1、全国自考电子商务概论（电子商务的分类与应用、电子商务函电与电子邮箱的使用）模拟试卷 1 及答案与解析一、单项选择题1 公司与公司之间的网上业务活动属于( )电子商务模式。（A）远程电子商务（B） B to B（C） B to C（D）B to A2 企业通过网上交纳税金属于( )模式。（A）B to G（B） C to G（C）支持交易前的系统（D）C to B3 政府通过网络收集和处理公民的信访和举报，保护公民行使对政府机构和官员的监督权利，这种形式属于( )电子商务模式。（A）B to M（B） G to G（C） C to G（D）G to A二、多项选择题4 按照商业活动的运作方式，电
2、子商务可分为( )。（A）完全电子商务（B）本地电子商务（C）非完全电子商务（D）全球电子商务5 商贸业务一般可以分为( )阶段。（A）交易前（B）交易中（C）交易后（D）四个三、填空题6 按照商业活动的运作方式分类，电子商务可分为_和_。7 按照开展电子交易的范围分类，电子商务可分为_、_、_。8 按照使用网络的类型来分类，电子商务主要分为_、_、_。9 按照交易对象分类， 电子商务可以分为_、_、_、_。10 按照商业业务过程中的不同阶段分类，可以将电子商务系统分成三类：_、_、_。11 支持交易中的系统，主要是在买卖双方之间，交换商贸活动中的各种_及单证。12 支持交易后的系统，主要涉及
3、_、金融机构和支付问题，要求该系统能够完成资金的支付、清算及商品的承运等功能。13 B to G 的目标客户群要么就是企业，要么就是产品的销售者或为其工作的工作群体，流连于这个模式下的绝对不是_。14 电子商务函电使传统形式上的纸和笔的办公形式转变为_，_，_都已变为现实。15 通过网络服务商提供的一些插件或计算机已有程序可以让文本内容的输入和编辑趋于_、_，修改和_更加轻松。16 企业在通过邮箱发送商务函电时，有时需要携带内容较大的文件、合同范本、报价单等，这就需要使用邮箱_功能。四、名词解释17 完全电子商务18 B to B 电子商务19 电子邮箱20 电子商务函电21 企业邮箱五、简答
4、题22 完全电子商务与非完全电子商务的不同点有哪些?23 举例说明电子商务在生产制造业的应用以及为企业带来的好处有哪些。24 你能说出在进出口业务中网络可以在哪些业务环节发生作用吗?25 申请一个个人邮箱需要哪几步?26 Outlook 的窗口有哪些组成部分?27 利用邮箱发送商务函电应注意哪些问题?28 企业邮箱怎么使用?全国自考电子商务概论（电子商务的分类与应用、电子商务函电与电子邮箱的使用）模拟试卷 1 答案与解析一、单项选择题1 【正确答案】 B【知识模块】 电子商务的分类与应用2 【正确答案】 A【知识模块】 电子商务的分类与应用3 【正确答案】 C【知识模块】 电子商务的分类与应用
5、二、多项选择题4 【正确答案】 A,C【知识模块】 电子商务的分类与应用5 【正确答案】 A,B,C【知识模块】 电子商务的分类与应用三、填空题6 【正确答案】 完全电子商务 非完全电子商务【知识模块】 电子商务的分类与应用7 【正确答案】 本地电子商务 远程国内电子商务 全球电子商务【知识模块】 电子商务的分类与应用8 【正确答案】 基于 EDI(电子数据交换) 网络的电子商务 基于 Internet 的电子商务 基于 Intranet(企业内部网 )的电子商务【知识模块】 电子商务的分类与应用9 【正确答案】 B to B B to C B to G C to G【知识模块】 电子商务的分
6、类与应用10 【正确答案】 支持交易前的系统 支持交易中的系统 支持交易后的系统【知识模块】 电子商务的分类与应用11 【正确答案】 业务文件【知识模块】 电子商务的分类与应用12 【正确答案】 银行【知识模块】 电子商务的分类与应用13 【正确答案】 最终消费者【知识模块】 电子商务的分类与应用14 【正确答案】 屏幕和键盘的办公形式 无纸办公 网络随身【知识模块】 电子商务函电与电子邮箱的使用15 【正确答案】 智能化格式化删减【知识模块】 电子商务函电与电子邮箱的使用16 【正确答案】 附件【知识模块】 电子商务函电与电子邮箱的使用四、名词解释17 【正确答案】 完全电子商务：是指可以通
7、过电子商务方式实现和完成完整交易的交易行为和过程。【知识模块】 电子商务的分类与应用18 【正确答案】 B to B 电子商务：是指在企业与企业之间进行的电子商务。【知识模块】 电子商务的分类与应用19 【正确答案】 电子邮件：是一种基于计算机和通信网络的信息传递业务，是利用电子信号传递和存储信息的方式为用户提供传送电子信函、文件数字传真、图像和数字化语音等各类信息。电子邮件最大的特点是，人们可以在任何地方任何时间收、发信件，解决了时空的限制，大大提高了工作效率，为办公自动化、商业活动提供了很大便利。【知识模块】 电子商务函电与电子邮箱的使用20 【正确答案】 电子商务函电：是企业在商务活动中
8、利用电子手段网页或电子邮件的形式向其合作伙伴或客户发出的消息或信函。【知识模块】 电子商务函电与电子邮箱的使用21 【正确答案】 企业邮箱：就是以企业自己的域名为后缀的电子邮件系统，由企业统一付费，其邮件收发的稳定性和速度优于个人邮箱，且不易被过滤或拦截。【知识模块】 电子商务函电与电子邮箱的使用五、简答题22 【正确答案】 完全电子商务是指可以通过电子商务方式实现和完成完整交易的交易行为和过程。换句话说，完全电子商务是指商品或者服务的完整过程都是在信息网络上实现的。而非完全电子商务是指不能完全依靠电子商务方式实现和完成完整交易的交易行为和过程。它还要依靠一些外部因素，如配送系统等，才能实现完
9、整的交易过程。【知识模块】 电子商务的分类与应用23 【正确答案】 以石家庄市化学试剂公司实施必联采购网成效为例，电子商务可为企业带来如下好处：(1)方便快捷式营销管理，减少销售人员工作量。(2)缩短签单周期 (最多只需两天) ，减少销售总成本。(3)规范销售流程。(4)及时发布企业资讯；在线协同办公一体化。【知识模块】 电子商务的分类与应用24 【正确答案】 货物网上的询价、货物标准和合同的传输、进出口货物的报关手续的办理等。【知识模块】 电子商务的分类与应用25 【正确答案】 登录网站主页，点击邮箱注册。在注册页面依次填写账号、安全信息、个人信息、注册验证等信息。资料填写完毕后点击“确定”
10、 ，等待回复。检验注册邮箱的情况，并进行一些基本的设置。【知识模块】 电子商务函电与电子邮箱的使用26 【正确答案】 标题栏、菜单栏、常用工具栏、邮件地址栏、邮箱列表、内容显示或操作区。【知识模块】 电子商务函电与电子邮箱的使用27 【正确答案】 应注意采用正式严肃的风格。尤其是第一次跟收信人联系，正式的商务信函能给对方留下非常专业的印象。切记不要使用聊天时的词汇和口气，更不能使用自创文字，电子形式的商务函电也具有法律效力。【知识模块】 电子商务函电与电子邮箱的使用28 【正确答案】 (1)登录邮箱：成功申请企业邮箱后，做域名解析，生效后，通过访问 mail 您的域名，进入您的邮件中心，用管理员的用户名和密码，登录您的企业邮箱(2)设置新账号：登录后，点击“ 域管理”，填写您的账户信息，然后点击 “添加用户”。(3)进行企业邮箱在客户端的设置。【知识模块】 电子商务函电与电子邮箱的使用
