1、组织管理类模拟试卷 32 及答案与解析1 市政府有关部门起草本市志愿者组织管理办法和征求意见稿，并送某志愿者组织征求意见。该组织的一些成员对办法中的许多条款表达了不同的看法。甚至提出了否定意见。如果你是该组织的负责人，直接负责此项工作，面对这种情况，你会怎么办?2 单位让你组织一次会议，临近会议开始时，与会领导已经到场，但还有一些与会人员没到，请问遇到这种情况你会怎么办?3 你作为一名已工作两年的大学生村官，长期关注全国农产品的种植和销售情况，你了解到，由于去年全国大蒜价格暴涨。你们村许多农户准备今年全部改种大蒜，此时，你打算怎么办?4 你是居委会工作人员，小区有住户经常在家里玩架子鼓，其他居
2、民向你反映噪音已经严重干扰了他们的正常生活，此时你如何解决?组织管理类模拟试卷 32 答案与解析1 【正确答案】 市有关部门起草文件并征求意见，组织成员有自由讨论的权利，但是需要协调好不同意见和观点，从而更好地修订意见稿。首先，我会认真听取组织成员的意见，尊重他们对意见稿的不同看法，做好记录，并分类概括，整理研究。其次，我会向组织成员解释文件条款和成员意见之间的关系，若是确实不能相容，且成员意见是正确的，我会整理好；若是成员因为个人认识、经历等问题提出的意见不符合实际或者大局，我会向成员努力解释。第三，我会将最终的有价值的建议上报政府，积极维护组织成员的意见，并希望政府采纳，并将反馈结果及时告
3、知组织成员。最后，在问题解决之后，我会积极总结，注意团结组织成员，增进组织凝聚力和向心力，并自我反思，提升处理问题的能力。【知识模块】 应急应变类2 【正确答案】 会议马上就要开始，与会领导已经到场，却还有一些与会人员没有到位，在此情况下：首先，我会请会务人员在会场播放音乐或者会议相关宣传片，调节会场气氛，减少等待的焦躁情绪。其次，我会尽快确认并联系未到场人员，确认其何时能够到场，并催促其尽快赶到，对于不能到场的人员，做好记录，以备及时开场。第三，我会将到场情况向在场嘉宾汇报，并希望他们能够稍安勿躁，并告知在一定时间内一定会开始会议。最后，在迟到人员到来时，注意安排其进场的地方和注意事项，尽量
4、不打扰会议的秩序和会场的气氛。在以后的工作中，我会对会议时间的通知进行适当调整，提前通知与会议时间；同时注意安排会议开始的节奏。【知识模块】 应急应变类3 【正确答案】 由于我长期关注农产品的种植与销售情况，并且又是一名大学生村官，看到许多农户因去年大蒜价格暴涨今年就要改种大蒜，我有责任提醒大家，并做好相关数据的收集，以供大家参考，避免让大家蒙受损失。首先，我会及时将历年来的种植、销售等情况汇总成表，并结合当地情况做出数据分析，看看当地具体适合种植的作物。其次，将我的数据交给村里的领导，并向村里领导建议，及时召开会议，向群众说明，以避免群众不了解内情，而盲目种植，造成损失。第三，在经过领导同意
5、后，我会组织召开一次全村大会，在会上会用数据说话，注意说话的方式和态度，尽量贴近村民，向他们阐述盲目种植的后果。最后，我相信，通过我的努力与领导的支持，一定会帮农民避免盲目种植所带来的损失。【知识模块】 应急应变类4 【正确答案】 小区是大家集体的家园，需要每个人的维护和和睦相处。小区有住户经常在家玩架子鼓，影响到其他居民的正常生活。对此首先，我会到该用户家里对其进行游说，希望能顾及其他人家，不要影响到他们的正常生活。其次，我会根据该用户的个人情况进行思想教育：若是用户家里有人专门从事架子鼓事业或者为了培养孩子兴趣，则建议他们找一个专门的地方练习，而不是在小区里；若是纯粹娱乐活动，则建议他们尽量不要在休息时间练习。第三，我会积极安抚其他居民的情绪，表示已经在替他们协商，并会尽快给予答复。最后，我会总结自己的工作，同时在小区内加大和睦共处建文明小区的宣传力度，让大家为维护和谐美好小区尽自己所能。【知识模块】 应急应变类
