1、全国自考（企业管理概论）模拟试卷 7 及答案与解析一、单项选择题每小题 1 分，在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1 由若干个彼此存在一定生产技术经济联系的不同行业或生产不同类产品的工厂联合组成的公司称为（A）企业联合体（B）战略联盟（C）联合公司（D）虚拟企业2 适用于支柱产业和基础产业中的骨干企业所采取的经营方式是（A）国家参股经营（B）国家控股经营（C）国家独资经营（D）股份合作制3 能为企业管理的组织职能规定方向乃至要求的是（A）用人（B）计划（C）指挥（D）控制4 学习型组织、知识管理和创新理论建立的前提是（A）
2、经济人（B）文化人（C）网络人（D）学习人5 稳定性差、用人较多的组织结构是（A）事业部结构（B）矩阵结构（C）模拟分权结构（D）直线职能结构6 国家规定养老保险员工个人缴费比例最终达到（A）8（B） 4（C） 15（D）37 一般说来，企业深层文化不包括（A）企业最高目标（B）员工行为规范（C）经营管理风格（D）企业道德8 企业按一定素质要求对配备各类人员所规定的限额称作（A）劳动定额（B）工作轮班（C）作业组（D）企业定员9 展开培训工作的出发点和考察培训效果的依据是（A）培训意义（B）培训目标（C）培训计划（D）培训效果10 波特的竞争战略理论中认为行业内存在的五种竞争力量不包括（A）行
3、业中现有的竞争者（B）资源的供应者（C）产品的购买者（D）互补品的生产者11 德鲁克认为企业经营宗旨只有一个定义，就是（A）创造价值（B）规模扩张（C）创造顾客（D）组织发展12 企业外部环境调研中对政治环境的分析内容不包括（A）国际政局分析（B）国内政局分析（C）国际经济政策分析（D）国内政治经济任务分析13 企业首要的战略决策课题和进行战略管理的根本前提是（A）企业目标决策（B）企业经营哲学决策（C）企业使命决策（D）企业经营方针选择14 河北省的企业向北京、天津乃至整个华北地区拓展经营空间，这实行的是（A）地区化经营战略方案（B）区际化经营战略方案（C）全国化经营战略方案（D）本地化经营
4、战略方案15 选择两个以上的系列产品的产品战略是（A）品种多样化战略（B）多系列产品战略（C）全系列产品战略（D）单系列产品战略16 战略决策科学化的标志不包括（A）决策信息的可靠性（B）决策程序的完整性（C）决策方案的优选性（D）决策过程的经济性17 进行技术评价时，对每一个评价因素给予一定的权重，根据评分等级给予相应的分数，最后计算总加权之和用以评价课题优先顺序的方法是（A）经济评价法（B）综合评价法（C）加权评分法（D）因素分析法18 关于价值工程中功能和载体的关系的说法不正确的是（A）顾客购买物品时需要的是它的功能，物品只是功能的载体（B）载体在功能相同的情况下也不能替代（C）一种功能
5、的实现不可能没有载体（D）功能与其载体必须结合19 每次物资出库时都盘点剩余物资，若库存量等于或低于事先规定的订购点就按规定的订购批量发出订购指令，这是库存控制的（A）定量库存控制法（B）周期检查控制法（C） ABC 分析法（D）供应链控制法20 某实力雄厚的企业开发的新产品投入生产后批量大，实力强，又独具吸引力，则其进入市场宜采取的空间策略是（A）先近后远策略（B）先远后近策略（C）孤军深入策略（D）齐头并进策略二、多项选择题每小题 2 分，在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的。请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。21 内源型筹资渠道主要有（A）留存利
6、润（B）应付税利（C）直接融资（D）内部集资（E）折旧准备金22 工业企业产品制造成本包括（A）直接材料（B）管理费用（C）财务费用（D）直接工资（E）制造费用23 管理基础工作包括（A）企业信息管理（B）基础数据管理（C）内部控制设计（D）基本业务流程设计（E）人的行为规范24 企业库存按库存物资的存在状态可分为（A）原材料库存（B）在制品库存（C）零部件库存（D）成品库存（E）备件库存25 竞争对手竞争能力调查的内容包括（A）企业规模（B）产品情况（C）资金情况（D）技术水平（E）服务工作情况三、名词解释题每小题 3 分26 虚拟企业27 企业精神28 供应链四、简答题每小题 5 分29
7、纵观国内外企业提出经营战略问题，其共同的环境特点是什么?30 企业使命决策应考虑哪些因素?31 简述质量管理体系的组成。五、计算题每小题 6 分32 某企业期初存货 2400 万元，流动负债 2000 万元，速动比率 08；期末存货3200 万元，流动负债 3000 万元，流动比率 18。本期总资产周转率为 15，总资产 12000 万元。(流动资产=速动资产+ 存货)要求：(1)计算该企业流动资产的期初数与期末数；(2)计算该企业本期销售收入；(3)计算该企业本期流动资产平均余额；(4)计算流动资产周转率(计算结果保留两位小数)。33 某企业税后净利为 67 万元，利息支出 50 万元，所得
8、税率为 33。求该企业的已获利息倍数。34 某企业生产的甲产品，按上年全年预计平均单位成本计算的计划年度产品总成本为 100 万元。其中：直接材料占 40，直接人工占 10，预计计划年度甲产品产量增长 25，生产工人劳动生产率提高 20，生产工人平均工资增长 10，直接材料消耗定额降低 5，直接材料价格上升 4。要求：(1)测算直接材料费用变动对成本降低率和降低额的影响。(2)测算直接工资费用变动对成本降低率和降低额的影响。六、论述题35 试述质量体系的建立与运行。七、案例分析题36 一家在同行业居领先地位、注重高素质人才培养的高技术产品制造公司，不久前两位精明能干的年轻财务管理人员提出辞职，
9、到提供更高薪资的竞争对手公司里任职。其实，这家大公司的财务主管早在数月前就曾要求公司给这两位年轻人增加薪资，因为他们的工作表现十分出色。但人事部门的主管认为，按同行业平均水平来说，这两位年轻财务管理人员的薪资水平已经是相当高的了，而且这种加薪要求与公司现行建立在职位、年龄和资历基础上的薪资制度不符合，因此拒绝给予加薪。对这一辞职事件，公司里的人议论纷纷。有的说，尽管这两位年轻人所得报酬的绝对量高于行业平均水平，但他们的表现十分出色，这样的报酬水准是很难令人满意的。也有的人质疑，公司人事部门主管明显地反对该项提薪要求，但是否应当由了解其下属表现好坏的财务部门主管对本部员工的酬劳行使最后决定权?公
10、司制定了明确的薪资制度，但是否与公司雇用和保留优秀人才的需要相适应呢?公司是否应当制定出特殊的条例来吸引优秀的人才，或者还是让那些破坏现行制度的人离开算了?这些议论引起了公司总经理的注意，他责成人事部门牵头与生产、销售、财务等各部门人员组成一个专案小组，就公司酬劳计付方式广泛征求各部门职工的意见，并提出几套方案，供下月初举行的公司常务会讨论和决策之用。问题：你认为该公司的薪资制度有何缺陷，应该如何改?全国自考（企业管理概论）模拟试卷 7 答案与解析一、单项选择题每小题 1 分，在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1 【正确答
11、案】 C2 【正确答案】 B3 【正确答案】 B4 【正确答案】 D5 【正确答案】 B6 【正确答案】 A7 【正确答案】 B8 【正确答案】 D9 【正确答案】 B10 【正确答案】 D11 【正确答案】 C12 【正确答案】 C13 【正确答案】 C14 【正确答案】 B15 【正确答案】 B16 【正确答案】 D17 【正确答案】 B18 【正确答案】 B19 【正确答案】 A20 【正确答案】 D二、多项选择题每小题 2 分，在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的。请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。21 【正确答案】 A,B,D,E22 【正确
12、答案】 A,D,E23 【正确答案】 B,C,E24 【正确答案】 A,B,C,E25 【正确答案】 A,B,C,D,E三、名词解释题每小题 3 分26 【正确答案】 虚拟企业是指为了实现某种市场机会，依靠信息技术和网络技术，将拥有实现该机会所需资源的若干企业集结而成的一种网络化的动态合作经济实体。27 【正确答案】 企业精神是企业全体成员所共同信守的基本信念和思想境界，是对企业原有的观念意识、行为方式中的积极因素加以提炼、整合、提升形成的。28 【正确答案】 供应链是指由供应商、制造商、分销商、直到最终用户所联结起来的网链结构，这一网链结构围绕核心企业，以能力互补与资源整合为基础，把上下游企
13、业组织起来，结成长期战略合作伙伴关系，通过对信息流、物流、资金流的全面控制，优化从原材料采购开始、到制成中间产品以及最终产品、最后由销售网络把产品送到消费者手中的整体功能和竞争优势，实现高质量、低成本、快速响应市场需求与变化，为用户提供产品与服务。四、简答题每小题 5 分29 【正确答案】 纵观国内外企业提出经营战略问题，其共同的环境特点是：(1)需求结构的重大变化。(2)市场竞争日趋激烈。(3)科学技术不断进步。(4)资源供应日益紧张。(5)社会、政府、顾客对企业的要求越来越高，限制越来越多。(6)产业结构的调整。30 【正确答案】 企业使命决策应考虑的因素：(1)国家长远发展规划和产业政策
14、。(2)市场需求。企业的使命是要服务顾客创造市场。作为企业的目标市场，一定要具有较大的市场容量。(3)竞争态势。研究所选择的目标市场的竞争状况，是竞争激烈还是相反。(4)企业实力。即考虑优势和劣势，所选择的目标市场，有利于企业扬长避短。31 【正确答案】 质量管理体系由过程、组织机构、工作程序、资源和人员四个部分组成。它们相互联系构成一个有机整体，确保质量管理活动的有效性。(1)过程。质量管理体系涉及产品寿命周期的全部阶段，包括从最初识别市场需要到最终满足顾客要求的全过程。(2)组织机构。企业应根据产品特点、生产规模和工艺性质等因素，设置与企业质量体系相适应的组织机构，并明确规定各机构的隶属关
15、系和联系方法。这些组织机构的设置，应能保证企业质量职能的落实和有效的实施。(3)工作程序。工作程序是指为进行某项活动所规定的途径。企业应该对各项直接或间接的质量活动制定相应的工作程序，使其能按正确的方法实施，并能对其进行适当而持续的控制和验证，确保企业质量方针和质量目标得以实现，并使这些程序对直接影响产品质量的开发设计、采购、制造和销售等活动的目标和工作质量作出规定。(4)资源和人员。这是质量体系的基本组成部分。它通常包括各类人才资源和专业技能，设计、研制、制造、检验、计量、试验等设备，仪器、仪表、计算机软件等。五、计算题每小题 6 分32 【正确答案】 33 【正确答案】 34 【正确答案】
16、 六、论述题35 【正确答案】 一般来说，企业在建立和运行质量体系时，应抓好以下几个主要环节。(1)明确企业质量方针和目标。(2)分配和落实质量职能，完善质量文件。(3)建立专职的质量管理机构。(4)建立一套高效灵敏的质量信息反馈系统。(5)按照“计划执行检查处理”管理循环组织质量体系的运转。分析现状，找出存在的质量问题。分析产生质量问题的各种原因。从各种原因中找出影响质量的主要原因。针对主要原因提出改革措施，要按每项措施的责任，制定措施执行计划，并预计其效果。要把每项措施的责任者、时间进度、执行地点、完成的办法和应达到的目标具体落实下来。以上四个工作步骤是计划阶段的具体化。严格按照计划组织各
17、项措施的实施。这是执行阶段的具体化。把实行执行的工作结果同预定目标对比，检查执行过程中的情况和问题、看是否达到预计效果。这就是检查阶段的具体化。总结经验教训，把成功的经验，行之有效的办法纳入有关标准和规章制度，用来指导以后再干，以巩固成绩，把失败的教训记录在案，再干时引以为戒，以防止同类问题的发生。把这一循环未能解决的问题提出来，转入下一循环继续解决。上述四个工作步骤是处理阶段的具体化。此外，在运行中应加强各部门和各项质量活动的协调工作以及定期体系审核，以保证体系的有效性和适应眭。七、案例分析题36 【正确答案】 由两位年轻人辞职，我们可以看到该公司的薪资制度有缺陷，表现在公司现行薪资制度还是建立在职位、年龄和资历的基础上，实行的是旧体制下的等级工资制，这大大挫伤了职工的积极性。在市场经济条件下，企业尤其是高新技术企业在建立薪资制度时应实行按能取酬的工资制，按职工对公司贡献大小来决定工资的多少，这样才能真正体现社会主义按劳分配的原则。只有实行绩效工资制才能激发职工的工作热情，使职工的才干得到充分的发挥。只有使“出色工作” 得到“出色的报酬 ”才能留住出色的人才。
