1、YDN 097一1998言计费的准确性以及帐务处理的效率，一方面直接影响电信部门的收人，另一方面反映电信部门的服务质量，处理不好会严重影响企业的声誉。在我国，随着电信市场的逐步放开，市场竞争将更加激烈，用户对电信服务要求也更高，加上电信业务种类越来越多，使计费结算更加复杂。为了理顺各种电信业务的计费帐务关系，正确合理地进行各种电信业务间、企业间的费用结算，实现综合帐单、综合报表处理，加速电信业务费用的回收，提高电信企业的服务水平，特编制中国电信计费帐务体制。制定本体制的目的，是为了适应中国电信网发展的需要，改善电信业务收人统计数据的及时性、准确性和公正性，节省投资，促进电信企业管理的现代化，为
2、原邮电部电信总局的宏观管理及时提供数据，为全国范围内中国电信各级计费帐务系统的网络规划、工程设计、设备研制和维护管理等提供技术依据。制定本体制的依据是国家有关方针政策、原邮电部电信总局的技术政策,ITU-T有关建议标准、我国电信网技术体制和有关标准、系统工程理论及国内外先进经验。在编写过程中，充分考虑了我国的具体情况，并作了反复的调查研究和不同方案的分析比较。制定本体制的基本原则是适应电信网的发展与邮电体制改革的需要，即在电信计费业务的管理与电信计费帐务中心的设置上要与现行管理体制相适应，进行合理的划分，组织符合TMN建议与标准的集中式综合计费结算管理系统，保护电信企业正当的利益，提高计费帐务
3、工作效能。本体制起草单位:广东省邮电科学技术研究院北京邮电大学原邮电部电信传输研究所本体制主要起草人:杨一鸣唐守廉钟雯林善希本体制自施行之日起，以前有关电信计费、帐务、结算的文件、通知、规定和标准等，凡与本体制有抵触的部分，以本体制为准。本体制由原邮电部科学技术司负责解释，具体技术间题由起草单位负责解释。由5电技术规定中国电信计费帐务体制(暂行规定)YDN 097一19981总则适用范围本体制适用于中国电信网上各种业务的运营企业。本体制适用于中国电信各级计费帐务系统的网络规划、工程设计、设备研制和维护管t理1.2引用标准本体制的编写引用和参考了以下标准:1. ITU-T N.3000系列建议2
4、. ITU-T X.200,X.400系列建议3. ITU-T M.300。系列建议白皮书4. ITU-T D系列建议本标准在技术内容上引用和参考了上述标准的相关内容，并考虑了我国的具体情况1.3名词术语全国电信计费系统全国电信计费系统是全国三级计费结算(帐务)中心的计算机管理系统的总称，由全国电信计费结算系统、省级电信计费结算系统、本地计费帐务系统三级系统互联组成。计费处理计费处理指根据我国电信资费政策及计费数据源所记录的电信资源占用情况等计费原始数据，进行分拣、计价处理，形成计费结算话单数据的过程。帐务处理对计费处理后的计费话单数据进行汇总、统计、摊分结算处理，生成计费结算数据及用户帐单数
5、据。销帐处理根据计费结算数据与各电信企业、国际电信运营商、国内非邮电电信运营商以及电信企业内各专业的摊分处理过程;根据用户帐单数据向用户收费的处理过程。用户资料中华人民共和国信息产业部1998一06-02批准1998-08-01实施YDN 097一1998用户办理电信业务时有关开户、变更或终止使用的基本资料。用户计费资料在计费处理过程中，需从用户资料中采集使用的有关数据计费原始数据用户使用电信业务过程中由有关设备记录的数据计费清单数据将计费原始数据与费率、计费处理规则结合，进行划价处理后的记录数据。计费结算数据需要在业务网间、本地网间、省际间、国际间或与其他非邮电电信运营商间，根据一定的标准对
6、各类电信业务费用进行结算的数据。用户帐务数据将计费清单数据与用户计费资料相结合形成的向用户收费的数据。计费数据源产生电信业务计费原始数据的交换机、智能网业务交换点、网管平台等设备。客户化综合帐单用户使用多种电信业务，电信部门与用户结算时提供的分列费用及汇总费用帐单。综合有3层含义:其一是指跨区域的综合，如长途业务和本地业务的集中帐务处理;其二是指跨网络的综合，如电话网、移动通信网、分组交换网、数字数据网等的集中帐务处理;其三是指跨业务的综合，即各类业务的集中帐务处理。客户化综合帐单应满足用户多方面的需要，并能根据用户的要求出具不同形式的分单。2组织结构2.1中国电信计费帐务体制中国电信计费帐务
7、体制采用3级模式:全国电信计费结算中心一省、自治区、直辖市计费结算中心(以下简称省级电信计费结算中心)一本地计费帐务中心加图1所示。各级中心均为各种电信业务的综合计费结算中心，不单独建立专业计费结算中心已经建立专业计费结算中心的应逐步过渡到综合计费结算中心。考虑到移动通信的特殊性，移动通信的全国计费结算中心和省级计费结算中心可以单独设置，但第三级本地计费帐务中心不必单独设置，以实现一个营业厅内办理业务、一个窗口对外、一张帐单结算的综合性服务功能。全国电信计费结算中心主要负责全国性的计费结算工作，对省级电信计费结算中心是业务领导关系;省级电信计费结算中心主要负责各省、自治区、直辖市(以下简称各省
8、)内的计费结算工作，对本地计费帐务中心是业务领导关系;本地计费帐务中心主要负责计费帐务与收费工作。直辖市电信计费结算中心作为一种特殊情况，同时具有省级电信计费结算中心和本地计费帐务中心的职能，并完成两级中心相应的工作任务YDN097一1998图1中国电信计费结算体制示意条件许可的省可仿照直辖市电信计费结算中心的模式建立省级电信计费结算中心。2.2各级电信计费结算中心的设置与职能2.2.1全国电信计费结算中心的设置与职能2.2. 1. 1设置全国电信计费结算中心隶属于原邮电部电信总局。2.2.1.2主要职能1)贯彻执行国家、信息产业部制定的有关电信资费、计费政策和标准;2)全国各省间电信业务结算
9、数据的集中摊分结算;3)全国各电信业务网间结算数据的集中摊分结算;4)国际电信业务的摊分结算;5)与国内其他非邮电电信运营商的摊分结算;6)负责全网范围特殊性业务的计费工作;7)向信息产业部及原邮电部电信总局提供有关电信经营分析及业务预测的资料;8)指导和协调各省计费结算工作;9)对各省及各专业计费结算工作进行监督和检查;10)灾难性事故发生时，负责指挥调度全国计费结算工作;11)完成原邮电部电信总局交办的其它任务。2.2.1.3基本任务1)采集和接收各种电信业务的计费结算数据，并对数据进行审核和备份;2)对采集和接收的数据进行计费摊分结算处理;3)根据业务管理规定将处理结果传送至各省级电信计
10、费结算中心及相关部门;4)对大客户、跨省异地收费客户等资料进行管理;5)根据业务管理规定，向有关部门提供查询手段;YDN 097-19986)对数据进行统计和分析，为原邮电部电信总局提供市场需求、业务发展、网路运行、经济效益、政策影响等方面的信息;7)计费结算各环节数据校验审核;8)对全国计费结算网络进行监控、安全保障管理以及组织恢复工作;9)制定全国电信计费结算中心作业制度和维护保养制度，并负责运行维护;10)配合审计、稽查工作。2.2.2省级电信计费结算中心的设置与职能2. 2. 2. 1设置省级电信计费结算中心隶属于各省邮电管理局。省级电信计费结算中心的设置可采用两种模式:1)独立计费结
11、算中心模式;幻代管模式，由省会电信局代管。2.2.2.2主要职能1)贯彻执行国家、信息产业部和省邮电管理局制定的有关电信资费、计费政策和标准;2)负责全省集中计费的电信业务的计费、分拣工作;3)与全国电信计费结算中心交换计费结算数据;4)与本地计费帐务中心交换结算数据;5)全省各本地网间电信业务结算数据的集中摊分结算;6)全省各电信业务网间结算数据的集中摊分结算;7)国际电信业务摊分帐务数据处理;8)与国内其他非邮电电信运营商的摊分结算数据处理;9)根据需要调用本地计费帐务中心的用户计费资料;10)向省邮电管理局提供有关的经营分析及业务预测资料;11)指导和协调各本地网计费帐务工作，并对各本地
12、网及各专业计费结算工作进行监督和检查;12)完成省邮电管理局交办的其它任务。2.2.2.3基本任务1)采集全省集中计费电信业务的计费数据，接收全国电信计费结算中心和本地计费帐务中心转发的计费结算数据，并进行审核和备份;2)对采集和接收的数据进行计费摊分结算处理;3)根据有关业务管理规定，向全国电信计费结算中心和本地计费帐务中心传送计费结算数据;4)对大客户、跨本地网异地收费客户等资料进行管理;5)根据有关业务管理规定，向有关部门提供查询手段;6)对数据进行统计和分析，为省邮电管理局提供市场需求、业务发展、网路运行、经济效益、政策影响等方面的信息;7)计费结算各环节数据校验审核;YDN097-1
13、9988)对全省计费结算网络进行监控、安全保障管理和组织恢复工作;9)制定省级电信计费结算中心作业制度和维护保养制度，负责运行维护;10)配合审计、稽查工作。2. 2. 3本地计费帐务中心的设置与职能2. 2. 3.1设置本地计费帐务中心可在一个本地网内设置，也可以几个本地网合设。隶属于相应的本地网中心局，并通过本地计费帐务计算机平台完成销帐和欠费管理等工作。22. 3. 2主要职能1)贯彻执行国家、信息产业部和省邮电管理局制定的有关电信资费、计费政策和标准;2)负责采集本地各种电信业务的计费数据，接收省级电信计费结算中心传送的计费、结算数据;3)负责本地各种电信业务计费结算处理、帐务处理和有
14、关营销措施的实施;4)负责本地用户计费资料的管理;5)向省级电信计费结算中心传送计费结算数据;6)负责向用户提供客户化综合帐单和查询手段;7)向相关业务管理部门提供财务报表、业务报表及有关经营分析和业务预测资料;8)完成主管部门交办的其它业务。2. 2. 3. 3基本任务1)采集本地各种电信业务的计费数据，接受省级电信计费结算中心转发的计费、结算数据，并进行审核和备份;2)对各种电信业务计费数据进行合帐处理，给用户提供客户化综合帐单;3)向省级电信计费结算中心传送计费结算数据;4)管理本地用户计费资料;5)为本地用户提供完善方便的查询手段;6)计费结算各环节数据审核校验;7)通过各本地帐务平台
15、完成销帐和欠费管理工作;8)汇总用户缴费信息，定期上报欠费清单，为分析拖欠及坏帐原因、评价用户信用等级提供支持;9)提供本地各现业局间及代收费用等摊分结算数据;10)生成业务报表和财务报表，同时提供有关业务预测和经营分析资料;11)对本地计费帐务网络进行监控、安全保障管理以及组织恢复工作;12)制定本地计费帐务中心作业制度和维护保养制度，负责运行维护;13)配合审计、稽查工作。2.2.4直辖市电信计费结算中心的设置与职能直辖市电信计费结算中心是省级电信计费结算中心和本地计费帐务中心的合设，隶属于直辖市邮电(电信)管理局。其主要职能和基本任务是省级电信计费结算中心和本地计费帐务中心的主要职能和基
16、本任务的集合YDN 097一19952.3各级电信计费结算中心的相互关系全国电信计费帐务体制3级中心的任务及相互关系如图2所示全国计费结算中心网间、省际、国际结算与非邮电电信运营商结算全国统一部分计算处理全国性集团用户优惠处理对下级中心进行审核校验省级计费结算中心各种电信业务数据采集分拣计价、计费帐务处理计费结算数据上传下发对下级中心进行审核校验J二本地计费帐务中心本地电信业务计费处理接收省中心计费数据用户资料管理生成客户化综合帐单负责用户查询缴费销帐国际电信运营商国内非邮电电信运营商其他省内电信业务运营商客户图2 3级中心相互关系示意图2中各级中心间数据交换的内容包括以下几方面。1)全国电信
17、计费结算中心与省级电信计费结算中心间数据交换的内容包括网间、省际、国际结算数据及与国内其它运营商间的结算数据;全国性集团用户等特殊性用户资料及计费结算数据;跨省异地收费用户资料及计费结算数据;YDN 097一1998全国统一计费电信业务的计费数据。2)省级电信计费结算中心至本地计费帐务中心数据交换的内容包括全省集中计费电信业务的计费数据;省际、国际、本地网间、其它运营商间的结算数据;跨本地网异地收费用户资料及计费结算数据;集团用户资料及计费结算数据。3)本地计费帐务中心至省级电信计费结算中心数据交换的内容包括特殊性用户资料;计费帐务报表数据;本地收取异地用户的费用数据。3计费及帐务处理方式3.
18、1计费及帐务处理原则各级电信计费结算中心均为多种专业综合的计费结算中心，计费处理原则为各专业多口接入、集中管理、分布处理。全国统一计费电信业务的计费原始数据由全国电信计费结算中心采集并进行计费处理全国电信计费结算中心并将计费话单数据形成计费结算数据，传送至省级电信计费结算中心或与其它电信运营商交换摊分结算数据。全省统一计费电信业务的计费原始数据由省级电信计费结算中心采集并进行分拣、计费处理。省级电信计费结算中心并将需国际摊分、省际结算、与其它电信运营商结算的计费话单数据形成计费结算数据传送至全国计费结算中心，将需省内本地网间结算及由本地网直接收费的计费话单数据形成计费结算数据传送至本地计费帐务
19、中心。本地电信业务的计费原始数据由本地计费帐务中心采集并进行计费处理。本地计费帐务中心并将计费话单数据与用户计费资料数据结合形成用户帐单数据。国际电信业务摊分结算由全国电信计费结算中心集中处理;与国内其他非邮电电信经营者间的摊分结算，则根据所需结算的业务范围分别由相应的计费结算中心完成。本地计费帐务中心生成客户化综合帐单，并负责用户查询、交费、销帐处理工作。3.2分业务计费及帐务处理方式3.2.1 PSTN,ISDN业务计费及帐务处理方式PSTN,ISDN本地业务计费数据由本地计费帐务中心直接从交换机采集或通过网管系统采集;国内、国际长途业务采取省级电信计费结算中心集中计费、分拣的处理方式;国
20、际出人口局和边境局国际摊分结算数据由省级电信计费结算中心集中采集处理。见图3省级电信计费结算中心对PSTN ,ISDN长途计费数据进行计费处理和国际摊分数据处理。计费处理结果下传本地计费帐务中心，国际、省际摊分结算数据上传全国电信计费结算中心。本地计费帐务中心负责对PSTN,ISDN本地业务计费数据进行计费处理，负责接收省级电信计费结算中心送来的本地用户PSTN, ISDN国内长途计费数据，生成PSTN,YDN 097一TSI.?PSTN、ISDN本地交换机图3 PSTN,ISDN业务计费处理联接方式ISDN业务综合帐务数据，与其它电信业务计费数据一起合成客户化综合帐单。全国电信计费结算中心接
21、收各省级电信计费结算中心传来的国际、省际摊分结算数据，负责国际、省际业务摊分结算处理和综合帐务处理。3. 2.2其它本地业务的计费及帐务处理方式本地业务除PSTN, ISDN本地业务外，主要有本地信息服务、记帐电报、用户电报、无线寻呼业务等。由本地计费帐务中心直接采集计费原始数据，并进行计费帐务处理，生成计费帐务数据以合成综合帐单，负责结算摊分处理，如图4所示。3. 2. 3 IC卡电话业务计费及帐务处理方式全国IC卡电话业务由IC卡全国管理中心、省级管理中心、本地管理中心进行业务和结算管理。各级电信计费结算中心采集相应的IC帐务处理，如图5所示。卡管理中心的计费结算数据，进行综合3. 2.4
22、移动通信业务计费及帐务处理方式移动通信业务计费原始数据由省级移动计费结算中心集中采集处理，如图6所示。省级移动计费结算中心负责对移动通信业务的计费原始数据进行计费处理，并将其YDN 097一1998全国计费结算中心省级计费结算中心本地信息服务计费平台记帐电报业务计费平台本地计费帐务中心用户电报业务计费平台无线寻呼业务计费平台图4其它本地业务计费处理联接方式图5 IC卡电话业务计费处理联接方式中国内、国际用户漫游本省业务的计费结算数据传送全国移动计费结算中心;接收全国移动计费结算中心转发的本省用户漫游国内、国际业务数据，进行帐务处理，并将计费帐务数据传送到各本地计费帐务中心;负责省内漫游结算处理
23、。全国移动计费结算中心负责从省级移动计费结算中心接收漫游结算业务的计费数据，进行结算帐务处理，生成省际、国际漫游结算帐务数据.将省际、国际漫游计费结算数据下传省级移动计费结算中心;负责国际漫游结算处理。本地计费帐务中心负责接收省级移动计费结算中心送来的本地用户移动通信业务计YDN 097一1998图6移动通信业务计费处理联接方式费结算数据，进行帐务处理，生成计费帐务数据，以合成客户化综合帐单。3.2.5数据通信业务计费处理方式数据通信业务(包括分组交换、DDN,帧中继、Chinanet、多媒体、电子信箱、电子数据交换、传真存储转发等)的计费处理方式分为固定月租计费方式与计时计量计费方式。对于计
24、时计量计费方式，其计费数据源为各业务网管中心。根据业务网管中心设置的不同方式，可采用相应的联接方式:全国只设置一个业务网管中心的业务，由全国电信计费结算中心与业务网管中心直接联接，集中采集计费数据;多个省合设或每个省各设置一个业务网管中心的业务及多个本地网合设或每个本地网各设一个业务网络管中心的业务，由省级电信计费结算中心集中联机采集计费数据，如图7所示全国电信计费结算中心负责对采集到的全国集中设置的业务网管中心的计费原始数据进行计费处理，与省级电信计费结算中心交换计费结算数据，进行计费结算处理。省级电信计费结算中心负责采集省、本地网集中设置或本地网单独设置的网管中心的计费原始数据，与全国电信
25、计费结算中心交换计费结算数据，进行计费结算处理，并将计费结算数据下发各本地计费帐务中心。本地计费帐务中心负责接收省级电信计费结算中心送来的本地用户计费结算数据，结合从营业系统采集到的数据通信固定月租计费方式的固定计费数据，进行帐务处理，生成计费帐务数据，以合成客户化综合帐单3.2.6智能业务计费处理方式国际智能网、国内智能网和本地智能网业务计费原始数据由省级电信计费结算中心负责采集，如图8所示。省级电信计费结算中心对国际智能网、国内智能网和本地智能网业务计费原始数据进行计费处理;接收全国电信计费结算中心下传的计费结算数据并进行帐务处理，将异省和国际收费话单数据上传全国电信计费结算中心，将本省收
26、费话单下传本地计费帐务YDN 097-1998全国集中设置的网管中心全国计费结算中心多省合设或各省独设的网管中心省级计费结算中心多个本地网合设或各本地网独设的网管中心本地计费帐务中心图7数据通信计时计量计费处理业务联接方式国内IN SMP全国计费结算中心国际智能网SSP国内智能网SSP省级计费结算中心本地智能网SSP本地计费帐务中心省内IN SMP图8智能业务计费处理联接方式中心;负责省内结算帐务处理。全国电信计费结算中心负责从省级电信计费结算中心接收异省和国际收费话单数据，进行结算帐务处理，生成省际、国际结算帐务数据;将省际、国际计费结算数据下传省YDN 097-1998级电信计费结算中心;
27、负责国际摊分结算处理。本地计费帐务中心负责接收省级电信计费结算中心送来的本地用户计费结算数据。进行帐务处理，生成计费帐务数据，以合成客户化综合帐单4计费帐务系统4. 1总目标)建设全网统一、业务综合、技术先进、功能齐全的电信计费帐务系统;z)实现集中联机计费处理和综合结算、帐务处理;3)提供客户化综合帐单与灵活、方便、多样的交费和查询方式;4)提供电信营销支撑手段;5)为电信企业提供各种业务统计分析报告，并为经营分析决策提供依据;6)提供先进、完善、准确的专业、企业间摊分结算功能。4.2设计原则电信计费帐务系统应适合于我国电信网络管理体制和经营体制，并满足今后改革和发展变化的需要。设计在满足当
28、前各种业务实际要求的同时，应充分考虑到将来业务种类和业务量增长的需要，同时将其纳入中国电信服务网的总体设计框架中。1)系统设计应充分考虑和利用现有各种资源，采用先进的分布式处理、集中管理的计费帐务处理模式，满足综合的计费帐务系统要求;劝系统设计要从系统的业务管理规则、数据接口、数据标准、结构和功能等方面保证全网的统一性;3)系统的各个组成部件应选用符合国际、国内标准的硬件和软件技术搭建支撑平台，采用规范的接口和协议，保证系统各组成部分协同一致，构成可兼容、易移植的计费帐务系统支撑平台;4)数据的组织和数据模型的建立应满足数据驱动、面向对象的数据处理要求，其中对象是指“数据和方法规则的统一体”;
29、5)应用系统的设计应采用分布式组件结构技术，实现分级的计费模式;6)系统应具备应变能力、容错能力和完善的安全机制，除运用高可靠性的设备和技术外，应具备多级完善的网络和应用系统访问控制;7)系统应具备足够的处理能力、存储容量，以保证计费处理速度达到各种业务计费帐务处理的时限要求。4. 3体系结构与全国电信计费结算体制相适应，由全国电信计费结算系统、省级电信计费结算系统、本地电信计费帐务系统通过网络互连构成全国电信计费帐务系统体系结构，如图9所尔全国电信计费结算系统、省级电信计费结算系统和本地计费帐务系统的建网模式采用局域网高速互连的结构;三级系统间通过DCN网(中国电信专用数据网)互连构成计算机
30、广域网;各级计费系统通过DDN网与相应的电信业务计费数据源连接;各级电信计YDN 097-1998费结算系统与国内非邮电电信运营商的结算系统通过设有安全控制的网关设备互连;与国际电信运营商通过ED工方式互连。全国和省级计费结算系统应具备异地备用系统，以提高系统的容灾能力;备用系统的处理能力可以适当小于主用系统，但应保证在一定时间内处理完全部数据;省级备用系统还应对各本地计费帐务系统的数据进行备份，具有数据备用中心的职能。图9全国电信计费系统体系结构示意YDN 097-19984.4系统功能电信计费帐务系统功能包括数据采集、计费处理、帐务处理、销帐处理、资料管理、审核校验、查询服务、统计分析、数
31、据管理九大功能，其中前四项为基本功能。其功能模型图如图to所示4. 4. 1图to电信计费系统功能模型全国电信计费结算系统功能全国电信计费结算系统的工作重点是结算，包括省际和国际业务结算、各省业务收入的审核、省间业务收入再分配的计算、国际电信资费摊分、与非邮电电信运营商结算摊分及某些全网性电信业务的计费处理。其系统功能包括:1.数据采集从需要进行全国统一计费的电信业务计费数据源采集计费原始数据;从省级电信计费结算中心接收各专业的计费结算数据;接收国际电信运营商、非邮电电信运营商传送来的计费结算数据。2.计费处理对需要计费的电信业务计费原始数据进行分拣、纠错、计价处理，形成计费话单数据。3.帐务
32、处理对计费话单数据进行分拣，形成计费结算数据;对各种来源的计费结算数据进行分拣、汇总、统计及摊分处理，形成分省价_仆且官由信个bbdXa由偿、”c?oav.a-ft4+数据。4.销帐处理与省级电信计费结算系统、国际电信运营商、国内其他电信运营商进行摊分结算处YDN 097一1998理;与省级电信计费结算系统交换计费结算数据5资料管理管理全网统一的全国性资料，包括计费规则、摊分标准、号码分配表、费率表、用户资料等。6.审核校验审核校验本级系统内的计费原始数据、计费话单数据、计费结算数据和相关资料，以及下级计费结算系统传送的数据和资料，并具有差错管理功能。7.查询服务为上级管理部门、省计费结算中心
33、及其他结算单位提供查询服务。8统计分析根据管理部门的要求进行统计与分析处理，形成规定格式的报表图形，并向相关部门提供有关的业务预测与经营分析资料。9.数据管理对各类计费数据进行备存和恢复.4.4.2省级电信计费结算系统功能省级电信计费结算系统主要负责全省集中计费处理的电信业务的计费原始数据采集和处理工作，并将计费话单数据下发至本地计费帐务系统，省际结算数据转发至全国计费结算系统，负责接收及处理全国计费结算系统传来的省际、国际结算数据，负责省内结算数据处理。其系统功能包括。1.数据采集从全国电信计费结算系统接收计费话单和计费结算数据;从全省统一集中计费的电信业务计费数据源采集计费原始数据;接收本
34、地计费帐务系统转发的计费结算数据;采集部分用户资料。2计费处理对需要计费的电信业务计费原始数据进行分拣、纠错、计价处理，形成计费话单数据。3.帐务处理对计费话单数据进行分拣，形成计费结算数据;对各种来源的计费结算数据进行分拣、汇总、统计及摊分处理，形成分地区、分其它电信企业的各项电信业务综合的计费结算数据。4.销帐处理与全国电信计费结算系统交换计费结算数据;与本地网计费帐务系统进行摊分结算处理，并交换计费结算数据。5.资料管理管理全网统一的全国性资料;管理全省统一的资料，包括计费规则、摊分标准、号码分配表、各地费率表、用户资料以及需要上报的各种数据资料。6.审核校验审核校验本级系统内的计费原始
35、数据、计费话单数据、计费结算数据和相关资料，以及下级计费结算系统传送的数据和资料，并具有差错管理功能。YDN 097-19987查询服务为全国电信计费结算中心、本地计费帐务中心及相应的管理部门提供查询手段和查询服务。8.统计分析根据管理部门的要求进行统计与分析处理，形成规定格式的报表图形，并向相关部门提供有关的业务预测与经营分析资料。9.数据管理对各类计费数据进行备存和恢复。4.4. 3本地计费帐务系统功能本地计费帐务系统负责接收省级电信计费结算系统集中计费处理的计费话单数据及结算数据;负责本地计费电信业务计费原始数据的采集与处理;负责本地用户资料管理、计费帐务处理及用户交费、销帐、查询工作。
36、其系统功能包括:1.数据采集接收省级电信计费结算系统传送来的计费话单数据和计费结算数据;采集由本地计费电信业务的计费原始数据;采集电信业务营业系统中的用户计费帐务资料数据。2.计费处理对需要计费的电信业务计费原始数据进行分拣、纠错、计价处理，形成计费话单数据。3.帐务处理将计费处理后的计算话单数据、省级电信计费结算系统传送来的计费话单数据与用户计费帐务资料数据结合，形成用户帐单数据;对需结算的计费话单数据进行汇总、统计及摊分处理，生成计费结算数据。4销帐处理支持多种收费方式，支持跨区异地收费;向用户提供客户化综合帐单;实现自动催缴和停复机处理;提供清单、帐单和各种报表的打印服务以及帐单定期打印
37、封装和邮寄服务;与省级电信计费系统进行计费结算数据交换。5.资料管理对用户资料、计费规则、摊分标准、号码分配表、费率表、路由表等本地电信计费帐务系统所用的资料进行管理，对需要上报的各种数据资料进行管理。6.审核校验对计费结算帐务数据及各种资料进行审核校验，进行收费销帐监督和稽查，并具备差错管理功能。7.查询服务为用户提供多种手段、多种方式的话费查询手段;为省级电信计费中心、相应的管理部门提供查询手段和查询服务。8.统计分析根据管理部门的要求进行统计与分析处理，形成规定格式的报表图形提供有关的业务预测与经营分析资料。9.数据管理，并向相关部门YDN 097-1998对各类计费数据进行备存和恢复5
38、计费帐务系统与相关系统的关系5.，与中国电信服务网的关系电信计费帐务系统是服务网的一个组成部分。计费系统与服务网间的具体关系体现在以下几个方面1数据资源计费帐务系统与服务网中的营业系统、定单调度系统、障碍管理系统等通过网络共享数据资源。计费帐务系统接收营业系统的用户计费帐务资料，计费帐务系统中的用户计费帐务资料是营业系统用户资料的子集，计费帐务系统只引用营业系统的相关用户资料;计费帐务系统接收定单调度系统的定单数据，并按处理规则进行处理;计费系统接收障碍管理系统的障碍数据，结合计费帐务数据进行必要的帐务处理;用户话费与交费信息数据由计费系统返回营业系统等相关系统，进行查询、停复机等处理。计费帐
39、务系统与服务网间采用符合开放系统互联的标准和协议，做到在同一透明网络平台上以共享数据和共享存储过程的方式联网交换数据。在条件的确不具备时可采用脱机磁盘、光盘或电子邮件等其它手段复制。各系统间的接口必须是事务性的，以保证所有的数据传送安全、可靠，还必须对交互的过程和状态进行监控，交互失败时应支持恢复。2.应用系统计费帐务系统服务器与服务网中的其它系统服务器可以相互独立，但在各类电信综合营业窗口所用的营业终端(或客户机端)上应将营业受理功能与计费帐务系统中的营收功能合一，提供给电信营业人员一个综合的业务受理及查询界面。3.与市话业务计算机综合管理系统(即“九七工程”系统)的关系全国电信计费帐务系统
40、的第三级一本地计费帐务系统是本地网市话业务计算机综合管理系统中计费子系统的扩充与完善，需按本体制、计费帐务业务规范及技术规范的要求对原计费子系统进行扩充与完善。全国电信计费帐务系统的第二级省级电信计费结算系统与省管局市话业务纵向联网管理系统相对独立，通过网络共享数据资源。全国电信计费帐务系统的第一级全国电信计费结算系统与原邮电部电信总局市话业务纵向联网管理系统功能上相对独立，通过网络共享数据资源。5.2与计费数据源的关系计费数据源是指产生电信业务计费原始数据的交换机、智能网业务交换点、网管平台等设备。计费帐务系统通过专线或数据通信网络从计费数据源采集计费原始数据，只允许单向传输数据，不允许计费
41、数据源访问计费帐务系统。5.3与本企业外计算机系统的关系计费帐务系统与有摊分结算关系的企业外部计算机系统(如银行、非邮电电信运营商等计算机系统)进行连接时，必须通过有安全控制的网关设备或防火墙连接，不允许直接联网。YDN 097一19985.4与计算机公众信息网的关系计费帐务系统与计算机公众信息网间没有直接联系，通过话费查询系统向计算机公众信息网用户提供查询话费服务。话费查询系统与计费帐务系统间以非实时性联接、单向传输的数据复制技术共享话费数据6接口协议与数据结构6门数据接口6.1.1计费帐务系统间接口全国三级电信计费帐务系统间通过统一格式、标准的数据字典和业务指标体系，实现用户资料、业务标识
42、、用户标识、结算数据格式、帐务数据格式、查询统计数据等在全国范围内的充分共享。6.1.2与其它业务管理系统的数据接口按统一的数据接口标准实现与电信企业内部其它业务管理系统的数据共享;按统一的计费原始数据标准实现不同计费数据源间的数据共享6.2网络协议6.2.1计费帐务系统网络协议三级计费帐务系统间的网络协议采用TCP八P协议。6. 2. 2与计费数据源间的协议计费帐务系统与交换机间原则上采用CMIS/FTAM协议;与其它计费数据源间采用TCP/IP协议6.3数据结构必须保证各级计费帐务系统的数据结构、数据接口、数据标准及数据标识的全国统7安全保障体系了门安全保障体系的目标建立技术先进、管理完善
43、、机制健全的电信计费帐务系统安全体系，目的在于保证计费帐务系统安全运行，保守企业和用户秘密，维护企业的合法权益。安全保障体系的目标是网络不间断、畅通地运行;应用系统高效、稳定运行;计费数据准确、完整，恢复及时;计费系统不受外部和内部侵害。7.2安全保障体系的构成安全保障体系由安全手段、安全机制和安全环境三部分构成，其结构如图11所示。系统安全手段包括计算机设备、支撑软件及系统数据的安全保障;业务安全手段包括业务处理和业务数据的安全手段。7.3安全保障体系的实现要求7. 3.1安全手段支撑YDN 097一1998图11安全保障体系的构成1.系统安全手段功设备安全服务器采用高可用度设备;生产服务器
44、与开发测试服务器分离;提供光盘备份库;保证24h不间断运行;全国中心与省中心建立异地备用服务器工作站及终端具有防病毒措施;保证24h不间断运行。网络设备采用多传输媒介组成多路由制;接驳简单、可靠，保证24h不间断运行2)支撑软件安全操作系统:符合B级安全标准;提供完整的操作系统监控、报警和故障处理。数据库系统:符合B级安全标准;提供完整的数据库监控、报警和故障处理。网络系统:支持鉴别、接入控制、数据机密等一组安全功能;与其它系统的连接必须建立防火墙进行隔离;提供完整的网络监控、报警和故障处理。3)系统数据安全系统数据备份与恢复要求:系统数据可进行联机备份;系统数据可进行联机恢复;被恢复的数据必
45、须保持其完整性和一致性;提供完整的系统数据安全监控、报警和故障处理。系统数据的传送与接收要求:保证系统数据的传送完整;保证系统数据的安全传送;提供完整的系统数据传送监控和报警处理。2.业务安全手段1)业务处理安全验证处理:授权验证(各种访问权、通行字等);业务数据正确性、完整性验证;提供验证监控和报警处理。稽核处理:形成闭环的检测处理，校验计费的准确性;提供稽核监控和报警处理。审计处理:审计所有计费处理;提供审计监控和报警处理。2)业务数据安全业务数据备份与恢复要求:业务数据可进行多重存储、备份;业务数据可进行联机恢19YDN 097一1998复;被恢复的数据必须保持其完整性和一致性;提供完整
46、的业务数据安全监控、报警和故障处理。业务数据的传送与接收要求:保证业务数据的传送完整;保证业务数据的安全传送;提供完整的业务数据传送监控和报警处理。7. 3. 2环境安全要求1.配套设备安全配备先进的、完善的供电系统和应急报警系统。2，机房环境安全机房要防火、防尘、防雷、防磁、防震;机房温度、湿度、电压应符合计算机环境要求;机房要进行定期维护管理。7.3. 3安全机制保障1.系统安全机制1)系统应具备访问权限的识别和控制功能，提供多级密码口令或使用硬件钥匙等选择和保护措施。2)系统应能提供操作日志记录功能，以便及时掌握运行状况3)系统应具备完善的检测功能，确保计费的准确性。系统每个环节的检测实
47、行闭环管理，并建立与计费系统相对独立的检测系统，校验计费准确性。4)建立校验结果和安全逻辑异常情况报警系统。2.业务安全机制1)建立严格的管理制度和开发、维护、运行管理机制。2)应有鉴权与访间控制功能，必须授予系统管理员、数据库管理员、数据管理员、操作员各种访间权限，包括人员身份、人员的通行字、所属的地理位置及指令的控制，进行权限分割、责任分割。3)要保证未授权的人员不能访问计费系统，在计费系统安全性受到破坏时必须产生告警。4)保证只有授权的人员或系统才可以访间某种功能，获取某种计费数据。3.环境安全机制1)建立严格的机房安全管理制度;2)及时审查日志文件;3)非工作人员不准进入机房;4)任何人不得将有关计费资料泄密、任意抄录或复制。
