【公务员类职业资格】山东省公务员面试（人际沟通类）历年真题试卷汇编53及答案解析.doc

1、山东省公务员面试（人际沟通类）历年真题试卷汇编 53及答案解析(总分：8.00，做题时间：90 分钟)一、面试问答(总题数：4，分数：8.00)1.你单位新上任领导是你高中同学。但你们关系不好。你怎么办?（分数：2.00）_2.你的领导表扬了你。但这件工作并不是你做的，而是你同事完成的，你该怎么办?（分数：2.00）_3.领导认为你是某方面的专家。叫你负责重要工作。同事对你有意见久而久之领导也对你冷淡了。请问你该怎么办?（分数：2.00）_4.单位领导原来是某村的，有村民向领导反映。本村的小学学校需要重建领导让你负责了解情况。但是这件事情不是你们单位负责的，你怎么办?（分数：2.00）_山东省

2、公务员面试（人际沟通类）历年真题试卷汇编 53答案解析(总分：8.00，做题时间：90 分钟)一、面试问答(总题数：4，分数：8.00)1.你单位新上任领导是你高中同学。但你们关系不好。你怎么办?（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：一、作为一名公务员，我应该见贤思齐，积极向新领导学习，不断地提升自己，从而更快地成为领导的得力助手。 二、我们关系不好，我应该积极地去反思自我。如果是以前存在误会，那么我会在做好本职工作的前提下，寻找合适的机会，向新领导澄清误会，并表示道歉；如果只是高中之后缺少联系，交流较少，那我会踏实工作，积极服从新领导的安排，在工作中及时汇报工作。 三、不能因为我和新领导

3、之间是同学关系，就希望领导对我多加关照，在工作中放松对自己的要求，我应该摆正心态，在工作中做到公私分明，既要与领导保持融洽的关系，也要注意保持适当的距离，以免引起不必要的误会。)解析：2.你的领导表扬了你。但这件工作并不是你做的，而是你同事完成的，你该怎么办?（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：第一，我会跟领导表明，最近我在忙于另一项工作，这项工作是由同事负责的，同事在这件事情上展现了超强的工作能力和创新精神，把工作处理得非常好。同时，同事在工作完成之后非常低调，他的这种工作精神和工作态度值得我们学习。 第二，我会利用下班的时间与这位同事进行沟通，约他喝茶或健身，轻松的氛围比较容易谈话。

4、我会对同事这次工作的圆满完成表示衷心的祝贺，并向他说明情况，消除他对我的误解。以后也多向同事学习，学习他工作的方式方法，以便更好地开展工作。)解析：3.领导认为你是某方面的专家。叫你负责重要工作。同事对你有意见久而久之领导也对你冷淡了。请问你该怎么办?（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：一、我会马上找到同事进行一次诚恳、坦诚的沟通，探询他们对我产生意见的原因。 二、如果是因为同事认为我难以胜任重要的工作，我可以理解同事的想法，在之后的工作中也会加强自身学习，放低姿态，多向同事请教，用实际行动来证明自己的能力。 三、工作中也要加强与同事的交流，注意和同事的分工配合，遇到问题及时向领导请示汇

5、报，保证工作顺利开展，在每一项工作中让同事和领导看到我的用心，增进他们对我的了解，改变之前对我的看法。)解析：4.单位领导原来是某村的，有村民向领导反映。本村的小学学校需要重建领导让你负责了解情况。但是这件事情不是你们单位负责的，你怎么办?（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：第一，我会根据领导指示，深入这个村子详细调查。了解小学重建遇到的问题。如果是资金问题，我会建议领导在单位内部组织一次捐款作为重建学校的启动资金；如果是用地问题，那么我也会根据原因并撰写报告交与领导，看是否能跟相关部门进行协调和沟通。 第二，由于此事不是我们单位主管，我所做的工作只是在我们职权内所能做的事情，对于涉及超出我们职权的事情我会向领导汇报，并向老百姓说明问题，寻求主管部门的解决。 第三，如果有需要的话我们会全力配合主管部门来对该小学进行重建。同时，我也会跟村子的相关负责人保持联系，告诉他们有任何问题都可以跟我进行联系，我也将会尽全力帮助他们解决问题。)解析：