GOST R 54604-2011 Tourist services Excursion services General requirements《旅游服务 游览服务 通用要求》.pdf

1、 546042011 27 2002 . 184- , 1.02004 . 1 - ( ), - , 2 199 3 8 2011 . 738-4 , - . - () . , , 2012 , - - II 5460420111 12 13 14 35 .46 .57 58 .6 .7III 546042011 Tourist services. Excursion services. General requirements 201207011 , . , - - / -. , - , - .2 : 506442009 . 506812010 . 506902000 . 535222009

2、 . 539972010 . . - - - , 1 , , . - (), - () . , , , , .3 1, 50681, 53522, :3.1 : , -.3.2 : ( -, - , .) -1 546042011 () , , , -, 24.3.3 : .3.4 (): , - () () .3.5 -: , - , - ( ) () .3.6 : , , , - , , - , .3.7 / : - , , , , -, , (, , .), , , , , .3.8 ( ): , .3.9 ( ): .3.10 : (), - .3.11 : , , - : , , .

3、 .3.12 : , . , , , - .3.13 : ( ) - .3.14 : , - .3.15 : , - () .3.16 ( ): , , .3.17 : , , , , - . , - .3.18 : - (, , , , , - .), .2 5460420114 4.1 (, , -, ), - (, -), , . -.4.2 53522 :- ;- ();- -;- .4.3 , , -, , , (, , -).4.3.1 ( ) :- ;- ;- ;- ;- ;- ;- , , 50681;- ;- ;- ;- ( );- . , 4.3.1, .4.3.2 , ,

4、 - 50681.4.4 , , , - , .4.4.1 .4.4.1.1 , - .4.4.1.2 :- : -, -, , -, -, -;- : -, -, - - ( );- : -, -, -, , , , ;- : - ( , - , , ); - ( ), - ( , -) . .;3 546042011- -: - , - -, ;- : , .4.4.2 , .4.4.3 , - (, , , , , .) (-).4.4.4 ( ), (, ).4.4.5 , , , -, . .4.4.6 , , , , (-, -, -, - .).4.4.7 ( , ).4.4.8 ( ) ( ).4.4.9 ( ) ( ).4.4.10 , ,.4.5 : , .4.6 () , , - .4.6.1 () (), , , , , , , , - , .4.6.2 () () 50681.4.7 - - , - ()