1、全国自考(国际企业管理)模拟试卷 11 及答案与解析一、单项选择题1 下列属于对外直接投资方式的是【 】(A)输出管理(B)特许经营(C)与国外企业合资经营(D)直接出口2 麦当劳快餐是以何种经营方式进行国际化经营的【 】(A)连锁经营(B)特许经营(C) “交钥匙” 工程(D)管理合同3 从企业营销的角度来看,经济因素中最主要的环境力量是【 】(A)物价水平(B)国家政策(C)人口数量(D)社会购买力4 欧洲自由贸易联盟属于【 】(A)关税同盟(B)经济同盟(C)共同市场(D)自由贸易区5 如果你的穿着打扮过于另类,会遭到大家的嘲笑甚至孤立,这反映了【 】(A)直接文化强制(B)文化的适应性
2、(C)间接文化强制(D)文化的习得性6 在下列哪种文化中,人们对安全有高度的民主要求,相信绝对忠诚和专业知识【 】(A)不确定性规避程度高(B)不确定性规避程度低(C)强势文化(D)弱势文化7 仲裁的重要原则是【 】(A)仲裁审理的公开性(B)仲裁的非强制性(C)当事人意思自治(D)仲裁裁决的终局性8 小屏幕的彩色电视机在中国市场已经基本没有销路,厂家决定将滞销的产品销往其他发展中国家,这种战略属于【 】(A)市场撇脂战略(B)市场开发战略(C)多元化战略(D)集中一点战略9 实行准时制生产所需的作业人数应【 】(A)弹性配置(B)刚性配置(C)合理配置(D)以上全选10 组织原则中最基本的一
3、条原则是【 】(A)分工与协作原则(B)统一指挥原则(C)适当管理幅度原则(D)适度分权原则11 下列说法正确的是【 】(A)分公司可以是法人,也可以不是法人(B)分公司的全部资本都属于母公司(C)分公司以自己的资产对债务负责(D)子公司在法律上不具有独立性12 培养国际经营管理人员的最佳场所是【 】(A)国际部结构(B)全球性结构(C)混合结构(D)出口部结构13 国际企业营销组合策略的首要组成部分是【 】(A)产品策略(B)定价策略(C)分销策略(D)促销策略14 选择最适当的人担任重要的职务,不考虑其国籍,这种人事策略是【 】(A)管理人员母国化(B)管理人员当地化(C)管理人员最优化(
4、D)管理人员国际化15 绩效考评方法中的成对比较法适用于【 】(A)任何团体(B)人数较多的团体(C)人数较少的团体(D)难以评价优劣的团体16 准时生产制采用的管理工具是【 】(A)看板(B)工艺流程图(C)加工线路图(D)单工序工票17 委托人将产品的制造转包给分承包人,最后由委托人用自己的商标组织产品的销售,这种方式称为【 】(A)国内分包(B)农业分包(C)商业分包(D)工业分包18 当前世界各国处理双重征税问题时共同遵循的一条基本原则是【 】(A)属人优先原则(B)属地优先原则(C)双重征税原则(D)单方征税原则19 垄断优势理论的提出者是【 】(A)阿哈罗尼(B)海默(C)弗农(D
5、)邓宁20 国际化的化工企业一般采取【 】(A)国际部结构(B)全球性地区部结构(C)全球性产品部结构(D)全球性职能部结构二、多项选择题21 文化差异的衡量指标主要有【 】(A)低语境文化与高语境文化(B)个体主义与团体主义(C)权力差距(D)不确定性的规避(E)价值观念的刚性与柔性22 在价值观念刚性小的国家,人们重视【 】(A)合作(B)友好的气氛(C)员工的安全(D)成就(E)收入23 西方跨国企业对东道国政治安定性的分析主要通过【 】来判断。(A)政权更替频繁(B)政权更替形式(C)暴动的发生(D)罢工的发生(E)骚乱事件的发生24 组织工作的职能是【 】(A)设计和维持一种良好的运
6、行机制,使人们能够相互配合、相互协调地共同劳动(B)设计出一套组织机构,并为每个职位配备人员(C)将组织所需要的资金筹集在一起(D)统筹安排组织的人、财、物等资源,力求用尽可能少的消耗取得尽可能大的成果(E)选拔、评价和提升组织中的管理人员25 外汇风险的种类有【 】(A)经营风险(B)交易风险(C)会计风险(D)财务风险(E)市场风险三、判断题26 独资企业 是历史最悠久、最简单的企业形式。【 】(A)正确(B)错误27 全球性地区部结构的主要优点是总部对地区的控制问题。【 】(A)正确(B)错误28 企业使命 是指企业存在的理由和目的。【 】(A)正确(B)错误29 成文法系又称习惯法。【
7、 】(A)正确(B)错误30 各民族普遍存在的“民族优越感”或“民族中心主义”思想是造成文化差异的重要因素之一。【 】(A)正确(B)错误四、名词解释31 国际战略联盟32 跨文化意识33 关税壁垒五、简答题34 什么是管理幅度? 影响管理幅度宽窄的因素有哪些?35 企业在进行组织设计时,需要考虑的三个战略问题是什么?36 简述国际产品的标准化及企业采取产品标准化策略的原因。37 简述国际企业采取内部提升和外部招聘方式的优缺点。六、论述题38 试述波士顿矩阵及其在业务组合分析中的应用。39 论述全面质量管理的概念、特征及其工作内容。七、计算题40 光明公司生产 l0 万件产品,固定总成本为 1
8、00 万元,变动总成本为 200 万元,现在公司决定边际利润加成 20%,根据边际成本定价法,该产品的价格应为多少?全国自考(国际企业管理)模拟试卷 11 答案与解析一、单项选择题1 【正确答案】 C2 【正确答案】 B【试题解析】 特许经营是指特许者将自己所拥有的整套知识产权如商标、产品、专利和经营模式等以特许经营合同的形式授予被特许者使用。3 【正确答案】 D4 【正确答案】 D5 【正确答案】 A6 【正确答案】 A【试题解析】 在不确定性规避程度高的文化中,人们对安全(职业保障)有高度民主需求。十分相信绝对忠诚和专业知识;企业活动结构性强。有很多成文规定,企业人员缺乏冒险精神。这类国家
9、有日本、西班牙、德国等。而美国、丹麦、英国等属于不确定性规避程度低的国家,人们有冒险精神,企业鼓励员工的创造性。7 【正确答案】 C【试题解析】 仲裁亦称“公断”,是指双方当事人自愿将他们之间发生的争议提交给双方都同意的第三者进行裁决,以求争议的解决。仲裁的重要原则,是当事人意思自治的原则。8 【正确答案】 B【试题解析】 使用市场开发战略的企业通过开发新用户、新市场,扩大现有的产品的销售量,使企业得发展。例如,在 20 世纪 70 年代末前后,日本和西欧的家用电器制造企业分别将国内早已衰退的黑白电视机和旧型号的彩色电视机推向发展中国家市场,实现了延长产品生命周期和增加收益的目的。9 【正确答
10、案】 A10 【正确答案】 B11 【正确答案】 B12 【正确答案】 A13 【正确答案】 A14 【正确答案】 D15 【正确答案】 C【试题解析】 成对比较法是将每一个被考评员工都与小组或团体中的真他员工进行比较,而不是仅仅按照一定的顺序依次比较。在成对比较法中,管理者只有在对每个员工与其他所有员工进行比较之后。才能得出对其业绩的总的评价结果。由于该方法工作量较大(总的比较次数为 N(N1)2 次),成对比较法通常用于人员数目较少的部门的人员绩效考评。16 【正确答案】 A17 【正确答案】 C【试题解析】 国际分包是从国外取得外部投入来源的重要途径,大致有工业分包和商业分包两大类,前者
11、是委托人将部件和某些工序转包给分承包人生产;后者是委托人就产品的制造转包给分承包人,最后由委托人用自己的商标组织产品销售。工业分包委托人总是大型制造公司,而商业分包委托人则通常是大型百货商店或连锁店。18 【正确答案】 B【试题解析】 当前世界各国处理双重征税问题时共同遵循的一条基本原则是属地优先原则,即当一国政府行使居民或公民管辖权对本国居民或公民纳税人在世界范围内的所得征税时,对其中来源于外国的部分,应优先考虑有关国家行使地域管辖权对此已征税的事实,允许这部分在国外已纳税的所得免征或减征本国税收。19 【正确答案】 B20 【正确答案】 C二、多项选择题21 【正确答案】 B,C,D,E2
12、2 【正确答案】 A,B,C23 【正确答案】 A,B,C,D,E24 【正确答案】 A,D【试题解析】 组织工作的职能就是要设计和维持一种良好的运行机制,使人们能够相互配合、相互协调地共同劳动。换句话说,管理者应该在组织当中统筹安排人、财、物等资源,力求用尽可能少的消耗取得尽可能大的成果。这种统筹安排不是人、财、物的简单叠加,它产生的组织效率可能是成倍增加的。管理者的任务就是要使组织不断发展、完善;使之更加富有成效。25 【正确答案】 A,B,C三、判断题26 【正确答案】 A27 【正确答案】 B【试题解析】 缺点28 【正确答案】 A29 【正确答案】 B【试题解析】 大陆法系30 【正
13、确答案】 A四、名词解释31 【正确答案】 国际战略联盟:指在两个或两个以上国家中的两个或更多企业,为实现某一目标而建立的互为补充、相互衔接的合作关系。32 【正确答案】 跨文化意识:指国际经营者对不同文化间存在的差异有较深的理解和认识。33 【正确答案】 关税壁垒:是限制异国政府为保持本国产品在国内市场上的竞争优势,对进口的外国商品征收高额进口关税,从而提高其成本,削弱其竞争能力,达到阻止或限制外国商品进口的目的.五、简答题34 【正确答案】 管理幅度是指一个管理者能够有效地领导的直接下属的人数。影响管理幅度宽窄的因素主要有:(1)管理者所处的层次。(2)管理者能力的大小。(3)所处理问题的
14、难易程度。(4)下属的成熟程度。35 【正确答案】 (1)如何促使以国内市场为主的企业充分利用海外的发展机会;(2)如何在协调全球业务方面将产品知识与地理地区知识最有效地结合起来;(3)如何协词好在许多国家内的附属机构的业务活动,同时允许这些附属机构保持其相对独立性。36 【正确答案】 国际产品的标准化是指在全世界范目的所有市场上,都提供相同的产品。企业采取产品标准化策略的原因主要有:(1)企业生产的规模经济;(2)节省研究与开发费用;(3)节省营销费用;(4)保持产品形象;(5)顾客的流动性;(6)产品的技术导向。37 【正确答案】 内部提升的优点在于:(1)能够给员工更多的发展机会,调动内
15、部人员的积极性,激励他们创造出更好的绩效;(2)双方彼此相互了解,可以降低招聘的风险性;(3)无须发布广告或者借助于专门的机构,成本比较低。其缺点是:(1)由于选择范围狭窄。可能找不到合适的人选;(2)可能因为提升而产生内部不和,未被提拔的人士气受挫;(3)容易产生近亲繁殖。外部招聘的优点是:(1)外部人员可以带来新的观念、新的知识、新的行为方式;(2)如果应聘的人员熟知竞争对手的情况,还可以揭示竞争对手的秘密;(3)相对于内部培养来说,成本更低;(4)避免内部的派系纷争。其缺点是:(1)可能使内部的人员士气受损;(2)需要比较长的时间对组织内部的情况进行了解和适应;(3)可能很难找到合适的人
16、选,(4)固守原企业的老做法。六、论述题38 【正确答案】 业务(或产品)组合分析由美国波士顿咨询公司提出,因此也称渡士顿咨询公司矩阵,简称 BCG 矩阵。这种分析方法认为,企业在确定各类业务发展方向时,应考虑企业(或该业务单位)在市场上的相对竞争地位和业务增长情况。相对竞争地位往往反映为企业的市场占有率,业务增长情况往往反映为该类业务的市场增长率。根据上述两个方面,企业可以将其所有业务分为四种不同类型:(1)问号业务问号业务指市场增长率高但相对市场占有率低的业务。大多数业务都是从问号类开始,因为企业力图进入一个高速增长的市场。然而,该市场已经有了市场领导者。由于高增长的市场需要大量投资,而较
17、低的市场占有。率只能提供较少的资金,因此企业可能需要投入必要的资金。力求提高自己的市场份额,从而使其业务尽快转变为“明星”。如果管理者认为某些新开发的业务不可能成为“明星”,则应及时将其放弃。(2)明星业务明星业务指具有高市场增长率和高市场占有率的业务。这类业务是告诉增长市场中的领先者,但企业往往需要投入大量资金,用于扩大生产和促销,以维持市场占有率和击退竞争者。当市场增长率下降时,这类业务逐渐变成“金牛” 。(3)金牛业务金牛业务指市场增长率低但市场占有率高的业务。这类业务往往能为企业带来大量的现金收入,而较低的市场增长率只需少量投资。这样,金牛业务产生的大量资金就可以用来支持其它业务的生存
18、与发展。(4)瘦狗业务瘦狗业务指市场增长率和市场占有率都低的业务。这类业务盈利率很低,甚至可能亏损,维持这类业务的生产能力和市场地位所需的资金可能超过它们提供的现金收入,从而可能成为资金的陷阱。如果管理者认为这类业务回生无望,则应将其剥离或清算。39 【正确答案】 全面质量管理是指企业的所有部门和全体职工,以提高和确保质量为核心,把专业技术、管理技术同现代科学结合起来加以灵活运用,建立一套科学的、严密的、高效的质量保证体系,控制影响质量的全过程的各项因素,以优质的工作质量和经济的办法,系统地研制、生产和销售用户满意的产品。简言之,就是由企业全体人员参加的、用全面工作质量去保证生产全过程质量的管
19、理活动。全面质量管理的特征:第一,全面质量管理的内容是全面的,不仅要管好产品质量,还要管好产品质量赖以形成的工作质量。第二,全面质量管理的范围是全面的,包括产品设计、制造、辅助生产、供应服务、销售直至使用的全过程的质量管理。第三,全面质量管理的参加人员是全面的,是企业全体人员参加的全员质量管理。第四,全面质量管理的方法是全面的,包括科学的组织工作、数理统计方法的应用、先进的科学技术手段和技术改造措施等。全面质量管理的基本内容包括:第一,设计试制过程的质量管理。第二。制造过程的质量管理。第三,使用过程的质量管理。七、计算题40 【正确答案】 单位产品价格=单位变动成本(1 十加成率)单位变动成本=20010=20 元产品价格=20(1+20 )=24 元