1、公司信息管理办法第一条 制定目的信息管理是公司的一项基本管理制度,是企业正确决策的前提和依据。为使公司的信息管理规范化、系统化,特制定本办法。第二条 管理机构及其职责公司按集中与分散结合、纵向与横向结合的原则建立信息管理系统。公司级信息管理由公司_部统筹和协调。各部门负责各职责范围内的信息管理工作。其具体分工如下:1综合信息系统由信息部负责。主要范围为国家、地方法律法规、政策文件,国家、地方社会经济、科技发展动态,本公司及上级企业经营管理,公司整体规划、计划及有关综合统计汇总信息、材料,公司订阅的图书、报刊、杂志资料。2行政信息系统。由行政部负责,主要范围为地方政府、上级企业文件、指示,公司各
2、类公文、来函电记录,办公用品功能和市场价格,车辆运行、维修及消耗情况。3人事信息系统。由人事部负责,主要范围为国家、地方劳动人事,工资福利,社会保障政策,人才市场信息,人事、工资档案,以及人员培训、考核、考勤等人事执行情况。4财务信息系统。由财务部负责,主要范围为国家财务、会计、税收、利率、汇率制度、政策,公司上级、本部和下属企业财务报表,资金使用状况,国家通用的会计、审计、税收惯例、准则,公司融资、社会资金走向,金融、货币、财政信息。5发展信息系统。由发展部负责,主要范围为投资环境,投资项目,技术专利市场,公司发展战略规划,企业成功、失败案例汇集等。6其他信息系统。根据实际情况可由各部门建立
3、。第三条 信息管理具体程序一、信息的收集1信息收集的来源:公司内部各部门已有的生产、经营、管理活动所记载的;公司外部公共图书、情报信息机构收集的;通过社会调查、外出考察获得的专题信息。2信息的种类(1)统计报表;(2)报纸、期刊;(3)年鉴;(4)书籍;(5)论文与报告;(6)原始记录和文件。3信息收集方式:(1)原件;(2)剪贴复印;(3)文摘卡片;(4)简录。二、信息的加工信息加工的方式有以下几种:1筛选。围绕公司的中心工作、参考价值大、有前瞻性和启发作用的原则进行选择。2鉴别。核实和查证,去伪存真,衡量效用。3分类。按公司需要分类。4综合。对信息进行定性定定量分析,对其进行编辑和研究。三
4、、信息的传递1传递方式:空间传递。通过阅读、宣传、会议、电话、邮政等传递信息。时间传递。通过写字、印刷、影像、录音等媒体随时间流逝而传递。2传递方向:公司内部传递。在公司内自上而下、自下而上、平行、交叉传递信息。公司内外传递、_3传递时间:各种信息传递可规定其时限。四、信息的贮存1_建立信息档案。本公司的客户信息为本公司最为重要的信息,因此在此特详细规定。公司_部负责公司所有客户信息的汇总、整理。部建立客户档案,并编制客户一览表供查阅。(1)客户档案的建立。A每发展、接触一个新客户,均应建立客户档案户头;B客户档案适当标准化、规范化,摸清客户基本信息,如客户名称、法定代表人或不符代表、地址、邮
5、编、电话、传真、经营范围、注册资本等。(2)客户档案的更新、修改。A客户单位的重大变动事基、与本公司的业务交往,均须记入客户档案;B对客户单位的重大变动事项、与本公司的业务交往,均须记入客户档案;C.积累客户年度业绩和财务状况报告。(3)公司各部门与客户接触的重大事项,均须报告_部(除该业务保密外),不得局限在业务人员个人范围内。(4)员工调离公司时,不得将客户资料带走,其业务部门会同_部将其客户资料接收、整理、归档。(5)建立客户信息查阅权限制,未经许可,不得随意调阅客户档案。2信息存储电子化,即通过运用计算机信息管理系统技术。五、信息的使用和反馈1信息的使用(1)为领导决策服务,即信息自下
6、而上的传递,提供决策依据、素材;(2)为贯彻公司各部门日常经营管理事务服务,即信息自上而下的传递;(3)为公司各部门日常经营管理事务服务,由各个信息系统自行使用信息或上下传递;(4)为公司协调工作服务,即信息平行的传递;(5)为特定的咨询问题服务;(6)为适应上级领导部门和有关部门需要服务;(7)为公共关系目的服务。2信息的反馈(1)建立信息反馈机制,评估信息管理效果、效率,改进信息管理作业。(2)建立信息管理保密制度,制定信息管理流程的权限和责任体制。(3)信息系统需要投资,耗费人力,公司建立信息系统需要在完备性、先进性、现代化、适用性、效果间权衡。(4)信息系统建立本着一次规划、分步实施原则,高起点计划,逐步由小到大实现现代化、正规化。第四条 附则本办法经_核准后实施,增设修订亦同。本办法最终解释权归_。