1、全国自考（企业管理概论）模拟试卷 16 及答案与解析一、单项选择题每小题 1 分，在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1 我国国有企业经营方式按划分，可分为股份经营、承包经营、租赁经营等形式。（ ）（A）两权分离的具体形式（B）财产的分配形式（C）所有制形式（D）市场类型2 企业管理的社会属性是和相联系的属性。（ ）（A）生产力（B）生产关系和社会制度（C）经济基础（D）上层建筑3 美国学者杰瑞W吉利和安梅坎尼克认为组织形态演变的最终形式是（ ）（A）传统型组织（B）学习型组织（C）发展型组织（D）全面型组织4 企业文化的辐
2、射作用指的是（ ）（A）企业文化对员工的影响（B）企业文化对产品的影响（C）企业文化对社会的影响（D）企业文化对市场的影响5 对战略的制定过程和实施过程自始至终进行管理，体现了战略管理的（ ）（A）全程性（B）未来性（C）高层性（D）管理环境的不确定性6 企业了解和分析体育事业、医疗保健事业对其产品开发的需求，这实际上分析的是影响企业的（ ）（A）资源环境（B）社会环境（C）科技环境（D）文化环境7 独创型技术开发途径一般适用于（ ）（A）大型企业（B）中型企业（C）小型企业（D）合伙企业8 运用经济评价法进行技术评价时，说明研究开发的经济效果较好的是（ ）（A）E 值较小（B） M 值等于
3、C 值（C） E 值较大（D）P 值较大9 在实际操作中，企业组织生产单位往往遵循（ ）（A）工艺原则（B）对象原则（C）混合原则（D）单位原则10 下列不是供应链管理的基本管理思想的是（ ）（A）辅助观念（B）系统观念（C）集成化的思想和方法（D）战略合作11 灯泡的使用小时数、轮胎的行驶里程数等，体现的是产品质量特性的（ ）（A）性能（B）可靠性（C）寿命（D）安全性12 某企业在开发一种新产品之前，首先调查研究顾客需要什么样的产品，在此基础上再研究如何生产出高质量的顾客所需要的产品。该企业实行的是（ ）（A）传统的质量管理（B）三全质量管理（C）开发式质量管理（D）经营式质量管理13 在
4、进行客户关系管理工作中，通常将识别核心客户的标准定为（ ）（A）核心客户数占全部客户数的 1520，给企业带来 1020效益（B）核心客户数占全部客户数的 2025，给企业带来 2030效益（C）核心客户数占全部客户数的 2025，给企业带来 3040效益（D）核心客户数占全部客户数的 2030，给企业带来 7080效益14 某服装厂根据消费者年龄和性别的不同进行了市场细分，并确定了自己的目标市场，专门生产淑女装，该厂市场细分的标志是（ ）（A）购买行为因素（B）购买心理因素（C）人口因素（D）地理因素15 是卖者的产品的某一名词、符号、设计或它们的组合。（ ）（A）品牌（B）名称（C）品质（
5、D）商标16 联想公司的板卡和微机产品打入国际市场，同国外强手争抢国内市场，实行的名牌战略是（ ）（A）“优质优价 ”战略（B） “低质优价” 战略（C） “优质低价” 战略（D）“低质低价 ”战略17 把投资用来扩建或新建厂房，增添同类设备，以扩大生产规模，满足市场对某些产品日益增长的需求，属于的主要特征。（ ）（A）内涵型投资方案（B）外延型投资方案（C）兼顾型投资方案（D）多角化经营投资方案18 现金净流量值中，净现值，投资方案可行。（ ）（A）大于 0（B）小于 0（C）等于 0（D）不确定19 企业的存货周转率越高，表明其（ ）（A）平均存货越多（B）运营能力越强（C）运营能力越弱（
6、D）经营效率越低20 定额是的依据。（ ）（A）组织生产（B）经济核算（C）编制计划（D）提高效益二、多项选择题每小题 2 分，在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的。请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。21 我国目前正在发展的企业集团的类型主要有（ ）（A）产品辐射型（B）多元复合型（C）项目成套型（D）经营服务型（E）出口导向型22 事业部制结构的主要优点是（ ）（A）具有较高的稳定性（B）具有较好的适应性（C）有利于各事业部自主经营（D）有利于高层管理者致力于企业决策（E）有利于培养各专业的管理人才23 企业内外环境对照分析法，是将企业内外部环境所形
7、成的、四个方面结合起来分析的。（ ）（A）机会（B）风险（C）优势（D）劣势（E）综合24 向前一体化经营战略包括（ ）（A）搞运输（B）投资科技开发企业（C）生产深加工产品（D）自销产品（E）自行生产原材料25 生产作业计划的编制方法有（ ）（A）经济批量法（B）反工艺顺序法（C）网络计划技术（D）优先排序法（E）线性规划法三、名词解释题每小题 3 分26 制度文化27 企业战略目标28 技术的评价四、简答题每小题 5 分29 根据国外经验和我国企业公司制改造的实践，可把经营管理者行为激励约束机制归纳为哪两方面?30 简述技术开发成果的特点和推广应用应具有的条件。31 生产过程组织有哪些要求
8、?五、计算题每小题 6 分32 某电子企业准备投资购进新设备，现有 A 设备和 B 设备两种选择。A 设备320000 元，使用后预计每年节约 17000 元；B 设备 210000 元，投入使用后预计年节约费用 14000 元。试用投资回收期法做出购买决策。33 某企业生产甲产品预测生产量为 3000 件，销售量为 2800 件，预计单位售价100 元，销售税率 5，预测全年费用 28000 元，目标利润 56000 元，用目标成本预测法预测明年的生产总成本。33 某企业上年利润额为 250 万元，销售收入为 750 万元，平均资产总额为 9375万元，所有者权益为 5625 万元，所得税率
9、为 33。根据以上资料计算：34 总资产周转率。35 所有者权益报酬率。六、论述题36 试述企业集团的特点及主要形式，并结合我国企业实际说明为何一些大中型企业采用企业集团这种组织形式。七、案例分析题36 案例背景：张某是中国改革开放后从美国获得 MBA 学位者之一。完成学业回国后，他被一家国有企业聘用，并被安排在重要的领导职位上。进入工作岗位不久，张某就发现，该企业在运营过程中存在许多问题。例如，经营缺乏主动性，市场经济意识不强，对政府主管部门有较强的依赖性；管理方法落后，人浮于事，经济效益低下，等等。针对企业的现状，张某首先对企业进行了调查研究。在此基础上，他不计个人得失，坚持不懈地对企业进
10、行了多年的改革，使企业的面貌焕然一新。张某也因此受到上级主管部门和本企业干部群众的好评。十多年来，张某凭着高度的事业心和责任感，以科学的理论为指导，尤其是适应市场经济的要求实施战略管理；以其理智、随机应变和敏捷的思维，勇于探索，不断开创发展新局面。企业职工一致认为，在战略制胜的时代，惟有张某这样的企业战略家，才能把企业带向成功之路。问题：37 通过以上案例背景资料，指出张某已具备了企业战略家的哪些基本素质。全国自考（企业管理概论）模拟试卷 16 答案与解析一、单项选择题每小题 1 分，在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1
11、【正确答案】 A【试题解析】 按两权分离的具体形式划分，目前我国国有企业实行的经营方式主要有股份经营、承包经营、租赁经营等形式。2 【正确答案】 B【试题解析】 企业管理具有同生产关系和社会制度相联系的社会属性，执行着维护和巩同生产关系的特殊职能。3 【正确答案】 C【试题解析】 美国学者杰瑞W吉利和安梅坎尼克提出了企业组织演变的三种形态，即传统型组织、学习型组织和发展型组织，并认为发展型组织是组织形态演变的最终形式。4 【正确答案】 C【试题解析】 从企业文化建设实践看，企业文化具有导向、约束、激励、凝聚和辐射等功能，其中，凝聚作用是指企业文化对企业内部员工的影响，辐射作用是指企业文化对社会
12、的影响。5 【正确答案】 A【试题解析】 本题考查对战略管理特点的理解。战略管理具有全程性、未来性、管理环境的不确定性、高层性等特点，其中，全程性是指对战略的制定过程和实施过程自始至终进行管理。6 【正确答案】 D【试题解析】 文化环境分析，要了解和分析当前和今后一定时期社会的教育水平、文化水平的提高，体育事业、医疗保健事业、文学艺术事业等的发展，特别是文化产业、文化市场的繁荣和发展，对工业企业的产品开发提出了哪些要求。7 【正确答案】 A【试题解析】 独创型的技术开发途径是指以科学技术为先导，在企业独立地进行科学研究的基础上创造发明的新技术。有条件的大型企业为了保持技术上的领先地位，一般采用
13、这种技术开发途径。8 【正确答案】 C【试题解析】 E 表示课题收益率；M 表示课题的预计收益额； C 表示课题的预计研究开发费用；P 表示课题开发的成功概率。E 值越大，说明研究开发的经济效果越好，就越可取。9 【正确答案】 C【试题解析】 在实际操作中，一个企业往往是将两种专业化结合在一起使用，又称“混合原则”，即既有工艺专业化的组织形式又有对象专业化的组织形式。这样可以结合两种专业化的优点，而避免其缺点。10 【正确答案】 A【试题解析】 供应链管理同传统管理相比，十分强调以下管理理念：系统观念、集成化的思想和方法、战略合作。11 【正确答案】 C【试题解析】 耐用产品的质量特性包括性能
14、、寿命、可靠性、安全性、经济性五方面。其中，产品的寿命是指产品在规定的条件下，满足规定功能要求的工作期限。如灯泡的使用小时数、轮胎的行驶里程数等。12 【正确答案】 C【试题解析】 开发式质量管理是指由过去首先考虑把产品质量搞好，转变为首先考虑顾客需要什么样的产品，即搞清楚顾客需要什么产品，在确定顾客所需产品之后，再研究如何做好顾客所需产品。13 【正确答案】 D【试题解析】 进行客户关系管理，要善于从众多客户中识别出核心客户，这里的核心客户是那些客户数量点占 2030，却能给企业带来 7080的效益的客户。14 【正确答案】 C【试题解析】 消费品市场可按人口、地理区划、购买心理、购买行为等
15、因素进行细分，其中，人口因素可分为年龄、性别、民族、收入、职业等细分标志。本题中该服装厂进行市场细分就是据人口因素进行的。15 【正确答案】 A【试题解析】 本题考查品牌的概念，属于要求识记的内容。品牌，即商品的牌子，商品的名字，是卖者的产品的某一名词、符号、设计或它们的组合，它包括品牌名称、品牌标志和商标等组成部分。16 【正确答案】 C【试题解析】 联想公司的板卡和微机产品打入国际市场，同外国强手争抢国内市场，实行的是“茅台酒的质量，二锅头的价格”的组合战略，即“优质低价”的竞争战略。17 【正确答案】 B【试题解析】 外延型投资方案又称为数量型或速度型投资方案，其主要特征是将投资用来扩建
16、或新建厂房，增添同类设备，目标是扩大生产规模，满足市场对某些产品日益增长的需求。18 【正确答案】 A【试题解析】 现金净流量现值又可称为净现值。如果净现值大于 0，这表明投资方案可行，即该项投资全部按现值回收后还有盈余，获得了盈利；盈利越多的方案，为理想的投资方案，应被选择。19 【正确答案】 B【试题解析】 存货周转率主要衡量企业的销货能力，说明企业的销售效率。存货周转越快，利润就越大，营运能力就越强，营运资金用于存货的金额就越小，企业的经营状况也就越好。20 【正确答案】 C【试题解析】 定额是企业在一定生产技术条件下，为合理利用人力、物力、财力等经营资源，所规定的消耗标准与占用标准。定
17、额是编制计划的依据，是科学组织生产的手段，也是进行经济核算、厉行节约、提高经济效益的有效工具。二、多项选择题每小题 2 分，在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的。请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。21 【正确答案】 A,B【试题解析】 按企业集团实行联合经营的内容和方式划分，我国目前正在发展的企业集团主要五种，即产品辐射型、多元复合型、项目成套型、经营服务型和出口导向型。22 【正确答案】 A,B,C,D【试题解析】 事业部结构有很多优点，选项ABCD 都是关于事业部结构优点的正确阐述。事业部经理要熟悉各方面管理业务，才能经营好本事业部，因此有利于培养
18、全面的管理人才而不是专业的管理人才。因此选项 E 不正确。23 【正确答案】 A,B,C,D【试题解析】 企业内外环境对照分析法是利用企业内外环境相互联系、相互制约、相互影响的原理，将企业内外环境的机会、风险、优势、劣势四个方面的情况，结合起来分析，并用十字图表对照分析，以寻找制定适合本企业实际情况的经营战略和策略的思路。24 【正确答案】 A,C,D【试题解析】 向前一体化是指利用现有产品来生产深加工产品，向下游产品、产业流动，主要包括搞运输和自行销售产品两类，即向运输业和销售业流动。25 【正确答案】 A,B,C,D,E【试题解析】 由于各企业的生产技术特点不同，因此生产作业计划的编制方法
19、也各不相同，常用的有：运用经济批量法、采用反工艺顺序法、PERT（网络计划技术)、采用线性规划法、优先排序法。三、名词解释题每小题 3 分26 【正确答案】 制度文化也叫中层的企业文化或企业文化的制度层，它主要是指企业文化中对企业职工和企业组织行为产生规范性、约束性影响的部分，具体表现为企业组织机构、规章制度、处理企业内外人际关系的行为准则和道德规范等被一定的制度所约束和规范的内容。27 【正确答案】 企业战略目标即企业使命和宗旨的具体化和定量化，它把企业经营的目的转化为多方面的可以量化的具体指标，反映了企业经过一定时期的努力应达到的经营水平。28 【正确答案】 技术的评价是指对技术开发的过程
20、及成果，进行全面审查、综合分析和比较鉴别。四、简答题每小题 5 分29 【正确答案】 (1)报酬机制。企业经营管理者的激励报酬机制是多方面的，包括经济利益、个人价值实现、社会荣誉等，但经济利益是第一位，它包括工资、奖金、在职消费、股权等，这是调动企业经营管理者积极性、约束其行为的一个重要因素。(2)约束机制经营管理者行为约束机制分为内部约束和外部约束两方面。内部约束。就是企业所有者与经营管理者之间形成的相互约束关系和约束机制。外部约束。所谓外部约束，就是指在企业所有者与经营管理者之外形成的约束，即法律、市场机制、社会道德等各种社会机制对经营管理者的约束。30 【正确答案】 技术开发成果是一种新
21、的技术成就，具有技术先进、生产可行、经济效益和社会效益显著的特点。技术成果的推广应用，取决于很多条件其中重要的有两点：(1)成果的技术成熟性。(2)成果的技术适应性。31 【正确答案】 生产过程组织要求各工序运动的连续性、各个工序在时间上的平行性、产品流动方向的单向性、各阶段和各工序之间生产能力的比例性、企业及其各生产环节的均衡性、生产过程具有灵活应变能力的适应性六个方面。五、计算题每小题 6 分32 【正确答案】 解：A 设备投资回收期设备投资费采用新设备后年节约额32000017000188219(年)B 设备投资回收期设备投资费采用新设备后年节约额2100001400015(年)由此判断
22、购买 B 设备。33 【正确答案】 解：全年销售成本2800100(15)2800056000182000 (元)单位产品目标成本182000280065(元)明年生产总成本300065195000(元)34 【正确答案】 总资产周转率销售额资产总额750937508 次35 【正确答案】 所有者权益报酬率(利润总额所得税)平均所有者权益总额100 (25025033)562510029 8六、论述题36 【正确答案】 (1)具备一个实力雄厚、对集团成员企业具有控制力和影响力的核心企业，它有独立财产，有法人地位，有资金、技术、产品和市场营销实力，能统一规划集团的投资活动。(2)组织结构具有层次
23、性，一般分为核心层、紧密层、半紧密层和松散层四个层次。(3)多渠道影响和控制成员企业，以资产联结为主。按照企业集团实行联合经营的内容和方式来划分，我国目前正在发展的企业集团主要有以下几种：产品辐射型。多元复合型。项目成套型。经营服务型。出口导向型。企业集团通过许多企业之间的联合，在远比单个企业大得多的规模和范围内合理组织生产力，既能在一定程度上实行统一经营，使规模庞大的资源按照统一的经营战略合理配置，又能给各个成员企业以最大限度的经营灵活性，充分发挥各自的专长与优势，从而使生产力能够获得迅速发展。因此，企业集团是目前世界上最有生命力和竞争力、发展最快的一种企业组织形式。我国企业集团发展的历史虽
24、然不长，但已显示出极大的优越性。它对于增强我国国有大中型企业的活力，提高企业经济效益，对于加快建立社会主义市场经济体制，具有十分重要的意义。七、案例分析题37 【正确答案】 企业高层领导者扮演着“战略的角色” ，要求具有战略家的基本素质。张某作为一名企业战略家，具体来说，具有以下基本的素质和能力：(1)品德高尚，志向高远。张某在工作中不计个人得失，有高度的事业心和责任感，献身事业、坚持原则。(2)思维敏捷，知识渊博。张某是美国 MBA 学位获得者，知识渊博，以科学的理论为指导，尤其是适应市场经济的要求实施战略管理；以其理智、随机应变和敏捷的思维，勇于探索，不断开创发展新局面。(3)足智多谋，能力超群。张某富有韬略，在决策、组织、协调等管理能力方面有超群的突出表现，既可以统揽全局，发现问题，又能够适应环境，随机应变开拓企业发展的新局面。所以，张某具备了企业战略家的素质。
