺 （ D）分析并减少风险，当风险发生时决定如何解决 37 项目计划方法是在项目计划阶段，用来指导项目团队制定计划的一种结构化方法。 (44)是这种方法的例子。 （ A）工作指南和
18、模板 （ B） 上层管理介入 （ C）职能工作的授权 （ D）项目干系人的技能分析 38 团队合作是项目成功的重要保证，下列除 (45)外都能表明项目团队合作不好。 （ A）挫折感 （ B）频繁召开会议 （ C）对项目经理缺乏信任和信心 （ D）没有效果的会议 39 在当今高科技环境下，为了成功激励一个团队， (46)可以被项目管理者用来保持一个气氛活跃、高效的士气。 （ A）马斯洛理论和 X理论 （ B） Y理论和 X理论 （ C） Y理论、马斯洛理论和赫兹伯格的卫生理论 （ D）赫兹伯格的卫生理论和 X理论 40 为了成 功管理一个项目，项目经理必须承担管理者和领导者的双重角色。作为管理者
19、的角色，下面的选项中，除 (47)外，都是项目经理应重点关注的。 （ A）制定流程 （ B）团结人员 （ C）为项目干系人提供所需要的成果 （ D）关注组织及其机构 41 有效的团队建设的直接结果是 (48)。 （ A）提高了项目绩效 （ B）建设成一个高效、运行良好的项目团队 （ C）使项目小组成员认识到对项目的绩效负责的是项目经理 （ D）提高了项目干系人和小组成员为项目贡献力量的能力 42 准确和无偏颇的数据是量化风险分析的基本要 求。可以通过 (49)来检查人们对风险的理解程度。 （ A）风险数据质量评估 （ B）发生概率与影响评估 （ C）敏感性分析 （ D）影响图 43 在处理已识
20、别的风险及其根源时， (50)用来检查并记录风险应对策略的效果以及风险管理过程的效果。 （ A）风险再评估 （ B）风险审计 （ C）预留管理 （ D）偏差和趋势分析 44 德尔菲技术是一种风险识别技术，它 (51)。 （ A）对定义特定变量发生的概率尤其有用 （ B）对减少数据中人为的偏见、防止任何人对结果不适当地产生过大的影响尤其有用 （ C）有 助于将决策者对待风险的态度考虑在内 （ D）为决策者提供一系列图形化的决策方案 45 某项目经理刚刚完成了项目的风险应对计划， (52)应该是风险管理的下一步措施。 （ A）确定项目整体风险的等级 （ B）开始分析那些在产品文档中发现的风险 （
21、C）在工作分解结构上增加任务 （ D）进行风险审核 46 项目组合管理的一个目标是 (53)。 （ A）管理项目组合中每个项目文件中的各项内容 （ B）评估组织的项目管理成熟度，并依据评估结果估算完成组织当前在建项目所需的资源 （ C）通过慎重选择项目或大型项目 并及时剔除不满足项目组合战略目标的项目，使项目组合的价值最大 （ D）在组织的所有项目上平衡所使用的资源 47 以下关于成本估算的说法错误的是 (54)。 （ A）成本一般用货币单位 (人民币、美元、欧元、日元 )来表示 （ B）针对项目使用的所有资源来估算计划活动成本 （ C）一般不考虑关于风险应对方面的信息 （ D）估算完成每项计
22、划活动所需的资源的近似成本 48 以下关于成本基准特点的叙述中，不正确的是 (55)。 （ A）按时间分段计算，用做度量和监督成本绩效的基准 （ B）成本基准反映整个项目生命期 的实际成本支出 （ C）按时段汇总估算的成本编制而成 （ D）通常以 S曲线的形式表示 49 有关质量计划的编制， (56)是正确的。 （ A）在整个项目的生命周期，应当定期进行质量计划的编制工作 （ B）编制质量计划是编制范围说明书的前提 （ C）仅在编制项目计划时，进行质量计划的编制 （ D）在项目的执行阶段，不再考虑质量计划的编制 50 下表为同时开展的 4个项目在某个时刻的计划值 (PV)、实际成本 (AV)和
23、挣值(EV)，该时刻成本超出最多的项目和进度最为落后的项目分别是 (57)。（ A）项目 1， 项目 1 （ B）项目 3，项目 2 （ C）项目 4，项目 4 （ D）项目 2，项目 4 51 下面是管理项目时可能出现的四种风险。从客户的角度来看，如果没有管理好(58)，将会造成最长久的影响。 （ A）人力资源风险 （ B）进度计划风险 （ C）费用风险 （ D）质量风险 52 为了让客户对项目团队提供的软件产品的功能满意，项目经理让客户在一份文档上签字以便确认，这份文档是 (59)。 （ A）技术规范 （ B）测试规范 （ C）用户手册 （ D）质量保证计划 53 A公司为某项目的总承包商
24、，小江为该项 目的项目经理， A公司有一个比较弱的质量方针，参与该项目的其他公司没有质量方针。小江应该 (60)。 （ A）用 A公司的质量方针，因为 A公司是总承包商 （ B）不考虑项目质量方面的事情，因为多数公司都没有质量方针 （ C）与来自各个公司的核心成员一起制定这个项目的质量方针，同时不告诉任何其他人以消除负面反应 （ D）从所有参与该项目的公司中寻找支持来建立一个质量计划 54 关于质量计划与质量体系之间的描述，正确的是 (61)。 （ A）质量计划是为具体产品、项目、服务或合同准备的 （ B）质量体系是为具体产品 、项目、服务或合同准备的 （ C）质量体系由单个组织实体采用，通常
25、是质量保证部门 （ D）质量计划并非组织管理系统的一个组成部分 55 信息系统工程监理活动的 (62)是控制工程建设的投资、进度、工程质量、变更处理，进行工程建设合同管理、信息管理和安全管理，协调有关单位间的工作关系，被概括为 “四控、三管、一协调 ”。 （ A）中心任务 （ B）基本方法 （ C）主要目的 （ D）主要内容 56 测试是信息系统工程质量监理的重要手段之一，这是由信息系统工程的特点所决定，测试结果是判断信息系统工程质量最直接 的依据之一。在整个质量控制过程中，可能存在承建单位、监理单位、建设单位以及专业的测试机构对工程的测试。各方的职责和工作重点有所不同，下面关于各方进行测试工
26、作的描述， (65)是错误的。 （ A）承建单位在项目的实施过程中，需要进行不断的测试，主要是保证项目的质量 （ B）监理单位要对承建单位的测试计划、测试方案、测试结果进行监督评审，对测试问题改进过程进行跟踪，对重要环节，监理单位自己也要进行抽样测试 （ C）在重要的里程碑或验收阶段，一般需要委托专业的测试机构对工程进行全面、系统的测试，为了保证专业的测试机 构的独立公正，监理方不能对专业的测试机构的测试计划和方案进行干预 （ D）建设单位也要对信息工程进行测试，以检查正在开发的信息系统是否满足自己的业务需求 57 某学院 10名博士生 (B1 B10)选修 6门课程 (A F)的情况如下表
27、(用 表示选修 )： 现需要安排这 6门课程的考试，要求是： (1)每天上、下午各安排一门课程考试，计划连续 3天考完； (2)每个博士生每天只能参加一门课程考试，在这 3天内考完全部选修课； (3)在遵循上述两条的基础上，各课程的考试时间应尽量按字母升序做先后顺序安排 (字母升序意味着课程难度 逐步增加 )。 为此，各门课程考试的安排顺序应是 (68)。 （ A） AE， BD， CF （ B） AC， BF， DE （ C） AF， BC， DE （ D） AE， BC， DF 58 甲、乙两个独立的网站都主要靠广告收入来支撑发展，目前都采用较高的价格销售广告。这两个网站都想通过降价争夺更
28、多的客户和更丰厚的利润。假设这两个网站在现有策略下各可以获得 1000万元的利润。如果一方单独降价，就能扩大市场份额，可以获得 1500万元利润，此时，另一方的市场份额就会缩小，利润将下降到 200万元。如果这两个网站同时降价，则他们都将 只能得到 700万元利润。这两个网站的主管各自经过独立的理性分析后决定， (69)。 （ A）甲采取高价策略，乙采取低价策略 （ B）甲采取高价策略，乙采取高价策略 （ C）甲采取低价策略，乙采取低价策略 （ D）甲采取低价策略，乙采取高价策略 59 某电子商务公司要从 A地向 B地的用户发送一批价值 90000元的货物。从 A地到 B地有水、陆两条路线。走
29、陆路时比较安全，其运输成本为 10000元：走水路时一般情况下的运输成本只要 7000元，不过一旦遇到暴风雨天气，则会造成相当于这批货物总价值 10%的损失。根据历年情 况，这期间出现暴风雨天气的概率为1/4，那么该电子商务公司 (70)。 （ A）应选择走水路 （ B）应选择走陆路 （ C）难以选择路线 （ D）可以随机选择路线 60 常见的软件开发模型有瀑布模型、演化模型、螺旋模型和喷泉模型等。其中 (7)适用于需求明确或很少变更的项目， (8)上主要用来描述面向对象的软件开发过程。 （ A）瀑布模型 （ B）演化模型 （ C）螺旋模型 （ D）喷泉模型 （ A）瀑布模型 （ B）演化模型
30、 （ C）螺旋模型 （ D）喷泉模型 62 因承建单位违反合同导致工程竣工时间延 迟，监理单位 (63)。关于信息工程实施合同中关于工期的叙述，不正确的是 (64)。 （ A）不承担责任 （ B）承担全部责任 （ C）与承建单位共同承担责任 （ D）承担连带责任 （ A）在合同协议书内应明确注明开工日期 （ B）在合同协议书内应明确注明竣工日期 （ C）在合同协议书内应明确注明合同工期总日历天数 （ D）通过招标选择承包人的项目，其合同工期天数就是招标文件要求的工期天数 64 下图标明了六个城市 (A F)之间的公路 (每条公路旁标注了其长度公里数 )。为将部分公路改造成高速公路，使各个城市之
31、间 均可通过高速公路通达，至少要改造总计 (66)公里的公路，这种总公里数最少的改造方案共有 (67)个。（ A） 1000 （ B） 1300 （ C） 1600 （ D） 2000 （ A） 1 （ B） 2 （ C） 3 （ D） 4 66 VOD服务器应部署在位置 (16)， Web服务器应部署在位置 (17)，流量监控服务器应部署在位置 (18)。上述服务器中，流出流量最大的是 (19)，流入流量最大的是(20)。 （ A） （ B） （ C） （ D） （ A） VOD服务器 （ B） Web服务器 （ C）流量监控 服务器 （ D）邮件服务器 68 The project mai
32、ntains a current and approved set of requirements over the life of the project by doing the following: .(73)all changes to the requirements . Maintaining the relationships among the requirements, the project plans, and the work products . （ A） Monitoring （ B） Managing （ C） Gathering （ D） Reducing 69
33、 The receiving activities conduct analyses of the requirements with the requirements provider to ensure that a compatible, shared understanding is reached on the meaning of the requirements. The result of this analysis and dialog is an(74)set of requirements. （ A） agreed-to （ B） agree-to （ C） agree-
34、to-do （ D） agree-with 70 During the project, requirements change for a variety of reasons. As needs change and as work proceeds, additional requirements are derived and changes may have to be made to the existing requirements. It is essential to manage these additions and changes efficiently and eff
35、ectively. To effectively analyze the impact of the changes, it is necessary that the source of each requirement is known and the rationale for any change is documented. The project manager may, however, want to track appropriate measures of requirements volatility to judge whether new or revised(75)
36、are necessary. （ A） proceedings （ B） controls （ C） forecastings （ D） prelibations 71 The(71)is a general description of the architecture of a workflow management system used by the WFMC, in which the main components and the associated interfaces are summarized. The workflow enactment service is the
37、heart of a workflow system which consists of several(72)。 （ A） waterfall model （ B） workflow reference model （ C） evolutionary model （ D） spiral model （ A） workflow engines （ B） processes （ C） workflow threads （ D） tasks 2008年上半年软件水平考试（高级）信息系统项目管理师上午（综合知识）试题真题试卷答案与解 析 1 【正确答案】 B 【试题解析】 需求分析的任务是：准确地定
38、义待建系统的目标，确定为了满足用户的需求待建系统必须做什么，并用需求规格说明书以规范的形式准确地表达用户的需求。 需求分析有如下两项具体工作。 1建立分析模型 2编写需求规格说明书 依据 “计算机软件需求说明编制指南 GB 9385-1988”，需求规格说明书的大纲如下： 1前言 1.1目的 1.2范围 1.3定义、缩写词、略语 1.4参考资料 2项目概述 2.1产品描 述 2.2产品功能 2.3用户特点 2.4一般约束 2.5假设和依据 3具体需求 (1)功能需求； (2)性能需求： (3)设计约束； (4)属性； (5)外部接口需求。 4附录 5索引 “对算法过程的描述 ”则属于系统设计的
39、任务。选项 B 不应包括在需求规格说明书中。 2 【正确答案】 B 【试题解析】 数据仓库是在管理人员决策中的面向主题的、集成的、非易失的并且随时间而变化的数据集合。 “面向主题 ”是指数据是由业务主 题组织的。 “集成 ”是指可对异构数据进行一体化存储和处理。 “非易失 ”是指数据保持不变。按计划添加新数据，但是依据规则，原数据不会丢失。 “随时间而变化 ”是指时间量度明确地包含在数据中，使得随时间的趋向和变化可以用于分析研究。 数据仓库还可以将不同地理位置的数据集成起来。 可扩展的标记语言 (XML)是 Web Service平台中表示数据的基本格式。 UML 是用于为待建系统建模的统一建
40、模语言。 数据挖掘用于从数据库或数据仓库中发现知识。 HTTP为超文本传输协议 。 HTML 是超文本标记语言，是创作 Web 页面的基本语言，为 Internet上传送多媒体信息的公开标准。使用动态 HTML语言能够设计动态、交互式的 Web页面。可以用 HTML来表示 HTTP协议中的数据格式。 综合上述分析，可知选项 B是正确的。 3 【正确答案】 D 【试题解析】 根据国际工作流管理联盟 (Workflow Management Coalition，WfMC)的定义，工作流是一类能够完全或者部分自动执行的业务过程，它根据一系列过程规则，使文档、信息或任务能够在不同的执行者之间传递和执
41、行。如果用户的业务流程经常发生改变，那么在为用户的待建系统制订解决方案时，首先应想到工作流技术。业务流 (或者说业务过程 )是活动的集合，这些活动均关联于特定的任务，为业务流的产出增值。而工作流专指基于信息技术规划、运作、管理的业务流。控制流一般是指待建系统内部的控制流程，以决定系统组件之间执行的先后顺序。而流媒体是指采用流式传输的方式在 Internet/Intranet 播放的媒体格式，如音频、视频或多媒体文件。流媒体在播放前并不下载整个文件，只将开始部分内容存入内存，在计算机中对数据包进行缓存并使媒体数据正确 地输出。流媒体的数据流随时传送随时播放。流式传输主要指将整个音频和视频及三维媒
42、体等多媒体文件经过特定的压缩方式解析成一个个压缩包，由视频服务器向用户计算机顺序或实时传送。综合上述分析可知，正确选项应该是 D。 4 【正确答案】 D 【试题解析】 根据信息系统项目管理师教程 (第二版 )的第 21章 21.1.1节中提出的如下流程设计 4原则。 (1)有效、完整、清晰地定义和设计流程。 (2)流程的设计关注顾客和业务需求。 (3)支持公司的方针和政策。 (4)流程的连续和关联。以及第 21章的 21.3.3节中指出的 “正确领导、目标驱动、流程驱动、以价值为中心、对顾客需求的响应、管理信息和知识财富和虚拟资源 ”等流程重组的指导原则，可知本题的正确选项应该是 D。 5 【
43、正确答案】 C 【试题解析】 美国卡内基梅隆大学软件工程研究所开发的 (软件 )能力成熟度模型CMM有 5个级别。 (1)初始级：在这一级别的组织，其软件开发过程是临时的、有时甚至是混乱的。没有几个过程是被定义的，常常靠个人的能力来取得成功。 (2)可重复级：在这一级别的组织建立了基本的项目管理过程来跟踪软件项目的成本、进度和功能。这些管理过程和方法可供重复使 用，把过去成功的经验用于当前和今后类似的项目。 (3)已定义级：在这一级，管理活动和软件工程活动的软件过程被文档化、标准化，并被集成到组织的标准软件过程之中。在该组织中，所有项目都使用一个经批准的、特制的标准过程版本。在具体使用这个标准
44、过程时，可以根据项目的实际情况进行适当的剪裁。 (4)已管理级：在这一级，组织和项目为质量和过程绩效建立了量化目标，并以此作为管理过程的依据。软件过程和产品都被置于定量的掌控之中。 (5)持续优化级：处于这一成熟度模型的最高水平，组织能够运用从过程、创意和技术中得到的定量反馈，来对 软件开发过程进行持续改进。本题的正确选项是 C。 6 【正确答案】 D 【试题解析】 在 McCall提出的软件质量模型中，软件的质量特性被分成产品转移、产品修改和产品运行三组。产品转移特性包括可移植性、可复用性和共运行性。产品修改特性包括可维护性、灵活性和可测试性。产品运行特性包括正确性、可靠性、效率、完整性和可
45、使用性。综上所述，本题的正确选项是 D。 7 【正确答案】 C 【试题解析】 根据软件文档管理指南 GB/T 16680-1996，软件文档归入如下三种类别。 (1)开发文档：描述开 发过程本身。 (2)产品文档：描述开发过程的产物。 (3)管理文档：记录项目管理的信息。 8 【正确答案】 C 【试题解析】 根据计算机软件质量保证计划规范 GB/T 12504-1990中附录C的说明： “项目评审小组可以不设副组长；此外，项目开发组长或其代表可以作为评审组的成员，但不能担任评审组的组长或副组长。 ”可知该题选择 C。 9 【正确答案】 B 【试题解析】 根据软件生存周期过程 GB/T 8566
46、-2001，开发过程包括开发者的活动和任务。开发过程的活动依次是： (1)过程实施 (2)系统需求分析 (3)系统结构设计 (4)软件需求分析 (5)软件结构设计 (6)软件详细设计 (7)软件编码和测试 (8)软件集成 (9)软件合格性测试 (10)系统集成 (11)系统合格性测试 (12)软件安装 (13)软件验收支持上述的第一个活动为 “过程实施 ”。 10 【正确答案】 C 【试题解析】 需求开发的目的是通过调查与分析，获取用户需求并定义产品需求。软件项目需求开发的结果应该有项目视图和范围文档、用例文档、软件需求规格说明及相关分析模型，经评审批准，这些文档就定义了开发工作的需求基线，这
47、个基线在客户和开发人员之间就构筑了计划产品功能需求和非功能需求的一个约定。根据信息系统项目管理师教程 (第二版 )的第 17章有关内容，需求开发的过程有以下 4个主要活动。 (1)需求获取； (2)需求分析； (3)需求定义； (4)需求验证。 11 【正确答案】 C 【试题解析】 到目前为止， 常用的软件构件的标准有 OMG组织提出的CORBA，微软公司推出的 COM和 SUN公司推出的 EJB。 12 【正确答案】 B 【试题解析】 模式 (pattern)的定义如下。模式为 “在一定的环境中解决某一问题的方案 ”。这三个事物：问题、解决方案和环境是模式的基本要素。模式描述了一个特定环境的
48、解决方案，这个特定环境往往重复出现，制定出一个较好的解决方案有利于我们在未来能有效地解决类似的问题。通过模式，你可以无数次地使用那些已有的解决方案，无需再重复相同的工作。模式是一种指导，在一个良好的指导下，有助于你 完成任务，有助于你作出一个优良的设计方案，达到事半功倍的效果。设计模式 (design pattern)的定义如下。 “设计模式为改进软件系统的子系统、组件或其间的关系提供了方案。它描述了在特定环境中解决一般设计问题的解决方案 ”，因这个设计问题经常出现，因而你可以多次地复用已有的设计模式。 13 【正确答案】 B 【试题解析】 TCP/IP协议族是因特网的核心。 TCP/IP体系
49、结构是专门用来描述TCP/IP协议族的，共有 4层。 . 应用层：负责应用程序间沟通的层，包含了所有的高层协议，如 FTP、TELNET、 SMTP、 SNMP、 DNS 和 HTTP等。 . 传输层：类似于 OSI的传输层，负责在源主机和目的主机的应用程序之间提供端 -端的数据传输服务，主要有可靠的面向连接的协议 TCP和不可靠的无连接协议UDP。 . 网络互联层：负责提供基本的数据封包传送功能，让每一块数据包都能够到达目的主机 (但不检查是否被正确接收 )，如网际协议 (IP)。该层负责把逻辑地址和计算机名字翻译成物理的地址。 ARP协议就能把 IP地址解析成 MAC地址。 ARP将含目标 IP地址域的数据报封装在广播帧中，接收到 ARP的实体 ，如果同本机 IP相同则发回应答数据报，告之本机 MAC地址，否则丢弃。每个主机通常有 ARP缓冲区。 . 网络接口层：负责 IP数据报与物理网络的帧格式间封装或解封。该层定义了网络接口层
