1、医院工作人员行为规范一、医院工作人员行为规范(一)热爱祖国,热爱共产党,热爱社会主义,坚持四项基本原则。(二)努力学习政治,刻苦钻研业务,不断提高自身思想、政治、业务素质。(三)发扬救死扶伤,实行革命的人道主义精神,同情和尊重病人,全心全意为人民服务。(四)带头遵守国家法令,模范地执行各项卫生法规。(五)服从组织,关心集体,团结友爱,勇于开展批评与自我批评。(六)对工作极端负责,严格执行规章制度和操作常规。(七)廉洁奉公,坚守岗位,尽职尽责,自觉抵制不正之风。(八)讲究文明礼貌,积极参加爱国卫生运动,美化环境,保持医院整洁、肃静。二、医生医德行为规范(一)文明行医,礼貌待人,热情服务,不冷落病
2、人,不推委病人,不拒看病人。(二)热爱本职工作,尽职尽责,一丝不苟,观察仔细,诊断准确,治疗及时,用药合理,抢救病人争分夺秒。(三)为医清廉,遵纪守法。坚持医疗原则,不开人情方、人情假、人情证明,不“搭车”开药,拒收红包。(四)认真执行首诊医生负责制和三级医生负责制。严格技术操作规程,严防差错事故发生。(五)刻苦钻研业务,积极开展科研,不断引进技术。不抄袭、剽窃他人科研成果,不疾贤妒能。(六)保守医密,严格执行保护性医疗制度,不得以任何方式泄露病人隐私,更不允许借隐私要挟病人。三、医技人员医德行为规范(一)面向临床、面向病人,配合服务。保证临床各科和病人的诊疗需要,促进医疗事业的发展。(二)作
3、风严谨,一丝不苟,尊重科学,实事求是;检查报告及时,客观准确,不谎报数据,不出假报告;防止发生差错、事故,确保医疗安全。(三)努力钻研业务技术,不断更新知识,积极引进先进技术和开展医技新项目,提供检查、诊断、治疗的新方法,以满足病人的需要。(四)爱护仪器,精心保养,熟悉性能;严格执行各项规章制度和操作规程。(五)尽职守责,团结协作,相互尊重,努力提高服务质量。四、护理人员医德行为规范(一)热爱护理工作,遵守职业道德,履行护理人员职责。操作细心准确,服务耐心周到,认真完成护理工作。(二)举止端庄,仪表整洁,态度和蔼,解释耐心,给病人以亲切感、信任感。(三)医护密切工作,认真执行医嘱,严格操作规程
4、和查对制度,按时、准确交接班。勤巡视、细观察,消除各种可能发生的差错事故隐患,严防差错事故发生。(四)主动地向患者及家属宣传医学科普知识。保持良好的工作秩序和整洁、肃静的休养环境,保证病人的安全,维护病人的利益。(五)努力钻研业务,对技术精益求精,不断更新护理知识;开展新技术,不断提高护理业务水平。五、行政管理人员行为规范(一)认真贯彻执行党和国家制定的卫生工作方针、政策,带头遵纪守法和执行各项规章制度。牢固树立为病人、为医疗、为基层、为职工服务的思想。(二)深入实际,调查研究,准确掌握所管部门的情况。抓好思想政治工作,及时解决问题,协调有关部门的关系,决策民主化、科学化,注重工作实效。(三)
5、强化公仆意识,不搞特殊化。工作认真,办事公道,作风正派,廉洁奉公,不以权谋私,自觉抵制和纠正不正之风。(四)加强机关和全院职工的联系,关心职工生活,多为职工办事实、办好事。虚心听取社会各界群众的意见,待人态度和蔼,解释耐心。认真处理来信来访,不断改进工作。(五)以身作则,忠于职守,大胆管理,科学管理,勇于改革创新,不断开拓进取。(六)刻苦学习管理科学理论,虚心听取意见,努力改进工作方法,不断提高管理水平。六、后勤人员行为规范(一)热爱后勤工作,尽职守责,牢固树立为临床、医技和全院建设服务、为职工生活服务的思想。(二)坚守工作岗位,遵守劳动纪律,深入临床一线,坚持“三送三下” ,准确及时的满足医疗及其他工作的需求。(三)刻苦学习,钻研技术,熟练掌握本职工作技能,严格遵守各项技术操作规程,文明生产,防止差错、事故发生。(四)认真做好设备和物资的计划、审核、采购、验收、入库、保管、发放、报废、清点、回收等工作,当好家、理好财。(五)廉洁奉公、不谋私利。严格执行财务及各项物资管理制度,做到财物相符,杜绝侵占、贪污公共财物行为发生。(六)勤俭节约,爱护公物,反对铺张浪费。(七)严格执行“食品卫生法” 、消毒隔离制度及污水、污物处理规定,搞好绿化美化,保持医院环境清洁优美。