1、全国自考（企业管理概论）模拟试卷 21 及答案与解析一、单项选择题每小题 1 分，在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1 下列不属于高新技术企业的是（ ）（A）生物技术企业（B）普通能源技术企业（C）空间技术企业（D）海洋开发技术企业2 确定企业目标和实现目标的途径、方法、资源配置等的管理工作是管理的（ ）（A）计划职能（B）组织职能（C）指挥职能（D）控制职能3 “112”是用来描述人造系统的（ ）（A）相关性特征（B）整体性特征（C）目的性特征（D）环境适应性特征4 以下说法不正确的是（ ）（A）董事会成员不能是公司股东
2、（B）董事会成员可以是公司股东（C）董事会成员可以是非股东（D）董事会成员可以是自然人5 现行职工工资分配的主要原则是（ ）（A）按劳分配（B）按需分配（C）平均分配（D）按投资数量分配6 按麦肯锡矩阵的分析原理，处于“瘦狗” 区经营领域的企业应采取的战略为（ ）（A）重点投资（B）增加投资或维持（C）挤干榨尽多做贡献（D）放弃7 某企业的产品全部定位为儿童卫生用品，则其采用的竞争战略方案为（ ）（A）差异化战略方案（B）成本领先战略方案（C）转移型战略方案（D）集中化战略方案8 行业管理单位组织编制劳动定额时，大多采用（ ）（A）经验估工法（B）类推比较法（C）工时测定法（D）定额标准资料法
3、9 在前后两批物资进厂之间的供应间隔期内，为保证生产正常进行所必需的、经济合理的物资储备属于（ ）（A）安全库存（B）季节性库存（C）经常性库存（D）原材料库存10 在产品加工过程中，完成每道工序后或完成数道工序后进行的检验称为（ ）（A）统计检验（B）固点检验（C）最后检验（D）中间检验11 市场营销工作的导向是（ ）（A）产品销售额（B）技术进步（C）企业利润目标（D）顾客的需求12 把市场细分为工人市场、农民市场、军人市场、知识分子市场所依据的标准是（ ）（A）人口职业因素（B）地理区划因素（C）购买心理因素（D）购买行为因素13 是指由产品经营向品牌经营转变所作出的长远性的谋划和方略。
4、（ ）（A）营销战略（B）市场战略（C）品牌战略（D）名牌战略14 国际市场营销中，按东道国市场的特殊需求而设计生产的产品战略是（ ）（A）专用型产品战略（B）特色型产品战略（C）针对型产品战略（D）通用型产品战略15 不能长期被企业占有，到期必须对外支付的筹资渠道是（ ）（A）折旧准备基金（B）盘活企业内部存量资产（C）应付税利（D）内部集资16 当今我国多数企业应该选择的投资方案是（ ）（A）内涵型投资方案（B）外延型投资方案（C）兼顾型投资方案（D）多角化经营投资方案17 下列费用中不属于期间费用的是（ ）（A）财务费用（B）管理费用（C）销售费用（D）制造费用18 测算生产增长超过制造
5、费用增加，影响产品成本降低的程度，应采用的计算公式为（ ）（A）成本降低率废品损失减少的百分率废品损失占产品成本的百分率（B）成本降低率 制造费用占产品成本的百分率（C）可比产品成本降低率 各成本项目变动影响成本的降低率（D）可比成本降低额 可比成本降低率19 企业管理基础工作的特点不包括（ ）（A）先行性（B）群众性（C）逻辑性（D）科学性20 组织专业化生产的可靠技术基础是（ ）（A）专业化（B）协作化（C）标准化（D）质量化二、多项选择题每小题 2 分，在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的。请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。21 企业管理系统论中
6、，人造系统应具有的特征包括（ ）（A）整体性（B）目的性（C）相关性（D）对立性（E）环境适应性22 进入市场的空间策略包括（ ）（A）先近后远策略（B）提早进入场策略（C）先远后近策略（D）齐头并进策略（E）适中进入市场策略23 各国的市场营销中，按贸易或投资方式不同，可选择的国际市场进入战略有（ ）（A）贸易式进入战略（B）契约式进入战略（C）先近后远战略（D）投资式进入战略（E）先易后难战略24 根据名牌成长的阶段、成长的途径不同，可供选择的名牌成长战略包括（ ）（A）生产规模扩大化成长战略（B）名牌商标战略（C）集团化经营成长战略（D）多样化经营成长战略（E）国际化经营成长战略25 企
7、业内源型筹资渠道主要包括（ ）（A）留存利润（B）应付利税（C）折旧准备基金（D）内部集资（E）盘活企业内部存量资产三、名词解释题每小题 3 分26 发展型组织27 人力资源规划28 编制主生产计划四、简答题每小题 5 分29 简述深层的企业文化及其包含的主要内容。30 简述人力资源供求之间可能出现的几种不平衡及其解决方法。31 简述企业职能战略的含义及特点。五、计算题每小题 6 分32 某企业税后净利为 60 万元，利息支出 45 万元，所得税率为 33。求该企业的已获利息倍数。33 某企业年初固定资产原值为 500000 元，累计折旧 80000 元，年末固定资产原值为 450000 元，
8、累计折旧 90000 元，本年度销售收入净额为 4618000 元。计算固定资产周转率。34 某公司甲年销售额(全部赊销)为 400000 元，毛利率为 25，流动资产为150000 元，流动负债 80000 元，存货为 20000 元，现金 4000 元。(一年按 360 天十算)要求：如果公司要求存货年周转率为 15 次。则该公司平均存货为多少?六、论述题35 试述人员招聘过程。七、案例分析题35 背景资料：JMB 企业是一家始建于上个世纪 80 年代中期，主要生产面粉的中型企业。该企业投产后建立了如下的组织结构：一是按集中统一原则设置直线行政领导者，如厂长、车间主任和班组长等。行政领导者
9、对直属下级有直接指挥权；另外，又按专业化分工原则设置了各级职能部门。职能部门的管理人员作为直线指挥人员的参谋和助手，只对下一级机构的业务工作进行业务指导和监督，而没有直接指挥权。由于该企业实行了与管理目标和计划相适应的组织结构，并在随后的发展中适时调整，使企业的经营得到不断改善。问题：36 JMB 企业实行的是一种什么样的组织结构?请画出该企业的组织结构图。37 JMB 的企业组织结构有何优点?全国自考（企业管理概论）模拟试卷 21 答案与解析一、单项选择题每小题 1 分，在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1 【正确答案】
10、 B【试题解析】 属于高新技术企业类型的是那些从事信息技术、生物技术、新材料技术、新能源技术、空间技术和海洋开发技术等高新技术产品的研制、开发、生产和经营的企业。普通能源技术企业不是高新技术企业。2 【正确答案】 A【试题解析】 计划职能足企业管理职能之一，是确定企业目标和实现目标的途径、方法、资源配置等的管理工作，也是协作劳动的必要条件。3 【正确答案】 B【试题解析】 整体性特征，指系统是由两个以上的相互区别的要素组成的整体。正因为系统是一个整体，所以，它才具有每一个要素在孤立状态下都不具有的功能，即“整体大于部分之和”，形象地说就是“112”。4 【正确答案】 A【试题解析】 董事会成员
11、可以是公司的股东，即内部董事；也可以是非股东，如外聘的社会名流或专家，称为外部董事或独立董事。此外，董事会成员可以是自然人，也可以足法人。5 【正确答案】 A【试题解析】 按劳分配原则是指根据劳动者向社会提供的劳动数量和质量分配个人消费品。等量劳动领取等量报酬，多劳多得，少劳少得。不劳不得，这是我国现行职工工资分配的主要原则。6 【正确答案】 D【试题解析】 对处于“瘦狗”区的经营领域属于失败或衰退的经营领域，应果断放弃和淘汰。7 【正确答案】 D【试题解析】 集中化战略方案指企业二级经营单位把经营重点放在一个特定的细分市场上，满足其特殊需要所作出的谋划与方略。如为特定的消费者群（如少年儿童或
12、广大妇女)提供特定的产品和服务。8 【正确答案】 D【试题解析】 定额标准资料法是以系统成套的时间定额标准为基础，通过对作业要素的分解，找出对应的项目与时间值，最后求出零件（或工序、工步、操作)时间定额的方法。这种方法一般由行业管理单位组织编制。9 【正确答案】 C【试题解析】 按库存用途分类，企业库存有经常性库存、安全库存、季节性库存三种。其中，经常性库存又称周转性库存，是指在前后两批物资进厂之间的供应间隔期内，为保证生产正常进行所必需的、经济合理的物资储备。10 【正确答案】 D【试题解析】 检验方式按照工作过程的次序，可分为预先检验、中间检验和最后检验三种，其中，中间检验是指产品加工过程
13、中，完成每道工序后或完成数道工序后的检验。11 【正确答案】 D【试题解析】 市场营销工作以顾客的需求为导向，按顾客的实际需要开发和生产适销对路的产品，并有的放矢地推销到市场，实现商品交换，满足顾客的需要。12 【正确答案】 A【试题解析】 把市场按人口因素细分，如按职业划分，可细分为工人市场、农民市场、军人市场、知识分子市场。13 【正确答案】 C【试题解析】 品牌战略是指由产品经营向品牌经营转变所作出的长远性的谋划与方略。考生需要注意区分品牌战略和名牌战略的概念。14 【正确答案】 A【试题解析】 商品出口战略方案包括通用型产品战略、专用型产品战略、特色型产品战略等三种类型，其中，专用型产
14、品战略是指专门按东道国市场的特殊需求而设计生产的产品战略。15 【正确答案】 C【试题解析】 应付税利是指企业经营收入或利润计算的应交税金和应向投资者分配的利润。这部分资金的特点是不能长期被企业所占有，到期必须对外支付。16 【正确答案】 A【试题解析】 按投资方向不同，有三种方案可供选择，即外延型投资方案、内涵型投资方案和兼顾型投资方案。其中，内涵型投资方案又称质量型或效益型投资方案，这是当今我国多数企业应该选择的投资方案。17 【正确答案】 D【试题解析】 从生产经营费用中扣除生产费用，剩余的部分，即管理费用、财务费用、销售费用等，构成期间费用。18 【正确答案】 B【试题解析】 采用因素
15、分析预测法，测算生产增长超过制造费用增加，影响产品成本降低的程度。可按以下公式计算：19 【正确答案】 C【试题解析】 企业管理基础工作是企业在生产经营活动中，为实现企业的经营目标和管理职能，提供资料依据、共同准则、基本手段和前提条件等所必不可少的工作。企业管理基础工作具有科学性、群众性和先行性等特点，不包括逻辑性。20 【正确答案】 C【试题解析】 企业推行标准化工作的主要目的是：获取全面的、最佳的经济效果。搞好标准化管理工作具有十分重要的意义。标准化是组织专业化生产的可靠技术基础，专业化、协作化都只有在标准化的基础上才能顺利进行。二、多项选择题每小题 2 分，在每小题列出的五个备选项中至少
16、有两个是符合题目要求的。请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。21 【正确答案】 A,B,C,E22 【正确答案】 A,C,D【试题解析】 在企业选择多个目标市场的情况下，就有一个进入的顺序问题。一般有三种策略可供选择：（1)先近后远策略；（2)先远后近策略；（3)齐头并进策略。23 【正确答案】 A,B,D24 【正确答案】 A,C,D,E25 【正确答案】 A,B,C,D,E【试题解析】 内源型筹资渠道是指依靠企业内部筹资解决生产经营所需资金的渠道。它主要有：（1)留存利润；（2)应付税利；（3)折旧准备基金；（4)内部集资；（5)盘活企业内部存量资产。三、名词解释题
17、每小题 3 分26 【正确答案】 发展型组织是美国学者吉利和梅坎尼克在学习型组织的基础上提出的一种更新型的企业组织。它强调员工的发展型学习，即不仅要获取新知识、新能力，而且在工作中理解、转化、整合这些新知识和新技术，并能够分析、综合、评价绩效结果，促进自身的成长和再造能力。27 【正确答案】 人力资源规划是指企业通过科学地预测、分析人力资源的供给和需求情况，制定必要的政策和措施，以确保自身在需要的时间和需要的岗位上获得各种需要的人力资源(包括数量和质量两个方面)，并使组织或个体得到长期利益的过程。28 【正确答案】 将全年生产任务按照每一种具体的产品品种分配到各季、各月、各周，这就是编制主生产
18、计划，也叫产品出产进度计划。四、简答题每小题 5 分29 【正确答案】 深层的企业文化也叫企业文化的精神层，它不是人们能直接体察到的，而是渗透于企业全体成员思想和心灵中的意识形态。它主要包括：(1)企业最高目标。(2) 企业精神。(3) 经营管理风格。30 【正确答案】 员工的供求之间可能出现不平衡的情况有：员工富余；员工不足；结构性失衡。结构性失衡是指某些岗位的员工富余，而另外一些岗位的员工则不足。当员工富余时，可以通过转岗培训、缩短工作时间、实行提前退休、开办“三产” 、裁员等途径来解决富余劳动力。当员工不足时，可以通过外部招聘、内部提升、培训等方式来增加供给，也可以通过管理创新、技术创新
19、来提高劳动效率，减少需求的压力。31 【正确答案】 企业职能战略也称分战略，是指按不同的专业职能对总体经营战略和二级经营单位战略进行落实和具体化的战略。即在总体战略指导下，为总公司各部门、二级经营单位各职能部门制定的战略。职能战略的特点有：从属性、单一性或专业性、针对性。五、计算题每小题 6 分32 【正确答案】 解：息税前利润利润总额利息支出 45135(元)已获利息倍数 2733 【正确答案】 解：固定资产平均净额 390000(元)固定资产周转率 118(次)34 【正确答案】 解：销售成本400000(125)300000(元) 平均存货 20000(元)六、论述题35 【正确答案】
20、(1)制订招聘计划。招聘计划包括招聘时间、招聘岗位、招聘人数、任职资格、招聘途径、招聘方式和招聘预算。招聘岗位、招聘人数和任职资格可以根据人力资源规划和职务说明书确定。其他内容还要进行专门的分析。(2)招募。在确定招聘计划之后，就可以按期开始发布招聘信息，并接受申请。(3)选拔。在申请表接收日期结束之后，企业开始整理申请表。人力资源管理部门以及各专业部门，共同对申请人的资格进行筛选，确定参加测试的申请人。(4)录用。根据选拔测试的结果，确定最终的人选。向被录取的申请人发出录用通知。(5)评价。招聘工作结束之后，要对这次招聘工作的效果进行评价。评价内容包括：申请人的数量。 申请人的质量。 平均招聘 1 名员工的成本。新募员工适应工作的时间。七、案例分析题36 【正确答案】 JMB 企业实行的是直线职能制的组织结构。37 【正确答案】 该组织结构的优点：分工严密，每个职能部门的职责容易规定；上、下级之间的关系清楚，易于保证集中统一指挥；每个部门实行专业分工，可以有较高的工作效率；每个管理人员都固定地归属于一个职能机构，整个组织系统有较高的稳定性。
