1、组织管理类模拟试卷 52 及答案与解析1 你是高校就业办负责人，有人说你们的就业率数字有虚假之处，网民和社会都很关注，查实后数字确有问题，你怎么处理?2 领导出差前，安排你就本部门负责的某项民生工作接受本地一家报社记者的采访。第二天早上，你发现这个报纸刊登的采访报道存在严重的失实和误导，有关科室接到了许多市民的质询电话，你的领导也从外地打电话询问此事，并要你尽快妥善处理，此时你怎么办?3 假如你昨晚上在网上看到你的一位同事穿制服打人的照片。有网友说是暴力执法，有很多人跟帖，引发争议。对此你怎么办?4 本市第一届啤酒节活动刚开始就出现偷盗现象，被媒体报道后来参加的人数比较少，由于这个原因啤酒商也
2、要求退出。领导让你去处理这个问题。你该怎么处理?组织管理类模拟试卷 52 答案与解析1 【正确答案】 我将从以下几点处理这个问题：第一，我会立即通过单位的官方网站就就业率数据出错向社会各界诚挚道歉，并郑重声明正确的数据统计出来后会第一时间向社会公布，希望各界保持关注；第二，立即成立调查小组，本着求实的原则全面深入地了解就业率数据出问题的原因，并将真实的就业率结果统计出来；第三，我们会举办新闻发布会，对就业率出现问题的原因向各界进行公布，并将真实的结果公布于众；第四，新闻发布会结束后，我会召开内部工作会议，就此事件检讨自己的责任，并对事件的相关责任人提出批评并追究责任，同时严肃工作纪律和工作态度
3、，重申工作原则；第五，此事件结束后，我会积极拓宽学生就业的途径，用实际行动将就业率提升上去，并及时与外界保持良好沟通。【知识模块】 应急应变类2 【正确答案】 记者报道失实，对我单位造成极不好的影响，在此情况下我会立即采取措施，将问题尽快解决。首先，我会联系该记者，了解错误的原因，若是我的回答造成他的误解，我会尽快解释清楚，要求他将报道改正；若是他有意误导读者，我会强烈要求他改正报道并道歉。将情况反馈给领导。其次，我会尽快召开记者招待会，澄清事情真相。并像广大质疑市民作出解释。同时通过其他传播手段和媒体向群众或社会澄清问题。再次，我会尽快跟领导汇报问题及处理情况，承认自己工作中的失职。最后，我
4、会积极反省，以后发生类似事情时要对记者的报道文章把关检查，保证报道的真实性，不断提高自己的工作水平。【知识模块】 应急应变类3 【正确答案】 同事身穿制服打人被曝光，会对同事乃至单位产生很坏的影响，甚至会影响同事的工作和前途。对网上的热议，我会从以下几方面着手处理：首先，联系同事，将此事告知，希望他有心理准备。同时了解整个事情的过程和真相。其次，对于事情真相，如果真的是同事的不对，那么我会建议同事主动向受害人道歉赔偿，并向社会公开道歉；如果真相并非如此，而是被人刻意裁剪信息，误导舆论，那么我会在网上公布事实真相，并建议同事通过媒体将事情解释清楚。再次，我会建议同事向单位领导主动承认错误，并接受
5、单位的批评和处罚，同时向社会作出交代。最后，我会在澄清事实真相基础上，积极传播正能量，对可以扩大宣传这件事的网友，请有关部门进行监管，并慢慢将事情淡化。【知识模块】 应急应变类4 【正确答案】 第一届啤酒节刚开始就发生偷盗现象，不仅会对这届啤酒节活动造成不良影响，而且有可能会使以后的此类活动无法举办。对题目中的情况，我会按以下方法去做：首先，要求警方在最快时间内将盗贼抓获，给失主一个交代，也给酒商和其他客人一个交代，并对于失主进行赔礼道歉。偷盗事情哪里都有，关键是要表现出我市治安治理能力。其次，加强活动现场治安管理，杜绝类似事件再次发生。再次，邀请媒体将我市破获盗贼事件和加强治安治理的事情进行报道、宣传，吸引更多人前来。然后，对酒商要表达我们的歉意，同时尽量挽留他们，并向领导申请为酒商提供一些额外的服务或优惠。最后，做好总结和反省工作，并呈报领导，为以后活动的举办提供借鉴。【知识模块】 应急应变类
