【公务员类职业资格】山东省公务员面试（应急应变类）历年真题试卷汇编3及答案解析.doc

1、山东省公务员面试（应急应变类）历年真题试卷汇编 3 及答案解析(总分：8.00，做题时间：90 分钟)一、面试问答(总题数：4，分数：8.00)1.有一个女司机违反交通规则引起现场群众围观。这个女司机把自己关进车里玩手机，如果你是现场负责处置的交警，遇到这个情况你怎么办?（分数：2.00）_2.假如你的领导或同事正在干一件不想让别人知道的事情，恰好被你看见了，而他们也看见了你，你会怎么办?（分数：2.00）_3.假如你是村主任。村子里出现多名老人被遗弃的现象，你怎么处理?（分数：2.00）_4.企业因裁员引起员工不满。被裁员工聚众闹事，要求公司提高赔偿。单位派你深入企业调查解决纠纷。你该怎么做

2、分数：2.00）_山东省公务员面试（应急应变类）历年真题试卷汇编 3 答案解析(总分：8.00，做题时间：90 分钟)一、面试问答(总题数：4，分数：8.00)1.有一个女司机违反交通规则引起现场群众围观。这个女司机把自己关进车里玩手机，如果你是现场负责处置的交警，遇到这个情况你怎么办?（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：维护道路畅通，做到严格执法、文明执法、公正执法是交警的职责所在。 遇到题目所述的情况，作为执勤交警，我会尽快疏散围观群众，严格依法行政，争取将问题妥善解决。 首先，我会尽快与围观群众进行沟通，说明事情原委，规劝群众尽快离开现场，避免造成交通拥堵。 然后，我会利用照相

3、录像等取证方式，现场搜集女司机的违法证据，真实记录女司机的违法行为，既为后续处理提供执法依据，也让了解情况的群众相信，我一定会公正执法、依法行政。 劝离群众后，我会遵从执法程序，耐心对女司机进行现场沟通和批评教育。说明交通违章行为可能产生的严重后果，耐心讲明公平执法、严格执法的必要性，通过真诚说服、以情动人，让其认识到其抗拒执法的错误和由此可能导致的严重后果，希望她端正态度，配合我完成执法流程，并且今后引以为戒，遵守交规，文明驾驶。 当然，如果女司机依然我行我素，不配合执法，我也不会姑息纵容。一方面，我会联系拖车依法清障，避免女司机的违法行为阻碍交通。在执法过程中，无论女司机持何种态度，我们

4、都要注意文明执法，不能因为自身的过激行为影响公安干警形象。为了使问题妥善处理，平复当事人情绪，我还会通过车辆号牌联系车辆登记部门，争取与车主或其家人取得联系，通过向其家人讲明情况和道理，让他们配合我们做好劝服工作，力争使问题得到理性解决。 执法过程中的意外事件在所难免，事情处理完毕之后，我要通过这件棘手事件的处理总结执法经验，提升应变能力。此外，还可以建议领导，通过相关媒体和单位微博，在保障当事人基本权利的前提下曝光违规行为，加强交规宣传教育，通过网络平台构建执法人员与执法对象的沟通渠道，形成换位思考，争取得到群众对我们执法的配合和认同。)解析：2.假如你的领导或同事正在干一件不想让别人知道的

5、事情，恰好被你看见了，而他们也看见了你，你会怎么办?（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：主要看这个事情是什么性质的事情。如果是私事的话，不参与，不传播；如果是好事的话，积极参与其中；如果是违法乱纪的事，就积极劝阻。)解析：3.假如你是村主任。村子里出现多名老人被遗弃的现象，你怎么处理?（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：一是妥善安置好老人的生活起居；二是积极走访查找原因并予以解决；如果是家庭矛盾则积极协调；如果是家庭困难则申请低保，积极帮扶；如果是孤寡老人则村里出资送养老院；三是在村里加强宣传教育，通过评选模范家庭和孝子活动重塑孝道之风。)解析：4.企业因裁员引起员工不满。被裁员工聚众闹事，要求公司提高赔偿。单位派你深入企业调查解决纠纷。你该怎么做?（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：一是了解下岗职工情况以及下岗之后的补偿情况；二是与企业负责人座谈，看是否严格按政策进行工作；三是如果企业确实有错，要积极弥补损失；四是企业没有问题，积极引导下岗职工情绪，并联系就业部门组织培训和推荐就业，解决后顾之忧。)解析：