1、2011年下半年软件水平考试（高级）信息系统项目管理师上午（综合知识）试题真题试卷及答案与解析 1 关于电子标签 (RFID)与条形码 (barcode)标签的叙述，正确的是 _。 （ A）电子标签建置成本低 （ B）条形码标签容量小，但难以被复制 （ C）电子标签容量大，可同时读取多个标签并且难以被复制 （ D）电子标签通信距离短，但对环境变化有较高的忍受能力 2 瀑布模型把软件生命周期划分为 8个主要的阶段，其中 _阶段定义的规范将成为软件测试中的系统测试阶段的目标。 （ A）问题的定 义 （ B）可行性研究 （ C）软件需求分析 （ D）系统总体设计 3 在信息系统集成项目开发的开始阶段
2、，如果项目存在很多不确定性因素且项目的参与人员还不能完全理解项目开发的范围和需求，那么采用 _作为此项目的开发模型更符合项目的实际情况。 （ A）增量迭代模型或螺旋模型 （ B）面向过程的瀑布模型 （ C）面向对象的模型或快速模型 （ D）部分并行的瀑布模型 4 企业通过网页安排向消费者提供计次收费性的网上信息浏览和信息下载的电子商务模式属于 _。 （ A） B2B的在线付费浏览模式 （ B） B2C的在线付费浏览模式 （ C） C2C的在线付费浏览模式 （ D）实物商品的消费模式 5 电子钱包是电子商务购物活动中的 _。 （ A）电子货币 （ B）信用卡 （ C）一种支付工具 （ D）网络应
3、用程序 6 下列选项中， _不属于信息资源管理标准化的指导原则。 （ A）效益原则 （ B）系统原则 （ C）优化原则 （ D）行政原则 7 关于软件过程改进原则，描述不正确的是 _。 （ A）问题的解决是过程改进的核心 （ B）改进是受知识驱动的 （ C）改进是项 目开发人员的主要工作 （ D）改进应该是一个不断持续的过程 8 因为在软件开发的每一环节都有可能产生意想不到的问题，所以 _。 （ A）应尽量由程序员或开发小组测试自己的程序 （ B）在设计测试用例时，只需考虑合理的输入条件即可 （ C）在设计测试用例时，只需考虑合理的输出条件即可 （ D）应当把软件验证与确认贯穿到整个软件开发的
4、全过程中 9 国家标准 GB/T16260软件产品评价 质量特性及其使用指南规定了软件产品的 6个质量特性，它们分别是 _。 （ A）功能性、可靠性、易用 性、效率、可维护性、可移植性 （ B）性能、寿命、可信性、安全、可维护性、可移植性 （ C）功能性、无形性、经济性、效率、可维护性、可移植性 （ D）功能性、同步性、可信性、安全、可维护性、可移植性 10 根据 GB/T 15261989信息处理 数据流程图、程序流程图、系统流程图、程序网络图和系统资源图的文件编制符号及约定的描述，一个符号如有多个出口，可按 _的方法表示。 （ A） （ B） （ C） （ D） 11 根据软件工程产品质量
5、第 1部分：质量模型 GB/T 16260.12006)，在规定条件下，相对于所用资源的数量，软件产品可提供适当性能的能力称为软件产品的_。 （ A）易用性 （ B）稳定性 （ C）可靠性 （ D）效率 12 根据 GB/T 125041990计算机软件质量保证计划规范，评审文档质量的度量准则中的 _准则，要求在软件开发各个阶段所编写的文档的内容，必须真实地反映该阶段的工作且与该阶段的需求相一致。 （ A）完备性 （ B）正确性 （ C）简明性 （ D）自说明性 13 在开发某保险商务系统时，项目组人员绘制了如图 1-1所示的模型图。关于该保险商务系统和模型图，下述说法正确的是 _。（ A）此
6、模型图是 UML类图，它描述了保险商务系统的总体动态行为 （ B）此模型图是 UML部署图，它描述了保险商务系统中的构件及其依赖关系 （ C）此模型图是 UML协作图，它描述了保险商务系统用户之间的协作和交互 （ D）此模型图是 UML用例图，它描述了外部参与者及其与保险商务系统的交互 14 关于数据访问中间件的作用，下列说法错误的是 _。 （ A）为了建立数据应用资源互操作的模式，对异构环境下的数据库和文件系统实现连接 （ B）用来屏蔽掉各种平台及协议之问的差异，进行相互通信，实现应用程序之间的协同 （ C）在分布、异构的网络计算环境中，可以将各种分布对象有机地结合在一起，完成系统的快速集成
7、，实现对象重用 （ D）使调用远端的过程像调用本地过程一样 15 下列描述中， _不是软件体系结构研究的内容。 （ A）软件体系结构描述语言及工具 （ B）软件体系结构分析、设计及验证 （ C）软件开发过程中应遵守的政策和法规 （ D）特定领域的体系结构 16 用一系列软件的修改来评价软件体系结构的易修改性，属于 基于 _上的软件体系结构评估方式。 （ A）调查问卷或检查表 （ B）场景 （ C）度量 （ D）实际运行 17 在 Internet上浏览时，浏览器和 WWW服务器之间传输网页使用的协议是_协议。 （ A） HTTP （ B） WWW （ C） FTP （ D） SMP 18 WL
8、AN技术使用的传输介质是 _。 （ A）双绞线 （ B）光线 （ C）同轴电缆 （ D）无线电波 19 下列不符合综合布线产品选择原则的是 _。 （ A）选择的线缆、接插件、电气设备应具有良好的 物理和电气性能，而且价格适中 （ B）设计、选择的系统应满足用户在现在和未来 10 15年内对通信线路的要求 （ C）有统一标识，方便配线、跳线 （ D）选择目前市场最优产品 20 根据 GB5017493标准要求，电子计算机机房接地装置不满足要求的是_。 （ A）交流工作接地，接地电阻不大于 4 （ B）安全保护接地，接地电阻不大于 4 （ C）防静电接地，接地电阻不大于 4 （ D）防雷接地，接地
9、电阻不大于 4 21 若一个网络系统中有 270个信息点，按照 EI/TIA586标准进行结构化 布线时，一般需要 RJ45头的总量是 _。 （ A） 1080 （ B） 1107 （ C） 1242 （ D） 1188 22 系统工程师小李希望查询到中国计算机职业技术资格刚 (http: /)的 Web服务器的 IP地址，他在一台连接到互联网的工作站上用命令行方式进行查询。下列命令中 _无法让小李查询到该网站的 IP地址。 （ A） ipconfig （ B） nslookup （ C） txacert （ D） ping 23 数据安全的目的是实现数据的 _。 （ A）唯一性、不可
10、替代性、机密性 （ B）机密性、完整性、不可否认性 （ C）完整性、确定性、约束性 （ D）不可否认性、备份、效率 24 _不属于防病毒技术。 （ A）对文件进行校验 （ B）对可执行程序加密 （ C）保护引导区 （ D）系统监控、读写控制 25 Windows NT和 Windows 2000系统能设置为在若干次无效登录后锁定账号，此技术可以防止 _。 （ A）暴力攻击 （ B）木马病毒 （ C）缓存溢出攻击 （ D） IP欺骗 26 一台装有无线网卡的客户端与网络桥接器 AP间在传递数据前必须建立关系，且状态为 _时，信息交换才成为可能。 （ A）未授权和无关联 （ B）授权但无关联 （
11、C）授权并关联 （ D）授权 27 根据合同法的有关规定，下列 _项描述不符合合同的法律性质。 （ A）合同是一种民事法律行为 （ B）合同是解决两方或多方当事人分歧的民事法律行为 （ C）合同是以设立、变更、终止民事权利义务关系为 目的的民事法律行为 （ D）合同是两方或多方当事人意思表示的结果 28 某采购人在履行采购金额为 1000万元的政府采购合同中，需要追加与该合同标的相同的货物。根据相关法律，在不改变合同其他条款的前提下，下列说法中正确的是 _。 （ A）可以与供应商协商签订补充合同，但补充合同的采购金额不得超过 100万元 （ B）可以与供应商协商签订补充合同，但须得到省级以上政
12、府授权的机构批准 （ C）采购商不能与供应商补充签订单一来源采购合同 （ D）可以与供应商协商签订补充合同，但补充合同的采购金额不得超过 1000万元，如超过 1000万元则须得到省级以上政府授权的机构批准 29 关于项目经理的角色，下列描述中正确的是 _。 （ A）项目经理应该是团队中技术最强的人 （ B）项目经理应由项目发起人担任 （ C）项目经理应该具备项目管理的经历和经验 （ D）项目经理就是项目的总工程师 30 项目经理为有效管理信息系统集成项目，需要专门的技术和知识来保证。下列说法中正确的是 _。 （ A）项目经理要整合项目团队成员知识，使管理团队知识结构满足管理要求 （ B）项目
13、经理没必要掌握项目管理各知识的 细节，只需掌握 5个知识领域的纲要 （ C）项目管理所需知识就是项目经理所掌握的知识 （ D）项目经理要求项目组成员都精通项目管理相关知识 31 每一个项目阶段都以一个或数个 _为其标志。 （ A）文档 （ B）产品 （ C）阶段总结 （ D）可交付成果的完成 32 以下关于项目干系人的描述中，不恰当的是 _。 （ A）项目干系人的目标往往彼此相距甚远，甚至互相冲突 （ B）项目管理团队忽略消极项目干系人的利益，可以使项目尽快得到成功 （ C）项目干系人在项目生命周期的不同阶段会发生变 化 （ D）项目干系人对项目的影响可能是积极的也可能是消极的 33 _不能作
14、为检验 WBS是否定义完全、项目的所有任务是否都被完全分解的依据。 （ A）是否明确定义了每个任务的开始和结束 （ B）是否每个任务都有一个可交付成果 （ C）是否容易估算成本 （ D）是否明确了变更申请 34 在进行项目活动历时估算时，如果很难获得项目工作的详细信息，可采用_作为项目活动历时估算的工具。 （ A）参数式估算法 （ B）类比估算法 （ C）预留时间估算法 （ D）历时的三点估算法 35 _不属于项目成本预算的输入。 （ A）项目范围说明书 （ B）工作分解结构 （ C）项目资金需求 （ D）项目进度计划 36 以下关于工程项目范围确认与质量控制的表述中，正确的是 _。 （ A）
15、范围确认是有关工作结果的可接受问题，质量控制是有关工作结果是否满足质量需求的问题 （ B）范围确认与质量控制相同 （ C）质量控制通常是在范围确认之前进行，这两个过程是串行执行的 （ D）范围确认的输入包括项目分解结构字典，质量控制输入不包括项目分解结构字典 37 某项目经理张先生在确定项目 范围过程中，已得到项目章程、工作说明书、企业环境因素和组织过程资产等信息，他立刻组织项目团队管理人员，并聘请有关专家，采用项目管理信息系统、项目管理方法论等工具，确定项目需要完成的工作。在上述工作结束后，相应的输出是 _。 （ A）项目进度计划 （ B）项目范围说明书 （ C）工作绩效报告 （ D）项目审
16、计报告 38 通常，项目整体变更管理过程涉及负责批准或拒绝变更请求的变更控制委员会。下列关于变更控制委员会的描述中，错误的是 _。 （ A）在一些大的复杂的项目中，可能会有多个变更控制委 员会，他们负有不同的职责 （ B）变更控制委员的角色和职责应在变更控制和配置控制过程中予以明确定义 （ C）变更控制委员的角色和职责应取得所有关键项目干系人的认可 （ D）变更控制委员会更新项目计划、任务清单和时问表，以反映变更对已做或在做工作的影响 39 项目收尾包括合同收尾和 _两部分。 （ A）产品收尾 （ B）资产收尾 （ C）管理收尾 （ D）可交付物收尾 40 _不能作为编制人力资源计划的工具。
17、（ A）层次结构图 （ B）责任分配矩阵图 （ C）文本格式的角色描述 （ D）团队成员的通信录 41 下列活动不属于项目团队建设的是 _。 （ A）非正式培训 （ B）集中办公 （ C）组织娱乐活动让大家互相认识了解 （ D）编写人力资源计划 42 项目团队成员因项目优先级和资源分配等原因出现冲突时，项目经理首选的解决冲突的方法是 _。 （ A）解决问题 （ B）妥协 （ C）求同存异 （ D）暂时搁置问题 43 在项目风险识别中使用信息收集技术，依据系统的程序，专家之间采用匿名发表意见的方式，不发生横向联系，只与调查人员发生关系，通过多轮次调查专家 对问卷所提问题的看法，经过反复征询。归纳
18、、修改，最后汇总成专家基本一致的看法作为预测的结果。此种风险识别的方法称为 _。 （ A）头脑风暴法 （ B）德尔菲法 （ C）访谈法 （ D）优势、劣势、机会、威胁分析 44 在定性风险分析过程中，使用定性语言将风险的发生概率及其后果描述为极高、高、中、低、极低 5级。此种分析方法称为 _。 （ A）风险概率及影响评估 （ B）风险数据质量评估 （ C）风险分类 （ D）风险数据收集 45 在项目风险分析过程中，灵敏度分析、建模和仿真通常用于 _。 （ A）定性风险分析 （ B）定量风险分析 （ C）总体风险分析 （ D）具体风险分析 46 大型复杂项目管理与一般项目管理相比较， _。 （
19、A）管理原理不同 （ B）管理方法和工具不同 （ C）管理程序不同 （ D）管理范围不同 47 大型项目一般需要各单项项目机构协作以保证实现总体项目目标。以下关于大型项目协作管理说法中，不正确的是 _。 （ A）大型项目团队协作的效率取决于良好的团队纪律 （ B）统一的项目过程有助于提高单项协作的效率，因此保证了项目质量 （ C）大型项目的协作属于各单项之间的内外部协作 （ D）大型项目的项目经理日常职责属于直接管理 48 投资大、建设周期长、专业复杂、技术人员来自多个部门的大型项目，最好采用 _组织形式或近似的组织形式。 （ A）职能型 （ B）项目型 （ C）弱矩阵型 （ D）紧密型 49
20、 以下关于复杂项目管理的描述中，错误的是 _。 （ A）复杂的项目会遵循先白上而下后自下而上的计划制订过程 （ B） WBS的层次结构为认识、把握复杂项目的逻辑关系提供了良好的工具 （ C）一个复杂的项目往往有许多参与者 ，项目的顺利进展有赖于不同角色的协同工作 （ D）认知和协同环境必然意味着复杂项目的自动成功 50 _不属于成本管理过程。 （ A）资源计划过程 （ B）成本估计过程 （ C）成本预算过程 （ D）合同评审过程 51 某机房工程公司承接了一个大型机房的 UPS工程。公司项目经理组建了工作团队。施工过程中，项目经理发现一个熟练电工一时大意，未按照规范端接电池连线，极可能造成严重
21、的安全事故。从团队管理角度，此时项目经理最应该 _。 （ A）开除该名电工，并组织相关人员进行安全教育和培训 （ B）与该名电工私下交流，使其认识该问题的严重性，促其白行改正 （ C）怕业主方知道后造成严重影响，因此私下通知其他电工改正 （ D）要求该电工立即改正，并召集相关人员，指出错误并批评教育，使大家引以为戒 52 A公司承担了某企业 ERP项目的实施工作。项目经理入场后首先制定了项目沟通联络机制，并建议项目参建单位都提供各自的联络人，便于后续有效的沟通。对此做法理解正确的是 _。 （ A）沟通联络机制相当于一份沟通计划 （ B）沟通联络机制应满足所有项目干系人的沟通需求 （ C）沟通联
22、络机制应明确 沟通的内容和时间表 （ D）沟通联络机制应经常调整以保证持续的适用性 53 某项目的工期为 40周，每周可以使用 12个工时。若用于完成该项目所有活动的资源只有 192个工时，则此时项目资源使用率为 _。 （ A） 0.2 （ B） 0.4 （ C） 0.8 （ D） 1 54 变更管理首要完成的任务是 _。 （ A）分析变更的必要性和合理性，确定是否实施变更 （ B）记录变更信息，填写变更控制单 （ C）做出更改，并交上级审批 （ D）修改相应的软件配置项 (基线 )，确立新的版本 55 李先生 是某软件开发公司负责某项目的项目经理。该项目已经完成了前期的工作进入实现阶段，但用
23、户提出要增加一项新的功能，李先生应该 _。 （ A）拒绝该变更 （ B）认为用户要求合理，立即实现该变更 （ C）通过变更控制过程管理该变更 （ D）要求用户与公司领导协商 56 项目每个阶段结束时的一个重要工作是进行项目绩效评审，评审的主要目标是_。 （ A）决定项目是否能够进入下一个阶段 （ B）根据过去的绩效调整项目进度和成本基准 （ C）评定员工业绩和能力 （ D）得到客户对项目绩效认同 57 绩效评估实施过程的首要任务是 _。 （ A）确定绩效评估项 （ B）组织评估队伍 （ C）收集审核被评价项目数据资料，进行定量评价，并参与定性评价 （ D）归纳、分析，撰写评价报告 58 下列叙
24、述中， _是错误的。 （ A）可行性研究是项目投资决策和编制设计任务书的依据 （ B）可行性研究是项目单位筹集资金的重要依据 （ C）可行性研究是单位与各有关部门签订各种协议和合同的依据 （ D）可行性研究是员工绩效评估的依据 59 可行性研究的程序是 _。 （ A）机会研究、初步可 行性研究、可行性研究评估 （ B）初步可行性研究、机会研究、可行性研究评估 （ C）机会研究、可行性研究评估、详细可行性研究 （ D）可行性研究评估、初步可行性研究、详细可行性研究 60 下列叙述中，不符合中华人民共和国招标投标法的是 _。 （ A）招标人采用公开招标方式的，应当发布招标公告 （ B）招标人采用邀
25、请招标方式的，应当向三个以上具备承担招标项目的能力、资信良好的特定的法人或者其他组织发出投标邀请书 （ C）中标人不得向他人转让中标项目，也不得将中标项目肢解后分别向他人转让 （ D）投标人报价不受限制 61 评标委员会中，技术、经济等方面的专家不得少于成员总数的 _。 （ A） 2/3 （ B） 1/2 （ C） 1/3 （ D） 2/5 62 某公司从甲地向丁地运送物资，运送过程中先后需要经过乙、丙两个中转站，其中乙中转站可以选择乙 1和乙 2两个可选地点；丙中转站可以选择丙 1、丙 2和丙 3三个可选地点。各相邻两地之间的距离如表 1-1所示，则甲地到丁地之间的最短距离为 _。 （ A）
26、 64 （ B） 74 （ C） 76 （ D） 68 63 某公司现有 400万元用于投资甲、乙 、丙三个项目，投资额以百万元为单位，已知甲、乙、丙三项投资的可能方案及相应获得的收益如表 1-2所示。则该公司能够获得的最大收益值是 _百万元。 （ A） 17 （ B） 18 （ C） 20 （ D） 21 64 关于系统工程的特点，下列叙述错误的是 _。 （ A）系统工程方法是以系统整体功能最佳为目标，通过对系统的综合和分析来构造系统模型，以调整改善系统的结构，使之达到整体最优化 （ B）系统工程的研究强调系统与环境的融合，近期利益与长远利益相结合，社会效益、生态效益与经济效益相结合 （ C
27、）各类系统问题均可以采用系统工程的方法来研究，系统工程方法具有广泛的适用性 （ D）系统工程研究是以数学理论为指导，采取的理论和方法是纯数学的理论和方法 65 决策树分析法通常用决策树图表进行分析，根据图 1-2所示的决策树分析法计算，图中机会节点的预期收益 EMV分别是 $90和 $_。 (单位：万元 ) (69) （ A） 160 （ B） 150 （ C） 140 （ D） 100 66 假定某农贸市场上鸡蛋的需求和供给曲线可以由下列方程表示：Qd=100+10PQs=540-40P其中， Qd为该市场鸡蛋的 需求量 (公斤 )， Qs为该市场鸡蛋的供给量 (公斤 )， P为每公斤鸡蛋的
28、价格，则市场上鸡蛋价格 P为 _元 /公斤时，达到供需平衡。 （ A） 10 （ B） 9.2 （ C） 8.8 （ D） 14 67 Quality planning tools are often used to help plan effective quality management activities. _ is one of such tools, which involves comparing actual or planned project practices to those of other projects to generate ideas for improv
29、ement and to provide a basis by which to measure performance. （ A） Benchmarking （ B） Quality metric （ C） Quality checklist （ D） Brainstorming 68 A _ is a collection of projects and other work that are grouped together to facilitate effective management of that work to meet strategic business objecti
30、ves. （ A） program （ B） portfolio （ C） project of large size （ D） PMO 69 In the process of communication requirement analysis, the project manager should consider the number of potential communication channels or paths as an indicator of the complexity of a projects communications. According to Metca
31、lfes Law, a project with 10 stakeholders has _ potential communication channels. （ A） 10 （ B） 45 （ C） 50 （ D） 100 70 There are strategies typically deal with threats or risks that may have negative impacts on project objectives if they occur. Some other strategies are suggested to deal with risks wi
32、th potentially positive impacts. _ is a risk response strategy that may be adopted for either threats or opportunities. （ A） Share （ B） Mitigate （ C） Transfer （ D） Acceptance 71 The parties to government procurement refer to the principal entities of all kinds that enjoy rights and undertake obligat
33、ions in government procurement, including the procuring entities, the _ and the procuring agencies. （ A） users （ B） servers （ C） producers （ D） suppliers 71 软件需求分析所要做的工作是 (9)，因此，进行需求分析时 (10)。 72 （ 9） （ A）确定软件开发阶段的适用工具 （ B）清晰描述软件的功能和性能 （ C）为原始问题及目标软件建立物理模型 （ D）不仅解决目标系统 “做什么 ”，还要解决目标系统 “怎么做 ”的问题 73 （
34、10） （ A）应充分发挥分析人员的想象力 （ B）应充分发挥分析人员和用户的想象力 （ C）应注意一切信息与需求都是站在开发方的角度上考虑 （ D）应注意一切信息与需求都是站在应用的角度上考虑 73 某大型项目进行到两年时，使用挣值法所需的三个中间变量的数值分别是：计划值 PV为 400万元，实际成本 AC为 200万元，挣值 EV为 100万元。基于该项目的成本偏差，下列描述中正确的是 (38)；基于该项目的成本绩效指数，下列描述中正确的是 (39)。 74 （ 38） （ A）项目成本偏差为负且项目处于超支状态 （ B）项目成本偏差为负且项目处于成本节约状态 （ C）项目成本偏差为正且项
35、目处于超支状态 （ D）项目成本偏差为正且项目处于成本节约状态 75 （ 39） （ A）成本绩效指数小于 1且实际发生的成本是预算成本的 2倍 （ B）成本绩效指数大于 1且实际发生的成本是预算成本的一半 （ C）成本绩效指数小于 1且实际发生的成本是预算成本的一半 （ D）成本绩效指数大于 1且实际发生的成本是预 算成本的 2倍 2011年下半年软件水平考试（高级）信息系统项目管理师上午（综合知识）试题真题试卷答案与解析 1 【正确答案】 C 【试题解析】 射频识别即 RFID技术，又称电子标签、无线射频识别，是一种通信技术，可通过无线电讯号识别特定目标并读写相关数据，而无需识别系统与特定
36、目标之间建立机械或光学接触。与条形码 (barcode)标签相比，它具有的优点有： 可容纳较多容量； 通信距离长； 难以复制； 可同时读取多个标签； 对环境变化有较高的忍受能力等。相对而言，其缺点是建置成本较高。 2 【正 确答案】 C 【试题解析】 瀑布模型将软件生命周期划分为 8个阶段，即问题定义、可行性研究、需求分析、总体设计、详细设计、程序编码、软件测试和运行维护。其中，需求分析阶段定义的规范将成为软件测试中的系统测试子阶段的目标；总体设计(或架构设计 )阶段定义的规范将成为软件测试中的集成测试子阶段的目标；详细设计阶段定义的规范将成为软件测试中的功能测试子阶段的目标；程序编码阶段定义
37、的规范将成为软件测试中的单元测试子阶段的目标。 3 【正确答案】 A 【试题解析】 典型的信息系统项目开发方法包括但不限于： 结构化方法 (瀑布模型法 )、原型法、 V模型法、螺旋模型法、增量迭代模型法、面向对象方法等。其中，螺旋模型是一个软件过程演化模型，将原型实现的迭代特征与线性顺序 (瀑布 )模型中控制的和系统化的方面结合起来，使得软件增量版本的快速开发成为可能。其在早期的迭代中，发布的增量可能是一个纸上的模型或原型；在以后的迭代中，待建系统更加完善的版本将逐步产生。依题意，在信息系统集成项日开发的初始阶段，若项目存在很多不确定性因素且项目的参与人员还不能完全理解项目开发的范围和需求，则
38、最适合采用螺旋模型 (或增量迭代模型 )作为该项目的 开发模型。 4 【正确答案】 B 【试题解析】 电子商务按照交易对象可以分为 4种模式，即企业对企业 (B2B)、企业对消费者 (B2C)、消费者对消费者 (C2C)、政府对企业 (G2B)。依题意，该企业与消费者之间通过相关的电子商务网站建立销售关系，其对应的电子商务模式属于 B2C的在线付费浏览模式。 5 【正确答案】 C 【试题解析】 电子钱包是电子商务购物活动中常用的一种支付工具，主要用于小额购物。在电子钱包内存放有电子货币，例如电子现金、电子零钱、电予信用卡等。使用电子钱包购物。通常需要在 相应的电子钱包服务系统中进行。 6 【正
39、确答案】 D 【试题解析】 信息资源管理标准化是指在信息资源的生产和使用等一系列管理活动中，制定、发布和实施有关的标准和规范，合理、高效地利用和开发信息资源，以达到最佳经济和社会效益。其指导原则有： 效益原则； 系统原则： 动态原则： 优化原则； 协商原则等。但它不包括选项 D的 “行政原则 ”。 7 【正确答案】 C 【试题解析】 软件过程改进 /过程改进 (SPI)帮助软件企业对其软件 (制作 )过程的改变 (进 )进行计划、 (措施 )制定以及实施。 SPI的 5条核 心原则是： 注重问题 (即“问题的解决是过程改进的核心，实践不仅是 SPI组的目标也是它的起点 ”)； 强调知识创新 (
40、即 “改进是一种知识的创新， SPI是受知识的驱动的 ”)； 鼓励参与 (即“合作促使改进产生 ”)； 领导层的统一 (即 “SPI的关键点在于改变软件开发的方式。然而，改变人的行为并不是件容易的事 ”)； 计划不断地改进 (即 “改进应该是一个不断持续的过程 ”)。过程改进不仅仅是一个人或几个人的事情，而是整个组织的事情。只有鼓励大家都积极参与，让这些人基于自身的经验和职业的判断力来实实在在地设计和开发新的过程，才能 使设计出来的过程真正为他们所理解，为他们所用，从而实现过程的成功。这也是在过程改进工作中容易疏忽的地方。 8 【正确答案】 D 【试题解析】 软件测试的原则之一是，应尽早地和不
41、断地进行软件测试。应当将软件测试贯穿到整个软件开发的过程中，而不应该把软件测试看作是其过程中的一个独立阶段。因为在软件开发的每一环节都有可能产生意想不到的问题，其影响因素有很多，例如软件本身的抽象性和复杂性、软件所涉及问题的复杂性、软件开发各个阶段工作的多样性，以及各层次工作人员的配合关系等。所以要坚持软件开发各阶段的技术评审，把错误克服在早期，从而减少项目成本，提高软件质量。软件测试主要工作内容是验证 (verification)和确认 (validation)。软件开发人员即程序员 (或开发小组 )应当避免测试自己的程序。在设计测试用例时，不仅要考虑合理的输入条件，更要注意不合理的输入条件
42、。 9 【正确答案】 A 【试题解析】 软件工程 -产品质量第 1部分：质量模型 (GB/T16260.12006)给出的 “软件质量 ”的定义是 “软件特性的总和，软件满足规定或潜在用户需求的能力 ”。软件质量特性是软件质量的构成因素，是软件产品内在的或固有的属性，包括软件的功能性、可靠性、易用性、效率、可维护性和可移植性等。每一个软件质量特性又由若干个软件质量子特性组成。 10 【正确答案】 C 【试题解析】 根据信息处理 数据流程图、程序流程图、系统流程图、程序网络图和系统资源图的文件编制符号及约定 (GB/T15261989)第 13条 “特殊约定 ”第 13.1款 “多个出口 ”，一
43、个符号如有多个出口应按下述两种方法的某一种来表示： 直接从该符号引出通向其他符号的若干条流线，例如 ； 从该符号引出一条流线，这条流线分支成若干条流线，例如 。符号 表示流线的交叉。应当尽量避免流线的交叉。即使出现流线的交叉，交叉的流线之间也没有任何逻辑关系，不对流向产生任何影响。符号 表 示流线的汇集。两根或更多的进入线可以汇集为一根输出线。当两根或更多流线汇集为一根流线时，各连接点应相互错开以提高清晰度，并在必要时使用箭头表示流向。在 GB/T1526-1989中，没有出现符号 及其相关约定。 11 【正确答案】 D 【试题解析】 在 GB/T16260.12006软件质量特性中，效率是指
44、与在规定的条件下软件的性能水平与所使用资源量之间关系有关的一组属性。易用性是指与一组规定或潜在的用户为使用软件所需作的努力和对这样的使用所作的评价有关的一组属性。稳定性是指与修改所造成的未预料结果 的风险有关的软件属性。可靠性是指与在规定的一段时间和条件下软件维持其性能水平的能力有关的一组属性。 12 【正确答案】 B 【试题解析】 计算机软件质量保证计划规范 (GB/T125041990)第 3.3条 “文档质量的度量准则 ”条文规定，评审文档质量的度量准则有以下 6条。 完备性。所有承担软件开发任务的单位，都必须按照 GB8567的规定编制相应的文档，以保证在开发阶段结束时其文档是齐全的。
45、 正确性。在软件开发各个阶段所编写的文档的内容，必须真实地反映阶段的工作且与该阶段的需求相一致。 简明性。 在软件开发各个阶段所编写的各种文档的语言表达应该清晰、准确简练，适合各种文档的特定读者。 可追踪性。在软件开发各个阶段所编写的各种文档应该具有良好的可追踪性。文档的可追踪性包括纵向可追踪性和横向可追踪性两个方面。前者是指在不同的文档的相关内容之间相互检索的难易程序，后者是指确定同一文档某一内容在本文档中的范围的难易程度。 自说明性。在软件开发各个阶段所编写的各种文档应该具有较好的自说明性。文档的自说明性是指在软件开发各个阶段中的不同文档能独立表达该软件在相应阶段的产品的能力。 规范性。在
46、软件开发各个阶段所编 写的各种文档应该具有良好的规范性。文档的规范性是指文档的封面、大纲、术语的含义以及图示符号等符合有关规范的规定。 13 【正确答案】 D 【试题解析】 在 UML模型图中，用例图用于展现一组用例、用户及它们之间的关系，即从用户角度描述系统功能，并指出各功能的操作者。图 1-1所示的模型图是 UML用例图，它描述了外部参与者及其与保险商务系统的交互。类图用于描述系统中类的静态结构，展示了一组类、接口和协作及它们之间的关系。部署图用于展现运行时处理节点及其构件的部署，描述了系统硬件的物理拓扑结构 (包括网络布 局和构件在网络上的位置 )以及在此结构上执行的软件 (即运行时软构
47、件在节点中的分布情况 )，说明了系统结构的静态部署视图，即说明分布、交付和安装的物理系统。协作图用于展现一组对象及其相互问的连接以及这组对象收发的消息。它强调收发消息对象的结构组织，按组织结构对控制流建模，并强调上下层次关系。 14 【正确答案】 D 【试题解析】 中间件是一种独立的系统软件或服务程序，分布式应用软件借助这种软件在不同的技术之间共享资源。中间件位于客户机 /服务器的操作系统之上，管理计算资源和网络通信。其主要目的是实现应用与 平台的无关性。换言之，中间件能够屏蔽操作系统和网络协议的差异，为应用程序提供多种通信机制满足不同领域的应用需要。通常，中间件可分为数据访问中问件、远程过程
48、调用 (RPC)中间件、消息中间件、交易中间件、对象中间件等类型。其中，数据访问中间件是为了建立数据应用资源互操作的模式，对异构环境下的数据库实现连接或文件系统实现连接的中间件。通过远程过程调用中间件可以使调用远端的过程和在本地一样。 15 【正确答案】 C 【试题解析】 软件体系结构的研究内容包括但不限于： 软件体系结构分析、设计及验证； 软件体 系结构描述语言及工具； 软件体系结构风格； 特定领域的体系结构； 软件体系结构的评估等。选项 C的 “软件开发过程中应遵守的政策和法规 ”不是软件体系结构研究的主要内容。 16 【正确答案】 B 【试题解析】 基于调查问卷或检查表的评估和基于场景 (Scenarios)的评估是目前两类主要的软件架构评估方式。在进行体系结构评估时，通常要先精确地得出具体的质量目标 (如可靠性、易修改性、效率等 )，并以之作为
