1、软件水平考试（初级）网络管理员下午（应用技术）模拟试卷 36及答案与解析 一、试题一（ 15分） 1 阅读下列说明，回答问题 1至问题 4，将解答填入对应栏内。 【说明】 若设置域名解析服务器，已扣该文件服务器上文件 named.boot 的内容如下： Directory/var/named Cache named.root Primary 0.0.127 in-addr.arpa named.local Primary net.edu.ch net.edu.crt.hosts Primary 58.112,202. in-addr.arpa net,.rev Secondary edu,ch
2、 202,112.0.33 edu,cn.2nd Forward 202.,112.0.35 1 该服务器是哪个域名的主服务器 ?该域对应的 IP地址是多少 ? 2 当 DNS服务器启动后，如何验证 其是否正常工作 ? 3 当该 DNS没法解析时，它如何做 ? 4 启动 DNS服务的命令是什么 ? 二、试题二（ 15分） 5 阅读下列说明，将空白处的语句补充完整。 【说明】 以下是 HTML语言的部分代码，其中，符号 “/”表示该行的注释，请根据注释写出其内容。 html head bgsound (1) / 表示指向一个与该网页处于同一级 educity目录下 csai.mp3 音乐文件，循
3、环播放 10次 title /title /head /body /head body (2) / 背景色为黑色 font (3) /font /字体大小为 10, 颜色为白色 /title /head body (4) /表示指向一个与该网页处于同一级 Web目录下的 csai.jpg图片文件为背景 /body head title设置 align属 性效果 /title /head body p / 本行为默认对齐段落 ,相当于 align=left (5) / 以下为左对齐的水平线 (6) /h1 /本行为居中对齐的一级标题 / 以下为左对齐的水平线 hr align= left wid
4、th=50% /body p a (7) /a /p / 链接 http:/ a href = photo.jpg /a title基本表格 /title /head body table (8) /该表格的边宽度为 1 /html 三、试题三（ 15分） 6 希赛公司要架设一台 DNS服务器，请回答以下问题。 6 DNS的主要功能是什么， DNS解析域名的方式有哪些 ? 7 可以用什么命令测试域 名服务器是否架设成功 ? 8 DNS服务器有几种类型，分别是什么 ? 9 正向解析和反向解析的区别是什么 ? 10 顶级域名中， edu和 com一般应用于什么组织 ? 四、试题四（ 15分） 11
5、 希赛公司的网管接到下属公司电话说该公司的公文处理 Web网站不能访问了，该系统的 Web网站是 Windows平台的 IIS，该公司与下属公司用路由器进行连接，线路使用的是电信运营商的 SDH专线。请回答下列问题。 11 请问可能故障点有哪些 ? 12 该网管使用了 ping命令和 tracert进行了故障诊断，请 问这两个命令各有什么作用 ? 13 网管想登录到公文处理 Web网站服务器去查看 Web服务器运行状况，请问他可以使用的远程登录软件有哪些 ? 五、试题五（ 15分） 14 阅读下列说明和 HTML文本，分析其中嵌入的 JavaScript脚本，将应填入 (n)处的语句写在对应栏
6、内 【说明】 在网页正中靠上显示一个固定的时钟，如图 8-1所示。 HTML文本如下所示 html !-省略部分为 HTML文本框 body onload=“rad();counter(); ob();setNum();setlnterval(timer(),100); setlnterval(runClock (),100)“ script language=“JavaScdpt“ var dot=60; /挂钟外边缘上的 60个刻度 rads=(1);function rad () for (i=1; i dot; i+) /初始化刻度 if (document.all) radsi=ne
7、w Array (eval(rad+i).style,-100, -100); else radsi: new Array (eval(document. rad+i),-100,-100); function setCircle() /求外缘上 60 个刻度的实际位置 for (i=1; i dot; i+) radsi0.left=radsi1+pX-15; if (2)/检验是否是 NetScape4.x radsi0.left+=10; radsi0.top=radsi2+pY-20; function counter() /设置外边缘上 60 个 刻度相对于刻度中心的位置 for 0
8、=1; i dot; i+) rad=Math. P1*(i/(dot-1)/2); radsi1 = Math. sin(rad)*60; radsi2 = -Math.cos(rad)*60; setCircle();pX=400;pY=150; /中心位置 obs=new Array(13); /储存秒针、分针、时针各组成部分位置的数组 function ob () /初始化秒针、分针、时针各组成部分 for (i=0; i 13; i+) if (document.all) obsi=new Array (eval(ob+i), style,-100, 100); else obsi
9、= new Array (eval(document.ob+i), -100, -100); function cl(a,b,c) if (document.all)/判断游览器种类，为真表示为 IE if (a!=0) b+= 1; eval(c+a+.style.pixelTop=+(pY+(c-5); eval(o+a+.style.pixetLeft=+(pX+(b); else if (a!=0) b+=10; eval(document.c+a+.top=+(pY+c); eval(document.c+a+.left:+(pX+(b):function runClock() /求
10、秒针、分针、时针各组成部分在屏幕上的实际位置 for (i=0; i 13; i+) obsi0.left=(3); obsi0.top=obsi2+pY; function timer() time = new Date ();/获取系统当前时间 sec=(4);/计算秒针、分针、时针各自转动的角度 sec=Math. Pl*sec/30; min=Math. Pl*time.getMinutes()/30; hr =Math. Pl* (time.getHours ()*60)+time, getMinutes ()/360; /设定秒针各组成部分在屏幕上的相对位置 for (5) ( o
11、bsi1 = Math.sin(sec) * (44 - (i-1)*11) -16; if (document.layers)obsi1+=10; obsi2 =-Math.cos(sec) * (44-(i-1)*11)-27; /设定分针各组成部分在屏幕上的相对位置 for (i=6;i 10;i+) obsi1= Math.sin(min) * (40-(i-6)*10)-16; if (document.layers)obsil+=10; obsi2 = Math.cos(min) * (40 - (i-6)*10) -27; /设定时针各组成部分在屏幕上的相对位置 for (i=1
12、0;i 13;i+) obsi1 = Math.sin(hr) * (37 - (i- 10)*11)-16; if (document.layers)obsi1+=10; ohsi2 =-Math.cos(hr) * (37- (i-10)*11)-27; function setNum()/设置并显示挂钟上的数字 cl (0, -67, -65);cl (1,10,-51);cl (2, 28, -33);cl (3, 35,-8);cl (4, 28, 17);cl (5, 10, 35);cl (6, -15, 42); cl (7, -40, 35);cl (8, -58, 17);
13、cl (9, -65, -8);cl (10, -58, -33);cl (11, -40, -51);c1(12, -16, -56); /script 软件水平考试（初级）网络管理员下午（应用技术）模拟试卷 36答案与解析 一、试题一（ 15分） 1 【正 确答案】 该服务器是域名为 net edu cn的主服务器，对应的 IP地址是202 112 58 0。 2 【正确答案】 nslookup 3 【正确答案】 当该 DNS没法解析时，转交 202 112 0 35去解析。 4 【正确答案】 /etc/init d/named start。 【试题解析】 在这里，我们简单介绍在 Linu
14、x下建立 DNS服务器的完整过程。下面假定我们需要建立一台企业网的 DNS主服务器，应用条件如下。 (1)一个 C类网段地址 (本例中假定是 192 22 33)。 (2)企业域名为 CSAI cn(主域名服务器地址 192 22 33 20，主机名为linux CSAI cn)。 (3)企业网通过路由器与 Internet连接。 DNS服务器的主体是域名服务器进程 named， named启动后向 DNS客户机提供域名解析服务，把域名转换成 IP地址。 named启动时需要读取一个初始化文件，默认情况下是 /etc/named boot，该文件是 named的基本配置文件。我们先建立这个文件
15、，其内容如下： ; ;boot file for name server ; directory/var/named primary CSAI,cn db. CSAI primary 0,0.127,IN-ADDR.ARPA db,127.0.0 primary 33,22.192,IN-ADDR.ARPA db.192.22.33 cache. db. cache 其中以 “； ”开头的行是注释行，其他各行含义如下。 (1)diretory/var/named：指定 named从 /var/named目录下读取 DNS数据文件。用户可自行 指定并创建这个目录，指定后所有的 DNS数据文件都存
16、放在此目录下。 (2)primary CSAI cn db CSAI：指定 named作为 CSAI. cn域的主域名服务器， db CSAI文件中包含所有 *.CSAI.cn形式的域名转换数据。 (3)primary0 0 127 IN-ADDR ARPAdb 127 0 0：指定 named作为127 0 0网段地址转换主服务器， db 127 0 0文件中包含了 127 0 0 *形式的地址到域名的转换数据。 (127 0 0网段地址是局域网接口的内 部 loopback地址 )。 (4)primary 33 22 192 IN-ADDR ARPAdb 192 22 33：指定 name
17、d作为 192 22 33网段地址转换主服务器， db 192 22 33文件中包含了所有192 22 33 *形式的地址到域名的转换数据。 (5)cache db cache：指定 named从 db cache文件中获得 Internet的顶层“根 ”服务器地址要注意 (3)、 (4)两行中的网段地址是倒写的，另外，各个文件名也是可以自行决定的。 接下来，要按 /etc/named boot中的定义，建立各个 DNS数据文件。 (1)建立正向域名转换数据文件 db CSAI。 根据 /etc/named boot的定义，我们在 /var/named目录下建立 db CSAI，其中应该包括所
18、有在 CSAI cn域内的主机节点。但在机器数量较多时，为了调试方便，建议一开始只把几台节点的数据放入文件，待 named正常工作后再把其他节点的数据补充进去。下面是 db CSAI的例子。 IN SOA linux. CSAI.cn. root.linux. CSAI.cn. ( 200808011; serial, todays date + todays serial # 28800; refresh, seconds 7200; retry, seconds 3600000; expire, seconds 86400 ); minimum, seconds NS linux. CSA
19、I.cn. MX 10 support. CSAI.cn. localhost A 127.0.0.1 linux A 192.22.33.20 support2 A 192.22.33.102 hp712 A 192.22.33.160 support A 192.22.33.100 mail MX 10 support. CSAI.cn. MX 20 support2.CSAI.cn. www CNAME hp712.CSAI.cn. ftp CNAME hp712.CSAI,cn. ns CNAME linux.CSAI.cn. 其中第一行是 SOA记录，定义了域名数据的基本信息，依次是
20、 DNS服务器名、DNS管理员邮件地址，括号内的第一个数字是文件版本号，每次本文件内容修改后，必须更改此号。其余数字与 DNS服务器直接的数据交换有关，在这里我们不需要改动。括号后面有一条 NS记录和一条 MX记录，定义了域名服务器本身的域名和 sername CSAI.cn形式邮件地址所对应的邮件服务器名字。 在此以下是各种域名 /地址转换数据，其中 A记录是 DNS域名到 IP地址的记录，是必须有的，以 hp712 CSAI cn为例，在 A记录中域 CSAI.cn被省略，只写成 hp712， named在处理时会根据 named boot中的定义自动加上 CSAI.cn，而其对应 p地址
21、为 192 22 33 160。 另一种记录是 MX记录。 MX是邮件地址转换记录，本例中定义了将 username mail CSAI cn 的邮件地址转换成 username support CSAI cn 或 username support2 CSAI cn， 即实际上真正的邮件服务器是support CSAI cn和 support2 CSAI cn，其中 support CSAI cn的优先数为 10， support2 CSAI cn的优先数为 20，所以通常邮件首先被发往优先数小的主机 support CSAI cn。 还有一些是为方便提供的 CNAME记录。 CNAME定义了
22、一些主机的别名，比如我们将 hp712 CSAI cn作为公司的 WWW和 FTP服务器，所以我们提供了www CSAI cn和 ftp CSAI cn作为 hp712 CSAI cn的别名，用户只需要根据习惯就可以访问公司的 WWW、 FTP服务器了，如果将来我们换用别的主机作 WWW和 FTP服务器， 只需要修改 CNAME记录就可，对用户没有影响。 注意： MX和 CNAME记录最后的带域名的主机名后必须带一个 “.”。 (2)建立反向 DNS数据文件 db 127 0 0和 db 192 22 33。 反向 DNS数据文件用来提供根据 IP地址查询相应 DNS主机名，每个网段分别有一个
23、数据文件。对于内部网段 127 0 0通常只有一个地址，即 127 0 0 1 loopback地址， db 127 0 0内容如下。 IN SOA linux. CSAI.cn root.linux. CSAI.cn. ( 2008080122; Serial 28800; Refresh 14400; Retry 3600000; Expire 86400 ); Minimum IN NS linux. CSAI.cN, 1 IN PTR Iocalhost. 而外部网段的数据文件 db 192 22 33中包含所有主机 IP地址到 DNS主机名的转换数据。 db 192 22 33内容如
24、下。 IN SOA linux.CSAI.cn, root.pc590.CSAI.cn. ( 200808014; Serial 28800; Refresh 7200; Retry 604800; Expire 86400); Minimum TTL NS . ; ; All hosts ; 20 PTR linux,CSAl,en, 102 PTR support2.CSAI,cn, 100 PTR support. CSAI.cn. 160 PTR hp712,CSAI.cn. 反向 DNS数据文件中的主要部分是 PTR记录， PTR记录中的 IP地址都只有主机号， named会根据 n
25、amed boot的定义自动加上前面的网络号，注意后面的主机名要附加一个 “.”。 (3)获得 db cache文件。 在 Linux系统上通常在 /var/named下已经提供了一个 named ca，该文件文件中包含了 Internet的顶层域名服务器，但这个文件通常会发生变化，所以建议最好从 Internic下载最新的版本。该文件可通过匿名 FTP从 下载，在 domain目录下，文件名为 named.root。注意该文件下载后要拷贝到named的工作目录并重命名成 named.boot中指定的文件名，这里为 db.cache。 为了使用和测试 named，要把 Linux设置在使用 D
26、NS状态。方法是在 /etc目录下，创建 resolv conf文件。以我们的例子， /etc/resolv conf内容为如下。 search CSAI.cn nameserver 192.22.33.20 然后，我们就可以测试 named了。 Linux和其他 UNIX系统均提供了 nslookup工具，在命令行状态下输入 nslookup，就进入交换式 nslookup环境，如果 named正常启动， nslookup会显示当前 DNS服务器的地址和域名，否则表示 named没能正常启动。 通常有一台 DNS主服务器，网络即可正常工作，但根据 Internic对域名的管理规范，一个独立的
27、域名必须至少有两台 DNS服务器，即一台 DNS主服务器(Primary Server)和一台后备 DNS服务器 (Secondary Server)，这主要是为 DNS服务的可靠性考虑，能使 Internet的性能更为可靠 。现在仍以前面的例子，现在要加入一台运行 Linux的机器 nspc CSAI cn， IP地址为 192 22 33 60。 (1)主服务器上的修改首先确认 DNS主服务器工作正常，然后，在主服务器上的正向 DNS数据文件 db CSAI中，加入 nspc CSAI cn的有关记录，并增加一个 NS记录，使主服务器上的 db CSAI成为下列内容： IN SOA lin
28、ux.CSAI.cn, rootlinux. CSAI.cn. ( 199511301; serial, todays date + todays serial # 28800; refresh, seconds 7200; retry, seconds 3600000; expire, seconds 86400); minimum, seconds NS linux.CSAI.cn. NS nspc. CSAI,cn. ;必须增加的记录 MX 10 support. CSAI.cn, localhost A 127.0.0.1 linux A 192.22.33.20 support2 A
29、 192.22.33.102 hp712 A 192.22.33.160 support A 192.22.33.100 nspc A 192.22,33.60 ;增加的记录 mail MX 10 support. CSAI.cn. MX 20 support2.CSAI,cn, www CNAME hp712.CSAI.cn. ftp CNAME hp712.CSAI.cn. ns2 CNAME nspc,CSAI.cn, ;增加的记录 ns CNAME linux,CSAI,cn. 然后对主服务器上的各个反向 DNS数据文件做类似的修改，增加有关后备服务器的 NS记录，然后重新启动 nam
30、ed。 可见，其实在主 DNS服务器上的改动主要是增加了一条 NS记录，其余的改动和增加一台普通节点一样，如果是用现有的节点做后备 DNS服务器，则增加 NS记录是唯一必须的步骤。 (2)后备 DNS服务器 (secondary server)的配置需要在后备 DNS服务器上创建的配置文件只有 named boot和 db cache，格式与主服务器相似， named boot内容如下： ; ; boot file for secondary name server ; directory/var/named secondary CSAI.cn 192.22.33.20 db. CSAI se
31、condary 0.0.127.1N-ADDR.ARPA 192.22.33.20 db.127.0.0 secondary 33.22.192.1N-ADDR.ARPA 192.22.33.20 db.192.22.33 cache, db.cache 其中，第三行 secondary定义，使得 named从 192 22 33 20，即王服务器上获得各种 DNS数据，并存在本地的各个数据文件中。本地的数据文件由 named从主 DNS服务器的 named下载后生成，通常与主服务器上的数据文件完全一样，万一后备服务器与主服务器失去连接而不能下载 DNS数据，后备服务器可利用本地的数据文件工作
32、。 Linux下架设 DNS服务器通常是用 Bind程序来实现，启动服务方式有如下两种。 service named start | restart | stop /etc/rc.d/init.d/named start | restart | stop 二、试题二（ 15分） 5 【正确答案】 (1)scr=csai mp3 loop=10。 (2)bgcolor=black。 (3)size=10 color=white。 (4)background=csai.jpg。 (5)p align=center。 (6)h1 align=center。 (7)href=http： /bbs cs
33、ai cn。 (8)border=1。 【试题解析】 (1) bgsound是用来插入背景音乐，但只适用于 IE，其参数设定不多。示例如下： bgsound src=“csai.mid“ autostart=true loop=infinite src=“csai mid“：设定音乐文件及路径，可以是相对路径或绝对路径。 autostart=true：是否在音乐档下载完之后就自动播放。 true表示 “是 ”， false表示 “否 ” (默认 )。 loop=infinite：是否自动反复播放， loop=2表示重复两次， infinite表示重复多次。 (2)bgcolor属性用来设置 H
34、TML网页的背景颜色。例如： html body bgcolor=“yellow“ h2看 , 这个页面是黄色的。 /h2 /body /html (3)在 HTML里，可以用 font这个元素及其属性宋设定字体的大小、颜色和字体风格。 . 字体大小：用字体大小属性 (size)来设定 字体的大小。示例代码如下： p font size=“2“，这一段的字体大小的值是 2。 /font /p . 字体风格：用 face属性来设定字体风格。示例代码如下： p font face=“arial“ 这一段的字体风格是 arial。 /font /p . 字体颜色：用颜色属性 (color)来设定字体
35、颜色。字体颜色代码请参见 HTML颜色参考。 p font color=“#FF0000“这一段字体颜色是红色 /font /p (4)background属性用来设置 HTML网页的背景图片。 background属性值就是背景图片的路径和文件名，如： body background=“http:/www, CSAI.cn/logo,jpg“ body background=“/gifs/csai_logo01.gif“ 如果背景图片小于网页显示窗口，那么这个背景图片会自动重复。若该背景图片与该网页处于同一级 Web目录 下 (如题中所示 )，那么可直接指定图片文件名即可。 (5)居中段，示
36、例如下： html body p p align=center这是第一段。 /p p这是第二段。 /p p在 HTML里，用 p来定义段落。 /p /body /html (6)居中正文标题示例如下： html body h1 align=“center“这是标题 /h1 p上面的标题是居中显示的。 /p /body /html (7)HTML用 a来表示超链接，比如，链接 到希赛教育的站点首页，就可以这样表示： a href=“http:/ /a (8)表格 border属性：在默认情况下，如果不设置表格的边界，表格是不显示边界的。 html body h4表格的边界值设为 1: /h4 t
37、able border=“1 “ tr td第一 /td td行 /td /tr tr td第二 /td td行 /td /tr /table h4表格的边界值设为 8，边界更粗： /h4 table border=“8“ tr td第一 /td td行 /td /tr tr td第二 /td td行 /td /tr /table /body /html 三、试题三（ 15分） 6 【正确答案】 DNS的主要功能是负责 IP地址和域名之间的转换， DNS解析域名的方式有递归型、循环型、反向型三种。 【试题解析】 域名管理系统 (Domain Name System， DNS)在互联网的作用是把
38、域名转换成为网络可以识别的 IP地址。比如，我们在浏览器中输入 www.csai. cn，则系统会自动转换成为 211.147.214.39。 当 DNS客户端向 DNS服务器查洵 IP地址，或 DNS服务器 (DNS服务器有时也扮演 DNS客户端的角色 )向另一台 DNS服务器查询 IP地址时，可以有 3种查询方式：递归型、循环型和反向型。 (1)递归型。递归型查询是指 DNS客户端发出查询请求后，如果 DNS服务器内没有所需的数据，则 DNS服务器会代替客户端向其他的 DNS服务器进行查询。在这种方式中， DNS服务器必须给 DNS客户端作出回答。一般由 DNS客户端提出的查询请求都是递归
39、型的查询方式。 (2)循环型。循环型查询多用于 DNS服务器与 DNS服务器之间的查询方式。它的工作过程是：当第 1台 DNS服务器向第 2台 DNS服 务器提出查询请求后，如果在第 2台 DNS服务器内没有所需要的数据，则它会提供第 3台 DNS服务器的 IP地址给第 1台 DNS服务器，让第 1台 DNS服务器直接向第 3台 DNS服务器进行查询。依此类推，直到找到所需的数据为止。如果到最后一台 DNS服务器中还没有找到所需的数据时，则通知第 1台 DNS服务器查询失败。 (3)反向型。反向型查询的方式与递归型和循环型两种方式都不同，它是让 DNS客户端利用自己的 IP地址查询它的主机名称
40、。反向型查询是依据 DNS客户端提供的 IP地址，来查询它的主机名。由于 DNS域名与 IP地址之间 无法建立直接对应关系，所以必须在 DNS服务器内创建一个反向型查询的区域，该区域名称最后部分为 in-addr.arpa。 7 【正确答案】 可以用 nslookup命令来测试域名服务器是否架设成功。 【试题解析】 nslookup命令的功能是查询一台机器的 IP地址和其对应的域名。它通常需要一台域名服务器来提供域名服务。如果用户已经设置好域名服务器，就可以用这个命令查看不同主机的 IP地址对应的域名。该命令的一般格式为： nslookup IP 地址 /域名 例如；在本地机上使用 nsloo
41、kup命 令。 nslookup Default Server: name. Address: 192.168.1.99 在符号 “ ”后面输入要查询的 IP地址或域名并回车即可。如果要退出该命令，输入 exit并回车即可。 8 【正确答案】 DNS服务器有四种类型，分别是主要域名服务器、辅助域名服务器、转发域名服务器和缓存域名服务器。 【试题解析】 DNS服务器的类型如下： (1)主服务器 (Primary Name Server)。主服务器是特定域所有 信息的权威性信息源。它从域管理员构造的本地磁盘文件中加载域信息，该文件 (区文件 )包含该服务器具有管理权的一部分域结构的最精确信息。配
42、置主服务器需要一整套配置文件，包括正规域的区文件 (named. hosts)和反向域的区文件 (named.rev)、引导文件(named.conf)、高速缓存 (named.ca)和回送文件 (named.local)，其他的配置都不需要这样一整套文件。 (2)辅助域名服务器 (Secondary Name Server)。辅助域名服务器可从主服务器中转移一整套域信息。区文件是 从主服务器中转移出来的，并作为本地磁盘文件存储在辅助服务器中。这种转移称为 “区文件转移 ”。在辅助域名服务器中有个所有域信息的完整拷贝，可以有权威地回答对该域的查询，因此，辅助域名服务器也称做权威性服务器。配置辅
43、助域名服务器不需要生成本地区文件，因为可以从主服务器中下载该区文件。然而其他的文件是需要的，包括引导文件、高速缓存文件和回送文件。 (3)高速缓存服务器 (Caching-only Server)。又称唯高速缓存服务器，可运行域名服务器软件但是没有域名数据库软件。它从某个远程服务器取得每次域名服务 器查询的回答，一旦取得一个答案，就将它放在高速缓存中，以后查询相同的信息时就用它予以回答。所有的域名服务器都按这种方式使用高速缓存中的信息，但唯高速缓存服务器则依赖于这一技术提供所有的域名服务器信息。唯高速缓存服务器不是权威性服务器，它提供的所有信息都是间接信息。对于唯高速缓存服务器只需要配置一个高
44、速缓存文件，但最常见的配置还包括一个回送文件，这或许是最常见的域名服务器配置。接着才是唯转换程序配置，它是最容易配置的。 (4)转发域名服务器。转换程序是一段要求域名服务器提供域信息的程序，在Linux系统 中，它是作为一个库程序来实现的，不是一个单独的客户程序。在唯转换程序系统中，仅使用转换程序，并不运行域名服务器。这种系统是很容易配置的，最多只需要设置 /etc/resolv. conf文件。其他三个 BIND配置选项都是用于named服务软件的。 9 【正确答案】 正向解析是由域名解析到 IP地址，而反向解析是由 IP地址解析为域名。 【试题解析】 正向解析是指将域名转换为 IP的过程；
45、反向解析是指将 IP转换为域名的过程。我们在配置 DNS时需要正向解析也需要反向解析，所谓的域名解析其实就是将域名正向解析到 IP地址的过程。 10 【正确答案】 顶级域名中 edu一般应用于教育组织， com一般应用于商业组织。 【试题解析】 域名级数是从右至左，按照 “.”分开的部分数确定的，有几个部分就是几级。 “顶级域名 ”(一级域名 )不是品种而是类别。常见的顶级域名包括有： (1).com：表示商业机构。 (2).net：表示网络服务机构。 (3).org：表示非营利性组织。 (4).gov：表示政府机构。 (5).edu：表示教育机构。 (6).mil：表示军事机构。 四、试题四
46、（ 15分） 11 【正确答案】 可能故障点有以下几个方面。 (1)网络联通方面有故障，这又可以分为广域网网络故障或局域网网络故障，广域网既可能是路由器的故障，也有可能是电信运营商的线路故障。 (2)提供 Web服务的服务器有故障，这有可以分为服务器的网络部分故障和 Web服务软件故障。 在诊断网络故障时，我们需要注意以下几点： (1)判断故障是否是一个真正的故障。网络使用者很多时候不能判断什么是真正的网络故障，当有使用者向网络管理员报告 个网络故障时，可能仅仅是他输错了网址 。 (2)寻找最近的修改。在开始判断网络故障的原因之前，检查一下最近的网络连接、网络设备配置、主机软件等各方面有什么改变。和任何对程序的史改都可能给软件带来错误一样，任何对网络的改变都可能带来网络故障。如果有更改，可以试着恢复到修改前的状态，或者和没有进行修改的设备进行比较，看看故障是否同样存在。 (3)查看操作系统和网络设备的报警和错误日志，在其中网络管理员能够找到网络故障有用的信息。 (4)排除、划分、克服故障。尽可能多地收集信息，看看其他机器和类似的状况的设备是否存在同样的故障。然后 根据经验推测，试图提出一种网络故障的原因，根据这个原因，做一些改正，然后查看效果。这个过程往往要重复多次，在这个重复的过程中，不断缩小故障地点的范围，这是最富有挑战性的步骤，网络管理员这
