1、全国自考(国际企业管理)模拟试卷 7 及答案与解析一、单项选择题1 由两个或两个以上的国家完全取消关税与非关税壁垒,建立对非成员国的统一关税,在实现货物自由移动的同时,还实现生产要素的自由移动。这种区域经济一体化的组织形式是 ( )(A)自由贸易区(B)关税同盟(C)共同市场(D)经济同盟2 能够可靠地衡量人们对非生活必需品的需求的指标是( )(A)人均收入(B)国民收入(C)个人可支配收入(D)个人可自由支配收入3 在文化冲击经历的四个阶段中,有许多人永远都不可能达到的阶段是( )(A)双重文化阶段(B)烦躁和敌视阶段(C)逐渐适应阶段(D)蜜月阶段4 下列选项中,属于放松外汇管制的国家是(
2、 )(A)印度(B)巴西(C)法国(D)德国5 下列选项中,采用普通法系的国家是( )(A)法国(B)美国(C)德国(D)西班牙6 下列选项中,公司不设监事会的国家是( )(A)英国(B)德国(C)法国(D)意大利7 大米、食盐、煤炭等产品应采取的目标市场策略是( )(A)无差异性市场策略(B)差异性市场策略(C)密集性市场策略(D)集中性市场策略8 在国际市场上,日用品、大部分食品及替代性强的产品宜采用的分销渠道策略是( )(A)独家分销(B)直接分销(C)选择性分销(D)广泛分销9 宗旨是开发供跨国公司在主要世界市场同步使用或差不多同步使用的产品和工艺的技术单位是( )(A)转移技术单位(
3、B)本土技术单位(C)全球技术单位(D)区域产品单位10 所有分支机构或子公司的经营活动都纳入母公司的计划和控制体系的财务管理方式是( )(A)东道国中心管理方式(B)本国中心管理方式(C)多国中心管理方式(D)总部与分部之间的管理方式11 对一国的政治风险进行评估的方法有许多种,其中依赖于专家力量的评估方法是( )(A)实地考察法和专家咨询法(B)专家咨询法和数量分析法(C)数量分析法和德尔菲法(D)专家咨询法和德尔菲法12 全球性地区结构适合于( )(A)产品种类繁多,国际业务分部较广的公司(B)产品种类较少,国际业务分部较广的公司(C)产品种类繁多,国际业务分部不广的公司(D)产品种类较
4、少,国际业务分部不广的公司13 在国际产品周期的第一阶段,企业关心的是( )(A)产品的设计与功能(B)成本差异(C)寻求法律保护(D)提高产品差异化14 在区域经济一体化的五种形式中,内部经济联系紧密程度最低的是( )(A)自由贸易区(B)关税同盟(C)共同市场(D)经济同盟15 国际营销组合策略的首要组成部分是( )(A)促销策略(B)分销策略(C)定价策略(D)产品策略16 通常用于人员数目较少的部门的人员绩效考评方法是( )(A)排队法(B)成对比较法(C)强迫分配法(D)图表评定法17 废品、返工产品、次品,这些劣质产品相关的成本是( )(A)预防成本(B)评估成本(C)内部失败成本
5、(D)外部失败成本18 当前世界各国处理双重征税问题时共同遵循的一条基本原则是( )(A)属地优先原则(B)属人优先原则(C)单边原则(D)双边原则19 人员绩效考评的主要信息来源于( )(A)上级考评(B)下级考评(C)自我考评(D)同事考评20 一般来说,人口的出生率和死亡率同社会经济发展水平是( )(A)正相关(B)负相关(C)不相关(D)同期波动二、多项选择题21 企业的对外直接投资形式是企业跨国的高级形式,对外直接投资的主要形式是 ( )(A)独资经营(B)合资经营(C)特许经营(D)许可证贸易(E)管理合同22 世界银行的宗旨是( )(A)对用于生产目的的投资提供便利并促进私人的对
6、外投资(B)促进国际贸易的长期平衡发展,并维持国际收支平衡(C)促进汇率稳定(D)协助会员国建立国际收支中经常业务的多边支付制度,并消除阻碍国际贸易发展的外汇管投制(E)担保或供给会员国长期贷款,以促进会员国资源的开发和国民经济的发展23 国际企业在进行包装决策时,可以选择( )(A)统一包装(B)配套包装(C)分档包装(D)再使用包装(E)附赠包装24 按照人员绩效考评的主体划分的考评方法有( )(A)上级考评(B)下级考评(C)自我考评(D)同事考评(E)客户考评25 跨国公司在海外设立的研发机构按功能可分为( )(A)转移技术单位(B)本土技术单位(C)全球技术单位(D)公司技术单位(E
7、)区域产品单位三、判断题26 国际公司是公司的国际化程度达到最高阶段的国际企业。( )(A)正确(B)错误27 对一国政府政策的稳定性和持续性关系甚大的是一国的政党体制。( )(A)正确(B)错误28 合伙企业中合伙人对企业债务负有无限责任。( )(A)正确(B)错误29 在质量成本中,像检验成本、测试装置成本、操作员成本等都属于预防成本。 ( )(A)正确(B)错误30 双边法是指两国通过协商,签订双边国际税收协定,对各自的税收管辖权实施范围加以规范。( )(A)正确(B)错误四、名词解释31 促销32 绩效考评33 生产整合程度五、简答题34 简述东道国政治风险对国际企业的威胁。35 简述
8、目标市场的三种策略。36 简述在进行人员绩效考评时应遵循的原则。37 简述以契约方式进入国际市场时可以采用的形式。六、论述题38 试述国际企业管理人员的人事策略。39 运用 BCG 矩阵分析企业的业务组合。七、计算题40 假设甲公司生产 3 万件产品,已知生产这批产品耗费的固定成本为 300 万元,总的变动成本为 60 万元,该产品售价为 180 元/件。请问该公司利润加成率是多少 ?全国自考(国际企业管理)模拟试卷 7 答案与解析一、单项选择题1 【正确答案】 C【试题解析】 区域经济一体化按组织性质与经济贸易壁垒的程度划分,可分为自由贸易区、关税同盟、共同市场、经济同盟和完全经济一体化。共
9、同市场包括安第斯共同市场、东非经济共同体、中美洲共同市场,另外欧洲共同市场在 1970 年也接近这一阶段。2 【正确答案】 D【试题解析】 个人可自由支配收入是指个人可支配收入扣除衣、食、住等基本生活开支后剩下的那部分收入,这部分收入是影响消费需求变化的重要因素。3 【正确答案】 A【试题解析】 双重文化阶段之所以是许多人永远不可能达到的阶段,是因为在这一阶段,驻外者能够较好地理解东道国文化,能够有效地在两个不同文化中开展工作,难度较高。4 【正确答案】 D【试题解析】 放松外汇管制的国家,主要包括工业发达国家,如美国、德国、英国、瑞士等,以及国际收支有盈余的石油生产国,如科威特、沙特阿拉伯等
10、。5 【正确答案】 B【试题解析】 普通法系起源于英国的法律制度,英国、美国、澳大利亚、印度、埃及以及英国殖民地系统的国家和地区均采用普通法系。法、德、西都是成文法系。6 【正确答案】 A【试题解析】 公司中不设监事会的国家有美国、日本、英国等;公司中设立监事会的国家有德国、法国、意大利和北欧一些国家。7 【正确答案】 A【试题解析】 大米、食盐、煤炭等属丁相互间差异很小的产品,易实行无差异性营销策略。8 【正确答案】 D【试题解析】 分销渠道按其宽度可分为三类,即广泛分销,独家分销,选择性分销。广泛分销指企业运用尽可能宽的分销渠道,使用尽可能多的中间商分销其产品,是日用品、大部分食品及替代性
11、强的产品常采用的分销渠道策略。9 【正确答案】 C【试题解析】 全球技术单位是跨国公司在海外设立的一种研究与开发机构。另外,转移技术单位、本土技术单位、公司技术单位、区域产品单位也属于跨国公司在海外设立的研究与开发机构。10 【正确答案】 B【试题解析】 采用本国中心管理方式,是将国外分支机构或子公司作为国内经营活动的延伸,管理的内容是负债融资政策和经营活动。11 【正确答案】 D【试题解析】 专家咨询法依赖于企业外部的有关专家和专业咨询人员通过他们了解东道国的政治风险及其它经营环境情况;德尔菲法足将对影响企业未来发展的重大问题做成问卷,通过几轮函询,征求有关专家的意见。它们都是依赖于专家的力
12、量进行评估的方法。12 【正确答案】 B【试题解析】 全球性地区部结构适合于产品种类较少,国际业务分部较广的公司,因为在这种结构下,原来的国内市场也属于某一地区,该地区与其它地区的地位一样。13 【正确答案】 A【试题解析】 国际产品周期的第一阶段为新产品阶段,在这一阶段,企业需要推出新产品,把国内市场作为该产品的销售市场,同时通过出口将新产品介绍到国际市场上去,所以此时产品的设计和功能显得至关重要。14 【正确答案】 A【试题解析】 自由贸易区、关税同盟、共同市场、经济同盟、完全经济一体化,它们的内部经济联系的紧密程度以及在国际经济中的作用是逐步增强的。15 【正确答案】 D【试题解析】 因
13、为产品是营销组合中的首要因素,所以产品策略是国际企业营销组合策略的首要组成部分,也是其他各组合策略的基础。16 【正确答案】 B【试题解析】 由于成对比较法工作量较大,所以通常用于人员数目较少的部门的人员绩效考评。17 【正确答案】 C【试题解析】 废品、返工产品、次品,这些劣质产品都是在发送到顾客手中之前被发现的,这样的成本是内部失败成本。18 【正确答案】 A【试题解析】 属地优先原则不仅可以避免因居民或公民管辖权与地域权的冲突引起的国际双重课税,还可以避免因居民或公民管辖权与居民管辖权冲突引起的国际双重纳税。19 【正确答案】 A【试题解析】 员工的直接上级一般都了解该员工及其所从事的工
14、作,评价通常也就较为明确和有针对性。20 【正确答案】 B【试题解析】 经济发达、医疗卫生和生活水平较高的国家和地区,人口的出生率和死亡率就比较低、反之较高。二、多项选择题21 【正确答案】 A【试题解析】 企业用独资经营和合资经营两种形式将资本用于在他国的生产经营活动,并掌据经营管理控制权。22 【正确答案】 A,B,E【试题解析】 CD 选项是国际货币基金的宗旨内容。23 【正确答案】 A,B,C,D,E【试题解析】 产品包装既是艺术与技巧的统一,又是成本与效益的统一,其重要性决定了在包装决策中要使用题中所说的一些有力策略。24 【正确答案】 A,B,C,D,E【试题解析】 上级考评是人员
15、绩效考评的主要信息来源;下级考评能比较客观地反映被考评人员的情况;自我考评是人员绩效考评中常见的一种考评方式;同事是收集被考评人业绩情况信息的来源之一;客户被考评人的印象、工作方式、态度等的评价能够比较真实地反映员工的工作情况。25 【正确答案】 A,B,C,D,E【试题解析】 A 选项指将母公司的制造技术转移到海外子公司,同时也向外国顾客提供相关服务;C 选项指开发供跨国公司在主要世界市场同步使用或差不多同步使用的产品或工艺;B 选项指专门为外国市场开发新产品和改进新产品;D 选项指为母公司创制长期性或探索性新技术;E 选项指针对扩大区域进行特定产品或工艺的研究与开发活动,为跨国公司维持在当
16、地的竞争地位服务。三、判断题26 【正确答案】 B【试题解析】 跨国公司27 【正确答案】 B【试题解析】 政治安定性28 【正确答案】 A29 【正确答案】 B【试题解析】 评估成本30 【正确答案】 A四、名词解释31 【正确答案】 促销是指企业将有关企业和产品的信息通过各种方式传递给顾客,从而影响他们的购买决策行为,达到促进销售的目的。32 【正确答案】 绩效考评又称绩效评估或业绩评定,是指按照一定的标准,利用科学的方法收集、分析、评价和传递有关员工工作行为和工作结果方面信息的过程。33 【正确答案】 生产整合程度指某种产品由一个企业制造的百分比,即一个企业产品自制而非依赖供应商供应原料
17、的程度,也称为生产一体化程度。五、简答题34 【正确答案】 政治风险指国际企业在东道国进行生产和营销活动时,因东道国政府采取政治干预而面临的风险,主要包括: (1) 没收、征用、国有化:没收指东道国政府将外国企业的投资无偿地强行收归已有,强迫国际企业交出资产。征用指东道国政府强行将外国企业的财产收归己有,但给予一定形式的补偿。国有化指东道国将企业资产收归国有,由政府接管。 (2) 本国化:指东道国政府通过各种手段迫使外国企业在某些方面放松控制,把权力转移到本国国民的手中的过程。 (3) 外汇管制:一国政府通过法律、法令、条例等形式授权有关金融机构,对境外外汇资金的收付、买卖、借贷和转移,以及本
18、国货币对外汇汇率所实行的干预和控制措施。 (4) 进口限制:指东道国政府所采取的限制进口的措施。 (5) 税收管制:由于额外的税收负担,国际企业的利润可能受损。 (6) 价格管制:出于维护公众利益,保障公众基本生活的价格管制,对国际企业的定价决策形成了干预。 (7) 劳动力使用限制:东道国政府的相关劳动法限制企业的人事政策和经营活动。35 【正确答案】 企业在市场细分的基础上,选择一个或几个细分部分作为自己的服务对象,这些被选中的细分市场就是目标市场。选择目标市场有三种策略: (1) 无差异性市场策略,指企业把整体市场看做一个大的目标市场。不考虑细分市场的差异,推出一种产品,用一种市场营销组合
19、,以求满足整个市场的共同需要。 (2) 差异性市场策略,指企业在对整体市场细分的基础上,选择多个细分市场作为目标市场,针对每个目标市场的需求特点,设计不同的产品,采取不同的市场营销组合,用差异性的产品满足差异性的市场需求。 (3) 密集性市场策略,指企业选择一个或几个细分市场作为日标市场,制定一套营销方案,集中力量争取在这些市场上占有大量份额。36 【正确答案】 客观性原则。人员绩效考评必须遵循客观性这一基本原则。一方面在考评标准的设定上要保证客观性;另一一方面,在考评结果的讨论和分析上也要做到与实际考评结果应有的结论相一致。 (2) 公开、公平原则。人员绩效考评的时间、地点、考评采用的标准和
20、方法以及考评的结果都应该向被考评对象公开,使他们了解考评过程,自觉地参与考评,保证考评过程顺利进行。 (3) 经常化原则。组织的不断发展依赖于组织成员的不断发展和提高。这就要求企业对其员工的绩效考评也要经常进行,形成一种制度。 (4) 全面性原则。人员绩效考评的全面性原则就是指考评渠道要多元化,考评方式要多样化,考评结果要全面化,形成全方位,多渠道,多层次的立体考评体系。37 【正确答案】 契约方式是指国际企业通过签定契约的方式向东道国企业提供技术、工艺、管理、销售渠道等,而不是进行股权投资。 (1) 许可证贸易。许可证贸易又称技术授权,是企业将制造技术和工业产权作为商品作价转让。 (2) 特
21、许经营。特许经营是指特许者将自己所拥有的整套知识产权如商标、产品、专利和经营模式等以特许经营合同的形式授予被特许者使用。 (3) “交钥匙”工程。“交钥匙”工程是指国际企业与东道国企业签定协议,为其设计和建造一一个整体工程,工程完工并可投入使用时将其移交给东道国企业管理的一种技术贸易方式。 (4) 管理合同。管理合同是指具有管理优势的国际企业经由合同安排委派其管理人员到另一国的某个企业承担经营管理任务,并获取一定的管理费。 (5) 国际 BOT 方式。“ 建造-运营-转让”。六、论述题38 【正确答案】 国际企业的人事策略有三: (1) 管理人员母国化。 优点:本国派出的经理熟悉母公司的情况,
22、熟悉母公司的政策、习惯、人事状况。母国人员与国内的供应商和客户有着更密切的联系。 母国人员更能理解公司的全球战略。母国人员可能更可靠。 缺点:若被派遣的母国管理人员不熟悉当地语言、文化政治和法律制度,则会遇到很多障碍,并感到不适应。母国人员可能会将母公司的管理方式不恰当地搬到子公司。母国人员的存在会阻碍当地管理人员的提拔。 派遣母国人员的费用可能大大高于雇佣当地人员。东道国工人和管理人员可能不愿与外国人共事。 适用状况有:海外子公司处于创始阶段。 从其他来源得不到称职的管理人员。国外子公司的经营期限是短暂的。 东道国是一个多民族国家或多信仰的国家。由于某子公司的经营与整个企业其他地方的经营活动
23、密切相关,则该公司不应是完全自治的。 (2) 管理人员当地化策略。 优点:可以避免因文化差异造成的经营管理方面的问题。 可以大大降低费用。由于当地管理人员不在国际范围内流动,在一定程度上保证了子公司的管理人员相对稳定。能使公司在当地树立良好的形象。 缺点:公司总部与各子公司之间难以有效沟通。 当地人往往不了解整个跨国公司的全球战略、产品及技术,从而在合作和协调方面产生问题。管理人员当地化不利于公司总部或国内子公司的年轻经理人员到国外工作以获得跨国经营所必须的工作经验和知识。一旦当地管理人员在子公司被提升到最高职位时,他们就不能再被提升了。一些东道国人员把在外国工作当作一种培训,一旦获得经验就另
24、谋他职。会导致母公司的高层经理人员只由母国人员担任的局面,这些人通常缺少国外实际工作的经验,但却负责子公司经营战略的制定和资金的分配。 (3) 管理人员国际化。 优点:能克服公司内过分注重管理人员国籍的现象,避免近亲繁殖和高层管理者的狭隘,使公司更好地挖掘跨国潜能。 缺点:许多东道国要求外国的子公司雇佣当地人员担任管理者,并经常通过国际干预来达到这一目的。这种策略的花费较大。 这种策略要求跨国企业在人力资源管理上实行高度集中的控制,限制了各地区经理在用人方面的自主权。39 【正确答案】 业务(或产品)组合分析由美国波士顿咨询公司提出,因此也称波士顿咨询公司矩阵,简称 BCG 矩阵。 (1) 问
25、号业务指市场增长率高但相对市场占有率低的业务。大多数业务都是从问号类开始,因为企业力图进入一个调整增长的市场。然而,该市场已经有了市场领导者。由于高增长的市场需要大量投资,而较低的市场占有率只能提供较少的资金,因此企业可能需要投入必要的资金,力求提高自己的市场份额,从而使其业务尽快转变为“明星 ”。如果管理者认为某些新开发的业务不可能成为“明星”,则应及时将其放弃。 (2) 明星业务指具有高市场增长率和高市场占有率的业务。这类业务是告诉增长市场中的领先者,但企业往往需要投入大量资金,用于扩大生产和促销,以维持市场占有容和击退竞争者。当市场增长率下降时,这类业务逐渐变成“金牛” 。 (3) 金牛
26、业务指市场增长率低但市场占有率高的业务。这类业务往往能为企业带来大量的现金收入,而较低的市场增长率只需少量投资。这样:金牛业务产生的大量资金就可以用来支持其它业务的生存与发展。 (4) 瘦狗业务指市场增长率和市场占有率都低的业务。这类业务盈利率很低,甚至可能亏损,维持这类业务的生产能力和市场地位所需的资金可能超过它们提供的现金收入,从而可能成为资金的陷阱。如果管理者认为这类业务回生无望,则应将其剥离或清算。七、计算题40 【正确答案】 单位成本=单位固定成本+ 单位变动成本=300 万/3 万+60 万/3 万=120 元 单位产品价格=单位成本(1+利润加成率)=120(1+利润加成率)=180 元 利润加成率=50%