1、经济师初级经济基础知识（组织职能）模拟试卷 1 及答案与解析一、单项选择题共 70 题，每题 1 分。每题的备选项中，只有 l 个最符合题意。1 组织结构的设计、组织形式的选择必须有利于( )。（A）实现组织目标 （B）提高信誉 （C）提高工作效率 （D）提高利润2 ( )是衡量组织结构是否合理的主要标准之一。（A）责权一致原则 （B）精干高效原则 （C）统一指挥原则 （D）均衡性原则3 稳定性与适应性相结合原则是指( )及其形式既要有相对的稳定性，又要与环境相适应，随环境的重大变化而调整。（A）管理跨度 （B）组织结构 （C）管理层次 （D）组织部门4 管理人员直接指挥、监督其下属的人数称为
2、( )。（A）管理跨度 （B）管理层次 （C）集权程度 （D）分权程度5 某公司总经理为提高管理效率，决定改变以前他直接面对所有部门负责人的状况，由副总经理负责各自主管的部门，他自己只管策划、人事两个部门。这将意味着( )。（A）副总经理人数增加 （B）总经理管理跨度变大（C）总经理管理跨度变小 （D）公司管理层次减少6 同一主管领导下的下属人员，如果所从事工作的内容和性质相近，则管理跨度( )。（A）宽一些 （B）窄一些 （C）更宽 （D）更窄7 直高结构的优点不包括( )。（A）分工明确 （B）管理严密（C）上下级易于协调 （D）管理人员少8 在确定组织跨度和层次时，如果人员受过良好训练，
3、具有高度责任感和独立性，则可( )。（A）加大管理跨度，增加管理层次 （B）加大管理跨度，减少管理层次（C）减少管理跨度，增加管理层次 （D）减少管理跨度，减少管理层次9 在确定组织跨度和层次时，如果工作比较复杂、困难，则可( )。（A）加大管理跨度，增加管理层次 （B）加大管理跨度，减少管理层次（C）减少管理跨度，增加管理层次 （D）减少管理跨度，减少管理层次10 在确定组织跨度和层次时，若采取适当授权，则可( )。（A）加大管理跨度，增加管理层次 （B）加大管理跨度，减少管理层次（C）减少管理跨度，增加管理层次 （D）减少管理跨度，减少管理层次11 下列有关管理跨度的说法中，有误的是( )
4、。（A）管理跨度是指一个管理者能有效地管理下属的数量（B）主管人员的能力强、责任心强、主动性高，则可管理更多的下属（C）科学、周密、行之有效的计划可以避免工作中的混乱、失误，减少指挥、监督的工作量，有利于增大管理跨度（D）管理跨度越宽，管理层次就越少，管理人员的数量就越多12 最原始、最简单的部门划分方法是( )。（A）按时间划分部门 （B）按地区划分部门（C）按职能划分部门 （D）按人数划分部门13 集权是指组织的决策权大部分集中在( )管理层次。（A）较高的 （B）中下 （C）较低的 （D）决策14 决策的数目越_，决策的重要性越_，决策审批手续越_，则集权程度越高；反之，分权程度越高。(
5、 )（A）多；集中；简化 （B）少；集中；简化（C）少；分散；繁杂 （D）多；集中；繁杂15 管理者进行决策和指挥下属的权力是( )。（A）直线职权 （B）参谋职权 （C）曲线职权 （D）决策职权16 职能部门之间缺乏横向沟通，下级工作的积极主动性较差的组织结构是( )。（A）直线职能型组织结构 （B）事业部型组织结构（C）模拟分权型组织机构 （D）网络型组织结构17 以直线制为基础，并在各级行政领导之下设置相应的职能部门的组织形式是( )。（A）矩阵制结构 （B）直线制结构 （C）职能制结构 （D）直线职能制结构18 在企业规模大型化、经营多样化、市场竞争激烈化的情况下，出现的一种组织形式是
6、( ) 。（A）职能制结构 （B）矩阵制结构 （C）事业部制结构 （D）直线制结构19 模拟分权制的主要组织单位是( )。（A）事业部 （B）生产阶段 （C）职能部分 （D）高层管理者20 决定模拟分权制成败的关键是( )。（A）事业部的划分 （B）模拟的精确性 （C）生产阶段的划分（D）企业内部价格21 ( )能使公司集中精力，发挥特长，具有高度的灵活性和较强的应变能力。（A）直线制 （B）职能制 （C）矩阵制 （D）网络结构22 推动组织变革的根本动因是( )。（A）外部动因 （B）内部动因 （C）人员变革 （D）竞争格局变化23 ( )是指组织对其原有的价值观、基本信念、行为规范等所做的
7、重大改变和更新。（A）技术变革 （B）文化变革 （C）战略变革 （D）技术变革24 决定组织整体变革能否成功的重要环节是( )。（A）结构变革 （B）技术变革 （C）人员变革 （D）文化变革二、多项选择题共 35 题，每题 2 分。每题的备选项中，有 2 个或 2 个以上符合题意，至少有 l 个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分。25 组织工作的基本过程包括( )。（A）将由计划工作确定的组织的总目标分解为若干分目标（B）明确各职位的责权利（C）将由组织总目标决定的总任务分解为若干分任务（D）部门各自完善自己，独立完成本部门的本职工作，无需进行协调配合（E）根据分任务设
8、立相应的部门26 组织工作必须遵循的基本原则有( )等。（A）分工协作原则 （B）责权一致原则 （C）统一指挥原则 （D）减少风险原则（E）精干高效原则27 关于管理跨度与管理层次，下列说法正确的有( )。（A）相同条件下，素质高、经验丰富的管理人员能够管辖较多的下属，可适当加大管理跨度（B）比较简单、操作性强的基层工作，管理跨度可适当加大（C）比较复杂、困难，事关全局性的工作，管理跨度可适当加大（D）受过良好训练，具有高度责任感和独立性的下级不需过多的指挥、监督，可以适当加大管理跨度（E）组织内信息沟通渠道畅通、考核制度健全、控制技术有效，管理跨度可以适当减小28 在组织结构设计中，划分部门
9、的方法有( )等。（A）按人数划分部门 （B）按职能划分部门（C）按层次划分部门 （D）按地区划分部门（E）按职权划分部门29 下列( )是按时间划分的部门。（A）医院的轮班制 （B）学校的“班”（C）邮电部门的轮班制 （D）大学中的各个系（E）医院中的内科、外科30 在众多组织结构中，属于分权型的组织结构有( )。（A）直线职能制 （B）事业部制 （C）模拟分权制 （D）矩阵制（E）网络结构31 矩阵结构的优点有( )。（A）加强了组织内部横向联系 （B）灵活性和适应性强（C）充分发挥各类专业人才的创造性 （D）目标明确、工作效率高（E）权责明确，统一32 常见的组织形式有( )。（A）直线
10、型结构 （B）职能型结构 （C）直线职能型结构 （D）矩阵型结构（E）曲线型结构33 关于组织结构的主要类型，下列说法正确的有( )。（A）直线制适用于简单的小型组织或大型组织的基层（B）模拟分权制适用于不能设置矩阵制的大型企业（C）直线职能制适用于中等规模的组织（D）事业部制适用于大规模、多样化经营的企业（E）网络公司不仅适合小型组织，大型组织也可通过外包的方式运用网络结构34 引发组织变革的内部动因有( )。（A）组织结构因素 （B）新的竞争格局 （C）经济发展趋势 （D）组织的财务状况（E）组织的主导观念35 组织物质环境变革的直接原因是组织的( )。（A）结构变革 （B）技术变革 （C
11、）人员变革 （D）文化变革（E）战略变革36 个体对组织变革的阻力主要源于( )。（A）习惯 （B）不确定性 （C）思想因素 （D）生理因素（E）经济因素37 在组织变革中，克服阻力的方法有( )。（A）教育 （B）沟通 （C）回避 （D）谈判（E）强制经济师初级经济基础知识（组织职能）模拟试卷 1 答案与解析一、单项选择题共 70 题，每题 1 分。每题的备选项中，只有 l 个最符合题意。1 【正确答案】 A【试题解析】 任何一个组织都是由其特定的目标决定的，组织结构的设计、组织形式的选择必须有利于组织目标的实现。组织中的每个部分都必须与既定的组织目标有关系，组织中每个部门乃至每个人的目标和
12、任务都必须支持总目标的实现。【知识模块】 组织职能2 【正确答案】 B【试题解析】 精干高效原则是指在保证组织目标实现和业务活动需要的前提下应力求减少管理层次，精简管理机构和人员，充分发挥组织成员的作用，只有如此才能提高效率，更好地实现组织目标。这一原则是衡量组织结构是否合理的主要标准之一。【知识模块】 组织职能3 【正确答案】 B【试题解析】 稳定性与适应性相结合原则是指组织结构不宜频繁调整，应保持相对稳定。但同时也要适应外部大环境的变化，及时进行组织的调整与变革。只有调整和变革组织结构，才会给组织重新带来效率和活力。【知识模块】 组织职能4 【正确答案】 A【试题解析】 管理跨度是管理人员
13、直接指挥、监督其下属的人数。根据一般经验，管理跨度以 48 人为宜，基层可以适当加大，以 815 人为宜。【知识模块】 组织职能5 【正确答案】 C【试题解析】 总经理管理的部门少了，其直接指挥和监督的下属人数减少，故其管理跨度变小。【知识模块】 组织职能6 【正确答案】 A【试题解析】 工作的内容和性质会影响管理跨度的确定。同一主管领导下的下属人员，如果所从事工作的内容和性质相近，则对每人工作的指导和建议大体相同。在这种情况下，主管人员就可指挥和监督更多的下属人员。因而管理跨度就可以宽一些。【知识模块】 组织职能7 【正确答案】 D【试题解析】 直高结构是指具有管理跨度小而管理层次多的组织结
14、构。其优点在于：分工明确，管理严密，上下级易于协调；其缺点在于：管理人员较多，管理成本较高，不利于信息的纵向传递，抑制下级的主动性和创造性。【知识模块】 组织职能8 【正确答案】 B【试题解析】 人员的素质是影响管理跨度的主要因素之一。受过良好训练，具有高度责任感和独立性的下级不需要过多的指挥、监督，可以适当加大管理跨度。由于管理层次与管理跨度成反向关系，加大管理跨度，也就意味着减少了管理层次。【知识模块】 组织职能9 【正确答案】 C【试题解析】 工作的性质是影响管理跨度的主要因素之一，比较复杂、困难，特别是涉及发展方向、发展战略等的高层次工作，管理跨度不宜过大，管理层次可适当的增加；而比较
15、简单、操作性强的基层工作则恰好相反。【知识模块】 组织职能10 【正确答案】 B【试题解析】 组织的授权程度会对管理跨度产生影响。适当授权可以减少管理人员的工作量，节约管理人员的时间、精力，管理跨度可以适当加大，管理层次则相应得以缩减。【知识模块】 组织职能11 【正确答案】 D【试题解析】 管理层次与管理跨度成反向关系。管理跨度大，管理层次就少；反之，管理跨度小，管理层次就多。管理人员的数量与管理层次则成正向关系，要精简人员，就应力求减少管理层次。管理层次越少，管理人员的数量就越少。【知识模块】 组织职能12 【正确答案】 D【试题解析】 按人数划分部门的方法是一种最原始、最简单的部门划分方
16、法，往往适用于基层部门的划分。如军队中的“连”、学校中的“班”等都是用这种划分方法产生的。【知识模块】 组织职能13 【正确答案】 A【试题解析】 集权表现为组织的决策权大部分集中在较高的管理层次。重大决策越是集中在组织的较高层次，组织的集权程度越高；反之，组织的较低层次越是能做出或参与组织的重大决策，组织的分权程度越高。【知识模块】 组织职能14 【正确答案】 D【试题解析】 各管理层次拥有的决策权是判别组织的集权与分权程度的主要依据，包括决策的数目、决策的重要性和决策审批手续的繁简。组织上层决策数目越多，重大决策越是集中在组织的较高层次，对下级决策的审批手续越繁杂，则集权程度越高；反之，则
17、分权程度越高。【知识模块】 组织职能15 【正确答案】 A【知识模块】 组织职能16 【正确答案】 A【试题解析】 直线职能型组织结构是由直线部门构成指挥命令系统，管理所属下级，对本部门负全面责任；按专业分工原则设立的职能部门构成参谋系统，充当直线人员的参谋，他们对直线部门没有指挥命令权，只能向直线部门提供建议和业务指导。直线职能制的缺点是，职能部门之间缺乏横向沟通，下级直线部门工作的积极主动性较差，上级协调直线部门与职能部门的工作量较大等。【知识模块】 组织职能17 【正确答案】 D【知识模块】 组织职能18 【正确答案】 C【试题解析】 事业部型组织结构即事业部制是一种典型的分权型组织结构
18、，它是由美国通用汽车公司的管理者斯隆首先创立的。其特点是，把企业划分成若干个相对独立的事业部，各事业部拥有自己独立的产品和市场，是独立核算、自负盈亏的利润中心，在最高管理层设计的统一发展战略框架中，可运用自主经营权和财务独立性，谋求自我发展。事业部制适应了企业规模大型化和经营多样化的需要，受到了大型企业的普遍重视。【知识模块】 组织职能19 【正确答案】 B【试题解析】 模拟分权制的主要组织单位不是事业部，而是由模拟事业部而形成的生产阶段。各个生产阶段的管理部门有自己的利润目标，但没有独立的外部市场，利润目标是根据模拟市场形成的企业内部价格而确定的；生产阶段之间存在着紧密的联系，一个生产阶段出
19、现问题会影响其他生产阶段。【知识模块】 组织职能20 【正确答案】 D【试题解析】 模拟分权型组织结构是介于直线职能制与事业部制之间的组织结构形式。内部价格是影响组织结构运行的重要因素，是决定模拟分权制成败的关键之一。【知识模块】 组织职能21 【正确答案】 D【试题解析】 网络型组织结构即网络结构，是一种新的组织结构形式。其特点是：公司作为一个小型的中心组织，以合同为基础，依靠其他商业组织进行开发、制造、营销或其他关键业务等经营活动。这一组织结构形式能使公司集中精力，发挥特长，具有高度的灵活性和较强的应变能力。【知识模块】 组织职能22 【正确答案】 A【试题解析】 引发组织变革的动因包括组
20、织的外部环境因素和内部环境因素。组织变革的外部动因是推动组织变革的根本动因；组织变革的内部动因是促成组织变革的直接动因。【知识模块】 组织职能23 【正确答案】 B【试题解析】 文化变革是指组织对其原有的价值观、基本信念、行为规范等所做的承大改变和更新。组织的文化形成于环境，决定了人们的行为。环境的变化，以及组织为适应这种变化在战略、结构、技术和人员方面的变革，使组织的文化必然会发生重大的改变。【知识模块】 组织职能24 【正确答案】 D【试题解析】 组织的文化变革是决定组织整体变革能否成功的重要环节。落后的组织文化会阻碍组织变革，使变革举步维艰；先进的组织文化则会激发变革，促进变革顺利完成。
21、【知识模块】 组织职能二、多项选择题共 35 题，每题 2 分。每题的备选项中，有 2 个或 2 个以上符合题意，至少有 l 个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分。25 【正确答案】 A，B，C，E【试题解析】 组织工作的基本过程有六个步骤：将由计划工作确定的组织的总目标分解为若干分目标；将由组织总目标决定的总任务分解为若干分任务； 根据分任务设立相应的部门；对部门中的任务进一步分解并设立相应的职位；明确各职位的责、权、利； 明确各部门、各职位的相互协调配合关系，使之结合成一个有机整体，以促使总任务的完成和总目标的实现。【知识模块】 组织职能26 【正确答案】 A，B，
22、C，E【试题解析】 除 ABCE 四项外，组织工作必须遵循的基本原则还包括目标统一原则、有效跨度原则、集权与分权相结合原则、稳定性与适应性相结合原则和均衡性原则。【知识模块】 组织职能27 【正确答案】 A，B，D【试题解析】 C 项，比较复杂、困难，特别是涉及发展方向、发展战略等的高层次工作，管理跨度不宜过大；比较简单、操作性强的基层工作，管理跨度可以适当加大；E 项，组织内信息沟通渠道畅通、考核制度健全、控制技术有效，管理跨度可以适当加大。【知识模块】 组织职能28 【正确答案】 A，B，D【试题解析】 划分部门是指对工作进行分类，对人员进行分组，并在此基础上建立任务、职责明确，便于管理的
23、单位。其目的在于提高工作效率，有效地实现组织目标。划分部门的方法主要有：按人数划分部门、按时间划分部门、按职能划分部门、按产品划分部门、按地区划分部门、按顾客划分部门、按过程划分部门、按设备划分部门。【知识模块】 组织职能29 【正确答案】 A，C【试题解析】 按时间划分部门是一种在正常工作时间不能满足工作需要时采用的部门划分方法。医院、邮电部门、企业等组织均运用这种方法设置轮班制。学校的“班”是采用按人数划分部门的方法产生的；大学中的各个系是采用按产品划分部门的方法产生的；医院中的内科、外科的划分是采用按顾客划分部门的方法产生的。【知识模块】 组织职能30 【正确答案】 B，C【试题解析】
24、直线职能制、事业部制、模拟分权制、矩阵制、网络结构是组织结构的主要类型。其中，事业部制是典型的分权组织结构，其特点是把企业划分成若干个相对独立的事业部；模拟分权制也是一种分权组织结构，但其主要组织单位是模拟事业部而形成的生产阶段。【知识模块】 组织职能31 【正确答案】 A，B，C，D【试题解析】 矩阵制由专门从事某项工作的项目小组发展而来。其优点包括：创造了集权与分权较好结合的新形式；克服了职能部门原有的局限和职能部门之间的脱节现象；加强了各部门之间的横向交流； 有利于企业发挥人员潜力，不断创新，机动地适应环境的变化。【知识模块】 组织职能32 【正确答案】 A，B，C，D【试题解析】 组织
25、结构是指在协同工作、实现组织目标的过程中，联结组织的部门、职位及成员等的方式以及这种方式所构成的形态模式。常见的有直线型结构、职能型结构、直线职能型组织结构、事业部型组织结构、模拟分权型组织结构、矩阵型组织结构、网络型组织结构。【知识模块】 组织职能33 【正确答案】 A，C，D，E【试题解析】 模拟分权型组织结构是介于直线职能制与事业部制之间的组织结构形式。这一结构的主要组织单位不是事业部，而是由模拟事业部而形成的生产阶段。模拟分权制适用于不能设置事业部制的大型企业。【知识模块】 组织职能34 【正确答案】 A，D，E【试题解析】 引发组织变革的动因包括：外部动因，主要的有重大政治事件、新颁
26、布和新变更的法律、全球经济一体化及其他经济发展趋势、新的技术、新的文化观念、新的顾客需求、新的竞争格局以及发生重大改变的物质因素等；内部动因，主要的有组织的主导观念、组织结构因素、组织的人员状况、组织的技术状况、组织的财务状况等。【知识模块】 组织职能35 【正确答案】 B，D【试题解析】 组织物质环境变革是指组织对技术设备及反映组织特点和文化的物品所做的重大更新。组织物质环境变革的直接原因是组织的技术变革和文化变革，组织物质环境的变革反过来也会促进组织的整体变化。【知识模块】 组织职能36 【正确答案】 A，B，C，E【试题解析】 个体对变革的阻力主要源于四个方面：习惯。带有惯性的习惯一旦形成就会对变革产生阻力；不确定性。变革带来的不确定性会使个体对未知产生恐惧和不安全感，为了减少不确定性，满足安全需要，个体往往抵制变革，给变革带来阻力；经济因素。在变革过程中，人们常会担心自己因不能适应新职位要求，而失去已有的地位、权力和减少经济收入。这种担忧心理形成了对变革的阻力；思想因素。变革中的新观念、新思想与人们已有的观念、思想发生矛盾时，人们往往会产生抵触心理，阻碍变革。【知识模块】 组织职能37 【正确答案】 A，B，D，E【试题解析】 除了教育与沟通、谈判、强制外，克服阻力的方法还包括参与、促进与支持、操纵与收买。【知识模块】 组织职能
