1、软件水平考试（高级）网络规划设计师下午（论文）试题模拟试卷 5及答案与解析 1 网络工程建设方案的可行性分析 可行性是对建设一个网络工程项目收益的度量。可行性分析是度量可行性的过程，它是一种在网络生命周期的各个检查点上进行的可行性评估。在任何一个检查点，项目都可以被取消、修改或者继续。可行性分析首先在范围定义阶段进行，然后在问题分析阶段深入，最后的决策分析活动可以从众多可能的实现中选择一个作为系统规划设计的目标。 请围绕 “网络工程建设方案的可行性分析 ”论题，依次从以下 3个方面进行论述。 1概要叙述你参与管理、分析的网络工程建设项目及你所担任的主要工作。 2论述主要的可行性评价准则，结合你
2、的切身实践，说明对一个网络工程建设方案进行可行性分析时所关注的主要内容。 3论述你如何从多个候选方案中选择出最佳的建设方案。该方案实施后是否达到了预期目标。 2 论虚拟化技术对网络应用系统建设的影响 随着硬件性能的不断提高和软件技术的发展，虚拟化技术逐渐进入了 PC服务器领域。虚拟计算能够把服务器的计算能力进行虚拟化管理，提高服务器的可用性和管理效率。 硬件厂商也纷纷推出了支 持虚拟化技术的产品，如处理器虚拟化、 I/O虚拟化和设备虚拟化。商用软件厂商和开源领域也推出了支持虚拟化技术的系统软件。企业用户从成本、安全性、可靠性和易于管理的角度也在考虑虚拟化技术。 请围绕 “虚拟化技术对网络应用系
3、统建设的影响 ”论题，依次从以下 3个方面进行论述。 1概要叙述你参与建设的网络工程项目及你在应用虚拟化技术的工程项目中所担任的主要工作。 2详细论述虚拟计算中的关键技术，以及你熟悉的硬件环境和软件系统对虚拟化技术的支持。 3论述在你参与建设的虚拟计算项目中所采取的相关 技术，并分析应用这些技术之后对项目产生了哪些效果 (或影响 )? 3 论网络工程项目的质量管理 在现代项目管理中非常重视质量管理，很多个人和组织将质量作为判定项目是否成功的重要依据。在 IT业界，有很多知名公司将质量提高到了公司战略的高度来对待，并投入大量资源用于质量管理。 请围绕 “网络工程项目的质量管理 ”论题，分别从以下
4、 3个方面进行论述。 1概述你参与管理过的网络工程项目及在项目中所遇到的质量管理问题。 2请简要论述你对于网络工程项目的质量、质量管理和质量成本的认识。 3结合你的切身实践简要阐述提升网络工程的项目质量应做哪些工作。 软件水平考试（高级）网络规划设计师下午（论文）试题模拟试卷 5答案与解析 1 【正确答案】 1简要介绍你所参与分析设计的网络工程建设方案的基本情况，并说明你在该项目中所承担的主要工作。 2在进行可行性评价时，主要的可行性评价准则如下。 运行可行性 (或管理上的可行性 )。运行可行性评价准则度量问题的紧急程度，或者一个方案的可接受性 (可用性 )。例如项目需求、目标清晰吗 ?客户需
5、求强烈吗 ?客户群体的计算机应用水平如何 ?有政策风险吗 ?有不可预测的市场风险吗 ?有知识产权风险吗 ? 技术可行性。技术可行性主要考虑技术是否实际和合理。例如，项目的技术方案合理吗 ?技术实现途径 (如自主开发、外包开发等 )合理吗 ? 进度可行性。进度可行性是对项目时间表的合理性的度量。例如项目的建设计划合理吗 ?实际用于建设本项目的经费、人员、物资、时间能满足每个阶段的进度要求吗 ? 经济可行性。经济可行性是对一个项目或方案的成本效益的度量。例如成本 效益分析令人满意吗 ?有财务风险吗 ? 开发环境的可行性。例如企事业单位领导的意见是否一致 ?人员 、资金和场地是否到位 ?项目符合该企
6、事业单位短期、长期的发展战略吗 ? 3可行性分析的主要内容如下。 1) 项目建设的必要性 “显见 ”的必要性，如现有网络工程项目已经不适合或不能满足组织的需要。 “预见 ”的必要性，如组织的发展及技术的进步，信息处理手段必须更新。 “隐见 ”的必要性，如一些公益性的社会服务项目。 2) 建立信息系统的可能性 分别论述运行可行性、技术可行性、进度可行性和经济可行性。 4选择最佳候选方案的决策方法 1) 候选方案矩阵 (定性分析 ) 可以比较候选方案的特征。矩阵的 “列 ”表示候选方案；矩阵的 “行 ”表示候选方案的特征，比如关联人员 (如何交互 )、知识 (数据输入、存储、输出 )、过程 (业务
7、流程 )和通信 (数据分布 )等。 2) 可行性分析矩阵 (定量分析 ) 使用候选方案的分析和等级评定 (打分 )。矩阵的 “列 ”增加等级评定 (权重 )， “行 ”包括可行性准则等需要进行等级评定的特征。采用加权综合打分方法，确定候选方案的名次。 结合自己的切身实践，根据项目的实际实施情况，对所决策的建设方案所取得的效果进行客观的评价，同时指出其中在决策时欠 缺考虑之处，并且简要说明在今后对类似项目进行可行性分析时应如何规避或改进这些不足。 2 【正确答案】 1简要介绍所参与建设的网络工程项目的基本情况，并说明在应用虚拟化技术的工程项目中所承担的主要工作。 2详细论述虚拟计算中的关键技术，
8、硬件环境和软件系统对虚拟化技术的支持。 在计算机领域中，虚拟计算是指在一台计算机中建立一系列模拟不同计算机的执行环境，可让每位用户能感觉到在一台完整的、同其他用户相隔离的计算机上进行操作。虚拟化技术可以扩大硬件的容量，简化软件的重新配置过程。 CPU的虚拟化技 术可用单 CPU模拟多 CPU的并行处理过程，允许一个平台同时运行多个操作系统，并且应用程序都可以在相互独立的空间内运行而互不影响，从而显著提高计算机的工作效率。 虚拟软件在虚拟环境中将所有设备虚拟化，这样就能够让绝大多数为真实硬件所开发的操作系统能够非常平滑地在虚拟机中运行而不需要做任何修改。 虚拟化技术在实现方法上有所不同：可采用软
9、件模拟指令集的方式实现，也可采用映射本地硬件和处理器的方法来创建虚拟环境。 虚拟化技术可以有不同的实现方法，例如完全虚拟化、准虚拟化、操作系统层虚拟化等。 目前，流行的虚拟化方法是使用名为 Hypervisor(虚拟机管理程序 )的一种软件，在虚拟服务器和底层硬件之间建立一个抽象层。在完全虚拟化的环境下，Hypervisor运行在裸硬件上，充当主机操作系统；而由 Hypervisor管理的虚拟服务器运行客户端操作系统 (Guest OS)。 Hypervisor可以捕获 CPU指令，为指令访问硬件控制器和外设充当中介。因此，完全虚拟化技术几乎能让任何一款操作系统不用改动就能安装到虚拟服务器上，
10、其主要缺点是给处理器带来了较大开销。 完全虚拟化是处理器密集型技术，因为它要求 Hypervisor管理各个虚拟服务器，并让它们彼此独立。减轻这种负担的一种方法就是改动客户操作系统，让它以为自己运行在虚拟环境下，能够与 Hypervisor协同工作，这种方法就叫准虚拟化 (para-virtualization)。 Xen是开源准虚拟化技术的一个例子。操作系统作为虚拟服务器在XenHypervisor上运行之前，它必须在核心层面上进行某些改变。因此 Xen适用于BSD、 Linux、 Solaris及其他开源操作系统，而不适合对类似于 Windows专有操作系统进行虚拟化处理。准虚拟化技术的优
11、点是性能高，经过准虚拟化处理的服务器可与 Hypervisor协同工作，其响应能力几乎不逊于未经过虚拟化处理的服务器。 实现虚拟化还有一个方法，就是在操作系统层面增添虚拟服务器功能。 Solaris Container就是这样的一个例子， Virtuozzo/OpenVZ是面向 Linux的软件方案。就操作系统层的虚拟化而言，没有独立的 Hypervisor层。相反，主机操作系统本身就负责在多个虚拟服务器之间分配硬件资源，并且让这些服务器彼此独立。一个明显的区别是 ，如果使用操作系统层虚拟化，所有虚拟服务器必须运行同一操作系统 (不过每个实例有各自的应用程序和用户账户 )。虽然操作系统层虚拟化
12、的灵活性比较差，但本机速度性能比较高。此外，由于架构在所有虚拟服务器上使用单一、标准的操作系统，管理起来比异构环境要容易。 虚拟服务器软件领域包括 VMware、 MSVirtualServer、 XenSoft、 SWSoft等。 Intel和 AMD等公司也推出了支持虚拟计算功能的处理器产品，能够更加有效地执行虚拟化技术的任务。 3通过切身实践详细论述虚拟化技术项目中所 采取的相关技术，并对比分析应用这些技术前后，工程项目运行效果所发生的变化情况。可从硬件技术、系统软件、应用软件、软件服务等角度展开论述，并提出自己的思考。 当前，虚拟化技术的优势已经得到了业界的普遍认可，虚拟化技术所具备的
13、提高资源利用率和节能环保的特性也得到了越来越多高性能计算机用户的青睐，虚拟化技术的普及和推广成为信息化技术发展的必然趋势。虚拟化技术迅速走向成熟利益于以下 3个方面的因素： 信息化产业的快速发展使得服务器硬件技术有了巨大进步。 高端服务器所承载的软件应用环境已经逐步发展 成熟。 服务器技术的快速发展及信息化产业发展对于数据中心的规模要求越来越高，由此导致数据中心面临着越来越严重的发展瓶颈，而虚拟化由于具有提高资源利用率，以及节能环保、可进行大规模数据整合等特点而成为信息化技术发展的又一项具有战略意义的新技术。 3 【正确答案】 1介绍你参考管理过的网络工程项目的背景、发起单位、目的、项目周期、
14、交付的产品等，以及在项目中所遇到的质量管理问题。 2美国质量管理协会把质量定义为： “过程、产品或服务满足明确或隐含的需求能力的特征 ”。项目质量可分为两个主要成分：过程质量 和产品质量。项目质量管理不仅要对该项目本身的交付物进行质量管理而且还要针对项目过程进行管理。 成功的项目管理是在约定的时间和范围、预算的成本及要求的质量下，达到项目干系人的期望。项目质量管理包括为确保项目能够满足所要执行的需求的过程，包括质量管理职能的所有活动，这些活动确定质量策略、目标和责任，并在质量体系中凭借质量计划编制、质量控制和质量保证等措施，决定了对质量政策的执行、对质量目标的完成及对质量责任的履行。项目质量管
15、理过程包括执行组织关于确定质量方针、目标和职责的所有活动，使得项目可以满足其需求。它通过 质量计划编制、质量保证、质量控制程序和过程，以及连续的过程改进活动实施来实现质量管理系统。 3网络工程项目的质量管理包括以下几个方面： 质量计划编制包括识别与该项目相关的质量标准及确定如何满足这些标准。首先由识别相关的质量标准开始，通过参照或者依据实施项目组织的质量策略、项目的范围说明书、产品说明书等作为质量计划编制的依据，识别出项目相关的所有质量标准而达到或者超过项目的客户，以及其他项目干系人的期望和要求。 质量保证是一项贯穿于整个的项目生命期的管理职能，包括所有的有计划地、系统地为保证项目能够满足 相
16、关的质量标准而建立的活动。质量保证可以分为：内部质量保证 (向项目管理组和执行机构的管理层提供质量保证 )和外部质量保证 (向客户或不参与项目工作的人员提供质量保证 )。 质量控制 (QC)就是项目管理组的人员采取有效措施，监督项目的具体实施结果，判断他们是否符合有关的项目质量标准，并确定消除产生不良结果原因的途径。也就是说进行质量控制是确保项目质量得以完满实现的过程。质量控制应贯穿于项目执行的全过程。 以上各个管理过程的输入、方法 /工具 /技术和主要输出见表 3-18。4项目管理团队需要考虑质量成本。质量成本 是指为了达到产品或服务质量而进行的全部工作所发生的所有成本，包括一致成本 (为确
17、保与要求一致而做的所有工作 )和不一致成本 (由于不符合要求所引起的全部工作 )。这些工作引起的成本主要包括 3种：预防成本、评估成本和故障成本。其中，预防成本是为了使项目结果满足项目的质量要求而在项目结果产生之前采取的一些活动产生的成本；评估成本是项目的结果产生之后，为了评估项目的结果是否满足项目的质量要求进行测试活动产生的成本；故障成本是在项目的结果产生之后，通过质量测试活动发现项目结果不能满足质量要求，为了纠正其错误使其满足质量要求 产生的成本，它又可分解为内部成本与外部成本。预防成本和评估成本属于一致成本，而故障成本属于不一致成本。 项目管理团队应该意识到项目决策能影响质量运作成本，在
18、产品返工、保证的赔偿和产品召回时都会发生质量运作成本。反之，质量成本的估算也是指导项目决策的重要信息。然而，重要的是项目管理团队必须明确：项目的暂时性特征使得在产品质量上提高投资，尤其是预防缺陷和评审的成本，要依赖于实施项目的组织来提供，这是因为该投资效果可能在项目结束以后才能得以体现。 5提升网络工程项目质量的基本步骤如下。 (1)建立项目质量目标。 (2)建立工作中的质量保证和质量控制规范。 (3)建立对质量 (过程和产品 )参数的度量体系。 (4)在项目中对过程和产品进行测量 /检查，将实际情况与目标和规范进行对比以发现质量问题，并对质量问题的处理进行监督和控制。 (5)对质量问题的出现次数和影响程度依次进行分析，找出原因并提出改进措施。 (6)在上述基础上，不断循环，坚持不懈地提升项目质量。
