【公务员类职业资格】公务员面试-应变能力类及答案解析.doc

1、公务员面试-应变能力类及答案解析(总分：940.00，做题时间：90 分钟)一、B论述题/B(总题数：94，分数：940.00)1.某村村口发生一起交通事故，一辆运送水果的卡车翻了，司机受伤，当地村民围观并哄抢水果，一位村民来到你的办公室报告这一情况，作为村长助理你会采取什么行动?（分数：10.00）_2.如果在工作中遇到民事纠纷，你怎样处理?（分数：10.00）_3.领导骂你，因为你的一个数据错了，但数据是小王给你的，你对领导说什么?（分数：10.00）_4.在你的经历中，遇到最紧急的事是什么，你是如何解决的?（分数：10.00）_5.据我们了解，许多人为了就业，尽量在自己的推荐材料上锦上添

2、花。你的推荐材料上是不是也有一些出入?(追问) 如果考生回答有，则问：说说你有哪些是不真实的?如果考生回答没有，则问：人无完人，不承认自己有不足，本身就是不诚实。你同意我的看法吗?（分数：10.00）_6.你是超市工作人员，你所在超市有个政策，一些人可以免费得到一些超市的东西，有人举报你所在超市存在假冒产品，而且该领物品的人没领到，这时你的领导也在场，你怎么办?（分数：10.00）_7.你单位组织召开一项重要会议，让你负责会议中幻灯片演示的工作，会议开始后，你发现光盘怎么也打不开。这时你该怎么做?（分数：10.00）_8.某天单位一项紧急任务需要你立即动身，这时有电话说你的家人突然发病，需要马

3、上送医院，面对紧急情况，你如何处理?（分数：10.00）_9.元月份，我国普降大雪，内蒙古地区有辆列车中途被雪灾困在低洼地区，车上的食物、饮用水、药品都已经严重不足。此时，作为列车长，你会怎么办?（分数：10.00）_10.你单位联合一小学进行消防演习，在冒烟的公交车上，很多孩子不明原因，大喊、哭闹，有的甚至砸玻璃，引起大量的人围观，你怎么处理?（分数：10.00）_11.你是政府的一名工作人员，在一次发布会上媒体把你的观点当成了政府的观点公布出去，可能会造成很坏的影响，你怎么办?（分数：10.00）_12.要举办一个听证会，你是单位工作人员，参加听证会的委员的信息是你公布的，但是有媒体和群众

4、对委员的信息提出质疑，问你应该怎么处理?（分数：10.00）_13.单位去山区考察，你负责采购食品。考察过程中，有位同事发生呕吐病状，你该如何处理?（分数：10.00）_14.在一个项目论证会上，一名专家与核心专家发生了争执，核心专家拂袖而去，你是会议的主持人，你怎么办?（分数：10.00）_15.你去某地出席会议，但是由于种种原因飞机不能起飞，你怎么处理?（分数：10.00）_16.你是一个大型展销会的现场负责人，展览之前获得消息，来参展的人比计划的要多，你该怎么办?（分数：10.00）_17.如果你是秘书，和领导参加一个重要的会议，在飞机上发现重要的文件不见了，你该怎么办?（分数：10.0

5、0）_18.政府机关现场办公，引来很多群众排队，此时发现章拿错了，该怎么办?（分数：10.00）_19.有一天你的一个朋友打来电话，说有事要见你的直接领导，请你帮他约定会面时间，但你知道这个朋友并不是你的领导所乐意见到的人。在这种情况下，你如何处理?（分数：10.00）_20.本地出现多例狂犬病死亡病例，政府决定捕杀当地所有的狗，引起部分群众的过激反应，如何处理?（分数：10.00）_21.你是一名初中一年级班主任，带着全班在郊外野炊，突然发生森林火灾，有的同学惊慌失措，有的同学奋力扑火，此时你该如何做?（分数：10.00）_22.你有一份很重要的文件要送到省里，你和同事在开往省会的长途车上，

6、发现两名在逃通缉犯，你该怎么做?（分数：10.00）_23.你是某商场的负责人，商场开展促销活动，引来大量群众抢购，结果导致很多人被踩伤，你如何处理?（分数：10.00）_24.假如你是单位中负责审批工作的人员，有一次，你要到外地出差，出差前你委托一位同事替你处理审批事务。你回来之后发现，其中的一个审批，申报人的材料不完备，但是，你所委托的同事在审查时不够认真，最后让他审批通过了。这个失误可能会带来不好的后果。对于这种情况，你会怎么处理?（分数：10.00）_25.你是某考区的负责人，考试前道路塌方，试卷无法送到指定考场，怎么办?（分数：10.00）_26.假如在某天的上班时间，领导传呼你，你

7、知道又要安排很多任务给你，而你现在的任务还没处理完，因此你没回电话。刚过一会儿，你与这位领导不期而遇。你向这位领导解释说，手机没电啦，可在你们谈话期间，你的手机却又响了，这时，你该怎么办呢?（分数：10.00）_27.某位学生请人代考英语，按照教育厅和学院文件的规定，应该做除名处理，但是该学生是政府机关某领导的儿子，学院院长也打招呼从宽处理，你作为教务处处长，怎样处理这种事情?（分数：10.00）_28.你去基层调研，基层领导让你向上级谎报数据。你怎么办?（分数：10.00）_29.某市 A 县机械厂派人送货到 B 县销售，路经该市 C 县，货物被 C 县技术监督执法人员查封，查证货物不符合国

8、家的强制性标准，对送货人下达了行政处罚决定书。送货人不服，反映到市技术监督局。你作为市技术监督局副局长该如何处理?（分数：10.00）_30.你正主持一个会议，意见对立的双方由争辩到恶语相向，你怎么办?一个会议上，分成两派意见，大家争执不下，如果你是主持人，这时候你该怎么办?（分数：10.00）_31.手术后护士发现只剩下六块纱布，而她记得明明是七块，医生却说我是主任还是你是主任，谈谈你的看法。（分数：10.00）_32.你把重要文件交给领导，同事也在场，到时候领导说你没有交，你怎么办?（分数：10.00）_33.你是一位考勤员，单位主管领导经常迟到或旷工，你如何处理?（分数：10.00）_3

9、4.有人拿着上级领导签名的条子来推销领导艺术全书，你怎么办?（分数：10.00）_35.在与客户接触的过程中，客户向你提出了一个你回答不了的技术问题，你当时又无法与其他人联系，你怎么办?（分数：10.00）_36.新到一个科室后，副科长对你非常热情，经常请你吃饭，而你知道副科长和正科长之间有矛盾。在这种情况下，你如何处理?（分数：10.00）_37.总经理情绪激动地要秘书写一份绝交书给一大客户，因为该客户失信。但若如此，必然会对公司将来的业务有影响。请问，你作为秘书，该怎么做?（分数：10.00）_38.假如你是某镇的领导，在一次“政务公开”过程中，有人举报你公布的内容不完整，你怎么办?（分数

10、：10.00）_39.假如你进入新的单位后，组织了一次向灾区的募捐活动，但当你最后清点时却发现少了一包衣物和5D00 元现金。你会采取什么措施?（分数：10.00）_40.你出门旅游，在看某个商品的时候东西碎了，店主硬说是你弄坏的，你怎么办?（分数：10.00）_41.领导本要你 4 天完成一件工作，突然又要你 2 天完成，你该怎么办?（分数：10.00）_42.作为副职，在和主要领导研究问题时，你认为自己的意见正确，提出后却不被采纳，面对这种情况，你如何处理?（分数：10.00）_43.由于政府查处非法民办学校，使得部分农民工子女辍学，农民工反应强烈，找你上访，你怎么办?（分数：10.00）

11、_44.如果领导出差前临时交给你任务，这项任务对你的晋升和单位都很重要，你又觉得你自己不是最适合的人选，这时候你该怎么办?（分数：10.00）_45.假设你是一个卫生部的工作人员，假日值班的日寸候，接到群众电话报称，某县出现集体食物中毒，有几十人已经入院，但此时又无法联系到领导，你该怎么做?（分数：10.00）_46.你作为领导干部，在工作中碰到上级的某一批示精神与本地的实际情况不一致、发生矛盾时，你将如何处理?（分数：10.00）_47.你给中层干部讲理论课，但是在课堂上突然有领导提出你的培训太过理论化，不符合实际。此时你将如何解决?（分数：10.00）_48.如果在行政执法时有亲戚朋友向你

12、求情，怎么办?（分数：10.00）_49.假如你晚要去送一个出国的同学去机场，可单位临时有事非你办不可，你怎么办?（分数：10.00）_50.你发现单位个人收入所得税都没上缴，同事告诉你其他单位也一样，你会怎么做?（分数：10.00）_51.如果你正在接手机，领导正通过手机给你布置一项很重要的工作时，突然手机和包都被人抢走，你该怎么办?（分数：10.00）_52.有一次，你陪领导出去考察，后有人举报领导在这次考察过程中受贿。但事后查清领导是清白的，所以有人怀疑你匿名举报，你怎么办?（分数：10.00）_53.你母亲明天上午 8 点需要住院动手术，同时又有几件重要的公务需要你亲自处理，你怎么办?

13、（分数：10.00）_54.学校即将毕业的学生在寝室里打麻将、喝酒，严重影响了其他寝室同学的休息，你作为学生会干部，学生让你去处理这件事，你怎么办?（分数：10.00）_55.假如你被录取，有一次单位派你去外地出差。单位领导有一天急需一份重要材料去参加会议，而你将此材料与别的重要绝密文件一起放在单位的保险箱里了，钥匙在你身上，你该怎么办?（分数：10.00）_56.一天你正在路上行走，忽然有一个人上前抓住你，说你是小偷，你当然不承认，但从你的口袋里却拿出了别人的钱包，你该怎么办?（分数：10.00）_57.如果你被录取，你在岗位上遇到挫折怎么办?（分数：10.00）_58.假如某国外著名公司的

14、总裁到你单位洽谈合作项目，你作为单位领导，对谈判过程进行了紧张的准备。但在谈判开始前半小时，你获知你的技术翻译在赴谈判途中出了车祸，相关技术资料也丢失。此时，外方总裁已到场，你又根本不能失去这个难得的机会。你该怎么办?（分数：10.00）_59.你的工作出现了失误，你的上一级领导已有所耳闻，但是你的本级领导因为害怕影响单位的评功评奖，决定掩饰你的错误，问你在这种情况下怎么办?（分数：10.00）_60.你单位要买一台电脑，A 领导说要买进口的，质量好；B 领导说要买国产的，物美价廉。这件事交由你去负责，你怎么处理?（分数：10.00）_61.你是一个部门的停车负责人，有一天隔壁单位的车停在你们

15、单位的 3 个车位上，你如何处理?（分数：10.00）_62.在招商引资现场签约会上，你的领导马上要与外商签约，而你却一时找不到由你保管的合同文本，你将怎么办?（分数：10.00）_63.你率队参加一场拔河赛，双方队员情绪激动，发生口角，你该怎么控制局面，怎么处理?（分数：10.00）_64.一份机密文件不见了，你准备向领导报告，第二天又出现在你的抽屉里。如何处理这件事?（分数：10.00）_65.假如有两个职工正在吵架，而且吵得非常激烈，再继续下去，就会大动干戈，甚至有可能伤害身体或者闹出人命，你作为单位负责人怎样处理这个问题?（分数：10.00）_66.某星期天，单位领导叫你通知几个中层干

16、部到单位参加一个紧急会议，别人都知道了，只有你部门的领导手机关机，联系不上，这时你怎么办?（分数：10.00）_67.你去某单位收养老保险，单位领导不但不给，还说了一些过分的话，你该如何处理?（分数：10.00）_68.有一个典礼明天举行，要求公安机关做好安全保卫工作。此时，你接到举报信息，说有群众因道路施工拆迁的补偿问题没有得到解决，明天可能会聚众堵路闹事。领导将此事交给你处理，你怎么处理?（分数：10.00）_69.你组织单位人员去旅游，要求必须在两点以前回来，否则会误火车，但是有几个人两点还没有到，你怎么办?（分数：10.00）_70.你的同事或上级正在做一件不愿意让别人知道的事，你看见

17、了他们，他们也看见了你，你怎么办?（分数：10.00）_71.假如你是单位分管信访工作的副局长。下午下班时，办公室主任突然报告，下属一企业的职工因单位不景气，几个月没有发工资，明天可能到市委集体上访。你如何处理?（分数：10.00）_72.领导交代你将某急件送给甲，第二天领导一上来就责骂你应将文件送至乙为什么送给了甲，你又会如伺处理?（分数：10.00）_73.你有个朋友生病在家，你带着礼物去看他，不巧在楼道里遇见了你领导的爱人，对方以为你是来看领导的，接下礼物连声道谢，这时你如何向对方说明你的真正来意又不伤对方的面子?（分数：10.00）_74.如果一个人对你有意见，一再地出口辱骂，并且想动

18、手打人，你会怎样处理?（分数：10.00）_75.你的领导要你上班时间去帮他家属拿药，你会怎么处理?（分数：10.00）_76.假如你是一个执法人员，一个体户认为你执法不公，阻挠执法，你怎么做?（分数：10.00）_77.假如你单位某日突然发生几十个人的集体食物中毒事件，你作为单位主管领导，应怎么办?（分数：10.00）_78.你是办公室副主任，一日，接到上级通知，本市某地突发水灾，令你单位速派若干人员赶赴灾区执行救灾任务，办公室其他领导不在，你如何处理?（分数：10.00）_79.假定有一天你正在单位值夜班，突然发生火灾，怎么办?（分数：10.00）_80.假如你陪同外地一考察团到所属某单位

19、参观，因联系有误，到达日寸，该单位已另有安排，你将如何处理?（分数：10.00）_81.假定在与外商洽谈期间，你单位几位参加谈判的代表突然不辞而别，如果你作为单位负责人，应怎么办?（分数：10.00）_82.假如已到下班时间，你与朋友已有约会，而这时秘书又告诉你有一件紧急公务，需要你处理，你将怎么办?（分数：10.00）_83.一天上午，你陪同正职与外商洽谈经济合作项目，双方尚未签字时，正职心脏病突发，使谈判无法继续，而外商已订好当天 12 点的返程机票，你怎么办?（分数：10.00）_84.你和领导一起到某地开展调查，你因堵车迟到了，领导和其他部门同志非常生气，你怎么办?（分数：10.00）

20、_85.假如你上班工作快一年了，自己一直觉得工作挺认真负责的，正期望领导表扬。一天领导将你叫去，非常恼火地说有人反映你工作没有做好，给单位丢了脸。你清楚地知道是自己的某位同事在领导面前说了你的坏话。请问，你此时怎么办?（分数：10.00）_86.假若你上任后，为工作批评下属时，他有抵触情绪，并当场顶撞你，甚至当众大吵大闹，不给你面子，这时你该怎么办?（分数：10.00）_87.某领导当众批评某一同事在工作中的失误，该同事认为领导的批评有偏颇，站起来极力为自己辩解，并指出你了解事情的真相，可以证明他的处理方式是对的，这时你会怎么办?（分数：10.00）_88.一个书店突然停电，一个顾客向服务员要

21、求查询一本书，但因为电脑用不上，该工作人员无法帮其找到，如果你是该店的销售经理，你如何处理?（分数：10.00）_89.你去商店买了一件价格不菲的大衣，没拿发票，回来发现有质量问题，去换，人家不给你换，怎么办?（分数：10.00）_90.你作为副局长，向下级布置了一项工作，处长代表全处提出了一项计划。与此同时，副处长又单独向你提出了一个更好的计划，你将怎么办?（分数：10.00）_91.走上领导岗位后，你正主持一个会议，会议上，分成两派意见，大家争执不下，如果你是主持人，这时候你该怎么办?（分数：10.00）_92.领导交给你重要的任务，同事来帮忙，可是他做事方法太灵活，有点违背原则，你怎么做?（分数：10.00）_93.假如你已经成为一名国家公务员，你的一位朋友在上班时间来找你帮忙，希望你利用职务之便为他办一件很重要的私事，你该怎么办?（分数：10.00）_94.在一次你组织的旅游中突然有位老干部得了重病，你怎么解决?（分数：10.00）_公务员面试-应变能力类答案解析(总分：940.00，做题时间：90 分钟)一、B论述题/B(总题数：94，分数：940.00)1.某村村口发生一起交通事故，一辆运送水果的卡车翻了，司机受伤，当地村民围观并哄抢水果，一位村民来到你的办公室报告这一情况，作为村长助理你会采取什么行动?（分数：10.00）_