【公务员类职业资格】公务员面试-应变能力类及答案解析.doc

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1、公务员面试-应变能力类及答案解析(总分:940.00,做题时间:90 分钟)一、B论述题/B(总题数:94,分数:940.00)1.某村村口发生一起交通事故,一辆运送水果的卡车翻了,司机受伤,当地村民围观并哄抢水果,一位村民来到你的办公室报告这一情况,作为村长助理你会采取什么行动?(分数:10.00)_2.如果在工作中遇到民事纠纷,你怎样处理?(分数:10.00)_3.领导骂你,因为你的一个数据错了,但数据是小王给你的,你对领导说什么?(分数:10.00)_4.在你的经历中,遇到最紧急的事是什么,你是如何解决的?(分数:10.00)_5.据我们了解,许多人为了就业,尽量在自己的推荐材料上锦上添

2、花。你的推荐材料上是不是也有一些出入?(追问) 如果考生回答有,则问:说说你有哪些是不真实的?如果考生回答没有,则问:人无完人,不承认自己有不足,本身就是不诚实。你同意我的看法吗?(分数:10.00)_6.你是超市工作人员,你所在超市有个政策,一些人可以免费得到一些超市的东西,有人举报你所在超市存在假冒产品,而且该领物品的人没领到,这时你的领导也在场,你怎么办?(分数:10.00)_7.你单位组织召开一项重要会议,让你负责会议中幻灯片演示的工作,会议开始后,你发现光盘怎么也打不开。这时你该怎么做?(分数:10.00)_8.某天单位一项紧急任务需要你立即动身,这时有电话说你的家人突然发病,需要马

3、上送医院,面对紧急情况,你如何处理?(分数:10.00)_9.元月份,我国普降大雪,内蒙古地区有辆列车中途被雪灾困在低洼地区,车上的食物、饮用水、药品都已经严重不足。此时,作为列车长,你会怎么办?(分数:10.00)_10.你单位联合一小学进行消防演习,在冒烟的公交车上,很多孩子不明原因,大喊、哭闹,有的甚至砸玻璃,引起大量的人围观,你怎么处理?(分数:10.00)_11.你是政府的一名工作人员,在一次发布会上媒体把你的观点当成了政府的观点公布出去,可能会造成很坏的影响,你怎么办?(分数:10.00)_12.要举办一个听证会,你是单位工作人员,参加听证会的委员的信息是你公布的,但是有媒体和群众

4、对委员的信息提出质疑,问你应该怎么处理?(分数:10.00)_13.单位去山区考察,你负责采购食品。考察过程中,有位同事发生呕吐病状,你该如何处理?(分数:10.00)_14.在一个项目论证会上,一名专家与核心专家发生了争执,核心专家拂袖而去,你是会议的主持人,你怎么办?(分数:10.00)_15.你去某地出席会议,但是由于种种原因飞机不能起飞,你怎么处理?(分数:10.00)_16.你是一个大型展销会的现场负责人,展览之前获得消息,来参展的人比计划的要多,你该怎么办?(分数:10.00)_17.如果你是秘书,和领导参加一个重要的会议,在飞机上发现重要的文件不见了,你该怎么办?(分数:10.0

5、0)_18.政府机关现场办公,引来很多群众排队,此时发现章拿错了,该怎么办?(分数:10.00)_19.有一天你的一个朋友打来电话,说有事要见你的直接领导,请你帮他约定会面时间,但你知道这个朋友并不是你的领导所乐意见到的人。在这种情况下,你如何处理?(分数:10.00)_20.本地出现多例狂犬病死亡病例,政府决定捕杀当地所有的狗,引起部分群众的过激反应,如何处理?(分数:10.00)_21.你是一名初中一年级班主任,带着全班在郊外野炊,突然发生森林火灾,有的同学惊慌失措,有的同学奋力扑火,此时你该如何做?(分数:10.00)_22.你有一份很重要的文件要送到省里,你和同事在开往省会的长途车上,

6、发现两名在逃通缉犯,你该怎么做?(分数:10.00)_23.你是某商场的负责人,商场开展促销活动,引来大量群众抢购,结果导致很多人被踩伤,你如何处理?(分数:10.00)_24.假如你是单位中负责审批工作的人员,有一次,你要到外地出差,出差前你委托一位同事替你处理审批事务。你回来之后发现,其中的一个审批,申报人的材料不完备,但是,你所委托的同事在审查时不够认真,最后让他审批通过了。这个失误可能会带来不好的后果。对于这种情况,你会怎么处理?(分数:10.00)_25.你是某考区的负责人,考试前道路塌方,试卷无法送到指定考场,怎么办?(分数:10.00)_26.假如在某天的上班时间,领导传呼你,你

7、知道又要安排很多任务给你,而你现在的任务还没处理完,因此你没回电话。刚过一会儿,你与这位领导不期而遇。你向这位领导解释说,手机没电啦,可在你们谈话期间,你的手机却又响了,这时,你该怎么办呢?(分数:10.00)_27.某位学生请人代考英语,按照教育厅和学院文件的规定,应该做除名处理,但是该学生是政府机关某领导的儿子,学院院长也打招呼从宽处理,你作为教务处处长,怎样处理这种事情?(分数:10.00)_28.你去基层调研,基层领导让你向上级谎报数据。你怎么办?(分数:10.00)_29.某市 A 县机械厂派人送货到 B 县销售,路经该市 C 县,货物被 C 县技术监督执法人员查封,查证货物不符合国

8、家的强制性标准,对送货人下达了行政处罚决定书。送货人不服,反映到市技术监督局。你作为市技术监督局副局长该如何处理?(分数:10.00)_30.你正主持一个会议,意见对立的双方由争辩到恶语相向,你怎么办?一个会议上,分成两派意见,大家争执不下,如果你是主持人,这时候你该怎么办?(分数:10.00)_31.手术后护士发现只剩下六块纱布,而她记得明明是七块,医生却说我是主任还是你是主任,谈谈你的看法。(分数:10.00)_32.你把重要文件交给领导,同事也在场,到时候领导说你没有交,你怎么办?(分数:10.00)_33.你是一位考勤员,单位主管领导经常迟到或旷工,你如何处理?(分数:10.00)_3

9、4.有人拿着上级领导签名的条子来推销领导艺术全书,你怎么办?(分数:10.00)_35.在与客户接触的过程中,客户向你提出了一个你回答不了的技术问题,你当时又无法与其他人联系,你怎么办?(分数:10.00)_36.新到一个科室后,副科长对你非常热情,经常请你吃饭,而你知道副科长和正科长之间有矛盾。在这种情况下,你如何处理?(分数:10.00)_37.总经理情绪激动地要秘书写一份绝交书给一大客户,因为该客户失信。但若如此,必然会对公司将来的业务有影响。请问,你作为秘书,该怎么做?(分数:10.00)_38.假如你是某镇的领导,在一次“政务公开”过程中,有人举报你公布的内容不完整,你怎么办?(分数

10、:10.00)_39.假如你进入新的单位后,组织了一次向灾区的募捐活动,但当你最后清点时却发现少了一包衣物和5D00 元现金。你会采取什么措施?(分数:10.00)_40.你出门旅游,在看某个商品的时候东西碎了,店主硬说是你弄坏的,你怎么办?(分数:10.00)_41.领导本要你 4 天完成一件工作,突然又要你 2 天完成,你该怎么办?(分数:10.00)_42.作为副职,在和主要领导研究问题时,你认为自己的意见正确,提出后却不被采纳,面对这种情况,你如何处理?(分数:10.00)_43.由于政府查处非法民办学校,使得部分农民工子女辍学,农民工反应强烈,找你上访,你怎么办?(分数:10.00)

11、_44.如果领导出差前临时交给你任务,这项任务对你的晋升和单位都很重要,你又觉得你自己不是最适合的人选,这时候你该怎么办?(分数:10.00)_45.假设你是一个卫生部的工作人员,假日值班的日寸候,接到群众电话报称,某县出现集体食物中毒,有几十人已经入院,但此时又无法联系到领导,你该怎么做?(分数:10.00)_46.你作为领导干部,在工作中碰到上级的某一批示精神与本地的实际情况不一致、发生矛盾时,你将如何处理?(分数:10.00)_47.你给中层干部讲理论课,但是在课堂上突然有领导提出你的培训太过理论化,不符合实际。此时你将如何解决?(分数:10.00)_48.如果在行政执法时有亲戚朋友向你

12、求情,怎么办?(分数:10.00)_49.假如你晚要去送一个出国的同学去机场,可单位临时有事非你办不可,你怎么办?(分数:10.00)_50.你发现单位个人收入所得税都没上缴,同事告诉你其他单位也一样,你会怎么做?(分数:10.00)_51.如果你正在接手机,领导正通过手机给你布置一项很重要的工作时,突然手机和包都被人抢走,你该怎么办?(分数:10.00)_52.有一次,你陪领导出去考察,后有人举报领导在这次考察过程中受贿。但事后查清领导是清白的,所以有人怀疑你匿名举报,你怎么办?(分数:10.00)_53.你母亲明天上午 8 点需要住院动手术,同时又有几件重要的公务需要你亲自处理,你怎么办?

13、(分数:10.00)_54.学校即将毕业的学生在寝室里打麻将、喝酒,严重影响了其他寝室同学的休息,你作为学生会干部,学生让你去处理这件事,你怎么办?(分数:10.00)_55.假如你被录取,有一次单位派你去外地出差。单位领导有一天急需一份重要材料去参加会议,而你将此材料与别的重要绝密文件一起放在单位的保险箱里了,钥匙在你身上,你该怎么办?(分数:10.00)_56.一天你正在路上行走,忽然有一个人上前抓住你,说你是小偷,你当然不承认,但从你的口袋里却拿出了别人的钱包,你该怎么办?(分数:10.00)_57.如果你被录取,你在岗位上遇到挫折怎么办?(分数:10.00)_58.假如某国外著名公司的

14、总裁到你单位洽谈合作项目,你作为单位领导,对谈判过程进行了紧张的准备。但在谈判开始前半小时,你获知你的技术翻译在赴谈判途中出了车祸,相关技术资料也丢失。此时,外方总裁已到场,你又根本不能失去这个难得的机会。你该怎么办?(分数:10.00)_59.你的工作出现了失误,你的上一级领导已有所耳闻,但是你的本级领导因为害怕影响单位的评功评奖,决定掩饰你的错误,问你在这种情况下怎么办?(分数:10.00)_60.你单位要买一台电脑,A 领导说要买进口的,质量好;B 领导说要买国产的,物美价廉。这件事交由你去负责,你怎么处理?(分数:10.00)_61.你是一个部门的停车负责人,有一天隔壁单位的车停在你们

15、单位的 3 个车位上,你如何处理?(分数:10.00)_62.在招商引资现场签约会上,你的领导马上要与外商签约,而你却一时找不到由你保管的合同文本,你将怎么办?(分数:10.00)_63.你率队参加一场拔河赛,双方队员情绪激动,发生口角,你该怎么控制局面,怎么处理?(分数:10.00)_64.一份机密文件不见了,你准备向领导报告,第二天又出现在你的抽屉里。如何处理这件事?(分数:10.00)_65.假如有两个职工正在吵架,而且吵得非常激烈,再继续下去,就会大动干戈,甚至有可能伤害身体或者闹出人命,你作为单位负责人怎样处理这个问题?(分数:10.00)_66.某星期天,单位领导叫你通知几个中层干

16、部到单位参加一个紧急会议,别人都知道了,只有你部门的领导手机关机,联系不上,这时你怎么办?(分数:10.00)_67.你去某单位收养老保险,单位领导不但不给,还说了一些过分的话,你该如何处理?(分数:10.00)_68.有一个典礼明天举行,要求公安机关做好安全保卫工作。此时,你接到举报信息,说有群众因道路施工拆迁的补偿问题没有得到解决,明天可能会聚众堵路闹事。领导将此事交给你处理,你怎么处理?(分数:10.00)_69.你组织单位人员去旅游,要求必须在两点以前回来,否则会误火车,但是有几个人两点还没有到,你怎么办?(分数:10.00)_70.你的同事或上级正在做一件不愿意让别人知道的事,你看见

17、了他们,他们也看见了你,你怎么办?(分数:10.00)_71.假如你是单位分管信访工作的副局长。下午下班时,办公室主任突然报告,下属一企业的职工因单位不景气,几个月没有发工资,明天可能到市委集体上访。你如何处理?(分数:10.00)_72.领导交代你将某急件送给甲,第二天领导一上来就责骂你应将文件送至乙为什么送给了甲,你又会如伺处理?(分数:10.00)_73.你有个朋友生病在家,你带着礼物去看他,不巧在楼道里遇见了你领导的爱人,对方以为你是来看领导的,接下礼物连声道谢,这时你如何向对方说明你的真正来意又不伤对方的面子?(分数:10.00)_74.如果一个人对你有意见,一再地出口辱骂,并且想动

18、手打人,你会怎样处理?(分数:10.00)_75.你的领导要你上班时间去帮他家属拿药,你会怎么处理?(分数:10.00)_76.假如你是一个执法人员,一个体户认为你执法不公,阻挠执法,你怎么做?(分数:10.00)_77.假如你单位某日突然发生几十个人的集体食物中毒事件,你作为单位主管领导,应怎么办?(分数:10.00)_78.你是办公室副主任,一日,接到上级通知,本市某地突发水灾,令你单位速派若干人员赶赴灾区执行救灾任务,办公室其他领导不在,你如何处理?(分数:10.00)_79.假定有一天你正在单位值夜班,突然发生火灾,怎么办?(分数:10.00)_80.假如你陪同外地一考察团到所属某单位

19、参观,因联系有误,到达日寸,该单位已另有安排,你将如何处理?(分数:10.00)_81.假定在与外商洽谈期间,你单位几位参加谈判的代表突然不辞而别,如果你作为单位负责人,应怎么办?(分数:10.00)_82.假如已到下班时间,你与朋友已有约会,而这时秘书又告诉你有一件紧急公务,需要你处理,你将怎么办?(分数:10.00)_83.一天上午,你陪同正职与外商洽谈经济合作项目,双方尚未签字时,正职心脏病突发,使谈判无法继续,而外商已订好当天 12 点的返程机票,你怎么办?(分数:10.00)_84.你和领导一起到某地开展调查,你因堵车迟到了,领导和其他部门同志非常生气,你怎么办?(分数:10.00)

20、_85.假如你上班工作快一年了,自己一直觉得工作挺认真负责的,正期望领导表扬。一天领导将你叫去,非常恼火地说有人反映你工作没有做好,给单位丢了脸。你清楚地知道是自己的某位同事在领导面前说了你的坏话。请问,你此时怎么办?(分数:10.00)_86.假若你上任后,为工作批评下属时,他有抵触情绪,并当场顶撞你,甚至当众大吵大闹,不给你面子,这时你该怎么办?(分数:10.00)_87.某领导当众批评某一同事在工作中的失误,该同事认为领导的批评有偏颇,站起来极力为自己辩解,并指出你了解事情的真相,可以证明他的处理方式是对的,这时你会怎么办?(分数:10.00)_88.一个书店突然停电,一个顾客向服务员要

21、求查询一本书,但因为电脑用不上,该工作人员无法帮其找到,如果你是该店的销售经理,你如何处理?(分数:10.00)_89.你去商店买了一件价格不菲的大衣,没拿发票,回来发现有质量问题,去换,人家不给你换,怎么办?(分数:10.00)_90.你作为副局长,向下级布置了一项工作,处长代表全处提出了一项计划。与此同时,副处长又单独向你提出了一个更好的计划,你将怎么办?(分数:10.00)_91.走上领导岗位后,你正主持一个会议,会议上,分成两派意见,大家争执不下,如果你是主持人,这时候你该怎么办?(分数:10.00)_92.领导交给你重要的任务,同事来帮忙,可是他做事方法太灵活,有点违背原则,你怎么做?(分数:10.00)_93.假如你已经成为一名国家公务员,你的一位朋友在上班时间来找你帮忙,希望你利用职务之便为他办一件很重要的私事,你该怎么办?(分数:10.00)_94.在一次你组织的旅游中突然有位老干部得了重病,你怎么解决?(分数:10.00)_公务员面试-应变能力类答案解析(总分:940.00,做题时间:90 分钟)一、B论述题/B(总题数:94,分数:940.00)1.某村村口发生一起交通事故,一辆运送水果的卡车翻了,司机受伤,当地村民围观并哄抢水果,一位村民来到你的办公室报告这一情况,作为村长助理你会采取什么行动?(分数:10.00)_

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