1、全国自考（企业管理概论）模拟试卷 5 及答案与解析一、单项选择题每小题 1 分，在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1 企业管理的_职能是协作劳动的必要条件。（A）组织（B）计划（C）指挥（D）人事2 价值工程的创始人是美国工程师（A）申德尔（B）哈默尔（C）霍弗（D）麦尔斯3 人员使用最根本的目标是（A）有利于“ 人尽其才”（B）有利于提高组织士气（C）有利于实现组织目标（D）有利于人员管理4 下列不属于专业知识培训的是（A）采购知识培训（B）能力培训（C）生产知识培训（D）信息化培训5 对于从事产品销售或新产品开发工作的
2、人员最适宜采用的工资形式为（A）提成工资（B）浮动工资（C）年薪制（D）岗位技能工资制6 根据战略目标的要求，在规定的战略期间划分为若干阶段，以便分期地去实现总的战略目标要求。这指的是（A）战略对策（B）战略阶段（C）战略方针（D）战略重点7 麦肯锡矩阵中对战略经营领域的吸引力的确定，除未来的需求增长率外，还包括（A）该经营领域的进入壁垒（B）该经营领域的技术发展趋势（C）未来的盈利率（D）企业本身的资源条件8 企业在现有产品和现有市场领域的基础上，开发和生产新的、异质的产品，或提供新的不同的服务、向新的市场领域扩展，谋求长期稳定经营的谋划与方略叫做（A）多样化经营战略（B）单一化经营战略（C
3、）本地化经营战略（D）地区化经营战略9 某事业部或某分公司对某个行业的其中一个系列产品进行开发和生产的谋划与方略，属于产品定位方略中的（A）产品多样化战略方案（B）产品专业化战略方案（C）产品领先战略方案（D）差异化战略方案10 企业开展技术开发的最基本条件是（A）技术开发的经费（B）技术开发的装备（C）科学技术工作队伍（D）技术开发场所11 技术价值的评价主要从技术角度做出评价，包括两项内容，一是技术的适用性，二是技术的（A）实用性（B）先进性（C）效益性（D）科学性12 对于洗衣机而言，每次洗涤的衣物容量属于商品功能特性的（A）能力（B）质量（C）品质（D）能量13 适时生产方式是 20
4、世纪 70 年代初首先由_制造公司提出来的。（A）丰田汽车（B）宝马汽车（C）福特汽车（D）本田汽车14 对改变加工对象或改变生产条件后所生产的头几件产品进行的检验是（A）首件检验（B）全数检验（C）中间检验（D）预先检验15 同竞争对手相同的市场定位策略是（A）避强策略（B）雷同策略（C）超强策略（D）先近后远策略16 适用于高收入的居民层，或生产技术需要升级换代的用户的营销组合战略是（A）价格引路战略（B）产品开道战略（C）渠道开通战略（D）促销开路战略17 有固定资产投资的项目较适用的投资方案经济评价指标是（A）内部回收率（B）投资回收率（C）投资盈利率（D）投资回收期18 现金净流量值
5、中，净现值_，投资方案可行。（A）大于 0（B）小于 0（C）等于 0（D）不确定19 企业各生产单位为组织和管理生产所发生的各种间接费用属于（A）销售费用（B）管理费用（C）直接工资（D）制造费用20 成本控制的重点是（A）直接工资成本（B）控制人员数量（C）直接材料（D）控制工时消耗二、多项选择题每小题 2 分，在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的。请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。21 债权融资的形式有（A）国库券（B）企业债务（C）个人债券（D）金融资本（E）商业债券22 作为目标市场应具备的条件是（A）企业有一定的优势，有能力进入市场（B）有
6、一定尚未满足的需求（C）有一定的人口规模（D）有一定的购买能力（E）竞争对手不至于完全占领该市场23 质量体系的内容包括（A）组织机构（B）职责和权限（C）工作程序（D）资源和人员（E）过程24 下列属于企业效益性战略目标的是（A）利润目标（B）成本目标（C）投入目标（D）产出目标（E）资金利润率目标25 事业部制结构的主要优点有（A）具有较高的稳定性（B）具有较好的适应性（C）便于考核（D）有利于高层管理者致力于企业决策（E）有利于培养专业方面的管理人才三、名词解释题每小题 3 分26 法人治理结构27 战略思想28 留存利润四、简答题每小题 5 分29 简述企业职能战略的特点。30 简述以
7、结构工资为原理的长处。31 传统市场营销观和现代市场营销观的特点是什么?五、计算题每小题 6 分32 某公司 2004 年销售额为 5000 万元，全部为赊销，销售成本为 4000 万元，期初存货为 600 万元，期末存货为 450 万元，期初应收账款余额为 300 万元，期末应收账款余额为 800 万元。试计算该公司本年的存货周转率、应收账款周转率。33 某企业生产的可比产品成本中，基期各项目的比重为：直接材料费用为 60，直接人工费用为 14，制造费用为 17，废品损失率为 3。经分析企业计划年度有关成本变动情况的资料如下：材料消耗定额降低 12；材料价格平均上涨 5；计划年度产量较上年上
8、涨25；生产工人劳动生产率提高 15；生产工人平均工资提高 6；制造费用增加15，废品损失减少 60。试计算该企业综合成本降低率。34 某企业现有两项投资机会：A、B，有关数据如下表。设贴现率为 10，试计算分析应采用哪种投资方案。六、论述题35 试述企业流程再造的实施过程。七、案例分析题36 1984 年，海尔只是一个亏损 147 万元的集体小厂。如今，它已成为我国家电行业中门类最齐全、水平最高、规模最大，堪称多主体、多成分、多元化的开放式大企业集团，拥有 67 家企业(其中销售收入过亿元的有 14 家)，直属员工 18 万人，总资产达 568 亿元。它在南斯拉夫、印度尼西亚、马来西亚等地开
9、设了分厂，在北美、欧共体、中东等重点市场发展了 31 家海尔专营商，800 余个经销点。海尔兼并扩张的基本原则是“ 总体一定要大于局部之和” 。虽然希望加盟海尔的企业很多，1997 年上半年，平均每两天就接到一个企业要求加盟的信息，涉及重工、轻工、电子、生物、服务等各个行业。但海尔的宗旨是求强，必须兼并一个成功一个，最大限度地优化资源配置，挖掘企业重组后的潜能。在接收兼并企业时，海尔派出的不是财务部门，而是企业文化中心，根据被接收企业各自不同的情况，海尔选择了不同的兼并重组形式。靠海尔精神、海尔理念成功地激活了“休克鱼” ，海尔的 15个兼并扩张案例个个成功，走上了一条成功的扩张之路。问题：海
10、尔能够成功扩张的根本原因是什么?对我国其他企业的改革具有什么借鉴意义?全国自考（企业管理概论）模拟试卷 5 答案与解析一、单项选择题每小题 1 分，在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1 【正确答案】 B2 【正确答案】 D3 【正确答案】 C4 【正确答案】 B5 【正确答案】 A6 【正确答案】 B7 【正确答案】 C8 【正确答案】 A9 【正确答案】 B10 【正确答案】 C11 【正确答案】 B12 【正确答案】 A13 【正确答案】 A14 【正确答案】 A15 【正确答案】 B16 【正确答案】 A17 【正确
11、答案】 B18 【正确答案】 A19 【正确答案】 D20 【正确答案】 C二、多项选择题每小题 2 分，在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的。请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。21 【正确答案】 A,B,D22 【正确答案】 A,B,D,E23 【正确答案】 A,C,D,E24 【正确答案】 A,B,C,D,E25 【正确答案】 A,B,C,D三、名词解释题每小题 3 分26 【正确答案】 法人治理结构是根据企业经营管理的决策权、执行权、监督权彼此既分立、制约又相互联结、协调的原则，在企业高层组织设置权力机构、决策机构、执行机构、监督机构，形成各自独
12、立、权责分明、相互制衡、相互协调关系的一种企业领导制度。27 【正确答案】 战略思想是指指导经营战略制定和实施的基本思想。28 【正确答案】 留存利润是指从企业历年生产经营活动实现的利润中提取或形成的留存于内部的积累，具体表现为盈余公积金和未分配利润。四、简答题每小题 5 分29 【正确答案】 企业职能战略也称分战略，是指按不同的专业职能对总体经营战略和二级经营单位战略进行落实和具体化的战略。职能战略具有以下特点：(1)从属性。职能战略是为总体战略和经营单位战略服务的，它规定着企业在某一方向或某一领域的努力方向。并服从于企业发展的总方向。(2)单一性或专业性。它是从企业的某一职能部门或某一生产
13、经营环节的需要出发所制定的战略，具有较强的单一性，如营销战略、技术战略等。(3)针对性。它是针对企业某一优势或解决企业某一薄弱环节、某一经营问题而制定的：因而具有较强的针对性。按职能划分的企业分战略，有以下类型：市场战略、产品战略、质量战略、技术战略、营销战略、价格战略、财务战略、成本战略、生产战略、物质资源战略、人才战略和组织战略等。30 【正确答案】 结构工资制度的长处：(1)有利于引入竞争机制。(2)有利于贯彻同工同酬原则，提拔人才。(3)企业的总体效益与职工个人的工作成绩挂钩，增强职工的积极性。(4)打破平均主义。(5)可以简化工资的计算及支付办法。31 【正确答案】 传统经营观念的共
14、同点，就是生产厂家以自己生产的产品为出发点，以卖方的需求为中心，以产品销售出去获取利润为目的，是一种“以生产者为导向”的经营观念。现代经营观念共同的特点都要以市场需要、社会需要为导向，以产品适销对路为核心，开展整个的市场营销活动，目的是实现企业和顾客的双赢，或实现企业、顾客和社会的“ 多赢” 。五、计算题每小题 6 分32 【正确答案】 存货周转率：4000(600+450) 2=762应收账款周转率：5000(300+800)2=9 0933 【正确答案】 (1)材料消耗定额降低及价格上涨影响的成本降低率：1-(1-12)(1+5)60=456(2)劳动生产率和平均工资相互作用影响的成本降低
15、率：14786=110(3)制造费用变动影响的成本降低率：178 =1 36(4)废品损失变动影响的成本降低率：603 =1 8(5)综合成本降低率： 456+1 10+136+1 8=88234 【正确答案】 分别计算方案的净现值：A 方案的净现值=(118000 9091+132400 8264)-20000=1669( 元)B 方案的净现值=(120009091+600008264+600007513)-9000=1557( 元)A、B 两项方案的净现值为正数，说明这两个方案都是可行的。而净现值 AB，所以应选择 A 方案。六、论述题35 【正确答案】 企业再造工程是建立在总结旧的工作流
16、程经验的基础上，应用新技术，建立新的工作流程。(1)分析原有的流程。主要目的是了解原有流程的概貌、优点、缺陷，寻找流程再造的切人点。最有效的分析方法就是画出原有流程细化的“流程图” ，详细了解流程中每一个环节的功能和优缺点。分析时需要重点把握的因素是：持续时间整个流程和每一个环节持续的时间；相互依赖关系每一个环节对另一个环节输出的依赖程度；责任者每一个环节的责任人；问题区域哪些环节是困难的、危险的，或经常出问题的；增值哪些环节对产品增值和降低成本影响最大，哪些影响不大。(2)分析当前的市场需求。有效满足顾客需求是企业再造的出发点，也是实施企业再造的目的。为此，必须了解顾客的购买力、需求偏好；对
17、产品的质量、功能、价格的需求；对购买方便性、交货可靠性的需要等。同时，也应调查竞争情况，了解政府的法律法规等因素对市场的影响。(3)采取综合措施，具体组织实施企业再造。在弄清楚内、外条件后，企业再造就进入了最关键的实施阶段了。在这一阶段，最重要的是选择企业再造的方式。企业再造的方式有两种：一是以局部改良为主的改良式再造；二是抛弃原有流程、注重于建立全新流程的革命性再造。前者由于风险小、成本低，因而被普遍采用。七、案例分析题36 【正确答案】 短短十几年的时间，海尔由一家亏损的集体小厂发展成为具有国际知名度的中国家电第一品牌。海之所以能够成功地通过兼并扩张而快速发展壮大，靠的是行之有效的扩张原则
18、和扩张方法。海尔的扩张不是盲目的，而是遵循了一条基本原则：求强，而不是为了做大。在扩张中，靠植入海尔的经营理念来进行自我复制；同时，根据不同情况，对不同的被兼并企业，采用不同的重组方法。这样做的结果可以多渠道地控制和影响成员企业，在组织上比一般联合体要紧密得多、稳定得多，能够形成共同的经营目标和经营战略，作为一个整体来开展经营活动，因而更能发挥联合优势，具有更强的竞争力，是高层次的企业联合体，名副其实的企业集团。海尔的发展之路对我国的企业改革具有一定的借鉴意义。尤其是对大型国有企业来说，组建企业集团是合理组织生产力、提高企业竞争力的一种企业组织形式，能有效克服单厂制企业“ 大而全 ”、“小而全”的弊端，发挥 “联合舰队”的作用，增强企业活力，提高企业经济效益和国际竞争能力，代表着国有大中型企业的改革方向。
