1、物流基础知识练习试卷 2 及答案与解析一、单选题1 相对于现代经济而言，自然经济是一种( )。 （A）自给自足经济 （B）商品交换经济（C）贸易经济 （D）网络经济2 社会生产分工和效率的关系是( )。 （A）分工带来效率的提高 （B）效率提高引起了社会分工（C）社会分工和效率提高没有关系 （D）社会分工与效率提高互为前提和条件3 从经济学角度讲，满足一个国家(地区)居民消费需要的本国(地)产品和外国(地)购进产品的比例取决于( ) 。 （A）本国(地) 的劳动技能优势 （B）本国 (地)的自然资源优势（C）本国 (地)的文化偏好 （D）本国(地) 人口数量和地域面积4 影响商品可得性的因素包
2、括( )。 （A）商品的生产能力 （B）储存能力（C）运输能力 （D）交换缔约能力5 生产和流通的关系是( )。 （A）生产和流通之间互为决定关系（B）流通规模决定生产规模，生产对流通具有反作用（C）生产和流通之间没有关系（D）生产规模决定了流通规模，流通对生产具有反作用6 下列对物流系统的说法正确的是( )。 （A）物流系统是一个单独的系统，可以作为一个单独整体存在（B）物流系统存在一定的目标（C）构成物流系统的各种要素达到最优，即可使整个物流系统达到最优（D）物流系统是一个以最优化为目标的系统7 供应链管理战略可以看成是一种( )。 （A）相关多元化战略 （B）纵向多元化战略（C）横向多元
3、化战略 （D）双赢或多赢战略8 为了平衡调节淡季需求和旺季需求的储存，创造的价值为( )。 （A）时间价值 （B）空间价值（C）场所价值 （D）产权价值9 当供应商采用款到发货的交易方式时，通常会引起( )。 （A）物流在先，商流在后 （B）商流在先，物流在后（C）商流与物流同时发生 （D）商流迂回，物流直达10 物流运输环节所克服的间隔为( )。 （A）时间间隔 （B）使用权间隔（C）空间间隔 （D）产权间隔11 从供应商客户的供应链管理角度来看，物料供应与产品分销( )。 （A）是同一性质的物流活动 （B）是区别性大于相同性的两种物流活动，（C）是截然不同的两种物流活动 （D）是相同性大于
4、区别性的两种物流活动12 供应链管理的实质是( )。 （A）降低供应链上的总成本 （B）降低供应链上的总库存水平（C）提高企业的竞争优势 （D）提高企业的服务水平13 物流管理和供应链管理的关系是( )。 （A）物流管理和供应链管理是独立的管理活动（B）供应链管理活动是物流管理的组成部分（C）物流管理活动是供应链管理的组成部分（D）物流管理和供应链管理是同级并行的管理活动14 从企业管理角度，对客户服务水平的正确认识应该是( )。 （A）客户服务水平越高越好（B）满足客户对服务水平的要求即可（C）是企业权衡服务水平和成本之间关系的均衡结果（D）超越客户对服务水平的期望越高越好15 企业物流战略
5、应追求的主要目标不包括( )。 （A）成本最小 （B）完美订单（C）服务持续改进 （D）投资最少16 物流系统设计应该以( )为中心。 （A）库存战略 （B）运输战略（C）设施布局 （D）客户服务水平17 企业物流战略创新的核心活动是( )。 （A）管理创新 （B）组织创新（C）文化创新 （D）技术创新18 ABC 物流成本管理方法是( )。 （A）将物流成本分摊在消耗一定资源的活动上（B）将物流成本分摊给一个部门或预算单位（C）降成本分摊到某个实施物流活动的人（D）降成本划分为各物流环节的成本19 “效益背反 ”原理不存在于 ( )。 （A）运输环节与库存环节 （B）客户服务水平和物流成本（
6、C）供应物流与分销物流 （D）货物包装与货物储存20 下列不属于评价企业物流质量的主要因素是( )。 （A）快速性 （B）准确性（C）安全性 （D）规模性21 物流系统优化的原则是( )。 （A）最优化原则 （B）次优化原则（C）满意化原则 （D）大多数原则22 进行物流网络规划的第一步要做的是( )。 （A）数学模型的选择 （B）仓库地点的选择（C）数据的收集 （D）运输方式的选择23 逐步改善订单履行的实质是( )。 （A）改善完成订单的及时性 （B）追求更高的供货比率（C）减少货物破损 （D）减少订单完成过程中的各种差错24 JIT 中的“零库存” 概念的涵义是 ( )。 （A）库存为零
7、（B）只保持进行有效生产和分销必要的最低缓冲库存（C）安全库存（D）不缺货库存25 物流管理的总目标是( )。 （A）物流成本与客户满意的有效权衡 （B）以最快的速度送达货物（C）使货物破损率降为零 （D）物流服务水平的严格一致26 商品价值的四个形态包括时间价值、空间价值、形态价值和( )。 （A）使用价值 （B）货币价值（C）利润价值 （D）占有价值27 物流服务的时间价值体现在客户可以在( )的时间内得到其需要的物品。 （A）最短 （B）最恰当（C）可接受 （D）可忍受28 物流对企业“4P” 营销组合的影响是 ( )。 （A）只影响到“4P” 中的渠道(Place)（B）只影响到“4P
8、”中的促销(Promotion)（C）只影响到“4P”中的价格(Price)、促销(Promotion)和渠道(Place)（D）对“4P” 中的四个组成部分都有影响29 在现代企业经营中，对物流的恰当认识是( )。 （A）发生成本负担的领域，因此必须严格控制物流成本（B）创造竞争优势必不可少的战略（C）物料供应必不可少的活动（D）产品分销必不可少的活动30 库存持有成本不包括( )。 （A）库存占有资本的成本 （B）库存服务成本（C）库存风险成本 （D）采购成本31 对物料搬运的不正确说法是( )。 （A）物料的包装形态会影响搬运成本（B）物料搬运本身并不产生附加价值（C）物流搬运越机械化越
9、好（D）对单价低的物料，搬运成本占总成本的比例非常大32 订单处理活动的组成要素不包括( )。 （A）运作要素 （B）沟通要素（C）信用要素 （D）成本要素33 物流包装的功能不包括( )。 （A）保护商品 （B）方便运输（C）方便装卸搬运 （D）促销功能34 物流的杠杆利润效应说明( )。 （A）销售收入的增加比物流费用的节约更困难（B）物流费用的节约比机会成本的节约更容易（C）物流活动的利润比生产的活动利润更容易获得（D）物流活动可以获得超额利润35 一般情况下，企业工厂和仓库选址首要考虑的因素是( )。 （A）企业目标市场选择与定位 （B）劳动力价格、数量与质量（C）原材料零部件供应商的
10、地理位置 （D）地方政策与民俗文化36 在供应链竞争联盟战略中，厂家确定供应商的数量原则应该是( )。 （A）独一供应原则 （B）可替代原则（C）成本最低原则 （D）长期可靠稳定原则37 企业物流选择外包或自营时，考虑最主要的因素是( )。 （A）成本最低 （B）质量最好（C）利润最高 （D）有利于提高企业的核心竞争优势38 关于逆向物流不正确的说法是( )。 （A）逆向物流是循环经济必不可少的经济活动环节（B）企业只需做好物料供应和产品分销的前向物流活动即可（C）每个企业都应做好自己的逆向物流管理（D）逆向物流成本一般比前向物流成本高出许多39 有关物流和运输的概念关系的不正确说法是( )。
11、 （A）运输是物流系统的一个子系统（B）运输是物流链中的一个环节（C）运输成本越低，物流成本越低（D）运输成本低不一定能导致整体物流系统成本的降低40 当企业面临激烈的市场竞争时，被迫的物流服务和物流成本策略常常是( )。 （A）保持物流服务水平，尽量降低成本 （B）提高物流服务水平，增加物流成本（C）保持成本不变，提高服务水平 （D）提高物流服务水平，降低物流成本41 基本物流服务的内容不包括( )。 （A）运输 （B）仓储（C）包装 （D）完成特殊订单42 一体化物流管理的涵义是( )。 （A）用系统的观点来整合和管理企业各个物流环节的活动（B）把所有的物流活动划归到一个部门内完成（C）追
12、求各个物流活动的最佳效果（D）所有物流活动都直接面向客户43 企业确定客户服务水平与控制总成本的基本思想应该是( )。 （A）在确定客户服务水平的前提下，使成本最小化（B）在企业可承担的成本前提下，确定可达到的服务水平（C）在追求最高的客户服务水平前提下，确定成本（D）客户服务水平和成本控制是独立的两件事二、简答题44 试分别给出美国物流协会(CLM)给出的物流管理的定义和中国物流与采购联合会给出的物流定义?45 试说明商品价值的四个组成部分?46 举例并说明物流系统的相互之间存在效益背反现象的功能环节?47 列举物流系统活动的典型组成要素?48 运用均衡(Trade-off)原理说明一个企业
13、应该如何平衡客户服务水平决策与成本控制之间的关系?49 说明物流在企业经营管理中的作用和重要性?50 试说明一体化物流管理在企业管理中的重要性?51 试说明各物流活动与物流成本的关系?物流基础知识练习试卷 2 答案与解析一、单选题1 【正确答案】 A【知识模块】 物流基础知识2 【正确答案】 A【知识模块】 物流基础知识3 【正确答案】 A【知识模块】 物流基础知识4 【正确答案】 D【知识模块】 物流基础知识5 【正确答案】 D【知识模块】 物流基础知识6 【正确答案】 B【知识模块】 物流基础知识7 【正确答案】 D【知识模块】 物流基础知识8 【正确答案】 A【知识模块】 物流基础知识9
14、 【正确答案】 B【知识模块】 物流基础知识10 【正确答案】 C【知识模块】 物流基础知识11 【正确答案】 D【知识模块】 物流基础知识12 【正确答案】 C【知识模块】 物流基础知识13 【正确答案】 C【知识模块】 物流基础知识14 【正确答案】 C【知识模块】 物流基础知识15 【正确答案】 B【知识模块】 物流基础知识16 【正确答案】 D【知识模块】 物流基础知识17 【正确答案】 D【知识模块】 物流基础知识18 【正确答案】 A【知识模块】 物流基础知识19 【正确答案】 C【知识模块】 物流基础知识20 【正确答案】 D【知识模块】 物流基础知识21 【正确答案】 C【知识
15、模块】 物流基础知识22 【正确答案】 C【知识模块】 物流基础知识23 【正确答案】 A【知识模块】 物流基础知识24 【正确答案】 B【知识模块】 物流基础知识25 【正确答案】 A【知识模块】 物流基础知识26 【正确答案】 D【知识模块】 物流基础知识27 【正确答案】 B【知识模块】 物流基础知识28 【正确答案】 D【知识模块】 物流基础知识29 【正确答案】 B【知识模块】 物流基础知识30 【正确答案】 D【知识模块】 物流基础知识31 【正确答案】 C【知识模块】 物流基础知识32 【正确答案】 D【知识模块】 物流基础知识33 【正确答案】 D【知识模块】 物流基础知识34
16、 【正确答案】 C【知识模块】 物流基础知识35 【正确答案】 A【知识模块】 物流基础知识36 【正确答案】 D【知识模块】 物流基础知识37 【正确答案】 D【知识模块】 物流基础知识38 【正确答案】 B【知识模块】 物流基础知识39 【正确答案】 C【知识模块】 物流基础知识40 【正确答案】 B【知识模块】 物流基础知识41 【正确答案】 D【知识模块】 物流基础知识42 【正确答案】 A【知识模块】 物流基础知识43 【正确答案】 A【知识模块】 物流基础知识二、简答题44 【正确答案】 美国物流管理协会(CLM)定义为：物流管理是供应链流程的一部分，它对从起始点到消费地的货物流和
17、货物储存、服务及相关信息进行有效的计划、实施和控制，以满足顾客的需要。中国物流与采购联合会对物流的定义为：物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。【知识模块】 物流基础知识45 【正确答案】 (1)形态价值：产品通过制造完成其物理、化学和其他方面形态的改变，使其具有较原来更多的价值。(2)占有价值：由于不同人对同一种商品具有不同的预期，商品在预期不同的人之间进行交换，可以形成社会福利的总体改善，在适当的契约下，并能使每个人都能获得较多的价值。(3)时间价值：同一商品在不同的时间点可以满足人不同的预期，当这
18、种预期的改变是正向的，商品可实现其时间价值。(4)空间价值：同一商品在不同的空间点可以满足人不同的预期，当这种预期的改变是正向的，商品可实现其空间价值。【知识模块】 物流基础知识46 【正确答案】 例如：库存水平与顾客服务水平、仓储费用与运输费用、包装费用与搬运装卸费用、配送中心设施设备费用与配送服务水平等。【知识模块】 物流基础知识47 【正确答案】 美国物流管理协会认为：一个典型物流系统的组成要素包括：客户服务、需求预测、分拨系统管理、库存控制、物料搬运、订单处理、零配件和服务支持、工厂和仓库选址、区位分析、采购、包装、退货处理、废弃物处理、运输管理、仓储管理。【知识模块】 物流基础知识4
19、8 【正确答案】 客户服务水平决定了产出的水平和物流系统反应的能力。物流成本随所提供的客户服务水平提高而成比例上升，这样，服务水平的设定也会影响支持这一服务水平的物流成本。服务水平设定过高，会使物流成本过于高昂，整体效益反而会降低。相反，如果设定的物流服务水平低，物流成本会相应减少，而过低的物流服务水平又会导致顾客不满和流失，最终导致收益的降低。因此，必须在物流服务水平和成本之间做出平衡。【知识模块】 物流基础知识49 【正确答案】 随着系统思想在企业管理中越来越普遍地运用，物流在企业运营中的地位和作用得到重视。特别是由于价值链管理和业务流程重组等理念的盛行，物流运作逐渐从以往的辅助地位提升为
20、管理重心之一。20 世纪后 10 年，有效的物流管理已被认为是提高赢利能力和企业竞争绩效的关键因素。在 20 世纪 80 年代末期和 90 年代早期，由于“买方市场” 成为主导，客户服务在许多企业组织中占据了中心地位。“ 以客户为中心 ”驱动企业更全面、有效地组织经营要素，物流成为其中最为关键的部分。市场营销导向给企业提供了获取竞争优势的机会。(1)物流导致竞争【知识模块】 物流基础知识50 【正确答案】 一体化物流管理是指将各种物流活动作为一个完整的系统来管理。在那些还未采用系统方法的企业，物流常常只是分散在整个组织各个职能中的一些分离的、未得到协调的活动，其中每个单独的职能都有自己的预算、
21、优先项目和评估系统。许多企业已经发现通过整合那些与物流有关的活动，如客户服务、运输、仓储、库存管理、订单处理和信息系统以及生产计划和采购，物流总成本可以得到降低。如果没有这种整合的方法，会导致在很多不同业务职能间出现库存堆积等无效率的情形：(1)供应商 采购；(2)采购生产；(3)生产营销；【知识模块】 物流基础知识51 【正确答案】 物流成本是由支持物流过程的活动所驱使或造成的。主要包括客户服务、运输、仓储、订单处理和信息、批量以及存货持有成本。(1)客户服务水平与物流成本与客户服务水平相关的关键的成本权衡因素，是丧失销售的成本。客户服务成本包括订单履行成本以及零部件和服务支持的成本，还包括与退货处理相关的成本，这主要影响着客户对企业所给与服务的感受以及最终的客户满意水平。丧失销售的成本不仅包括失去现有销售所带来的收入，还包括未来的潜在销售。公司可能由于以前顾客的反面的口头宣传而丧失未来的销售机会。有评估表明，【知识模块】 物流基础知识
