1、质量管理体系标准练习试卷 3 及答案与解析一、单项选择题共 80 题，每题 1 分。每题的备选项中只有一个最符合题意。1 ( )是对质量体系进行管理的依据,是质量体系审核和评价的依据,也是质量体系存在的主要依据。（A）质量手册（B）质量文件（C）质量体系程序（D）质量保证书2 关于质量体系认证的特征的描述,错误的一项是( )。（A）认证的对象是质量体系而不是工程实体（B）认证合格标志只能用于宣传,不得用于工程实体（C）认证的依据是工程质量标准,而不是质量保证模式标准（D）认证的结论不是证明工程实体是否符合有关的技术标准 ,而是质量体系是否符合标准3 管理评审是( ) 按计划的时间间隔评审质量管
2、理体系,以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。（A）最高管理者（B）管理者代表（C）监理单位（D）设计单位4 关于质量术语的说法,不正确的一项是( )。（A）质量目标是落实质量方针的具体要求,他从属于质量方针（B）质量体系的目标是组织总目标的重要内容,质量目标和责任应按级分解落实,各级管理者对目标的实现负有责任（C）质量保证的目的是提供信任,而信任是通过提供证据来达到的,证据证实的程度应以满足需要和能够提供信任为准则（D）质量改进是组织长期坚持不懈的奋斗目标,因此可以说质量改进是更高层次的质量管理5 不属于总体性要素的是( )。（A）管理职责（B）质量保证（C）质量体系（D）内部质量审核6 关
3、于合同评审,说法不正确的一项是( )。（A）合同是明确供需双方权力和义务的文件,一经签订即具有法律效力（B）投标阶段合同的评审应在投标后或合同签字前进行（C）合同评审应有记录并妥善保管（D）合同的范围包括供方与顾客的合同、订单、标书等7 ( )的培训, 不需请咨询或认证机构有资格的专家进行。（A）领导层人员（B）操作层人员（C）管理层和内审人员（D）非以上答案二、多项选择题共 40 题，每题 2 分。每题的备选项中，有 2 个或 2 个以上符合题意，至少有 1 个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分。8 按照建立和实施质量管理体系的基本工作程序,GB/T19001 从结构
4、模式和内容上可以分为( ) 。（A）质量管理体系的总体要求（B）与管理职能相关的要求（C）与过程方法相关的要求（D）与检测分析和改进相关的要求（E）与验收方法及程序相关的要求9 质量管理体系文件化的范围和详略程度应视( )而定。（A）组织的规模和形式（B）人员的能力（C）为确保其过程有效运行（D）过程的复杂性与他们之间的相互作用（E）管理者的职责范围10 质量管理体系文件应该包括（A）质量手册（B）质量记录（C）管理人员名单（D）人员的档案资料（E）质量管理体系程序文件11 质量手册的编制和保持的内容应包括( )。（A）质量管理体系的范围,包括任何剪裁的细节与合理性（B）文件化的程序及引用（C
5、）质量管理体系中过程的顺序和相互作用的描述（D）文件控制（E）质量记录的控制12 管理者代表应具有的职责和权限有( )。（A）确保质量管理体系的过程得到建立和保持（B）向上一级管理者报告质量管理体系的业绩,包括所需要的改进（C）促进整个组织对顾客要求的认知（D）做好内部沟通（E）向最高管理者报告质量管理体系的业绩13 资源管理包括( ) 。（A）人力资源的管理（B）资源的提供（C）设备的采购或租赁（D）档案管理（E）设施和工作环境的识别与管理14 进行质量认证的意义表现为( )。（A）通过实施质量认证可以促进企业完善质量管理体系（B）有利于国际市场的开拓,增加国际市场的竞争能力（C）有利于保护
6、供需双方的利益（D）可以提高企业的信誉和市场竞争能力（E）有利于树立品牌和提高经济效益15 企业建立质量体系的意义是( )。（A）长期、稳定地保证工程质量（B）评价工程质量保证能力的重要依据（C）提高企业信誉,有利于市场竞争（D）使全面质量管理工作往纵深发展（E）适应了国际市场竞争日趋激烈的趋势16 质量体系是指“ 为实施质量管理所需的组织结构、程序、过程和资源。” 由此可知,质量体系包括( ) 。（A）组织结构（B）程序（C）过程（D）资源（E）管理17 质量计划是质量手册和质量程序的一种补充,质量计划一般包括的主要内容是( )。（A）应达到的质量目标和对所有特性的要求（B）确定质量控制程序
7、并配备必要的资源（C）确定采用的控制手段、合适的验证手段和方法（D）确定和准备质量记录（E）为产品质量的实现配备必要的资源和管理支持18 质量管理和质量保证系列标准中包括( )两类标准。（A）质量管理标准（B）质量保证标准（C）质量保证模式标准（D）支持性技术标准（E）质量监督标准19 管理职责是指质量管理和设计、实施质量体系的全部职责,这是供方建立并实施质量体系的关键性要求,该要素包括( )。（A）质量方针（B）组织（C）职责和职权（D）管理评审（E）管理者代表20 在合同评审中,通过评审,供方内部应该统一认识,并就( )问题取得一致。（A）顾客对合同满意（B）明确了合同中最终确定的要求（C
8、）合同要求已被充分地理解（D）供方有能力满足合同要求（E）负责处理对外的质量保证事宜21 供方应建立并保持进行检验和试验活动的文件化的程序,包括( )。（A）进货检验和试验的工作程序（B）过程检验和试验的工作程序（C）最终检验和试验的工作程序（D）以上说法均正确（E）B 说法错误22 质量体系认证的特征是( )。（A）认证的对象是质量体系而不是工程实体（B）认证的依据是质量保证模式标准,而不是工程的质量标准（C）认证的结论不是工程实体是否符合有关的技术标准,而是质量体系是否符合标准,是否具有按规范要求,保证工程质量的能力（D）认证合格标志只能用于宣传,不得用于工程实体（E）认证的依据是工程的质
9、量标准,而不是质量保证模式标准23 企业质量体系认证的意义即为( )。（A）促使企业认真按 GB/T19000 族标准去建立、健全质量体系,提高企业的质量管理水平,保证工程项目质量（B）提高企业的信誉和竞争能力（C）加快双方的经济技术合作（D）有利于保护业主和承包单位双方的利益,且有利于国际交往（E）有利于国家经济发展质量管理体系标准练习试卷 3 答案与解析一、单项选择题共 80 题，每题 1 分。每题的备选项中只有一个最符合题意。1 【正确答案】 A【知识模块】 质量管理体系标准2 【正确答案】 C【试题解析】 认证的依据是质量保证模式标准,而不是工程质量标准。【知识模块】 质量管理体系标准
10、3 【正确答案】 A【试题解析】 评审应评价组织的质量管理体系变更的需要,包括在对质量方针和质量目标的评审。【知识模块】 质量管理体系标准4 【正确答案】 B【试题解析】 应该是质量管理的目标,并不是质量体系。【知识模块】 质量管理体系标准5 【正确答案】 B【知识模块】 质量管理体系标准6 【正确答案】 B【试题解析】 投标阶段合同的评审应在投标前进行。【知识模块】 质量管理体系标准7 【正确答案】 B【知识模块】 质量管理体系标准二、多项选择题共 40 题，每题 2 分。每题的备选项中，有 2 个或 2 个以上符合题意，至少有 1 个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5
11、分。8 【正确答案】 A,B,C,D【知识模块】 质量管理体系标准9 【正确答案】 A,B,D【知识模块】 质量管理体系标准10 【正确答案】 A,B,E【知识模块】 质量管理体系标准11 【正确答案】 A,B,C【试题解析】 质量手册是规定组织质量管理体系的文件是企业质量工作的“基本法”,一切质量活动都应遵循质量手册。【知识模块】 质量管理体系标准12 【正确答案】 A,C,E【试题解析】 D 不属于管理者代表的职责和权限。【知识模块】 质量管理体系标准13 【正确答案】 A,B,E【知识模块】 质量管理体系标准14 【正确答案】 A,B,C,D【试题解析】 企业通过了质量管理体系认证机构的
12、认证,获取合格证书和标志并通过注册加以公布,从而也就证明其具有生产满足顾客要求产品的能力,能大大提高企业的信誉,增加企业市场竞争能力。【知识模块】 质量管理体系标准15 【正确答案】 A,B,C,D【知识模块】 质量管理体系标准16 【正确答案】 A,B,C,D【知识模块】 质量管理体系标准17 【正确答案】 A,B,C,D【知识模块】 质量管理体系标准18 【正确答案】 A,C【知识模块】 质量管理体系标准19 【正确答案】 A,B,D【知识模块】 质量管理体系标准20 【正确答案】 B,C,D【知识模块】 质量管理体系标准21 【正确答案】 A,B,C,D【知识模块】 质量管理体系标准22 【正确答案】 A,B,C,D【知识模块】 质量管理体系标准23 【正确答案】 A,B,C,D【知识模块】 质量管理体系标准
