1、自考（电子商务与现代物流）模拟试卷 6 及答案与解析一、单项选择题1 下列不属于物流信息服务功能的是（A）管理信息（B）运作信息（C）内部信息（D）外部信息2 完成电子商务的物质条件是（A）配送（B）物流（C）运输（D）搬运3 下列关于第三方物流的说法不正确的是（A）第三方物流是与一体化治理相对立的一种物流治理方式（B）第三方物流采用市场治理，交易合同具有完备性、标准性（C）第三方物流分为资产型和非资产型两类（D）第三方物流在电子商务中是专业化的结果4 在军事领域中由在 1905 年第一次明确地解释了物流这个概念。（A）阿奇.萧（B）美国国防部（C）琼西 .贝克（D）美国物流管理协会5 以下关
2、于物流与供应链的论述，正确的是（A）物流是供应链概念的扩展（B）供应链仅仅是物流概念的扩展（C）供应链是相关企业业务、资源的集成和一体化（D）物流与供应链是一回事6 物流系统要素在以下各方面不存在冲突的是（A）协同（B）目标（C）产权（D）运作7 FedEx 公司参与电子商务的主要身份是（A）第三方物流企业（B）销售企业（C）制造企业（D）网站经营者8 根据当事人的立足点和出发点所设立的系统称为（A）本级系统（B）上级系统（C）同级系统（D）下级系统9 LD-CED 模式的核心是（A）收集、交换、发送（B）集货、整货、发货（C）集货、交换、发货（D）收集、整货、发送10 根据仓库保管条件的不同
3、，可以把仓库分为三种类型，下列哪项不属于该类型?（A）普通仓库（B）简易仓库（C）专用仓库（D）特种仓库11 保税仓库的经营者需要向( )负责。（A）货主和海关（B）货主和承运人（C）承运人和海关（D）海关12 以下不属于影响仓库储存能力主要因素的是（A）仓库储存面积（B）地坪承载能力（C）商品允许堆码高度（D）存储商品的特性13 在商品的维护保养中，保证商品质量完好的重要手段是（A）合理选择商品的堆码方式（B）建立商品的质量检查制度（C）严格执行商品的先入先出制度（D）严格验收人库商品的质量14 根据交易全过程论，顾客服务中的“产品包装”要素属于（A）交易前（B）交易中（C）交易后（D）以上
4、都不是15 ABC 荤存分类法中，A 类库存品的（A）金额占 7580，品种数占 1520（B）金额占 1015，品种数占 2025（C）金额占 510，品种数占 6065（D）金额占 50，品种数占 5016 下列选项中，不属于运输业的特征的是（A）公用性（B）不可储存性（C）便利性（D）统一性17 下列运输方式中，运输机动、灵活、适应性强，既便于大量集中，又易于迅速分散的是（A）铁路（B）航空（C）水路（D）公路18 下列不合理运输中，属于浪费运力方面的不合理运输的是（A）迂回运输（B）过远运输（C）倒流运输（D）重复运输19 下列运输线路中，属于自然形成的运输线路是（A）京杭大运河（B）
5、高速公路（C）远洋水路（D）空中索道20 在商品运输保险中，以下属于商品运输中的综合险的是（A）因受震动、碰撞、挤压而造成的商品破碎或包装开裂（B）在装货、卸货或转载时因遭到不属于明显包装质量所造成的保险物的损失（C）利用火车、汽车运输时，因车辆倾覆、出轨等造成的损失（D）因运输工具发生火灾、爆炸、碰撞而造成的损失21 “几乎包括了所有的物流活动要素，是物流的一个缩影” 是指（A）运输（B）库存（C）配送（D）送货22 以下是按配送的时间和数量对配送进行划分的是（A）即时配送（B）独立配送（C）集团配送（D）成套配套配送23 以下不是按经营主体对配送中心进行划分的是（A）生产制造商配送中心（B
6、）商业配送中心（C）储存型配送中心（D）营业性仓库配送中心24 对于配送中心选址问题描述错误的是（A）配送中心应尽可能与生产地和配送区域形成短距离优化（B）配送中心应靠近交通枢纽（C）应选择地价最低的地区建设配送中心（D）在选址时应考虑当地的地质和水文条件等25 下列选项中，哪项是配送中心的主要组成部分，且所占的面积最大?（A）验收场所（B）商品保管场所（C）分类场所（D）流通加工场所26 在大多数企业中普遍存在和被公认的服务与成本的关系是（A）在物流服务水平一定的情况下，降低物流成本（B）在提高物流服务水平的同时，增加了物流成本（C）在物流成本一定的情况下，实现物流服务水准的提高（D）在降低
7、物流成本的同时，实现较高的物流服务27 物流成本交替损益的特性是指（A）物流各项要素成本之间交替上升（B）物流各项要素成本之间交替下降（C）物流各项要素成本之间相互影响（D）物流总成本随某项成本的变化而变化28 在商品的害虫防治技术上，使用保幼激素合成物杀虫属于（A）化学杀虫法（B）物理杀虫法（C）生物杀虫法（D）生化杀虫法29 有可能使商品在储运过程中发生爆炸事故的化学变化是（A）分解（B）氧化（C）老化（D）腐蚀30 物流服务的确定除了考虑顾客类型外，还与所经营的商品类型有关，可以根据市场营销中产品组合矩阵来确定物流服务的形式，对于瘦狗类产品，应采用的物流服务是（A）选择型物流服务（B）强
8、化型物流服务（C）撤退型物流服务（D）维持型物流服务二、填空题31 三边治理适合于两类物流资源交易：一种是( )；另一种是交易的物流资源32 仓库作业管理包括( )、商品入库作业管理、商品出库作业管理以及商品保管作业管理四项内容。33 规模经济原理和距离经济原理是指导( )与( )的两条基本原理。34 配送中心规划的主要内容是确定配送中心的数量、( )、配送中心规模的确定和( )。35 物流服务与物流成本之间存在着( )的关系。36 现代物流质量管理的核心是( )和( ) 。三、简答题37 简述物流的七要素。38 物流系统资源交易采用一体化治理结构的条件是什么?39 简述物流系统的共同目标。4
9、0 请简述配送与运输的区别。41 简述物流系统及物流系统化。四、计算题42 某电子商务企业每年需要购买某商品 2400 套，每套单价为 100 元，其年储存成本为 12 元，每次的订购成本为 400 元。如果允许延期交货，并且每套每年的延期交货成本为 4 元，问：最优订货数量、年订购次数和年库存总成本各是多少?43 某公司有三家加工厂，其月产量分别为 A19 吨， A25 吨，A 37 吨。该公司把这些产品分别运往四个销售点，各销售点需要量分别为 B1吨，B 28 吨，B 3吨，B 46 吨。各加工厂和销售点的单位运价如下表所示：问：如何规划运输方案才能使运输费用最低?五、论述题44 论述物流
10、要素集成的动机。45 影响配送中心库存的数量和时间的主要因素有哪些?自考（电子商务与现代物流）模拟试卷 6 答案与解析一、单项选择题1 【正确答案】 C【试题解析】 物流信息服务功能包括要素信息、管理信息、运作信息与外部信息四个方面。而选项 C 不属于物流信息服务功能。2 【正确答案】 B【试题解析】 电子商务的目的是实现交易，而物流是完成交易的物质条件。3 【正确答案】 D【试题解析】 第三方物流采用多边治理(即市场治理)，交易合同具有完备性与标准性，它是与一体化治理(即单边治理)相对立的一种物流治理方式，所以 A、B 两选项陈述正确。而我们知道，从资产角度考察，第三方物流分为资产型和非资产
11、型两类，所以 C 选项也正确。A、B、C 三项排除，答案选 D。4 【正确答案】 C【试题解析】 一种观点认为，物流概念的产生源于军事动因，1905 年美国少校琼西.贝克第一次明确地解释了物流这个概念。5 【正确答案】 C【试题解析】 供应链上包含商流、物流、信息流、资金流，物流被包含在供应链之中，物流只是供应链活动中的一部分。供应链概念提示我们，如果要获得更加广泛的物流系统优化效果，就要整合供应链上各个环节的物流，形成完整的基于供应链的物流。6 【正确答案】 A【试题解析】 物流系统要素之间的联系也是冲突、相持和协同的综合表现。物流系统要素之间存在目标、产权、运作和边界上的冲突。而 A 项协
12、同不在要素冲突之内。7 【正确答案】 A【试题解析】 真正有前途的第三方物流组织应该是具有一定规模的物流资源，最好是具有竞争优势的物流资源，同时具有非资产型物流组织那样的物流资源集成能力，FedEx(联邦快递) 、IJPS(美国联合包裹)等就是这种类型的第三方物流组织。8 【正确答案】 A【试题解析】 本级系统即当事人的立足点和出发点为系统最大边界的系统。9 【正确答案】 A【试题解析】 “物流中心+配送中心”模式(简称 LD 模式)是一种具有普遍意义的集成模式，在运输、邮政、电信、银行等各个行业都广泛应用，这种模式的核心集中表现为 6 个字：收集(Consolidation) 、交换(Exc
13、hange)、发送(I)elivery)，简称CED。10 【正确答案】 B【试题解析】 仓库的分类方法很多，根据仓库保管条件的不同，可以把仓库分为普通仓库、专用仓库和特种仓库三种类型，而简易仓库属于根据仓库的建筑结构不同分类的一种类型。11 【正确答案】 A【试题解析】 保税仓库与一般仓库不同，保税仓库及所储存的商品受海关的监督管理，未经海关批准，货物不得入库和出库。所以保税仓库的经营者既要向货主负责，又要向海关负责。12 【正确答案】 D【试题解析】 影响仓库储存能力的因素主要有以下几个方面：(1)仓库储存面积；(2)地坪承载能力；(3) 商品允许堆码高度。 A、B 、c 三个选项皆属于其
14、因素，而 D不属于，因此答案为 D。13 【正确答案】 C【试题解析】 为了保证商品在储存期间的质量完好，从仓库管理的角度出发，应严格执行商品的先入先出制度。商品都有一定的储存期限，并且储存时间越长，商品质量变化的可能性越大，维护保养工作就越困难。严格执行商品的先人先出制度，是保证商品质量完好的重要手段。答案为 C。14 【正确答案】 C【试题解析】 美国凯斯威斯顿大学巴罗教授提出的交易全过程论，即顾客服务可以分为交易前、交易中和交易后 3 个阶段，每个阶段都内涵了不同的服务要素。而产品包装属于交易后的要素。15 【正确答案】 A【试题解析】 ABC 库存分类法就是根据库存品的年耗用金额的大小
15、，把库存品划分为 A、B、C 三类。A 类库存品：其年耗用金额占总库存金额的。7580，其品种数占总库存品种数的 15一 20；B 类库存品：其年耗用金额占总库存金额的 10一 15，其品种数占总库存品种数的 20一 25；C 类库存品：其年耗用金额占总库存金额的 510，其品种数却占总库存品种数的60一 65。16 【正确答案】 C【试题解析】 运输业与国民经济其他部门比较，具有四大特征，分别是：公用性、不可储存性、配合性和统一性。17 【正确答案】 D【试题解析】 公路运输机动、灵活、适应性强，由于公路运输网的密度较大，分布较广，所以公路运输既便于大量集中，又易于迅速分散。18 【正确答案
16、】 D【试题解析】 浪费运力方面的不合理运输有三种情况，分别是亏吨运输、重复运输、无效运输。19 【正确答案】 C【试题解析】 A、B、D 三个选项的运输路线都是由人为修建的，属于后天形成结果。四个选项中只有远洋水路是纯天然运输线路。因此答案为 C。20 【正确答案】 A【试题解析】 货物运输保险是对商品运输过程中因自然灾害和意外事故所造成的经济损失，由承保方负责经济补偿，承担保险责任的工作。根据我国国内商品运输保险的有关规定，投保险分为基本险和综合险两种。B、C 、D 选项属于基本险，而 A 属于综合险，答案为 A。21 【正确答案】 C【试题解析】 配送不是单纯地进行货物运输或输送。在向顾
17、客送货之前要进行货物储存、包装、加工、分拣、配货等，因此配送几乎包括了所有的物流活动要素，是物流的一个缩影或在某一范围内所有物流功能活动的集中体现，比单纯的运输要复杂的多。22 【正确答案】 A【试题解析】 即时配送是完全按照客户临时提出的配送时间和数量进行配送的方式。这种配送方式具有很强的随机性和灵活性，是服务水平最高的一种配送方式。23 【正确答案】 C【试题解析】 按照经营主体划分，配送中心分为生产制造商配送中心、营业性仓库配送中心和商业配送中心三种。C 选项属于按功能分类，所以答案为 C。24 【正确答案】 C【试题解析】 在对配送中心进行选址时，要进行综合分析，除了考虑地价成本因素外
18、，还要考虑市政规划的政策，如城建部门的总体规划及对配送中心的建筑要求等。c 选项不太符合题意，因此选 C。25 【正确答案】 B【试题解析】 在配送中心的建筑设施上，配送中心的主要业务场所为收货场所、验收场所、分类场所、保管场所、流通加工场所等。其中商品保管场所是配送中心的主要组成部分，它所占的面积最大。26 【正确答案】 B【试题解析】 在物流活动中必须正确协调和处理好服务与成本这两者之间的关系，要合理兼顾两方面的要求，不可偏废任何一方。但是，从这两者追求的目标来说，两者之间却又存在着一种矛盾对立的状态，即“二律背反”，服务水平提高必然预示着成本压力的上升。27 【正确答案】 C【试题解析】
19、 所谓交替损益是指改变系统中的任何一个要素，都将会影响到其他的要素。欲使系统中的任何一个要素增益都将对系统的其他要素产生减损作用。28 【正确答案】 C【试题解析】 生物杀虫法是利用害虫的天敌和人工合成的昆虫激素类似物来控制和消灭害虫。目前人们合成的昆虫激素类似物主要有性信息素合成物、保幼激素合成物等。29 【正确答案】 B【试题解析】 商品在储运过程中，与空气中氧或其他氧化性物质作用，会被氧化。商品的氧化除质量降低外，有时还会因氧化产生热量，导致自燃和爆炸事故。30 【正确答案】 C【试题解析】 一般商品与战略商品的物流服务应当有差异，这可以根据市场营销中产品组合矩阵来确定物流服务的形式。产
20、品发展前景较好的明星产品，应积极采用较高的物流服务推动产品销售，现金牛产品可以通过保持现有服务水准来延长收益，问题型产品则要根据产品分析的结果采取选择性服务，亦即收缩性的物流服务，而瘦狗型产品由于产品已处于销售的衰退期或淘汰期，可以停止物流服务，撤出相应的市场。二、填空题31 【正确答案】 偶尔进行的高度专用化的32 【正确答案】 仓库作业过程管理33 【正确答案】 运输管理运输营运34 【正确答案】 配送中心选址配送中心内部设施的配置35 【正确答案】 此长彼消(二律背反)36 【正确答案】 物流对象(即商品)质量维护管理物流服务质量管理三、简答题37 【正确答案】 第一，流体，指物流中的“
21、物” ，即物质实体；第二，载体，指流体借以流动的设施和设备；第三，流向，指流体从起点到终点的流动方向；第四，流量，即通过载体的流体在一定流向上的数量表现；第五，流程，即通过载体的流体在一定流向上行驶路径的数量表现；第六，流速，指单位时间流体转移的空间距离大小；第七，流效，即物流的效率和效益。38 【正确答案】 物流系统资源交易采用一体化治理结构的条件是：(1)交易高度专用化，投资于这种交易的物流资源(人力和实物)转移到其他用途上的价值趋近于零；(2)此项交易与企业的核心业务具有强相关性；(3) 交易本身具备一定规模，使得投资人可以获得该项投资的规模效益。因此外部供应商非常愿意进行此项投资，但是
22、比起让外部投资者进行投资外，企业自身进行投资将减少关系培养和维持成本，避免外部交易带来风险，所以企业进行垂直一体化总收益最大。39 【正确答案】 (1)提供客户需要的服务；(2) 提供系统所需要的服务水平的同时，使系统的总成本最小；(3)服从公司的总体政策；(4)最大限度地利用可用资源，使公司投资保持在合理水平；(5)促进公司长期发展。40 【正确答案】 配送与运输是有明显区别的，这种区别主要表现在以下三个方面：第一，配送不是单纯地进行货物运输或输送。在向顾客送货之前要进行货物储存、包装、加工、分拣、配货等，因此配送几乎包括了所有的物流活动要素，是物流的一个缩影或在某一范围内所有物流功能活动的
23、集中体现，比单纯的运输要复杂得多。第二，配送中的送货仅指从物流据点至需求顾客之间的货物配送，在整个物流过程的货物运输中仅处于“ 终端运输 ”的地位；第三，由于配送运输的距离短、批量小、品种多、时间性强因而送货运输时所采用的主要运输工具是汽车，与一般的货物运输相比，其运输方式、运输工具比较单一。41 【正确答案】 物流系统是由物流活动中的包装、运输、储存、配送、装卸搬运、流通加工等诸项活动要素所组成的一个有机整体。物流系统化就是要把物流的包装、运输、储存、配送、装卸搬运、流通加工、信息处理这七项活动要素作为一个系统来构造、组织和管理，其目的在于实现物流系统合理化目标，即以尽可能低的物流总成本提供
24、有竞争优势的物流服务。四、计算题42 【正确答案】 所以。最优订货数量为 800 件，年订购次数是 3 次，年库存总成本为 242400 元。【试题解析】 本题主要考核第四章第四节库存管理系统的标准经济批量模型问题。43 【正确答案】 首先，用最小元素法确定初始方案。其次，对初始方案进行检验。检验数出现负数，则初始方案不是最优，需进行调整。再次，对初始方案进行调整。第四，对调整后方案进行调整。检验数全部大于零，所以经检验后的运输方案是最优方案。总费用：Z=23+76+35+20+43+24=83(千元)所以运输费用最低的运输方案为：A 1 向B1 供应 3 吨，向 B4 供应 6 吨。A 2
25、向 B2 供应 5 吨。 A3 向 B2 供应 3 吨，向 B3 供应4 吨。此时，总费用为 83 万元。【试题解析】 本题主要考核表上作业法在产销联系问题的规划中的应用。出自第五章运输规划与管理第三节运输合理化。五、论述题44 【正确答案】 企业进行物流要素集成的动机是多种多样的，主要可以归纳为以下几个方面：(1)从传统储运向现代物流转化的需要。中国的传统储运企业都在纷纷向现代物流转化。传统储运按照功能要素进行运作和管理，既不能满足现代生产、销售及消费的要求，也无法实现物流服务与物流成本的系统优化。(2)由物流要素的复杂性决定。物流系统庞大，组成要素太多，物流要素的构成非常复杂，在中国，仅就
26、运输这一要素而言，就有铁道部、交通部、国家民航总局、国家邮政局等好几个部委负责，没有哪一个企业或者部门能够掌握它所需要的所有物流要素，这就意味着，物流要素必然处于分散、分割的状态，而物流系统要求要素必须协调和合作，这就使将分散、分割的物流要素进行集成成为必要。(3)提高物流要素运作效率的需要。生产企业、销售企业或者物流企业都遇到物流要素集成化的问题。这些企业都有大量的物流资源要素，就连国内专业运输巨头中远和中外运都存在严重的物流资源运作效率问题，这并不是一般的大企业普遍遇到的由于组织庞大导致内部交易成本过大而出现的运作效率问题，它们有限的资产被分散在全国乃至全球的上千个经济实体中，每个经济实体
27、表面上都属于一个集团，但是内部则实行独立核算、自主经营，系统内部要素之间缺乏统一规划、合作和协调，使用内部资源并不比使用外部资源更经济，因此可以证明它们的内部交易成本过大，效率较低。这些在中国乃至世界运输业都有一定影响的巨型企业，现在已经做好了向现代物流转化的准备，其中对公司内部物流要素进行集成和重组就是它们采取的主要措施之一，如果这些公司还能有效地将自己的要素与社会上的物流要素以及生产企业、销售企业的物流要素集成起来，它们将会在 21 世纪得到更大的发展。(4)生产、销售和消费发展对现代物流的需要。物流要素集成最终还是由物流服务的需求方，即生产、销售和消费对物流的需求决定的。物流服务需求方要
28、求降低物流总成本，而不是降低运输成本、仓储成本、包装成本等等功能性物流成本要素；要求简化物流过程，使物流成为一个快速反应的过程；要求减少甚至消除物流过程中的不确定性；要求减少物流服务供应商的数量，从而减少发现物流服务供应商的成本以及同它们建立和维持关系的成本；要求所有物流服务供应商按照统一的要求提供服务；它们要求物流服务提供方是智能型的，而不仅仅是运作型的，即要求物流服务供应商具有站在物流服务需求方的角度进行物流系统规划、设计、咨询、协调、运作、管理和控制的能力等等。经济越发展，物流服务需求方的要求越严格，它们需要的是一体化的、集成的、系统的物流服务，如果不进行物流要素集成就无法赢得这些客户的
29、物流订单。(5)是企业建立供应链的要求。21 世纪的竞争是供应链和供应链的竞争而不是企业和企业的竞争，企业必须以供应链的方式组织起来，单个企业如果不将自己的要素与其他企业的要素集成起来形成供应链，将无法与以供应链方式组织起来的企业相抗衡，所以，企业的要素必须变成社会的要素，才能获得生存和发展的支点。45 【正确答案】 (1)配送中心的位置与服务内容。配送中心的位置直接影响到配送中心进货和送货的距离，其进货距离短，到货速度快，则可减少库存数量，缩短储存时间。此外，配送中心的服务对象、配送频率、配送成本、配送服务的内容等也影响着配送中心的库存水平。(2)订货决策。订货决策包括订货数量和订货次数两方
30、面的内容，订货数量和订货次数则与库存数量多少和储存时间的长短有直接的关系。(3)配送中心各环节间的协调与配合。配送中心各环节的库存目标间存在着冲突，为了实现最佳的库存水平，就需要协调和整合各个环节间的活动，通过加强各环节间的协作与配合，使各个环节不仅以有效地实现本环节的功能为目标，更要以实现配送中心整体效益最优为目标。(4)运输组织管理水平。配送运输路线的确定，运输车辆的安排，运输频率的规划，运输成本的控制以及运输服务水平的确定都直接影响着库存时间与数量，影响着配送中心的库存水平。(5)信息系统的建立。信息可以替代库存，通过准确、畅通的信息建立起来的虚拟库存，既能随时满足服务的需要，又可以节省实物库存所占用的费用。
