1、物业管理师（物业经营管理）模拟试卷 49 及答案与解析一、单项选择题本大题共 60 小题，每小题 1 分，共 60 分。每题的备选项中，只有 1 个最符合题意。1 ( )是企业过去的经营或财产处置活动形成的、由企业拥有或控制的、预期会给企业带来经济利益的资源。（A）资金（B）资本（C）资产（D）存款2 资产根据其作用的不同可以分为( )（A）有形资产、无形资产（B）货币性资产和非货币性资产（C）流动资产、长期投资、固定资产、无形资产和递延资产（D）经营性资产和非经营性资产3 组合投资管理以( ) 和组合投资回报最大化为目标，并以组合投资的整体绩效作为组合投资管理者业绩评价的标准。（A）满足业主
2、需求（B）成本控制（C）风险控制（D）风险调整4 从盈利模式的角度来看，不属于现有的物业服务企业的商业模式的为( )（A）物业服务提供商（B）物业资源开发商（C）物业管理培训商（D）物业顾问服务商5 ( )是物业管理的本质特征之一，是物业管理行业的立身之本。（A）个性化（B）专业化（C）多元化（D）标准化6 除了企业拥有的物业和现金资产可以直接创造经营价值，物业服务企业资源也可以帮助企业带来经营效益，其中不包括( )（A）管理技术资源（B）自然资源（C）自有设施设备资源（D）社会关系类资源7 下列绘制现金流量图的基本规则不正确的是( )（A）以横轴为时间轴（B）习惯上将发生在计息周期期间的现金
3、流入或流出的代数和看成是在计算周期末发生（C）习惯上把初始投资 P 作为上一周期期末，即第 O 期期末发生的（D）现金流量图中垂直箭线的箭头，通常是向上者表示正现金流量 (即现金流出)，向下者表示负现金流量(即现金流人)8 已知某笔贷款的年利率为 16，借贷双方约定按季度计息，则该笔贷款的实际利率为( )（A）1255（B） 1587（C） 1699（D）19259 当偿债备付率为( ) 时，表示当期资金来源不足以偿付当期债务，需要通过短期借款来偿还已到期的债务。（A）08（B） 15（C） 20（D）1810 采取协议方式交易(或出让)物业的成交价格是指( )（A）招标成交价（B）挂牌成交价
4、（C）协议成交价（D）拍卖成交价11 影响物业价格的外部因素不包括( )（A）人口因素（B）心理因素（C）经济因素（D）实物因素12 下列不属于房地产估价的基本方法的是( )（A）利润法（B）比较法（C）成本法（D）收益法13 某宗物业的正常成交价格为 3000 元m 2，卖方应缴纳的税费为正常成交价格的8，买方应缴纳的税费为正常成交价格的 6，则卖方实际得到的价格为( )元m 2。（A）3180（B） 3260（C） 2760（D）319114 运用报酬资本化法估价一般分为四个步骤，其中不包括( )（A）估计收益期或持有期（B）计算收益价值（C）确定报酬率（D）确定资本化率或收益乘数15 报
5、酬率的计算中不考虑( )（A）投资回报（B）投资回收（C）所投入的资本（D）所投入的资本产生的利润16 利用与估价对象相同或相似的收益特征的可比实例，计算出可比实例的报酬率加以使用。这是求取报酬率的( )（A）市场提取法（B）累加法（C）判断抽样法（D）成本提取法17 在考察影响物业服务企业经营活动的经济环境时，需考虑( )（A）财政政策（B）产业政策（C）货币政策（D）储蓄和信贷模式18 最基本、最常用的市场调查方法是( )（A）访问法（B）观察法（C）实验法（D）文案调查法19 SWOT 分析方法的 SWOT 不包括( )（A）优势（B）劣势（C）机会（D）陷阱20 有效市场细分的原则不包
6、括( )（A）可衡量性（B）可进入性（C）可运行性（D）可区分性21 物业经营管理市场的细分，还有不同于一般消费者市场细分的依据。物业经营管理市场细分的依据主要有( )和客户规模。（A）最终用户（B）初始用户（C）客户类别（D）客户需求22 物业租赁关系是( )（A）买卖关系（B）雇佣关系（C）合作关系（D）经济要式契约关系23 下列不属于常见的物业租赁管理模式的是( )（A）包租转租模式（B）物业服务委托模式（C）出租代理模式（D）部分出租模式24 租赁管理中租赁方案的核心是( )（A）规划（B）计划（C）预算（D）结算25 市场经济条件下，物业租金水平的高低主要取决于( )（A）整个国家的
7、经济体制（B）与其他商业设施接近的程度（C）周围土地利用情况和环境（D）同类型物业的市场供求关系26 物业租赁市场定位，主要由该物业( )决定。（A）档次（B）租务市场管理（C）在该物业类型市场中所处的位置（D）所处区域市场的供求关系27 当通货膨胀严重或商业活动处于低潮时，一些大型租户会为了控制成本支出而不再过分追求高档次的写字楼，这时市场营销人员应宣传的工作是( )（A）豪华程度和优越的地理位置（B）物业本身的素质（C）良好的声誉（D）经济实用28 凡要求有特定形式和履行一定手续的合同称为( )（A）双务合同（B）要式合同（C）委托合同（D）诺成合同29 工业或仓储物业需要重点分析的内容不
8、包括( )（A）特色与格调（B）考察未来入住者的意见（C）隔声、抗震（D）起重设备安装的特殊要求30 关于承租人的义务，叙述错误的是( )（A）有维护原有房屋、爱护使用、妥善保管的义务（B）有遵守有关法律法规和物业管理规定的义务（C）有按期交纳租金的义务（D）有转租、转让房屋的义务31 物业经营管理服务产品市场定位时，通过( )可以为企业寻找到市场机会，建立优势，形成经营特色。（A）制定竞争目标（B）客户心理分析（C）选择目标市场（D）明确竞争优势32 企业经营达到可持续最大赢利目标的手段是( )（A）进行营销管理（B）进行好客户关系管理（C）进行销售与服务运作（D）进行高效、便捷、低成本的服
9、务33 下列有关物业租赁合同的法律特征，说法错误的是( )（A）租赁合同是诺成合同（B）租赁合同是要式合同（C）租赁合同是有偿合同（D）租赁合同是非连续性合同34 在毛租和净租中，常见的调整租金的方法是( )（A）渐进调整法（B）按百分比调整（C）按指数调整（D）重估定价35 租赁合同到期，合同自行终止，承租人需要继续租用的，应当在租赁期限届满前( )个月提出，并经出租人同意，重新签订租赁合同。（A）2（B） 3（C） 4（D）536 传统办公室的租期一般为( )（A）1 个月至 12 个月（B） 1 个月至 24 个月（C） 12 个月至 24 个月（D）12 个月至 36 个月37 写字楼
10、租金确定时，( )原则带来的“ 利润最快化” 能有效降低资金融通成本、提高资金效率，适合于资金压力较大而需要迅速回笼的企业。（A）低价（B）中价（C）中高价（D）高价38 写字楼租金的调整大致有稳定价格、( )、低开高走三种策略。（A）高开低走（B）高开高走（C）低开低走（D）价格变动39 关键承租商的租期通常在( )（A）3 年以下（B） 5 年以下（C） 5 年以上（D）10 年以上40 住宅小区停车场经营风险不包括( )（A）业主车辆交通事故赔偿风险（B）车辆丢失赔偿风险（C）车辆损坏赔偿风险（D）管理区域内交通事故赔偿风险41 酒店公寓应根据每个阶段提供相应的管理服务。下列选项属于售后
11、期服务的是( )（A）迎接与行李服务（B）提供问询服务（C）定期上门征询客户意见、建议（D）调整客房状况，建立客户档案42 关于营运资本，下列说法不正确的是( )（A）营运资本是投入企业日常经营活动的资本（B）营运资本管理处理的是长期财务问题（C）物业经营管理中的年度预算管理是营运资本管理的一种体现（D）营运资本流动资产流动负债43 零售商业物业中，对于主要承租商一般每( )年调整一次，一般承租商可每年调整一次。（A）12（B） 25（C） 23（D）3544 对利用住宅小区内共用场地产生的利润，与业主大会协商确定利润的分配原则，这是住宅小区物业经营管理的收费原则中的( )。（A）依法分配原则
12、（B）公平合理原则（C）分层收费原则（D）平均分配原则45 下列有关财务管理的说法，不够恰当的是( )（A）财务管理评价中通常以一年为界，将一年以上的财务问题称为长期财务问题，一年或一年以下的财务问题称为短期财务问题（B）从财务管理的角度看，任何企业的基本活动都可以分为筹资和营业活动两个方面（C）不同的物业经营管理项目，财务管理的工作侧重点不同（D）综合来看，财务管理的内容可以分为三部分：长期投资、长期筹资和营运资本管理46 将物业管理成本分为固定成本、变动成本和混合成本的依据是成本( )（A）经济性质（B）经济用途（C）与业务量的关系（D）与决策的关系47 成本预算必须以冬项( )为基础。（
13、A）材料物资消耗定额（B）材料物资劳动定额（C）先进的技术经济定额（D）材料物资费用定额48 属于事先控制的是( )（A）前馈性控制和预测性控制（B）前馈性控制和防护性控制（C）防护性控制和反馈性控制（D）前馈性控制和反馈性控制49 国外一般选择计算企业( )年的已获利息倍数，以说明企业稳定偿付利息的能力。（A）3（B） 5（C） 7（D）1050 在长期租赁中通常采用( )形式。（A）净租（B）毛租（C）百分比租金（D）超额租金51 关于物业租赁合同的自然终止，下列说法不正确的是( )（A）租赁合同到期，承租人需要继续租用的，应当在租赁期限届满前 1 个月提出（B）当事人协商一致，可以自然终
14、止（C）因不可抗力致使租赁合同不能继续履行，可以自然终止（D）租赁合同到期，合同自行终止52 物业服务企业的财务费用不包括( )（A）税金（B）汇兑净损失（C）金融机构手续费（D）公司筹资发生的其他财务费用53 在一定资源条件下，选择某住宅小区物业管理项目，就意味着放弃其他住宅小区物业管理项目或收益性物业管理项目潜在收益。这属于物业成本中的( )（A）边际成本（B）机会成本（C）可缓成本（D）附加价值成本54 下列选项中，不是按照成本计算依据来划分的成本是( )（A）估计成本（B）实际成本（C）计划成本（D）定额成本55 成本固定预算通常每年编制( )次，使预算期间同会计年度相一致，便于对预算
15、的执行情况和结果进行考核、评价。（A）1（B） 2（C） 3（D）456 滚动预算是在上期预算完成的基础上，调整和编制下期预算，并将预算期间逐期向后滚动推移，使预算期间保持一定时期跨度的方法，下列关于滚动预算的说法，错误的是( )（A）逐季滚动编制的预算比逐月滚动的工作量小，且预算精度较高（B）滚动预算法又称连续预算法或永续预算法（C）滚动预算法一般有逐月滚动和逐季滚动两种（D）滚动预算能将原预算的调整、衔接工作从被动型转化为主动型57 资产负债率是国际公认的衡量企业负债偿还能力和经营风险的重要指标，国际上一般公认( ) 比较好。（A）60（B） 50（C） 70（D）8058 目前我国物业经
16、营管理运行中，资产管理的运作形式不包括( )（A）自营（B）提供交易平台（C）合作经营（D）多种经营59 下列不属于成本预算的编制程序的是( )（A）收集和整理有关资料（B）对市场同行业经营状况进行分析（C）对预算期成本指标进行预测（D）根据物业经营项目特点编制成本预算60 大数据同过去的海量数据有所区别，其基本特征不包括( )（A）体量大（B）多样性（C）价值密度高（D）速度快二、多项选择题本大题共 20 小题，每小题 2 分，共 40 分。每题的备选项中，有 2 个或 2 个以上符合题意，至少有 1 个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分。61 根据资产的作用，资产可
17、以分为( )（A）经营性资产（B）非经营性资产（C）货币性资产（D）非货币性资产（E）递延资产62 物业价格通常由( ) 构成。（A）土地取得成本（B）利润总额（C）开发成本（D）销售税费（E）管理费用63 有效市场细分的原则包括( )（A）可衡量性（B）可进入性（C）可营利性（D）可区分性（E）可操作性64 一般情况下，出租人员宣传其租赁物业时有( )等几个关键点。（A）价格优势（B）区位优势（C）物业本身性能（D）经济实用（E）良好声誉65 承租人的义务包括( )（A）有按期交纳租金的义务（B）有按约定用途合理使用房屋，不得私自转租、转让他人的义务（C）有对房屋设施及时维修的义务（D）有遵
18、守有关法律法规和物业管理规定的义务（E）有维护原有房屋、爱护使用、妥善保管的义务66 写字楼物业经营管理方案的设计原则包括( )（A）适应性原则（B）适时性原则（C）全面性原则（D）收益性原则（E）互助性原则67 下列属于写字楼物业经营管理实施步骤的是( )（A）其他写字楼经营情况的分析（B）经营资金的准备与投入（C）建立经营管理制度（D）经营前期客户宣传（E）供应链选择与确定68 对于写字楼建筑，下列共用面积分摊系数合适的是( )（A）015（B） 024（C） 028（D）030（E）04569 物业经营管理企业的租金调整一般是基于( )（A）消费者价格指数（B）零售物价指数（C）房屋租赁
19、价格指数（D）土地交易价格指数（E）其他租赁双方商定的定期调整比率70 班车线路设计应综合考虑( )因素。（A）舒适性（B）便捷性（C）安全性（D）时效性（E）准确性71 会所经营管理的基本原则包括( )（A）客户第一，灵活多样（B）规划统一，配套齐全（C）独立经营，自负盈亏（D）遵守规则，追求利润（E）突出特色，客户满意72 当前，我国产业园区的发展趋势主要表现为( )（A）产业园区发展进程加快（B）产业园区向多样化发展（C）产业集群化趋势显现（D）生态产业园区发展迅速（E）产业园区向高新化发展73 按照与决策的关系，可将成本分为( )（A）边际成本（B）定额成本（C）实际成本（D）差异成本
20、（E）机会成本74 尽管物业服务企业对成本的控制各具特色，但一般而言，有效的成本控制都应遵循的原则包括( )（A）全面控制原则（B）讲求经济效益原则（C）责权利相结合原则（D）例外管理原则（E）成本费用最小原则75 目前我国物业经营管理运行中，资产管理的运作形式有( )（A）自营（B）委托经营（C）提供交易平台（D）部分委托（E）合作经营76 绿色建筑技术通常分为( )（A）事先控制技术（B）事后控制技术（C）被动技术（D）事中控制技术（E）主动技术77 目前，我国会所的建设与经营管理中主要存在的问题有( )（A）会所运营投入成本高（B）功能配置过于复杂（C）开发商对会所定位、功能、经营模式不
21、清晰（D）会所经营与管理存在缺陷（E）社会对会所的认知度没有达到一定高度78 财务费用是物业服务企业在预算期内为筹措资金而发生的各项费用，具体包括( )（A）利息支出（B）金融机构手续费（C）汇兑损失（D）奖金及职工福利费（E）公司筹资发生的其他财务费用79 下列选项属于学校物业经营管理的属性的是( )（A）学校物业是固定资产（B）学校物业属于生产资料（C）开放程度最高（D）学校物业属于生活资料（E）纯粹的消费性服务80 成本预算的编制过程，是对公司未来经营管理活动成本的安排过程，为了保证成本预算的有效性，编制成本预算时，必须遵循的基本要求包括( )（A）成本预算必须同其他预算相协调（B）成本
22、预算应有相应的技术经济措施保证（C）成本预算要以目标定额为基础（D）成本预算要全面权衡，提高资金使用效益（E）成本预算既要符合实际，又要适当留有余地物业管理师（物业经营管理）模拟试卷 49 答案与解析一、单项选择题本大题共 60 小题，每小题 1 分，共 60 分。每题的备选项中，只有 1 个最符合题意。1 【正确答案】 C【试题解析】 资产是经济学中的一个重要概念。一般来说，资产是企业过去的经营或财产处置活动形成的、由企业拥有或控制的、预期会给企业带来经济利益的资源。2 【正确答案】 D【试题解析】 资产依据不同的标准可以分为不同的类别。根据存在的实体状况，资产可以分为有形资产、无形资产；根
23、据计价方式，资产可以分为货币性资产和非货币性资产；根据资产的作用，资产可以分为经营性资产和非经营性资产；根据经济周转特性的不同，资产可以分为流动资产、长期投资、固定资产、无形资产和递延资产等。3 【正确答案】 C【试题解析】 物业组合投资管理是在资产管理基础上，业务覆盖范围更深更广的高级物业资产管理形态。组合投资管理以风险控制和组合投资回报最大化为目标，并以组合投资的整体绩效作为组合投资管理者业绩评价的标准。4 【正确答案】 C【试题解析】 从盈利模式的角度，大体可以将现有的物业服务企业的商业模式概括为三种类型：物业服务提供商；物业资源开发商；物业顾问服务商。5 【正确答案】 B【试题解析】
24、专业化是物业管理的本质特征之一，是物业管理行业的立身之本，是满足客户需求的核心资源，是物业服务企业做强的基础，没有专业化的多元化是无源之水、无本之木。6 【正确答案】 B【试题解析】 除了企业拥有的物业和现金资产可以直接创造经营价值，下列资源也可以帮助企业带来经营效益：(1)管理技术资源；(2)品牌资源；(3)人力资源；(4)自有设施设备资源；(5)信息类资源；(6) 社会关系类资源。7 【正确答案】 D【试题解析】 相对于时间坐标的垂直箭线代表不同时点的现金流量。现金流量图中垂直箭线的箭头，通常是向上者表示正现金流量(即现金流入)，向下者表示负现金流量(即现金流出) 。8 【正确答案】 C【
25、试题解析】 由题意可知，名义利率 r=16，则根据实际利率 i 与名义利率 r 的关系式可得，i=(1+rm) m1=(1+164) 41=16 99。9 【正确答案】 A【试题解析】 偿债备付率可以按年计算，也可以按整个借款期计算。偿债备付率表示可用于还本付息的资金偿还借款本息的保障倍数。对于一般物业投资项目，该指标值应该大于 12。当指标小于 12 时，表示当期资金来源不足以偿付当期债务，需要通过短期借款来偿还已到期的债务。该指标的计算对经营性物业非常重要。10 【正确答案】 C【试题解析】 按照土地使用权出让方式的不同，可以将土地使用权出让的成交价格分为招标成交价、拍卖成交价、挂牌成交价
26、和协议成交价。协议成交价是指采取协议方式交易(或出让) 物业的成交价格。11 【正确答案】 D【试题解析】 影响物业价格的外部因素主要有人口因素、制度政策因素、经济因素、社会因素、国际因素、心理因素等。12 【正确答案】 A【试题解析】 房地产估价的三种基本方法是：比较法、成本法和收益法。比较法是根据与估价对象相似的房地产的成交价格来求取估价对象价值或价格的方法。成本法是根据估价对象的重置成本或重建成本来求取估价对象价值或价格的方法。收益法是根据估价对象的预期收益来求取估价对象价值或价格的方法。13 【正确答案】 C【试题解析】 正常成交价格是指在买卖双方各自缴纳自己应缴纳的交易税费下的价格，
27、即在此价格下，卖方缴纳卖方应缴纳的税费，买方缴纳买方应缴纳的税费。卖方实际得到的价格正常成交价格应由卖方缴纳的税费3000300082760(元m 2)。14 【正确答案】 D【试题解析】 运用报酬资本化法估价一般分为四个步骤：(1)估计收益期或持有期；(2)预测估价对象的未来收益；(3) 确定报酬率；(4) 计算收益价值。15 【正确答案】 B【试题解析】 报酬率是投资回报与所投入的资本的比率，其中不包括投资回收。选项 D 属于投资回报。16 【正确答案】 A【试题解析】 求取报酬率的方法主要有市场提取法和累加法。市场提取法是利用与估价对象相同或相似的收益特征的可比实例，计算出可比实例的报酬
28、率加以使用。17 【正确答案】 D【试题解析】 对影响物业服务企业经营管理活动的经济环境的考察，主要是分析影响物业项目及周边区域的特定人群的购买力的各种因素，这些因素包括人均国民收入、人均个人收入、个人可支配收入、消费支出结构、储蓄和信贷模式等。18 【正确答案】 A【试题解析】 访问法是一种最基本、最常用的调查方法。实施这种调查方法需要科学地设计调查表，有效地运用访问技巧。科学地设计调查表需要预先明确调查目的，按照所需要调查的信息编制问题，题型应当采用单选、多选、填空、是非判断，以便于受访对象回答。19 【正确答案】 D【试题解析】 SWOT 指的是优势(Strengths)、劣势(Weak
29、nesses)、机会(Opportunities)、威胁(Threats)。20 【正确答案】 C【试题解析】 有效市场细分是指所细分的市场能够充分有效地发挥作用，应遵循四个原则：(1)可衡量性；(2) 可进入性；(3)可营利性；(4) 可区分性。21 【正确答案】 A【试题解析】 物业经营管理市场的客户是拥有物业的业主和租户，这类业主和租户使用物业的目的并不在于消费，而在于获取利润。因此这个市场的细分，还有不同于一般消费者市场细分的依据。物业经营管理市场细分的依据主要有最终用户和客户规模。22 【正确答案】 D【试题解析】 物业租赁关系是一种经济契约关系，它体现契约双方有偿、互惠互利的关系。
30、同时，由于物业租赁的特殊性，租赁契约必须是要式合同，而且是法定要式合同。我国法律规定，租赁合同必须采取书面形式，而且必须备案。23 【正确答案】 D【试题解析】 常见的物业租赁管理模式有包租转租模式、出租代理模式和物业服务委托模式。24 【正确答案】 C【试题解析】 在物业租赁管理中，预算是租赁方案的核心之一。租赁经营预算是物业租赁经营管理的量化目标；是物业租赁经营管理中财务计划和财务控制的重要工具；可以使业主较容易地了解物业租赁经营管理的财务情况，并便于检查。25 【正确答案】 D【试题解析】 市场经济条件下，物业租金水平的高低主要取决于同类型物业的市场供求关系。26 【正确答案】 D【试题
31、解析】 物业租赁市场定位，主要由该物业所处区域市场的供求关系决定。影响物业租赁市场供求关系的因素较多，如物业的类型、档次、位置、业主的要求、承租人及潜在承租人的需求、周边环境与交通状况等因素。27 【正确答案】 D【试题解析】 对于一些中小型租户来说，物业的豪华程度和优越的地理位置并不一定是其选择物业时要考虑的主要因素。当通货膨胀严重或商业活动处于低潮时，一些大型租户也会为了控制成本支出而不再过分追求高档次的写字楼。所以，市场营销人员宣传物业空间的经济实用，就显得非常重要。28 【正确答案】 B【试题解析】 要式合同是相对不要式合同而言的。凡要求有特定形式和履行一定手续的合同称为要式合同，否则
32、为不要式合同。29 【正确答案】 A【试题解析】 工业或仓储物业重点考察未来入住者的意见，如办公、生产和仓储用房的比例，大型运输车辆通道和生产工艺的特殊要求，以及对隔声、抗震、通风、防火、防潮、起重设备安装等的特殊要求；还要进一步了解业主或承租人在物业使用过程中的相关服务需求。30 【正确答案】 D【试题解析】 承租人的义务包括：(1)有按期交纳租金的义务；(2)有按约定用途合理使用房屋，不得私自转租、转让他人的义务；(3)有维护原有房屋、爱护使用、妥善保管的义务；(4)有遵守有关法律法规和物业管理规定的义务。31 【正确答案】 C【试题解析】 市场细分和目标市场选择，可以为企业寻找到市场机会
33、，建立优势，形成经营特色。32 【正确答案】 B【试题解析】 客户关系管理(CRM)是一种手段，它的根本目的是通过不断改善客户关系、互动方式、资源调配、业务流程和自动化程度等，达到降低运营成本、提高企业销售收入、客户满意度和员工生产力的目的。企业经营以追求可持续的最大赢利为最终目的，进行好客户关系管理是达到上述目的的手段，因此 CRM 应用立足企业利益，同时方便了客户，提高了客户满意度。33 【正确答案】 D【试题解析】 物业租赁合同的法律特征：(1)租赁合同是双务合同；(2)租赁合同是有偿合同；(3)租赁合同是诺成合同；(4) 租赁合同是要式合同；(5)租赁合同是继续性合同。34 【正确答案】 A【试题解析】 租金调整的方法有：(1)渐进调整；(2)按百分比调整；(3)按指数调整；(4)按政策性价格变动调整；(5) 重估定价。在毛租和净租中，常见的调整租金的方法是渐进调整法。35 【正确答案】 B【试题解析】 租赁合同到期，合同自行终止，承租人需要继续租用的，应当在租赁期限届满前 3 个月提出，并经出租人同意，重新签订租赁合同。36 【正确答案】 D
