1、管理学练习试卷 3 及答案与解析一、单项选择题共 70 题，每题 1 分。每题的备选项中，只有 l 个最符合题意。1 管理者激发下属的某种动机和需要,并使他们的行为达到一定的目标的过程,称为( )。（A）计划（B）组织（C）领导（D）激励2 美国管理学家孔茨认为,人们的动机不论是有意识的还是无意识的,都是建立在( )的基础上的。（A）激励（B）需要（C）本能（D）自尊3 根据马斯洛的需要层次论,人的需要包括( )。（A）安全、生存、社会、受尊重及自我实现需要（B）生存、安全、受尊重、社会及自我实现需要（C）食品、衣着、居住、旅游及享乐需要（D）生存、安全、社会、受尊重及自我实现需要4 美国社会
2、心理学家马斯洛认为人类的需要可分为五个层次,按照由低到高的顺序为( )。（A）生理、安全、社交、尊重、自我实现（B）安全、生理、社交、尊重、自我实现（C）生理、安全、尊重、社交、自我实现（D）尊重、生理、安全、社交、自我实现5 按照美国社会心理学家马斯洛的需要层次理论,最低等也是最基本的需要是( )。（A）生理的需要（B）安全的需要（C）社交的需要（D）尊重的需要6 人们希望生活有保障,拥有医疗保险、退休保障、失业保险等,这类需要称为( )。（A）生理的需要（B）安全的需要（C）社交的需要（D）尊重的需要7 按照马斯洛的需求层次理论,当人们满足了社交需要后,进一步追求的是( )。（A）生存需要
3、（B）尊重需要（C）安全需要（D）自我实现需要8 美国学者赫茨伯格问卷调查后发现,使员工感到满意的因素往往是属于工作本身或工作内容方面的,包括工作本身、对工作的认可、成就和责任、上级的赏识和提拔等,他将其称为( ) 。（A）激励因素（B）保健因素（C）安全因素（D）生理因素9 美国学者赫茨伯格问卷调查后发现,导致员工不满意的因素往往可以归结为工作环境或工作关系方面的,如公司的政策与管理、工作条件、人际关系、报酬、工作监督等,他将其称为( ) 。（A）激励因素（B）保健因素（C）安全因素（D）生理因素10 当一个人的行为表现不符合组织期望的要求时,通过批评或惩罚抑制这种行为的再次发生,称为( )
4、 。（A）精神激励（B）个别激励（C）正强化激励（D）负强化激励11 常用的激励方式主要有( )。（A）精神激励、目标激励、领导激励、公平激励、强化激励、成就激励（B）个别激励、目标激励、领导激励、公平激励、强化激励、成就激励（C）报酬激励、目标激励、领导激励、公平激励、强化激励、成 就激励（D）报酬激励、目标激励、领导激励、公平激励、负强化激励、成就激励12 通过规章制度、奖励措施来对员工进行激励的方法属于( )。（A）物质激励（B）整体激励（C）外部激励（D）精神激励二、多项选择题共 35 题，每题 2 分。每题的备选项中，有 2 个或 2 个以上符合题意，至少有 l 个错项。错选，本题不
5、得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分。13 分权制的缺点是( ) 。（A）限制了中下层管理者主动性和积极性的发挥（B）各部门统一协调困难（C）易出现上级部门职权失控（D）可能得不到规模经济的好处14 组织在决定集权或分权管理的程度时,要考虑的因素包括 ( )。（A）组织规模（B）管理人员的数量和管理水平（C）组织的外部环境（D）组织方针政策的统一性（E）管理幅度15 一般来说,公司规模越大,高层管理者越要( )。（A）实行集中领导（B）实行分权（C）缩小管理幅度（D）集中精力于公司的重大决策16 按照职能划分部门是许多组织广泛采用的方法,这种方法是以工作或任务的性质为依据,把企业各项管理工
6、作划分为几类相关的职能,再依据这些职能划分部门。下列属于基本职能部门的有( )。（A）生产部门（B）安全部门（C）财务部门（D）销售部门17 在一个组织内部,按产品划分部门的优点是( )。（A）能充分发挥各专业职能,有效利用各种专业人才（B）有利于新产品的开发和研究（C）能充分利用地方化经营的优势以降低成本（D）有助于发挥专用设备的效率18 在一个组织内部,按产品划分部门的优点是( )。（A）有利于调动部门管理者的积极性,并使之承担盈利责任（B）可以取得地区经营的经济效益和社会效益（C）可以根据市场需要随时改进产品,应变能力较强（D）有利于总部管理人员进行控制19 矩阵结构的优点是( )。（A
7、）加强了组织内部的横向联系,促进各职能部门之间的沟通与协调（B）各类人才的创造力得到了充分发挥和利用（C）灵活性和适应性强,目标明确,工作效率高（D）有效避免了多头指挥的现象20 决定组织结构的内部因素主要有( )。（A）高层管理者的思想与观念（B）组织战略（C）组织的管理人才（D）组织改变其结构的能力（E）法律和政府方面的影响21 决定组织结构的外部因素主要有( )。（A）法律和政府方面的影响（B）竞争的性质（C）组织战略（D）组织改变其结构的能力22 张某是某研究院某室的业务骨干,不仅专业技能强,而且有一定的组织能力。为了鼓励其做出更大的成绩,院领导决定提升他为该室的室主任。而张某本人更愿
8、意在自己的专业领域内发展,在具体业务上有更大的成就。按照激励的期望理论,张某受到的激励( )。（A）效价较低（B）期望值低（C）效价较高（D）激励力较大（E）激励力较小23 研究组织激励时应用最广泛的理论主要有( )。（A）需要层次理论（B）双因素理论（C）期望理论（D）公平理论（E）领导的权变理论24 针对那些还停留在维持生理需要的员工,组织可以采用 ( )等措施激发他们的工作热情。（A）改善劳动待遇（B）增加工资（C）赋予员工具有挑战性的工作（D）增加社交活动25 以下属于赫茨伯格双因素理论中“激励因素” 的有 ( )。（A）良好的工作条件（B）较少的上级监督（C）上级的赏识（D）完善的管
9、理制度（E）成就和责任26 通过事前制订成本控制制度和开展价值工程活动来控制、调节企业经济活动的做法,属于( ) 。（A）前馈控制（B）后馈控制（C）预防控制（D）现场控制27 控制的过程一般由( )组成。（A）建立标准（B）现场控制（C）衡量绩效（D）纠正偏差28 以下控制标准中属于定量标准的是( )。（A）服务质量（B）实物标准（C）价值标准（D）时间标准29 组织中常见的建立标准的方法有( )。（A）统计方法（B）经验估计方法（C）问卷调查法（D）技术测定法30 衡量绩效的常用方法包括( )。（A）个人观察（B）分析报表资料和书面报告（C）听取口头汇报（D）普查（E）抽样调查31 为了保
10、证对组织活动进行有效的控制,管理者必须遵循的控制原则有( )。（A）与计划相一致的原则（B）突出重点的原则（C）灵活性、及时性与准确性原则（D）衡量绩效原则（E）经济性原则管理学练习试卷 3 答案与解析一、单项选择题共 70 题，每题 1 分。每题的备选项中，只有 l 个最符合题意。1 【正确答案】 D【知识模块】 管理学2 【正确答案】 B【知识模块】 管理学3 【正确答案】 D【知识模块】 管理学4 【正确答案】 A【知识模块】 管理学5 【正确答案】 A【知识模块】 管理学6 【正确答案】 B【知识模块】 管理学7 【正确答案】 B【知识模块】 管理学8 【正确答案】 A【知识模块】 管
11、理学9 【正确答案】 B【知识模块】 管理学10 【正确答案】 D【知识模块】 管理学11 【正确答案】 C【知识模块】 管理学12 【正确答案】 C【知识模块】 管理学二、多项选择题共 35 题，每题 2 分。每题的备选项中，有 2 个或 2 个以上符合题意，至少有 l 个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分。13 【正确答案】 B,C,D【知识模块】 管理学14 【正确答案】 A,B,C,D【知识模块】 管理学15 【正确答案】 B,C,D【知识模块】 管理学16 【正确答案】 A,C,D【知识模块】 管理学17 【正确答案】 B,D【知识模块】 管理学18 【正确答
12、案】 A,C【知识模块】 管理学19 【正确答案】 A,B,C【知识模块】 管理学20 【正确答案】 A,B,C【知识模块】 管理学21 【正确答案】 A,B【知识模块】 管理学22 【正确答案】 A,E【知识模块】 管理学23 【正确答案】 A,B,C,D【知识模块】 管理学24 【正确答案】 A,B【知识模块】 管理学25 【正确答案】 C,E【知识模块】 管理学26 【正确答案】 A,C【知识模块】 管理学27 【正确答案】 A,C,D【知识模块】 管理学28 【正确答案】 B,C,D【知识模块】 管理学29 【正确答案】 A,B,D【知识模块】 管理学30 【正确答案】 A,B,C,E【知识模块】 管理学31 【正确答案】 A,B,C,E【知识模块】 管理学
