1、软件水平考试（中级）系统集成项目管理工程师上午（基础知识）试题模拟试卷 3及答案与解析 1 以下关于信息的描述中，正确的是 (1)。 （ A）关于客观事实的知识是可以全部得到的 （ B）信息不可能转换为物质 （ C）信息的价值与时间无关 （ D）信息是能够用来消除不确定性的东西 2 以下关于计算机信息系统集成企业资质的说法中，正确的是 (2)。 （ A）计算机信息系统集成企业资质共分 4个级别，其中第一级为最低级 （ B）该资质可先由认证机构认证，再由信息产业主管部门审批 （ C）目前，计算机信息系统集成企 业资质证书有效期为 4年 （ D）申报二级资质的企业，其具有项目经理资质的人员数目应不
2、少于 8名 3 以下不属于敏捷供应链特点的是 (3)。 （ A）支持供应链中跨企业的生产方式的快速重组，实现对市场变化的快速响应 （ B）支持供应链中跨企业信息系统的集成、调整、重构和信息共享 （ C）供应链中各个企业能根据要求方便地进行组织、管理的调整和企业生产模式的转变 （ D）可以辅助销售人没展开推销，增加客户在产品生命周期中的价值 4 某位参加计算机技术与软件专业技术资格 (水平 )考试的考生通过当当网购买相关考试图书 ，其登录的电子商务网站的部分交易界面如图 3-1所示。该电子商务交易方式为 (4)。（ A） B2B （ B） B2C （ C） C2C （ D） G2B 5 以下关于
3、企业资源规划 (ERP)的叙述，错误的是 (5)。 （ A）购买使用一个商业化的 ERP软件，转化成本高，失败的风险也很大 （ B）除了制造和财务， ERP系统可以支持人力资源、销售和配送 （ C） ERP为组织提供了升级和简化其所用的信息技术的机会 （ D） ERP的关键是事后监控企业的各项业务功能，使得质量、有效性、客户满意度和工作成果等可控 6 以 下不能作为监理依据的是 (6)。 （ A）国际、国家 IT行业质量标准 （ B）建设单位和承建单位的合同 （ C）现行国家、各省、市、自治区的有关法律、法规 （ D）承建单位的指令 7 以 ISO冠名的标准属于 (7)。 （ A）国际标准 （
4、 B）国家标准 （ C）行业标准 （ D）企业规范 8 王某在电脑与编程杂志上看到谢某发表的一组程序颇为欣赏，就复印了 80份作为程序设计辅导材料发给了学生。王某又将这组程序逐段加以评析，写成评论文章后投到电脑与编程杂志上发表。王某的行为 (8)。 （ A）不侵犯谢 某的著作权，其行为属于合理使用 （ B）侵犯了谢某的著作权，因为在评论文章中全文引用了发表的程序 （ C）侵犯了谢某的著作权，因为其未经许可，擅自复印谢某的程序 （ D）侵犯了谢某的著作权，因为其擅自复印，又在其发表的文章中全文引用了谢某的程序 9 某软件系统集成项目在开发时，用户已经定义了软件的一组一般性目标，但不能标识出详细的
5、输入、处理及输出需求；开发者也可能暂时不能确定算法的有效性、操作系统的适应性或人机交互的形式。在这种情况下，采用 (9)开发最恰当。 （ A）瀑布模型 （ B）迭代模型 （ C） 原型化模型 （ D）螺旋模型 10 当 (10)时，用例是捕获系统需求最好的选择。 （ A）系统具有很少的用户 （ B）系统具有很少的接口 （ C）系统算法复杂，功能单一 （ D）系统有很多参与者 11 软件的维护并不只是修正错误。为了改进软件未来的可维护性或可靠性，或者为了给未来的改进提供更好的基础而对软件进行修改，这类活动称为 (11)。 （ A）完善性维护 （ B）适应性维护 （ C）预防性维护 （ D）改正性
6、维护 12 在软件质量管理过程中， (12)的目的是提供软件产品和过程对于可应用的规则 、标准、指南、计划和流程的遵从性的独立评价。 （ A）管理评审 （ B）技术评审 （ C）走查 （ D）软件审计 13 在面向对象程序设计语言中， (13)是利用可重用成分构造软件系统的最有效的特性，它有利于提高系统的可扩充性。 （ A）继承 （ B）封装 （ C）多态 （ D）抽象 14 以下关于 RUP特点的描述中，错误的是 (14)。 （ A）可视化建模，在项目初期可降低风险 （ B）使用组件体系结构，使软件体系架构更具弹性 （ C）贯穿整个开发周期的测试和质量核查 （ D）开发复用保证了软件质量，
7、也增加了开发人员的工作量 15 UML中有多种类型的图，其中协作图显示在某种情况下对象之间发送的消息，(15)与协作图类似，但其强调的是顺序而不是连接。 （ A）顺序图 （ B）用例图 （ C）活动图 （ D）类图 16 数据仓库通过数据转移从多个数据源中提取数据，为了解决不同数据源格式不统一的问题，需要进行 (16)操作。 （ A）集成 （ B）简单转移 （ C）清洗 （ D）聚集和概括 17 SOA(Service Oriented Architecture)是一种设计和实现信息应用系统的架构 模型，它的基本单元是 (17)。 （ A）接口 （ B）服务 （ C）协议 （ D）对象 18
8、以下关丁 TCP/IP的描述中，错误的是 (18)。 （ A） ICMP用于控制数据报传送中的差错情况 （ B） RIP根据交换的路由信息动态生成路由表 （ C） FTP在客户 /服务器之间建立起两条连接 （ D） RARP根据 IP地址查询对应的 MAC地址 19 在 Windows操作系统中，运行 netstat-r命令后得到如图 3-2所示的结果。图 3-2中 224.0.0.0是一个 (19)。（ A）本地回路地址 （ B）公 网 IP地址 （ C）组播 IP地址 （ D）私网 IP地址 20 在进行机房设计时，采用先进的管理监控系统设备及软件，实现集中管理及实时监控，实时灯光、语音报
9、警，并实时记录相关事件。这属于机房工程设计的 (20)原则。 （ A）实用性和先进性 （ B）标准化和开放性 （ C）安全可靠性 （ D）可管理性 21 层次化网络设计方案中， (21)是核心层的主要任务。 （ A）高速数据转发 （ B）边界路由和接入 Internet （ C） MAC层过滤和网段微分 （ D）实现网络的访问策略控制 22 在 某电子政务系统集成项目中，对单位内部各台工作机安装隔离卡。这属于对信息安全 (22)的防护措施。 （ A）保密性 （ B）数据完整性 （ C）不可抵赖性 （ D）可用性 23 以下关于信息安全管理的描述中，错误的是 (23)。 （ A）安全管理贯穿于计
10、算机网络系统规划、设计、实施和运维等各个阶段，既包括行政手段，又包括技术措施 （ B）一级安全管理制度的控制点有两个，二级、三级、四级安全管理制度的控制点有 3个 （ C）信息安全的 3条基本管理原则是：单独工作原则、限制使用期限原则和责任分散原则 （ D）在安全 管理中，最活跃的因素是人，对人的管理基于完备安全管理政策和制度为前提 24 以下关于公钥密码体制的描述中，错误的是 (24)。 （ A）加密和解密使用不同的密钥 （ B）一定比对称加密机制更安全 （ C）可用于数字签名、认证等方案 （ D）公钥不需要保密 25 (25)指对主体访问和使用客体的情况进行记录和审查，以保证安全规则被正确
11、执行，并帮助分析安全事故产生的原因。 （ A）安全授权 （ B）安全管 （ C）安全服务 （ D）安全审计 26 对 IT项目而言， “一次性 ”是指 (26)。 （ A）项目 随时可能取消 （ B）项目周期短、成本低 （ C）项目将在未来不能确定的时候完成 （ D）每个项目都有明确的起止时间 27 不属于项目管理办公室 (PMO)日常性职能的是 (27)。 （ A）建立企业内项目管理的支撑环境，以及提供项目管理的指导 （ B）组织内的多项目的管理和监控 （ C）提供项目管理的指导和咨询，培养项目管理人员 （ D）项目组合管理和提高组织项目管理能力 28 如果产品范围做了变更，下一步应该调整
12、(28)。 （ A）项目范围 （ B）进度表 （ C）工作说明书 (SOW) （ D）质量 基准 29 项目论证一般分为机会研究、初步可行性研究和详细可行性研究 3个阶段。以下叙述中，正确的是 (29)。 （ A）机会研究的内容为项目是否有生命力，能否盈利 （ B）详细可行性研究是要寻求投资机会，鉴别投资方向 （ C）初步可行性研究阶段在多方案比较的基础上选择出最优方案 （ D）项目论证是编制计划、设计、采购、施工，以及机构设置、资源配置的依据 30 以下对于信息系统工程项目招标过程按顺序描述，正确的是 (30)。 （ A）招标、投标、评标、开标、决标、授予合同 （ B）招标、投标、评标、决标
13、、 开标、授予合同 （ C）招标、投标、开标、评标、决标、授予合同 （ D）招标、投标、开标、决标、评标、授予合同 31 以下不具有 “完成一开始 ”关系的两个活动是 (31)。 （ A）系统设计，设计评审 （ B）需求评审，周例会 （ C）系统分析，需求评审 （ D）确定项目范围，制定 WBS 32 项目小组建设对于项目的成功来说很重要。如果项目经理想要考查项目小组用于完成项目过程的工具和技术，则这些相关信息可以在 (32)中找到。 （ A）组织过程资产 （ B）人员配备管理计划 （ C）项目管理计划 （ D） 小组章程 33 在项目每个阶段结束时进行项目绩效评审是很重要的，评审的目标是 (
14、33)。 （ A）根据项目的基准计划来决定完成该项目需要多少资源 （ B）根据上一阶段的绩效调整下一阶段的进度和成本基准 （ C）得到客户对项目绩效的认同 （ D）决定项目是否可以进入下一个阶段 34 通常，项目整体管理的流程是：项目启动 (34) 整体变更控制 项目收尾。 （ A）编制项目管理计划 编制项目范围说明书 监督和控制项目 指导和管理项目的执行 （ B）编制项目范围说明书 编制项目管理计划 监督和控制项目 指导 和管理项目的执行 （ C）编制项目管理计划 编制项目范围说明书 指导和管理项目的执行 监督和控制项目 （ D）编制项目范围说明书 编制项目管理计划 指导和管理项目的执行 监
15、督和控制项目 35 小谢所在单位的项目管理委员会每月开一次项目评审会，负责对任何预算在100万元以上的项目的实施情况进行评审。小谢最近被提升为项目经理并负责管理一个大型项目，项目管理委员会要求小谢介绍项目目标、边界和配置管理等材料。为此，小谢需要准备 (35)。 （ A）总体设计方案 （ B）项目范围说明书 （ C）产品描述 （ D） WBS和 WBS词典 36 创建 WBS的输出不包括 (36)。 （ A）范围基线 （ B）组织过程资产 （ C）更新的范围说明书 （ D）更新的范围管理计划 37 项目范围说明书编制的主要依据是 (37)。 （ A）项目章程 （ B） WBS （ C）需求说明
16、书 （ D）项目构思 38 进度控制是避免项目工期拖延的一种方法。进度控制中的纠正行为通常加速某些活动以确保这些活动能够及时完成。为了重新编制和执行进度表，纠正行为通常要求 (38)。 （ A）做项目团队成员都不喜欢的决策 （ B）资源平衡 （ C）及 时调整基线 （ D）进行原因分析 39 某工程计划如图 3-3所示，各个作业所需的天数见表 3-1，设该工程从第 0天开工，则作业 I最迟应在第 (39)天开工。40 在计划编制完成后，项目团队认为所制定的进度时间太长，分析表明不能改变工作网络图，但该项目有附加的资源可利用。项目经理采用的最佳方式是 (40)。 （ A）快速追踪项目 （ B）引
17、导一项 Monte Carlo分析 （ C）利用参数估算 （ D）赶工 41 (41)能最准确地计算活动的历时 (AD)。 （ A） AD=工作量 /人员生产率 （ B） AD=工作量 /人力资源数量 （ C） AD=(最乐观时间 +4最可能时间 +最悲观时间 )/6 （ D） AD=人员生产率 项目规模 42 项目进度网络图是 (42)。 （ A）活动定义的结果和活动历时估算的输入 （ B）活动排序的结果和进度计划编制的输入 （ C）活动计划编制的结果和进度计划编制的输入 （ D）活动排序的结果和活动历时估算的输入 43 某项目已进展到第 9周，对项目前 8周的实施情况总结如下： PV=22
18、00万元，EV=2000万元， AC=2300万元，则 SV和项目状态为 (43)。 （ A） -200万 元，进度滞后 （ B） 100万元，进度超前 （ C） -300万元，进度滞后 （ D） 200万元，进度超前 44 以下关于成本基准计划的描述，不正确的是 (44)。 （ A）它是成本估算阶段的产物 （ B）现金流预测是度量支出的成本基准之一 （ C）它是用来量度与临测项目成本绩效的，按时间分段预算 （ D）许多项目可能有多个成本基准，以便度量项目成本绩效的各个方面 45 (45)不是项目成本预算的直接依据。 （ A）资源需求计划 （ B）工作分解结构 （ C）项目范围说明书 （ D）
19、活动成本估算的支持性 细节 46 项目经理小郭正在负责为一家水厂开发管理信息系统，虽然他没有管理类似项目的经验，但其团队的一名成员做过类似的项目。该成员的这些经历为准确估算项目的成本做出了贡献，这一点对实现赢利很有帮助。上述情况表明 (46)。 （ A）参数模型应该与专家的判断一起用，作为一次性付款合同理想的成本估计方法 （ B）团队成员不一定要知道当地的环境因素就可能提供较准确的信息 （ C）要求团队成员提出专业性的成本建议是必要的 （ D）团队里各项目干系人都可能具有对制定项目管理计划有用的技能和知识 47 除 (47)外，以下各项都是项目质量管理的原则。 （ A）考虑质量成本 （ B）管
20、理者对持续改进负责 （ C）注重过程质量和项目交付成果质量 （ D）满足项目利益相关者的需求 48 某网络工程项目的一名关键团队成员小谢已经出现进度延误的迹象，并且工作质量也开始出问题。项目经理老陈相信该成员非常清楚工作的最终期限和质量规范要求。老陈现在应采取的措施是 (48)。 （ A）立即找到小谢，强调并提醒进度和质量的重要性 （ B）把问题报告给人力资源经理以便采取纠正措施 （ C）把这种情况上报给小谢所在部门的职能经理，并请求协 助 （ D）重新把一些工作分配给其他团队成员，直到绩效开始改进 49 项目团队中丰要负责质量控制的成员应当具有统计知识，以完成质量控制活动。其中，最重要的知识
21、是 (49)。 （ A）属性抽样和变量抽样 （ B）例外和控制线 （ C）特殊原因和随机原因 （ D）抽样和概率 50 项目质量管理的质量基准和过程改进计划等管理文件或手册，是承担该项目实施任务各方应共同遵循的管理依据，它在 (50)过程中形成。 （ A）执行质量保证 （ B）综合变更控制 （ C）执行质量控制 （ D）编制质量管理计划 51 项目人力资源管理比一般人力资源管理更强调 (51)。 （ A）有效性与效率 （ B）团队建设与灵活性 （ C）协作性与沟通性 （ D）采用科学的方法 52 (52)不是组建项目团队的输出。 （ A）资源日历 （ B）团队绩效评估 （ C）项目人员分配 （
22、 D）可能做出的项目管理计划更新 53 以下关于表 3-2的描述中，错误的是 (53)。注： R：对任务负责任； A：负责执行任务； I：拥有既定特权、应及时得到通知；C：提供信息辅助执行任务 （ A）该表是一个责任分配矩阵 （ B）该表表示了需要完成的工作和团 队成员之间的关系 （ C）该表不应包含虚拟团队成员 （ D）该表可用于人力资源计划编制 54 通常，沟通障碍主要导致 (54)。 （ A）敌对情绪增多 （ B）士气低落 （ C）冲突增多 （ D）效率降低 55 某个新的网络工程项目由 5个子系统组成。管理层希望该项目以较低的成本带来较高的效益。虽然项目经理老杨想花时间和金钱来整合一些
23、可以为公司带来长远利益的问题，但在项目实施过程中，子系统的项目经理们聘用了一些比团队成员平均工资高得多的高级职员。通常，当与项目干系人一起工作时，项目经理老杨应该(55)。 （ A）认识到角色和责任可能重叠 （ B）注意到项目干系人经常有着截然不同的目标，这就使项目干系人管理复杂化 （ C）将项目干系人分组以便于辨认 （ D）尽量预测并减少可能会对项目产生不良影响的项目干系人的活动 56 当项目成员不在一起办公时，为了让他们关注自己的团队，此时，项目经理应(56)。 （ A）要求每个团队成员都使用 E-mail、 QQ作为沟通工具 （ B）向团队成员提供沟通技术并命令对其的使用 （ C）要求团
24、队成员提供统一格式的日工作情况报告 （ D）建立与各个小组进行密切联系的统一沟通方式 和渠道 57 以下不属于合同管理的直接依据是 (57)。 （ A）已批准的变更申请 （ B）索赔管理 （ C）绩效报告 （ D）选中的供方 58 (58)不是解决项目合同纠纷的主要方式。 （ A）项目终止 （ B）仲裁解决 （ C）调解解决 （ D）诉讼解决 59 某电影公司计划使用 IT系统把我国建国 60周年国庆阅兵仪式做成一个有史以来最好的数字格式纪录片。项目承建方允许项目经理使用任何需要的资源，但是项目经理提出的能胜任此任务的最佳人选却正在执行另一个项目，可见该项目最主要的约束是 (59)。 （ A）
25、项目资源 （ B）项目进度 （ C）项目质量 （ D）项目范围 60 自制或外购的决定需要考虑 (60)。 （ A）战术成本和战略成本 （ B）管理成本和项目成本 （ C）拖延成本和滞留成本 （ D）直接成本和间接成本 61 对承建方来说，固定单价合同适用于 (61)的项目。 （ A）工期长，工程量变化幅度很大 （ B）工期长，工程量变化幅度较小 （ C）工期短，工程量变化幅度较大 （ D）工期短，工程量变化幅度较小 62 在招标过程中，下列中的 (62)应在开标之前完成。 （ A）答标 （ B）制定评标原则 （ C）确认投标人资格 （ D）发放中标通知书 63 合同收尾过程涉及 (63)。
26、（ A）客户满意度分析和最终付款 （ B）管理收尾和档案保存 （ C）向承包商最终付款和整理经验 （ D）产品验收和管理收尾 64 合同可以变更，但是当事人对合同变更的内容约定不明确的，推定为 (64)。 （ A）未变更 （ B）部分变更 （ C）已经变更 （ D）变更为可撤销 65 项目经理已经对项目进度表提出了几项修改意见。在某些情况下，进度延迟变得严重时，为了确保获得精确的绩效衡量信息，项目经理 应该尽快 (65)。 （ A）为增加项目资源做准备 （ B）发布变更信息 （ C）设计一个主进度表 （ D）重新修订项目进度计划 66 风险评估的首要工作是 (66)。 （ A）风险影响范围大小
27、的评估 （ B）风险后果严重程度的评估 （ C）风险发生时间的评估 （ D）确定风险事件的概率分布 67 某项目为满足某种产品的市场需求，拟提出新建、扩建和改建 3个方案。方案中销路好的概率为 0.3，销路一般的概率为 0.5，销路差的概率为 0.2。不同销路的损益值见表 3-3。假设该项目经营期为 10年，那么该项目所做的决 策是 (67)。（ A）选择新建方案 （ B）选择扩建方案 （ C）选择改建方案 （ D）条件不足，无法得出结论 68 (68)是将企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优势和劣势，以及面临的机会和威胁的一种分析方法。 （ A）波特五力模型 （ B）价值
28、链分析法 （ C）竞争态势矩阵 (CPM) （ D）态势分析法 (SWOT) 69 (69)，人们对风险的承受能力越小。 （ A）项目的收益越大 （ B）项目的投入越大 （ C）管理人员的地位越高 （ D）项目拥有的资源越多 70 在每次团队会议上项目经理都要求团队成员介绍其正在做的工作，然后给团队成员分配新任务。由于要分配很多不同的任务，使得这样的会议变得很长。以下不是导致这种情况发生的主要原因是 (70)。 （ A） WBS制订得不完整 （ B）缺少责任矩阵 （ C）缺少资源平衡 （ D）缺少团队成员对项目计划编制的参与 71 (71) means that every project h
29、as a definite beginning and a definite end. （ A） Project phase （ B） Unique （ C） Closure （ D） Temporary 72 (72) from one phase are usually reviewed for completeness and accuracy and approved before work starts on the next phase. （ A） Deliverables （ B） Milestone （ C） Work （ D） Process 73 PDM includes
30、four types of dependencies or precedence relationships(73) ， the initiation of the successor activity， depends upon the initiation of the predecessor activity （ A） Finish-to-Start （ B） Finish-to-Finish （ C） Start-to-Start （ D） Start-to-Finish 74 The project team members should also be aware of one o
31、f the fundamental tenets of modem quality management： quality is planned, designed and built in, not (74) （ A） check-in （ B） inspected in （ C） executed in （ D） look-in 75 Project (75) Management： includes the processes required to ensure that the project includes au the word required, and only the w
32、ork required, to complete the project successfully （ A） Integration （ B） Configuration （ C） Scope （ D） Requirement 软件水平考试（中级）系统集成项目管理工程师上午（基础知识）试题模拟试卷 3答案与解析 1 【正确答案】 D 【试题解析】 数据资料中含有信息量的多少，是由其消除人们对事物认识的 “不确定程度 ”的大小来决定的。数据资料所消除的人们认识上的 “不确定性 ”的大小，也就是数据资料中所含信息量的大小。信息具有不完全性。关于客观事实的信息是不可能全部得到的，这与人们认识事物的
33、程度有一定关系。因此数据收集或信息转换要有主观思路，要运用已有的知识进行分析和判断，只有正确地舍弃无用和次要的信息，才能正确地使用信息。信息具有时效性。信息的时效是指从信息源发送信息，经过接收、加工、传递、利用的时间间隔及其效率。时间间隔愈短，使用信息愈及时，使用程度愈高，时效性愈强。信息具有变换性。信息是可变换的，它可以由不 同的方法和不同的载体来载荷。信息具有等级性。管理系统是分等级的 (如公司级、工厂级和车间级等 )，处在不同级别的管理者有不同的职责，处理的决策类型不同，需要的信息也不同，因此信息也是分级的。通常，把管理信息分为战略级、战术级和作业级 3级。 2 【正确答案】 B 【试题
34、解析】 计算机信息系统集成企业资质共分 4个级别，其中第四级为最低级、第一级为最高级。因此选项 A的说法有误。计算机信息系统集成资质认证工作根据认证和审批分离的原则，按照先由认证机构认证，再由信息产业主管部门审批的工作程序进行。据此选项 B的说 法止确。工业和信息化部 (原信息产业部 )于1999年 11月发布了计算机信息系统集成资质管理办法 (试行 ) (信部规19991047号文 )。该文件中规定，计算机信息系统集成企业资质证书有效期为 3年，届满 3年应及时更换新证，换证时需由评审机构对申请单位进行评审，评审结果达到原有等级条件时，其资质等级保持不变。工业和信息化部 (原信息产业部 )于
35、 2003年 10月颁发了关于发布计算机信息系统集成资质等级评定条件 (修订版 )的通知 (信部规 2003440号文 )。该文件中规定，申报二级资质的企业，其具有计算机信息系统 集成项目经理人数不少于 15名，其中高级项目经理人数不少于 3名。而申报一级资质的企业，其具有计算机信息系统集成项目经理人数不少于 25名，其中高级项目经理人数不少于 8名。 3 【正确答案】 D 【试题解析】 敏捷供应链区别于一般供应链系统的特点如下。 支持供应链中跨企业的生产方式的快速重组，有助于促进企业间的合作和合作的优化，从而实现对市场变化的快速响应，对市场需求的快速理解，对新产品或服务的快速研发、生产和供应
36、。 不但支持企业内信息系统的调整、重构和信息共享，而且支持供应链中跨企业信 息系统的集成、调整、重构和信息共享。 敏捷供应链中各个企业能根据敏捷化要求方便地进行组织、管理的调整和企业生产模式的转变。 4 【正确答案】 B 【试题解析】 电子商务根据其服务的对象不同，基本上可以分为 4种模式，即企业对企业 (Business- to-Business， B2B)、政府对企业 (Government-to-Business，G2B)、 (Business-to-Customer)企业对消费者 (B2C)、消费者对消费者 (Customer-to-Customer， C2C)。消费者 个人通过当当网
37、 (或卓越网等 )购买相关考试辅导书，属于 B2C的电子商务交易方式。 5 【正确答案】 D 【试题解析】 企业资源规划 (ERP)是一个有效组织、计划和实施企业的内外部资源的管理系统。它集信息技术和先进的管理思想于一身，是统一的集成系统、面向业务流程的系统、模块化可配置的系统、开放的系统。其功能包括财会管理、生产控制管理 (如制造业等 )、物流管理和人力资源管理等。虽然企业具有一些相同或相似的基本业务，但由于企业具有不同的规模、不同的部门设置和不同的业务流程，因此简单地购买使用一个商业化的 ERP软件，其转化成本高，且失败的风险也很大。 ERP的关键是事前规划管理。 6 【正确答案】 D 【
38、试题解析】 通常，监理的依据有： 各级政府部门有关的政策、法律、法规和行业规范； 相关行业的标准； 建设单位和监理单位签订的委托监理合同； 建设单位和承包开发单位的信息系统工程开发合同。参与项目的任意一方，对项目的设计、技术方案、人员及经费准备进行较大的调整时，都应以计划变更表的方式提出。 “承建单位的指令 ”应该属于此类处理范围之列。 7 【正确答案】 A 【试题解析】 标准主要分为国际标准 、国家标准、行业标准和企业规范等。国际标准，由国际联合机构制定和公布，提供各国参考的标准 (通常冠有 ISO)；国家标准，由政府或国家级的机构制定或批准，适用于全国的标准 (我国的国家标准冠有GB)；行
39、业标准，由行业机构、学术团体或国防机构制定，并适用于某个业务领域的标准，如 IEEE、 GJB(国家军用标准 )等；企业规范，一些大型企业或公司，制定的用于本企业的规范。 8 【正确答案】 A 【试题解析】 在著作权法中，合理使用是指在法律规定或作者无保留相关权利的条件下直接无偿使用已发表的享有著作权的作品 ，而无须经著作权人许可的行为。本题要求读者能够区分合理使用与侵权行为的界限。合理使用属合法行为受法律保护；侵权行为是非法行为，应承担相应的法律责任。区分两者的关键点在于： 是否已发表的作品； 是否以营利为目的。在本例中，王某的行为是合理使用，不侵犯谢某的著作权。理由是，根据著作权法第二十二
40、条的规定：著作权人的权利受到一定的限制，即合理使用。合理使用是指可以不经著作权人许可，不向其支付报酬，但应当指明作者姓名和作品名称，并不得侵犯著作权人按照著作权法享有的其他权利的行为。合理使用需具备两个条件：一个是使用 他人已经发表的作品，他人未发表的作品不得擅自使用；另一个是非以营利为目的，是为个人学习、研究或为国家社会公共利益的需要而使用。著作权法第二十二条列举了合理使用的 12种情况。其中第 2款 “为介绍和评论某个作品或说明某个问题，在作品中适当引用他人已经发表的作品 ”；第 6款 “为学校课堂教学或科学研究，翻译或者少量复制已经发表的作品，供教学或科研人员使用，但不得出版发行 ”。在
41、本例中，谢某的程序已公开发表，王某是为教学需要复印了 80份，非以营利为目的且复印较少，应属合理使用的范围。王某在评论文章中全文引用了谢某的程序 ，是否就构成侵权呢 ?也不是，根据著作权法实施条例中的规定，合理使用中的适当引用应具备 3个条件： 引用目的仅限于介绍和评论某个作品或说明某个问题； 所引用部分不能构成引用他人作品的主要部分或实质部分； 不得损害所引用作品著作权人的利益。在本例中，王某是因评论谢某的程序而引用其作品的，只有逐段加以评论才能全面地反映出作者的创作意图和作品的主题思想，虽是全文引用但不构成引用他人作品的主要部分或实质部分，王某的行为是合法的合理使用。 9 【正确答案】 C
42、 【试题解析】 原型化的主要目的是获取用户需求。 当用户需求含糊不清、不完整或系统设计方案难以确定时，可以快速地构造一个系统原型，并通过运行和评价系统原型，使得用户明确自己的需求。依题意用户 “不能标识出详细的输入、处理及输出需求 (即需求不是很明确 )”，且开发者 “可能暂时不能确定算法的有效性、操作系统的适应性或人机交互的形式 ”，因此在这种情况下，采用原型化模型开发最恰当。 10 【正确答案】 D 【试题解析】 用例 (Use Case)描述了一个与系统参与者进行交瓦、并由系统执行的动作序列。它是开发者与用户交流的工具，可用来定义系统的边界。当所开发的 系统有很多参与者时，用例是捕获系统
43、需求的最好选择。 11 【正确答案】 C 【试题解析】 按照每次进行维护的具体目标的不同，软件维护可分为完善性维护、适应性维护、改正性 (纠错性 )维护和预防性维护等 4种类型。每种软件维护类型的定义，以及在整个维护工作量中所占的比例见表 3-4。12 【正确答案】 D 【试题解析】 软件质量管理过程包括质量保证过程、验证过程、确认过程、评审过程和审计过程等；评审与审计过程包括：管理评审、技术评审、检查、走查和审计等。 管理评审的目的是监控进展，决定计划和 进度的状态，确认需求及其系统分配，或评价用于达到目标的适应性的管理方法的有效性。它们支持有关软件项目期间需求的变更和其他变更活动。 技术评
44、审的目的是评价软件产品，以确定其对使用意图的适合性，目标是识别规范说明和标准的差异，并向管理提供依据，以表明产品是否满足规范说明并遵从标准，而且可以控制变更。 检查的目的是检测和识别软件产品异常。一次检查通常针对产品的一个相对小的部分。发现的任何异常都要记录到文档中，并提交。 走查的目的是评价软件产品，也可以用于培训软件产品的开发者。其主要目标是：发现异 常、改进软件产品、考虑其他实现、评价是否遵从标准和规范说明。走查类似于检查，但通常不那么正式。走查通常主要由同事评审其工作，以作为一种保障技术。 软件审计的目的是提供软件产品和过程对于可应用的规则、标准、指南、计划和流程的遵从性的独立评价。审
45、计是正式组织的活动，识别违例情况，并产生一个报告，采取更正性行动。 13 【正确答案】 A 【试题解析】 在面向对象程序设计语言中，继承是利用可重用成分构造软件系统的最有效的特性，它不但支持系统的可重用性，而且还有利于提高系统的可扩充性。 多态可以实现发送一个通用的消息而调用不同的方法。 封装是实现信息隐蔽的一种技术，其目的是使类的定义与实现相互分离。 抽象是通过特定的实例抽取共同特征以后形成概念的过程。它强调主要特征，忽略次要特征。一个对象是现实世界中一个实体的抽象，一个类是一组对象的抽象，抽象是一种单一化的描述，它强调给出与应用相关的特性，抛弃不相关的特性。 14 【正确答案】 D 【试题
46、解析】 RUP是严格按照行业标准 UML开发的，其主要特点表现在： 开发复用，减少开发人员的工作量，并保证软件质量，项目初期可 降低风险； 对需求进行有效管理： 可视化建模： 使用组件体系结构，使软件体系架构更具弹性； 贯穿整个开发周期的质量核查； 对软件开发的变更控制。 RUP提出了迭代的办法，意味着在整个项目中进行测试，从而尽可能早地发现缺陷，从根本上降低了修改缺陷的成本。测试类似于三维模型，分别从可靠性、功能性和系统性能来进行。 15 【正确答案】 A 【试题解析】 本题考查的是 UML建模中各种模型的作用。用例图展示了用例模型，从用户使用系统的角度对系统进行了划分；类图显示了类之间的关
47、系；活动图则与流程图类似，用于显示 人或对象的活动：顺序图与协作图类似，不同点在于其强调的是对象间发送消息的顺序。 16 【正确答案】 C 【试题解析】 数据仓库从大量的业务数据中提取数据，以方便进行联机分析处理(OLAP)，是决策支持系统 (DSS)的基础。因此，其数据已不是简单的业务数据的堆积，而是面向分析的大量数据，从业务数据到数据仓库中的数据，需要经过一系列的处理。 选项 A的 “集成 ”是针对不同的业务数据，构建新的实体并组织数据。 选项 B的 “简单转移 ”是指将字段数据进行统一处理，以达到不同数据源提取到的数据的类型、结 构和域上的统一。 选项 C的 “清洗 ”是指对业务数据逻辑
48、结构上的统一，进行字段问的合并，构成新的字段，并相应对数据进行处理。 选项 D的 “聚集和概括 ”是指对相关数据进行统计汇总等操作后作为数据仓库中的数据。 数据仓库通过数据转移从多个数据源中提取数据，为了解决不同数据源格式不统一的问题，需要进行清洗操作。 17 【正确答案】 B 【试题解析】 SOA (Setvice Oriented Architecture)是一种设计和实现信息应用系统的架构模型，在这些应用系统处理松耦合、粗粒度和 可重用组件的互通问题，通过良好定义的、与平台无关的接口进行访问来实现。 SOA的基本单元是服务，它是一组可以执行相应业务流程的软件模块。 SOA将应用程序的不同功能服务通过这些服务定义的良好的接口和契约联系起来。接口是采用中立的方式进行定义的，它应该独立于实现服务的硬件平台、操作系统和编程语言。 18 【正确答案】 D 【试题解析】 在 TCP/IP协议族中，网络层主要有 IP、 ICMP、 ARP和 RARP等 4个协议。其中，利用地址转换协议 (ARP)可根据 IP地址查询对应的 MAC地址。而反向地址转换协议 (RARP)则把 MAC地址转换成对应的 IP地址。 ICMP用
