【公务员类职业资格】山东省公务员面试(人际沟通类)历年真题试卷汇编53及答案解析.doc

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1、山东省公务员面试(人际沟通类)历年真题试卷汇编 53及答案解析(总分:8.00,做题时间:90 分钟)一、面试问答(总题数:4,分数:8.00)1.你单位新上任领导是你高中同学。但你们关系不好。你怎么办?(分数:2.00)_2.你的领导表扬了你。但这件工作并不是你做的,而是你同事完成的,你该怎么办?(分数:2.00)_3.领导认为你是某方面的专家。叫你负责重要工作。同事对你有意见久而久之领导也对你冷淡了。请问你该怎么办?(分数:2.00)_4.单位领导原来是某村的,有村民向领导反映。本村的小学学校需要重建领导让你负责了解情况。但是这件事情不是你们单位负责的,你怎么办?(分数:2.00)_山东省

2、公务员面试(人际沟通类)历年真题试卷汇编 53答案解析(总分:8.00,做题时间:90 分钟)一、面试问答(总题数:4,分数:8.00)1.你单位新上任领导是你高中同学。但你们关系不好。你怎么办?(分数:2.00)_正确答案:(正确答案:一、作为一名公务员,我应该见贤思齐,积极向新领导学习,不断地提升自己,从而更快地成为领导的得力助手。 二、我们关系不好,我应该积极地去反思自我。如果是以前存在误会,那么我会在做好本职工作的前提下,寻找合适的机会,向新领导澄清误会,并表示道歉;如果只是高中之后缺少联系,交流较少,那我会踏实工作,积极服从新领导的安排,在工作中及时汇报工作。 三、不能因为我和新领导

3、之间是同学关系,就希望领导对我多加关照,在工作中放松对自己的要求,我应该摆正心态,在工作中做到公私分明,既要与领导保持融洽的关系,也要注意保持适当的距离,以免引起不必要的误会。)解析:2.你的领导表扬了你。但这件工作并不是你做的,而是你同事完成的,你该怎么办?(分数:2.00)_正确答案:(正确答案:第一,我会跟领导表明,最近我在忙于另一项工作,这项工作是由同事负责的,同事在这件事情上展现了超强的工作能力和创新精神,把工作处理得非常好。同时,同事在工作完成之后非常低调,他的这种工作精神和工作态度值得我们学习。 第二,我会利用下班的时间与这位同事进行沟通,约他喝茶或健身,轻松的氛围比较容易谈话。

4、我会对同事这次工作的圆满完成表示衷心的祝贺,并向他说明情况,消除他对我的误解。以后也多向同事学习,学习他工作的方式方法,以便更好地开展工作。)解析:3.领导认为你是某方面的专家。叫你负责重要工作。同事对你有意见久而久之领导也对你冷淡了。请问你该怎么办?(分数:2.00)_正确答案:(正确答案:一、我会马上找到同事进行一次诚恳、坦诚的沟通,探询他们对我产生意见的原因。 二、如果是因为同事认为我难以胜任重要的工作,我可以理解同事的想法,在之后的工作中也会加强自身学习,放低姿态,多向同事请教,用实际行动来证明自己的能力。 三、工作中也要加强与同事的交流,注意和同事的分工配合,遇到问题及时向领导请示汇

5、报,保证工作顺利开展,在每一项工作中让同事和领导看到我的用心,增进他们对我的了解,改变之前对我的看法。)解析:4.单位领导原来是某村的,有村民向领导反映。本村的小学学校需要重建领导让你负责了解情况。但是这件事情不是你们单位负责的,你怎么办?(分数:2.00)_正确答案:(正确答案:第一,我会根据领导指示,深入这个村子详细调查。了解小学重建遇到的问题。如果是资金问题,我会建议领导在单位内部组织一次捐款作为重建学校的启动资金;如果是用地问题,那么我也会根据原因并撰写报告交与领导,看是否能跟相关部门进行协调和沟通。 第二,由于此事不是我们单位主管,我所做的工作只是在我们职权内所能做的事情,对于涉及超出我们职权的事情我会向领导汇报,并向老百姓说明问题,寻求主管部门的解决。 第三,如果有需要的话我们会全力配合主管部门来对该小学进行重建。同时,我也会跟村子的相关负责人保持联系,告诉他们有任何问题都可以跟我进行联系,我也将会尽全力帮助他们解决问题。)解析:

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