1、全国自考（电子商务与金融）模拟试卷 8 及答案与解析一、单项选择题1 网络信息交流要求信息交换具有_特点，可进行双向交流，保证信息的通畅和有效。 ( )（A）交互性（B）开放式（C）共享式（D）同步式2 信用卡支付较为安全的方式是在 Intemet 环境下通过_协议进行网络支付。( )（A）SSL（B） SET（C） ATM（D）POS3 如果银行对支票支付业务处理效率太低，会导致 ( )（A）贷方宽限期不变（B）贷方宽限期增加（C）借方宽限期增加（D）借方宽限期减少4 现阶段电子货币的使用通常以_为媒体。 ( )（A）银行卡（B）电子支票（C）电子现金（D）电子钱包5 非对称密钥体制的优点是
2、 ( )（A）加密强度高，密文很难破译（B）交换密钥安全可靠，且支持数字签名（C）算法较简单，容易实现（D）运行效率高，支持大信息量加密6 _不是金融 CA 第三层的功能。 ( )（A）为自己签发证书（B）接受用户申请注册（C）发放证书（D）管理 RA7 在 SET 交易中，购买请求 ( )（A）由持卡人发往商户（B）由持卡人同时发往商户和收单行（C）由持卡人同时发往商户和发卡行（D）由持卡人同时发往商户和支付网关8 SSL 握手协议的作用是 ( )（A）封装 SSL 高层子协议（B）协商客户机服务器之间的加密算法和密钥等通信参数（C）描述 SSL 信息交换过程中的记录格式（D）实现可靠的端到
3、端的安全传输9 网络银行理想化的未来模型是 ( )（A）补充性服务渠道（B）虚拟分支机构（C）独立的虚拟银行（D）网上金融门户10 我国网上保险服务起步于 ( )（A）1996 年（B） 1997 年（C） 1999 年（D）2000 年11 _的建立是我国金融系统建立金融最高认证权威的第一步。 ( )（A）网上金融信息服务中心（B）金融认证中心（C）网上银行（D）信用卡中心12 美国最大的跨国财政机构是_。 ( )（A）Cybercash（B）维萨国际组织（C）大莱信用卡公司（D）美国运通公司13 我国信用卡最主要的功能是_。 ( )（A）转账结算的功能（B）储蓄的功能（C）汇兑的功能（D）
4、消费贷款的功能14 持卡人信用卡丢失或者被窃后要及时到发卡银行办理挂失手续，发卡银行要将该信用卡列入_，并尽快发送给有关单位。 ( )（A）止付名单（B）信贷名单（C）信用卡名单（D）预付卡名单15 _的上层支付资金清算系统在整个支付系统中占据核心地位，其清算、结果处理中心集中管理各商业银行的清算账户，进行支付资金的最终清算。 ( )（A）中国工商银行（B）中国人民银行（C）中国招商银行（D）中国农业银行16 数字证书是一份电子文档，它记录了用户的公开密钥和其他身份信息，它由_签发，并可验证其本身的真实性。 ( )（A）中国人民银行（B）证书库（C）认证中心（D）证书申请审核中心17 网上银行
5、业务运营模式中，目前的流行样式是_。 ( )（A）补充性服务渠道（B）虚拟分支机构（C）独立的虚拟银行（D）网上金融门户18 最早开展网上证券交易的国家是_。 ( )（A）日本（B）美国（C）英国（D）德国19 下列各项不是 SET 电子钱包具有的功能的是_ 。 ( )（A）向认证中心申请数字证书（B）数字签名（C）加密解密（D）向支付网关查询证书状态20 金融认证系统的证书服务功能主要集中在_。 ( )（A）第一层 CA（B）第二层 CA（C）第三层 CA（D）第四层 CA二、多项选择题21 电子商务中资金流的基本类别可分为 ( )（A）电子支票（B）信用卡系统（C）数字化现金（D）大面额支
6、票（E）债券22 以下属于非现金支付工具的是 ( )（A）支票（B）汇票（C）贷记转账（D）直接借记（E）卡基支付23 支付系统的参与者可以是 ( )（A）个人消费者（B）零售商业部门（C）工商企业部门（D）金融部门（E）政府公共事业部门24 CFCA 发放的 Non-SET 证书有 ( )（A）服务器站点证书（B）商户服务器证书（C）个人普通证书（D）个人高级证书（E）企业高级证书25 发展网上保险应关注的问题有 ( )（A）保险市场的培育问题（B）网上保险系统的安全问题（C）法律规范问题（D）保险信息风险评估问题（E）保险 CA 建设三、名词解释26 授权27 支付28 电子资金转账29
7、PKI30 电子钱包四、简答题31 简述支付过程的两个层次的特点及关系。32 简述 ATM 授权和 POS 授权系统在使用方式上有何不同。33 简述 CFCA 的三层结构。34 简述金融 CA 证书申请的前提条件。35 简述电子商务对网上安全交易的要求。五、综合题36 结合自己的理解，试展望电子支付的发展趋势。37 结合实际，说明当网上交易出现纠纷问题后的处理方法及具体程序。38 以易保电子商务网为例，以个人用户的身份说明网上保险的操作方式。全国自考（电子商务与金融）模拟试卷 8 答案与解析一、单项选择题1 【正确答案】 A2 【正确答案】 B3 【正确答案】 C4 【正确答案】 A5 【正确
8、答案】 B6 【正确答案】 A7 【正确答案】 A8 【正确答案】 B9 【正确答案】 C10 【正确答案】 B11 【正确答案】 B12 【正确答案】 D13 【正确答案】 A14 【正确答案】 A15 【正确答案】 B16 【正确答案】 C17 【正确答案】 B18 【正确答案】 B19 【正确答案】 D20 【正确答案】 C二、多项选择题21 【正确答案】 A,B,C22 【正确答案】 A,C,D,E23 【正确答案】 A,B,C,D,E24 【正确答案】 A,C,D,E25 【正确答案】 A,B,C,D三、名词解释26 【正确答案】 授权(Authorization)是指当持卡人所进行
9、的交易金额超过发卡公司规定的特约商号限额(Merchant Floor Limit)或取现限额(Cash Floor Limit) ，或经办人对持卡人所持信用卡有怀疑时，由特约商号或代办银行向发卡银行征求是否可以支付的过程。27 【正确答案】 支付(Payment)是为清偿商品交换和劳务活动以及金融资产交易所引起的债权债务关系，由银行所提供的金融服务业务。28 【正确答案】 电子资金转账是指以各种各样的电子工具为基础访问银行存款，从银行存款中取钱和进行银行存款转账。这些存款常常被称作银行货币，实质上是客户对其银行的债权。29 【正确答案】 PKI 是利用公钥理论和技术建立的提供安全服务的基础设
10、施。PKI 的基本机制是定义和建立身份、认证和授权技术，然后分发、交换这些技术，在网络之间解释和管理这些信息。30 【正确答案】 电子钱包是一套 SET 交易专用的持卡人软件，完成 SET 交易数据的加解密、持卡人数字签名、检查商户及支付网关证书等功能。四、简答题31 【正确答案】 (1)支付全过程在两个层次完成：下层是商业银行与客户之间的资金支付往来与结算；上层是中央银行与商业银行之间的资金支付与清算。(2)其中银行与客户之间的支付与结算，是银行为客户提供多种金融服务的窗口，其系统特点是账户多、业务量大，涉及客户、银行双方权益，是支付系统的基础，称之为支付服务系统。(3)中央银行与商业银行之
11、间的支付与清算，则是政府授权的中央银行实施货币政策，监督、控制商业银行金融活动，控制国家货币发行，经理国库，管理外汇的重要手段，称之为支付资金清算系统。(4)两个层次的支付系统紧密相关，相辅相成，是国家稳定货币、稳定经济的重要间接调控手段。32 【正确答案】 (1)ATM 发卡者，通常都是银行或其他代理者， ATM 的设置也很灵活，可以在银行、商店、旅馆、机场等支付交易频繁的地方，对持卡者的识别，采用个人标识码 PIN(Personal Identification Number)。(2)POS 系统，通常都是装置在商业销售点直接用于销售点支付的系统，对于不具备 PIN 识别能力的 POS 终
12、端，一般采用脱机方式，如对照签名或个人身份证的方法进行持卡者身份的识别。33 【正确答案】 为了满足各方面对证书的需求，中国金融 CA 建立有两套独立的认证系统，即 SET CA 系统和 NonSET CA 系统。SETCA 与 Non-SET CA 它们之间虽然不是一个体系，但是它们都基于 PKI 机制，两套系统均设计为三层结构。(1)第一层 CA称为根 CA(Root CA，RCA) ，RCA 设在人民银行总行，它负责制定和审批总体政策，确定每层 CA 的功能和职责，给自己签发证书，并签发和管理第二层 CA 的证书及与其他根 CA 的交叉认证。(2)第二层 CA称为品牌 CA 或政策 CA
13、，对 SET CA 系统来说称品牌 CA(Brand CA，BCA) ，用来颁发地域 CA、支付网关 CA、商家 CA、持卡人客户 CA 的证书；对 PKI CA(Non-SET CA)系统来说，第二层 CA 为政策 CA(Policy CA，PCA)，职责是根据根 CA 的各种规定，制定具体政策、管理制度及各地规范，签发第三层 CA 的证书，管理其所发证书及证书撤销列表。(3)第三层 CA称为用户 CA，它根据根 CA 制定的政策和第二层 CA 的具体规定，直接给最终用户(持卡人、商户、企业、支付网关等)发放各种应用的数字证书，并管理其所发证书和证书废止列表。在 SET CA 系统中，第三层
14、 CA 又分为持卡人CA(Cardholder CA，CCA)、商户 CA(Merchant CA，MCA)和支付网关 CA(Payment Gateway CA，PCA)等。其职责是直接给最终用户发放支持各种应用的数字证书，并管理其所发证书和证书撤销列表。34 【正确答案】 (1)证书申请者必须在某商业银行开有账户；(2)证书申请者必须具有唯一的身份证号码；(3)证书申请者必须具有电子邮件地址；(4)各商业银行总行应具有 PKI 管理能力，设管理官员，各城市分行应拥有一个 RA及多个分支机构的 LRA：(5)各个 PKI 实体之间可以进行基于 TCPIP 的通信。35 【正确答案】 (1)身
15、份鉴别：在双方进行交易前，首先要能确认对方的身份，要求交易双方的身份不能被假冒或者伪装；(2)数据的机密性：对敏感信息要进行加密，即使别人截获数据也无法得到其内容；(3)数据的完整性：要求接收方能够验证收到的信息是否完整，是否被人篡改，保障交易的严肃和公正；(4)不可抵赖性：交易一旦达成，发送方不能否认他发送的信息，接收方不能否认他所收到的信息。五、综合题36 【正确答案】 (1)使用电子支付是电子商务走向成功的关键因素。电子支付的发展趋势是：支付工具通用化； 支付应用系统专用化； 支付系统运行环境综合化；支付风险控制手段严密化。(2)适当结合自己对我国电子支付系统的现状及其与电子商务发展关系
16、的了解，表明自己的看法。37 【正确答案】 网上交易出现纠纷问题后，可由当事人提出申请，政府主管部门进行仲裁处理；如需上诉，可上诉法院解决。具体程序为：(1)问题申诉程序； (2)银行协调办法； (3)仲裁；(4) 上诉法院解决。38 【正确答案】 以易保的“个人用户” 为例，说明网上保险的操作过程。从易保主页单击“ 我是个人客户 ”按钮，进入个人客户主页。(1)单击“了解保险常识”按钮，进入此功能窗口。此项功能提供了丰富的保险入门知识、时事热点讨论、政策法规简介，能使保户对保险有全面的了解和认识，免去保户投保前后的顾虑和可能遇到的问题。(2)单击“分析保险需求”按钮，进入此功能窗口。分析保险
17、需求：客户的客观保险需求是什么? 保什么险?保多少?保户只需轻松点击易保需求评估工具，即可获得从初步到精确、从综合到分险种的需求分析。保户也可以单击“方案招标” 按钮，只需填写一些个人基本信息，以匿名形式进行招标，即可获得不同保险公司不同业务员为客户定制的方案，客户可以轻松地进行筛选，全面享受个性化的服务。(3)在充分了解保险需求的基础上，保户可自行比较、选购各种保险产品，操作方法是，单击“ 选购保险产品 ”按钮，进入相应窗口，进行选择操作。保户只需轻轻点击鼠标，三个工作日内，保单将送上门。单击“选购保险产品” 功能下的“选择套餐”按钮，保户可以参考不同保险公司的保险套餐，进行选择。(4)单击“获得客户服务”按钮，可进入客户服务窗口。客户服务功能包括：基本常识、保单管理和意见反馈。(5)从“获得理赔服务”功能中选择“理赔指南”、“理赔手续”，帮助保户了解各大保险公司理赔作业流程、注意事项、争议解决办法，查询理赔所需单证和出险联系电话地址，同时提供方便快捷的网上报案系统。(6)点击“保险大家谈”，此功能为保户提供了在 BBS 论坛上畅所欲言的场所。(7)点击“专家咨询”，易保专家保证在 24 小时内为保户解答保险的相关问题。
