1、质量专业技术职业资格中级质量专业基础理论与实务（统计过程控制）模拟试卷 1 及答案与解析一、单项选择题每题 1 分。每题的备选项中，只有 1 个符合题意。1 ( )是产品质量形成的关键环节。（A）采购过程（B）检验过程（C）生产过程（D）包装过程2 20 世纪 20 年代美国贝尔电话实验室成立了以( )为首的过程控制组，提出了过程理论以及控制过程的具体工具_控制图。（A）道奇（B）休哈特（C）罗米格（D）朱兰3 1931 年休哈特出版了他的代表作( )，这标志着统计过程控制时代的开始。（A）加工产品质量的经济控制（B） 手工产品质量的经济控制（C） 农产品质量的经济控制（D）丝织产品质量的经济
2、控制4 统计质量控制的奠基人是( )。（A）休哈特与道奇（B）道奇与罗米格（C）道奇与朱兰（D）朱兰与休哈特5 近年来，无沦是产品质量还是控制技术都有了很大突破。在控制技术上，生产控制方式由过去的 3 控制方式演进为( )控制方式。（A）4（B） 5（C） 6（D）76 SPC 中主要工具是 ( )。（A）随机性（B）正态分布法（C）概率分布理论（D）控制图理论7 SPC 的作用是 ( )。（A）查出异因，加以消除（B）采取措施，不再出现（C）纳入标准（D）及时告警8 控制图的上下控制界限可以用来( )。（A）判断过程中心与技术要求中心是否发生偏移（B）判断过程是否稳定（C）判断过程产品是否合
3、格（D）判断过程能力是否满足技术要求9 世界上第一张控制图是( )提出的不合格品率控制图。（A）朱兰（B）休哈特（C）戴明（D）道奇10 控制图主要用来( ) 。（A）识别异常波动（B）判断不合格品（C）消除质量变异（D）减少质量变异11 休哈特控制图的实质是区分( )的显示图。（A）必然因素与正常因素（B）偶然因素与异常因素（C）必然因素与异常因素（D）正常因素与异常因素12 影响产品质量的异常因素，其特点是( )。（A）容易发现和消除（B）不值得消除（C）生产过程所固有（D）难以消除13 过程中只有偶因而无异因产生的变异的状态称为( )。（A）会计控制状态（B）会计与统计控制状态（C）统计
4、控制状态（D）会计或统计控制状态14 全稳生产线是指( ) 。（A）一道工序达到控制状态的生产线（B）某几道工序达到控制状态的生产线（C）有十道以上工序达到控制状态的生产线（D）道道工序都达到控制状态的生产线15 控制图中的第一类错误是指( )。（A）错误使用判稳准则（B）生产正常但点子偶然出界，判异（C）选择控制图不当（D）过程异常但点子排列未显示异常，判稳16 生产过程异常，但仍会有部分甚至大部分点子在控制界限以内，于是就犯了_，这种错误将造成_的损失。( )（A）第一类错误；寻找根本不存在的原因（B）第一类错误；不合格品增加（C）第二类错误；寻找根本不存在的原因（D）第二类错误；不合格品
5、增加17 生产过程正常，由于点子偶然越界而判异，于是就犯了_，这种错误将造成的损失。( )（A）第一类错误；寻找根本不存在的异因（B）第一类错误；不合格品增加（C）第二类错误；寻找根本不存在的异因（D）第二类错误；不合格品增加18 属于泊松分布的控制图为( )。（A）均值一极差控制图（B）中位数一极差控制图（C）不合格品率控制图（D）不合格数控制图二、多项选择题每题 2 分。每题的备选项中，有 2 个或 2 个以上符合题意，至少有 1 个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选基得 0.5 分。19 统计过程控制的基本特点有( )。（A）强调统计分析（B）强调预防为主（C）强调全员参与（D）
6、强调全检（E）强调抽检20 统计过程控制的目的包括( )。（A）对过程质量进行评估和监督（B）减少过程的波动（C）保持过程处于稳定状态（D）消除过程的波动（E）消除过程中的偶然波动21 统计过程控制理论目前应用在( )方面。（A）加工过程（B）设计过程（C）管理过程（D）销售过程（E）服务过程22 统计过程控制的实施阶段包括( )。（A）过程描述（B）过程识别（C）过程分析（D）过程控制（E）过程结果输出23 统计过程控制是过程控制的一部分，从内容来说主要包括( )。（A）利用控制图分析产品的稳定性，对产品质量存在的异常因素进行预警（B）通过计算过程能力指数分析稳定的过程能力满足技术要求的程度
7、，并对过程质量进行评价（C）利用控制图分析过程的稳定性，对过程存在的异常因素进行预警（D）通过计算产品的合格率分析稳定的过程能力满足技术要求的程度，并对过程质量进行评价（E）利用控制图查找过程不稳定的原因24 过程分析和控制标准的内容包括( )。（A）分析影响过程质量的因素，确定主导因素（B）分析主导因素的影响方式、途径和程度（C）明确主导因素的最佳水平，实现过程标准化（D）确定产品所有的质量特性和影响产品质量的过程（E）编制全面的控制计划和控制文件25 过程监控和评价的内容包括( )。（A）采用首件检验、巡回检验（B）检查及记录工艺参数（C）对过程变异进行预警（D）利用控制图对过程波动进行分
8、析（E）对过程满足性能要求的程度进行评定26 下列关于 SPC 和 SPD 的说法正确的有( )。（A）早期 SPC 可以判断过程的异常，及时报警，能进行诊断（B）早期 SPC 可以判断过程的异常，及时报警，不能进行诊断（C） SPD 就是利用统计技术对过程中的各个阶段进行监控与诊断，从而达到缩短诊断异常的时间、以便迅速采取纠正措施，减少损失，降低成本，保证产品质量的目的（D）SPD 是现代 SPC 理论的发展与重要组成部分（E）SPC 是现代 SPD 的理论发展27 过程控制的主要内容包括( )。（A）对过程的变异进行检验（B）对过程进行维护和改进（C）对过程进行监控和评价（D）对过程进行分
9、析并建立控制标准（E）消除不合格品28 为了保证预防原则的实现，20 世纪 20 年代美国贝尔电话实验室成立了两个研究质量的课题组，下列叙述正确的有( )。（A）两个课题组分别为过程控制组和质量控制组（B）过程控制组的学术领导人为休哈特，而产品控制组学术领导人为道奇（C）道奇与罗米格提出了抽样检验理论和抽样检验表（D）休哈特提出了过程控制理论和控制过程的具体工具 控制图（E）休哈特与道奇是统计质量控制的奠基人29 SPD 就是利用统计技术对过程中的各个阶段进行监控与诊断，从而达到( )的目的。（A）缩短诊断异常的时间（B）迅速采取纠正措施（C）减少损失（D）提高成本（E）保证产品质量30 控制
10、图是对质量特性值进行( )，从而监察过程是否处于控制状态的一种用统计方法设计的图。（A）描述（B）测定（C）记录（D）评估（E）检查31 常规控制图的组成部分有( )。（A）上下控制限（B）公差界限（C）子样数据的描点序列（D）控制中心线（E）数组32 常规控制图的横坐标一般表示( )。（A）时间（B）样本号（C）质量特征值（D）自变量（E）因变量33 对控制图原理叙述正确的有( )。（A）控制图原理的第一种解释，可用数学语言来描述，即小概率原理：小概率事件在一次试验中几乎不可能发生，若发生即判断异常（B）控制图是假设检验的一种图上作业，在控制图上每描一个点就是作一次假设检验（C）控制图上的控
11、制界限就是区分偶然波动与异常波动的科学界限（D）将质量波动区分为偶然波动与异常波动并分别采取不同的对待策略，这是休哈特的贡献（E）常规控制图的实质是显示异常因素34 影响产品质量的因素有( )。（A）操作者（B）工艺方法（C）生产设备（D）原材料（E）抽样方案35 关于质量因素引起的波动分为偶然波动和异常波动，下列说法正确的有( )。（A）偶然波动可以避免（B）偶然波动不可以避免（C）采取措施不可以消除异常波动（D）采取措施可以消除异常波动（E）异常波动对质量的影响大36 影响质量波动的因素中，偶然因素的特点包括( )。（A）对产品质量的影响微小（B）容易消除（C）非生产过程所固有（D）难以消
12、除（E）生产过程固有的37 关于质量波动，下列说法正确的有( )。（A）质量波动区分为偶然波动与异常波动两类并分别采取不同的对待策略，这是朱兰的贡献（B）偶然波动与异常波动都是产品质量的波动（C）异常波动已经消除，只剩下偶然波动，这当然是正常波动（D）质量波动区分为偶然波动与异常波动两类并分别采取不同的对待策略，这是休哈特的贡献（E）休哈特提出了将质量波动区分为偶然波动和异常波动38 产品质量的统计观点认为( )。（A）生产自动化与高科技的发展可以保证产品质量无波动（B）产品质量波动是客观存在的（C）产品质量波动是毫无规律的，无法控制的（D）产品质量波动具有统计规律性，因而可以控制（E）产品质
13、量波动是主观存在的39 统计控制状态是指( )。（A）已在生产过程中采用了控制图管理（B）过程的产量、合格率、出勤率应进行连续的记录和统计（C）控制图显示过程平稳，样本点在控制线内随机分布（D）过程中只有偶因引起的波动而无异常波动（E）生产过程中的稳态40 关于统计控制状态，下列说法正确的有( )。（A）统计控制状态是指过程中只有偶因而无异因产生的变异的状态（B）控制状态是生产追求的目标，因为在控制状态下，对产品的质量有完全的把握（C）通常控制图的控制界限都在规范限之内，故至少有 9973的产品是合格品（D）在控制状态下生产的不合格品最少，生产最经济（E）统计控制状态是指过程中只有异因无偶因产
14、生的变异的状态41 下列关于两类错误的描述正确的有( )。（A）犯第一类错误的概率记为 ，第一类错误将造成寻找根本不存在的异因的损失（B）过程异常，但仍会有部分产品，其质量特性值的数值大小仍位于控制界限内。如果抽取到这样的产品，点子仍会在界内，从而犯了第二类错误，即漏发警报（C）犯第二类错误的概率记以 ，第二类错误将造成不合格品增加的损失（D）用 3 方式来解决减少两类错误所造成的损失，在多数情况下，3 方式都接近最优间隔距离（E）过程正常，由于点子偶然超出界外而判异，于是就犯了第二类错误，即虚发警报42 关于常规控制图要求总体特性值服从的分布，下列说法正确的有( )。（A）计点值控制图总体特
15、性值服从泊松分布（B）计件值控制图总体特性值服从二项分布（C）计数值控制图总体特性值服从正态分布（D）计量值控制图总体特性值服从正态分布（E）计量值控制图总体特性值服从二项分布43 下列控制图中采用一张控制图的有( )。（A）计点控制图（B）计件值控制图（C）计量值控制图（D）稳态下的控制图（E）计数值控制图44 休哈特控制图的类别有( )。（A）均值一极差控制图（B）不合格数控制图（C）不合格率控制图（D）单值一移动极差控制图（E）中位数一标准差控制图45 常规计数值控制图包括( )。（A）np 控制图（B） p 控制图（C） X 一 R 控制图（D）c 控制图（E）u 控制图46 计量常规
16、控制图包括( )。（A）p 控制图（B） 控制图（C） 控制图（D） 控制图（E）c 控制图质量专业技术职业资格中级质量专业基础理论与实务（统计过程控制）模拟试卷 1 答案与解析一、单项选择题每题 1 分。每题的备选项中，只有 1 个符合题意。1 【正确答案】 C【试题解析】 生产过程是产品质量形成的关键环节，在确保设计质量的前提下，产品质量很大程度上依赖于生产过程质量。【知识模块】 统计过程控制2 【正确答案】 B【试题解析】 20 世纪 20 年代美国贝尔电话实验室成立了两个研究质量的课题组：过程控制组，学术领导人为休哈特(WaiterA.ShewhaIrt) ； 产品控制组，学术领导人为
17、道奇(Har-oldF Dodge)。其后，休哈特提出了过程控制理论以及控制过程的具体工具控制图；道奇与罗米格(HGR0mig)提出了抽样检验理论和抽样检验表。【知识模块】 统计过程控制3 【正确答案】 A【试题解析】 休哈特提出了过程控制理论以及控制过程的具体工具控制图。1931 年休哈特出版了其代表作：加工产品质量的经济控制(EconomicalControl0fQuality0fManufacturedProducts)，标志着统计过程控制时代的开始。【知识模块】 统计过程控制4 【正确答案】 A【知识模块】 统计过程控制5 【正确答案】 C【试题解析】 随着科学技术的迅猛发展，在控制技
18、术上，生产控制方式由过去的3 控制方式演进为 6 控制方式。在均值无偏移条件下， 6 控制方式的不合格品率仅为 3 控制方式的 1 35106 之一；而在均值偏移 15 条件下，前者的不合格品率也仅为后者的 20000 分之一。【知识模块】 统计过程控制6 【正确答案】 D【试题解析】 统计过程控制(statisticalProcessControl，简称 SPC)是应用统计技术对过程中的各个阶段进行评估和监控，建立并保持过程处于可接受的并且稳定的水平，从而保证产品与服务符合规定的要求的一种质量管理技术，是过程控制的一部分。SPC 中主要工具是控制图理论。【知识模块】 统计过程控制7 【正确答
19、案】 D【试题解析】 SPC 可以判断过程的异常，及时告警。但早期的 SPC 不能告知其异常是什么因素引起的，发生于何处，即不能进行诊断。现代 SPC 已包含了这部分内容，称为统计过程诊断(StatiSticalProcessDiagnosis，简称 SPD)。【知识模块】 统计过程控制8 【正确答案】 B【试题解析】 控制图(Controlchart)是对过程质量特性值进行测定、记录、评估，从而监察过程是否处于控制状态的一种用统计方法设计的图。控制图上的控制界限就是区分偶然波动与异常波动的科学界限，判定过程是否处于稳态。【知识模块】 统计过程控制9 【正确答案】 B【试题解析】 世界上第一张
20、控制图是休哈特在 1924 年 5 月 16H 提出的不合格品率 p 控制图。控制图有个很大的优点，即在图中将所描绘的点子与控制界限相比较，从而能够直观地看到产品或服务的质量的变化。【知识模块】 统计过程控制10 【正确答案】 A【知识模块】 统计过程控制11 【正确答案】 B【试题解析】 偶因引起质量的偶然波动，异因引起质量的异常波动。将质量波动区分为偶然波动与异常波动两类并分别采取不同的对待策略，这是休哈特的贡献。控制图上的控制界限就是区分偶然波动与异常波动的科学界限。休哈特控制图即常规控制图的实质是区分偶然因素与异常因素两类因素的显示图。【知识模块】 统计过程控制12 【正确答案】 A【
21、试题解析】 偶因是过程固有的，始终存在，对质量的影响微小，但从技术上难以除去或从经济上考虑不值得消除，例如机床开动时的轻微振动等。异因则非过程固有，有时存在，有时不存在，对质量影响大，但不难除去，例如车刀磨损等。【知识模块】 统计过程控制13 【正确答案】 C【试题解析】 统计控制状态简称控制状态，是指过程中只有偶因而无异因产生的变异的状态。【知识模块】 统计过程控制14 【正确答案】 D【试题解析】 一道工序达到控制状态称为稳定工序，道道工序都达到控制状态称为全稳生产线，SPC 所以能够保证实现全过程的预防，依靠的就是全稳生产线。【知识模块】 统计过程控制15 【正确答案】 B【试题解析】
22、控制图中的两类判断错误分别是：虚发警报。过程正常，由于点子偶然超出界外而判异，通常犯第一类错误的概率记为 ； 漏发警报。过程异常，但仍会有部分产品，其质量特性值的数值大小仍位于控制界限内。如果抽取到这样的产品，点子仍会在界内，从而犯了第二类错误，通常犯第二类错误的概率记为 。【知识模块】 统计过程控制16 【正确答案】 D【试题解析】 第二类错误，漏发警报(AlarmMissing)过程异常，但仍会有部分产品，其质量特性值的数值大小仍位于控制界限内。如果抽取到这样的产品，点子仍会在界内，从而犯了第二类错误，即漏发警报。第二类错误将造成不合格品增加的损失。【知识模块】 统计过程控制17 【正确答
23、案】 A【试题解析】 第一类错误，虚发警报(FalseAlarm)过程正常，由于点子偶然超出界外而判异，于是就犯了第一类错误。第一类错误将造成寻找根本不存在的异因的损失。【知识模块】 统计过程控制18 【正确答案】 D【试题解析】 泊松分布的控制图包括单位不合格数控制图和不合格数控制图。均值一极差控制图、中位数一极差控制图属于正态分布控制图；不合格品率控制图属于正态分布控制图。【知识模块】 统计过程控制二、多项选择题每题 2 分。每题的备选项中，有 2 个或 2 个以上符合题意，至少有 1 个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选基得 0.5 分。19 【正确答案】 A,B,C【试题解析】
24、 统计过程控制是根据产品质量的统计观点，运用数理统计方法对生产制造过程和服务过程的数据加以收集、整理和分析，从而了解、预测和监控过程的运行状态和水平，是一种以预防为主的质量控制方法。作为全面质量管理的一种重要技术，统计过程控制也强调全员参加与团队精神，而不是只依靠少数质量管理人员。【知识模块】 统计过程控制20 【正确答案】 A,B,C【试题解析】 统计过程控制就是根据产品质量的统计观点，运用数理统计方法对生产制造过程和服务过程的数据加以收集、整理和分析，从而了解、预测和监控过程的运行状态和水平。主要解决过程运行状态是否稳定，以及过程能力是否充足的问题。其目的可概括为：评估和监控过程质量； 保
25、持过程处于稳定状态，减少过程的波动，并保持充足的过程能力。【知识模块】 统计过程控制21 【正确答案】 A,B,C,E【试题解析】 统计过程控制理论的应用是从制造业中的加工过程开始的，但是目前其应用已扩展到各种过程，如设计过程、管理过程、服务过程等。【知识模块】 统计过程控制22 【正确答案】 B,C,D【知识模块】 统计过程控制23 【正确答案】 B,C【知识模块】 统计过程控制24 【正确答案】 A,B,C,E【试题解析】 过程分析和控制标准的内容包括：分析影响过程质量的因素，确定主导因素，并分析主导闪素的影响方式、途径和程度，据此明确主导因素的最佳水平，实现过程标准化；确定产品关键的质量
26、特性和影响产品质量的关键过程，建立管理点，编制全面的控制计划和控制文件。【知识模块】 统计过程控制25 【正确答案】 A,B,C,D【试题解析】 过程监控和评价的内容包括：根据过程的不同工艺特点和质量的影响因素，选择适宜的方法对过程进行监控，如采用首件检验、巡回检验和检查及记录工艺参数等方式对过程进行监控；利用质量信息对过程进行预警和评价，如利用控制图对过程波动进行分析、对过程变异进行预警，利用过程性能指数和过程能力指数对过程满足技术要求的程度和过程质量进行评定。【知识模块】 统计过程控制26 【正确答案】 B,C,D【知识模块】 统计过程控制27 【正确答案】 B,C,D【试题解析】 过程控
27、制的目的在于为生产合格产品创造有利的生产条件和环境，从根本上预防和减少不合格品的产生。其主要内容包括：过程分析和控制标准；过程监控和评价； 过程维护和改进。【知识模块】 统计过程控制28 【正确答案】 B,C,D,E【试题解析】 20 世纪 20 年代美国贝尔电话实验室成立了两个研究质量的课题组，一个是过程控制组，学术领导人为休哈特(WaiterA.Shewhart)；另一个是产品控制组，学术领导人为道奇(HaroldFDodge)。其后，休哈特提出了过程控制理论以及控制过程的具体工具控制图；道奇与罗米格(HGRomig)提出了抽样检验理论和抽样检验表。【知识模块】 统计过程控制29 【正确答
28、案】 A,B,C,E【试题解析】 统计过程诊断(statisticalProcessDiagnosis ，简称 SPD)是利用统计技术对过程中的各个阶段进行监控与诊断，从而达到缩短诊断异常的时间、迅速采取纠正措施、减少损失、降低成本、保证产品质量的目的。【知识模块】 统计过程控制30 【正确答案】 B,C,D【试题解析】 控制图(GontrolChart)是对过程质量特性值进行测定、记录、评估，从而监察过程是否处于控制状态的一种用统计方法设计的图。图上有中心线(CL，CentralLine)、上控制限 (UCL，UpperControlLimit)和下控制限(LCL，LowerControli
29、mit) ，并有按时间顺序抽取的样本统计量数值的描点序列。【知识模块】 统计过程控制31 【正确答案】 A,C,D【试题解析】 常规控制图上有中心线、上控制限和下控制限，并有按时间顺序抽取的样本统计量数值的描点序列，如图 42-1 所示。【知识模块】 统计过程控制32 【正确答案】 A,B【知识模块】 统计过程控制33 【正确答案】 A,B,C,D【试题解析】 常规控制图即休哈特控制图，其实质是区分偶然因素与异常因素两类因素的显示图。【知识模块】 统计过程控制34 【正确答案】 A,B,C,D【试题解析】 影响产品质量的原因(因素)可归结为 5M1E(人员、设备、原材料、丁艺方法、测量和环境)
30、。但从对产品质量的影响大小来分，又可分为偶然因素(简称偶因)与异常因素( 简称异因)两类。【知识模块】 统计过程控制35 【正确答案】 B,D,E【试题解析】 偶因引起质量的偶然波动，异凶引起质量的异常波动。偶然波动不可避免，但对质量的影响一般不大。异常波动对质量的影响大，且可采取恰当的措施加以消除，故在过程中异常波动及造成异常波动的异因是关注的对象。【知识模块】 统计过程控制36 【正确答案】 A,D,E【试题解析】 偶因是过程固有的，始终存在，对质量的影响微小，但从技术上难以除去或从经济上考虑不值得消除，例如机床开动时的轻微振动等；异因是非过程固有的，有时存在，有时不存在，对质量影响大，但
31、不难除去，例如车刀磨损等。【知识模块】 统计过程控制37 【正确答案】 B,C,D,E【试题解析】 将质量波动区分为偶然波动与异常波动两类并分别采取不同的对待策略，这是休哈特的贡献。偶然波动与异常波动都是产品质量的波动，异常波动已经消除，只剩下偶然波动，这当然是正常波动。【知识模块】 统计过程控制38 【正确答案】 B,D【试题解析】 产品质量客观上存在波动，从对产品质量的影响大小来分，可分为偶然凶素(简称偶因) 与异常因素(简称异因) 两类。统计理论指明，产品质量正常波动形成概率分布，具有规律性。【知识模块】 统计过程控制39 【正确答案】 C,D,E【知识模块】 统计过程控制40 【正确答
32、案】 A,B,C,D【试题解析】 统计控制状态(简称控制状态)是指过程中只有偶因而无异因产生的变异的状态。控制状态是生产追求的目标，在控制状态下的好处有：对产品的质量有完全的把握(通常控制图的控制界限都在规格限之内，故至少有的 9973的产品是合格的)；在控制状态下生产的不合格品最少，生产最经济； 在控制状态下，过程的变异最小。【知识模块】 统计过程控制41 【正确答案】 B,C,D【试题解析】 过程正常，由于点子偶然超出界外而判异，于是就犯了第一类错误，即虚发警报，犯第一类错误的概率记为 ，第一类错误将造成寻找根本不存在的异因的损失；过程异常，但仍会有部分产品，其质量特性值的数值大小仍位于控
33、制界限内。如果抽取到这样的产品，点子仍会在界内，从而犯了第二类错误，即漏发警报。【知识模块】 统计过程控制42 【正确答案】 A,B,D【知识模块】 统计过程控制43 【正确答案】 A,B,E【试题解析】 计点值控制图和计件值控制图有一张图，计量值控制图有两张图。计数值控制图包含计点值和计件值控制图。【知识模块】 统计过程控制44 【正确答案】 A,B,C,D【试题解析】 休哈特控制图包括三类：正态分布控制图，包括均值一极差控制图、均值一标准差控制图、单值一移动极差控制图、中位数一极差控制图；二项分布控制图，包括不合格率控制图、不合格品数控制图；泊松分布控制图，包括单位不合格数控制图、不合格数控制图。【知识模块】 统计过程控制45 【正确答案】 A,B,D,E【试题解析】 常规计数值控制图主要有：计件值控制图，服从二项分布，如p 控制图、np 控制图； 计点值控制图，服从泊松分布，如 c 控制图、u 控制图。【知识模块】 统计过程控制46 【正确答案】 B,C,D【试题解析】 计量常规控制图包括： 图，即均值一极差控制图； 图，即单值一移动极差控制图； 图，即均值一标准差控制图；Me 一 R 图，即中位数一极差控制图。A 项属计件常规控制图；E 项属于计点常规控制图。【知识模块】 统计过程控制
