1、银行业专业人员职业资格中级个人贷款（个人贷款营销）模拟试卷4（无答案）一、单项选择题1 下列不属于银行进行市场环境分析的意义的是( )。（A）有利于把握宏观形势（B）有利于掌握微观情况（C）有利于发现商业机会（D）有利于改善公司治理2 下列不属于 SWOT 分析方法内容的是( )。（A）客户（B）机遇（C）劣势（D）优势3 个人信贷市场宏观环境分析的内容不包括( )。（A）技术变革和应用状况（B）信贷市场的潜在进入者（C）各级政府机构的运行程序（D）信贷客户的分布与构成4 以下关于银行自身实力分析的说法中，不正确的是( )。（A）银行的业务能力是指银行对金融业务的处理能力、快速应变能力，对资源
2、的获取能力以及技术的改变和调整能力（B）银行的声誉不属于无形资产（C）银行的市场地位主要通过市场占有率来反映（D）在特殊情况下，政府有时也可能有所倾斜5 关于市场细分的作用的表述不正确的是( )。（A）有利于选择目标市场和制定营销策略（B）有利于发掘市场机会，开拓新市场（C）有利于避免市场调研的成本（D）有利于集中人力、物力投入目标市场6 关于市场细分的标准，以下说法不正确的是( )。（A）由于人口差别的存在，对金融产品的需求、爱好和使用频率是不同的（B）按人口因素细分市场，然后选择目标市场是银行通常采用的方法（C）心理因素是指客户的生活方式、个性等心理变数（D）地理因素是指客户所在地的地理位
3、置7 关于银行市场细分的策略，以下说法不正确的是( )。（A）银行市场细分策略，即通过市场细分选择目标市场的具体对策（B）集中策略是指银行把总市场细分成若干个子市场后，从中选取两个或两个以上子市场作为自己的目标市场，并分别为每一个目标市场设计一个专门的营销组合（C）差异性策略是指银行把总市场细分成若干个子市场后从中选取两个或两个以上子市场作为自己的目标市场，并分别为每一个目标市场设计一个专门的营销组合（D）市场细分策略主要包括集中策略和差异性策略两种8 在选择目标市场时，银行必须从自身的特点和条件出发，综合考虑多个因素，其中不包括( )。（A）仅从眼前利益出发（B）有一定的规模和发展潜力（C）
4、细分市场结构的吸引力（D）符合银行的目标和能力9 银行在进行市场定位时应考虑全局战略目标并且银行的定位应该略高于银行自身能力与市场需求的对称点，这是银行市场定位的( )原则。（A）发挥优势（B）围绕目标（C）突出特色（D）系统量化10 在定位选择的过程中，刚刚开始经营的银行，资产规模中等，分支机构不多，没有能力向主导型银行进行强有力的冲击和竞争，这类银行往往采用( )。（A）主导式定位（B）追随式定位（C）补缺式定位（D）任意的市场定位方式11 利益定位策略是一种重要的市场定位策略，它是指( )。（A）银行强调产品可以给客户带来较大的收益同时考虑银行的当期收入和长远利益（B）银行不强调产品可以
5、给客户带来较大的收益但考虑银行的当期收入和长远利益（C）银行强调产品可以给客户带来较大的收益但不考虑银行的当期收入和长远利益（D）银行不强调产品可以给客户带来较大的收益也不考虑银行的当期收入和长远利益12 银行个人贷款产品的市场定位过程包括的四个步骤是( )。制作定位图执行定位识别重要属性定位选择（A）（B） （C） （D）13 下列关于银行市场细分作用的表述，错误的是( )。（A）有利于集中人力、物力投入到目标市场（B）有利于实现大众化营销（C）有利于发掘市场机会（D）有利于选定目标市场和制定营销策略14 在一手房贷款中开发商提供阶段性担保的时间是( )。（A）贷款发放日至贷款行收到房产证期
6、间（B）贷款发放日至借款人取得契证期间（C）贷款发放日至贷款行取得他项权证期间（D）办妥抵押登记前15 对于一手个人住房贷款，商业银行最主要的合作单位是( )。（A）房地产经纪公司（B）企业法人（C）经销商（D）房地产开发商16 对于二手个人住房贷款商业银行最主要的合作单位是房地产经纪公司，两者之间其实是贷款产品的( )的关系。（A）委托人与被委托人（B）担保人与被担保人（C）代理人与被代理人（D）借款人与贷款人17 下列不符合银行对个人贷款客户基本要求的是( )。（A）年龄在 18 周岁(含)60 周岁(含)（B）具有稳定的收入来源（C）具有合法有效的身份证明（D）贷款具有真实的使用用途18
7、 个人贷款业务中按照合作机构在与银行授信合作时履行的职责不同和对授信资产可能造成的影响程度进行分类，外部合作机构不包括( )。（A）担保类合作方（B）中介服务类合作方（C）公信类合作方（D）审批类合作方二、多项选择题19 银行进行市场环境分析具有的意义包括( )。（A）银行进行市场环境分析，有利于把握宏观形势（B）银行进行市场环境分析，有利于掌握微观情况（C）银行进行市场环境分析，有利于发现商业机会（D）银行进行市场环境分析，有利于规避市场风险（E）银行进行市场环境分析，有利于降低投资风险20 以下属于银行市场宏观环境的有( )。（A）经济与技术环境（B）政治与法律环境（C）社会与文化环境（D
8、）信贷资金的供求状况（E）客户的信贷需求和信贷动机21 以下属于银行市场微观环境的有( )。（A）经济与技术环境（B）银行同业竞争对手的实力与策略（C）社会与文化环境（D）信贷资金的供求状况（E）客户的信贷需求和信贷动机22 银行内部资源分析的内容包括( )。（A）人力资源（B）资讯资源（C）银行对金融业务的处理能力（D）经营绩效（E）研究开发23 市场细分的原则包括( )。（A）可衡量性原则（B）可进人性原则（C）差异性原则（D）经济性原则（E）集中性原则24 A 银行新近推出了一款名为“轻松换房” 的个人住房贷款产品，该产品主要针对有改善居住条件需求的客户，该产品的特点有：通过将客户原有房
9、产进行抵押贷款，弥补客户支付首付款后家庭其他消费资金的不足；与房产开发商合作，举办“购房让利 ”活动；开通贷款“绿色通道”，做到 T+O 放宽，贷款审批快于其他银行；给予客户最低利率、费用减免等优惠措施并向客户送家庭人身意外伤害保险，通过该产品 A 银行个人住房贷款业务得到快速发展。通过以上材料，可判断 A 银行使用的市场定位策略有( )。（A）利益定位策略（B）形象定位策略（C）客户定位策略（D）竞争定位策略（E）联盟定位策略25 市场选择的意义主要包括( )。（A）市场选择使银行可以充分发挥优势并实现其经营目标和战略（B）市场选择使银行可以加倍发挥其强于竞争对手的地方（C）市场选择构成银行
10、营销风险管理策略的一部分（D）市场选择可以对所有客户群体提供不具有针对性的营销策略（E）市场选择使银行可以针对外部影响作出反应26 根据发展的需要，银行可以有多种市场定位策略，包括( )。（A）客户定位策略（B）产品定位策略（C）识别重要属性（D）制作定位图（E）竞争定位策略27 以下不属于银行市场环境分析中微观环境分析的有( )。（A）客户的信贷需求和信贷动机（B）经济与技术环境（C）政治与法律环境（D）信贷资金的供求状况（E）银行同业竞争对手的实力与策略28 下列关于银行贷款合作单位的表述，正确的有( )。（A）银行在挑选房地产开发商和房地产经纪公司作为个人住房贷款合作单位时必须要对其合法
11、性以及其他资质进行严格审查（B）只有经银行内部审核批准合格的经销商，方可与其建立合作关系（C）对于一手个人住房贷款，商业银行最主要的合作单位是房地产经纪公司（D）对于二手个人住房贷款，商业银行最主要的合作单位是房地产开发商（E）银行在开展与消费方面的经销商合作的过程中，应保持与合作伙伴的密切联系，一旦有信贷需求银行人员即提供上门服务29 银行在进行微观市场环境分析时，要分析同业竞争对手的营销策略，包括( )。（A）信贷产品是否还附加其他服务（B）手续费是否可以减免（C）对手的网点设置是否有特别之处（D）是否开发了新的产品（E）是否向客户承诺贷款的信息将随着法定利率下调而降低30 市场定位选择的
12、方式有主导式定位、追随式定位和补缺式定位。其中不适合采用补缺式定位的银行具有的特征包括( )。（A）分支机构不多（B）在市场上占有极大的份额（C）提供的信贷产品较少（D）刚刚进入市场（E）以上都不适合31 个人贷款营销中，银行对社会、人口和文化环境分析的内容有( )。（A）信贷客户的分布（B）客户购买金融产品的习惯（C）劳动力的素质（D）社会思潮（E）主流理论32 银行在挑选房地产开发商和房地产经纪公司作为个人住房贷款合作单位时，主要审查( ) 。（A）经国家工商行政管理机构核发的企业法人营业执照（B）税务登记证明（C）会计报表（D）开发商的法人代表及其配偶的个人信用程度（E）企业资信等级三、
13、判断题33 银行市场环境分析的主要任务的起点为进行市场细分。( )（A）正确（B）错误34 市场细分是 20 世纪 50 年代中期由美国市场营销学家温德尔斯密首先提出来的一个概念。它是企业营销思想的新发展，顺应了卖方市场向买方市场转变这一新的市场形势。( )（A）正确（B）错误35 银行最终选择的目标市场是它认为最有吸引力的，与银行的经营状态无关。( )（A）正确（B）错误36 一手房个人住房贷款借款人用所购房屋作抵押在借款人购买的房屋办好抵押登记之前，由开发商提供阶段性或全程担保。( )（A）正确（B）错误37 对于二手房个人住房贷款，银行的最主要合作单位是房地产经纪公司。( )（A）正确（B）错误
