[职业资格类试卷]方针目标管理练习试卷2及答案与解析.doc

1、方针目标管理练习试卷 2 及答案与解析一、单项选择题每题 1 分。每题的备选项中，只有 1 个符合题意。1 关于方针目标制定的要求，下列叙述不正确的有( )。（A）企业方针目标是由总方针、目标和措施构成的有机整体（B）企业方针目标的内容较多，可以归结为质量品种、利润效益、成本消耗、产量产值、技术进步、安全环保、职工福利、管理改善等项目（C）目标与目标值应同步前进，不应存在差距（D）在指导思想上要体现以下原则：长远目标和当前目标并重、社会效益和企业效益并重、发展生产和提高职工福利并重2 方针目标横向展开应用的主要方法是( )。（A）系统图（B）矩阵图（C）亲和图（D）因果图3 企业的方针目标纵向

2、展开除从最高管理者展开到管理层、管理层展开到分管部门、部门展开到班组以外，还应包括( )。（A）本组织展开到协作配套组织（B）班组或岗位目标展开到措施（C）组织内的部门展开到职能部门（D）企业方针展开到目标4 ( )是企业方针目标管理的基础环节。（A）管理层目标管理的开展（B）分管部门目标管理的开展（C）部门 (车间)目标管理的开展（D）班组目标管理的开展5 计划任务书的内容不包括( )。（A）方针目标展开项目，即重点实施项目（B）协调项目，即需要配合其他部门或车间完成的项目（C）生产经营项目（D）随着形势的变化而变更的项目6 一般来说，动态管理图板应当包括的项目不包括( )。（A）上级方针和

3、本单位的方针，所管理的目标项目的目标值（B）方针目标展开项目，即重点实施项目（C）所管理的时间跨度内目标值应达到的水平（D）主要管理措施7 方针目标的动态管理最重要的环节是( )。（A）开展 QC 小组活动（B）保证信息流的畅通（C）展开目标（D）制定动态管理图表8 ( )是方针目标管理中的一个重要环节。（A）跟踪管理（B）人力资源管理（C）信息管理（D）定期分析制度9 可作为单位、部门和个人业绩的重要依据的是( )。（A）方针目标管理的考核（B）方针目标管理的评价（C）方针目标管理的诊断（D）方针目标管理的审核10 侧重点在于调查、分析和研究企业方针目标管理中的问题，提出改进建议并帮助解决的

4、考评方法是( ) 。（A）企业方针目标管理的考核（B）企业方针目标管理的诊断（C）企业方针目标管理的评价（D）企业方针目标管理的调查11 关于诊断、考核和评价的联系与区别，下列叙述不正确的有( )。（A）它们的共同点都是为了提高方针目标管理的标准化（B）诊断的侧重点在于调查、分析和研究企业方针目标管理中的问题，提出改进建议并帮助解决（C）考核的侧重点在于核查方针目标按原定计划的实施情况，对其执行结果作出鉴定意见和奖罚决定（D）评价的侧重点在于对单位、部门和个人对实现方针目标所作的贡献和工作绩效作出评价二、多项选择题每题 2 分。每题的备选项中，有 2 个或 2 个以上符合题意，至少有 1 个错

5、项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选基得 0.5 分。12 方针目标制定，对照长期规划、发展需要可能出现的问题点有( )。（A）上一年度方针目标中未完成的部分，制度标准中未执行的条款（B）如何适应国内外顾客需要可能出现的问题（C）未达到目家法令法规、安全质量监督和行业标准中所规定的事项(例如环保、工业卫生等)的要求（D）战胜竞争对手可能出现的问题（E）开拓新产品、新市场中可能出现的问题13 方针目标的展开程序含有( )。（A）横向展开（B）开展协调活动（C）规定考核办法（D）举行签字仪式（E）动态管理14 关于方针目标的展开，下列说法正确的是( )。（A）横向展开的方法是矩阵图（B）纵向展

6、开的方法是系统图（C）上一级目标是下一级的措施（D）下一级所制定的方针目标就是对上一级方针目标的展开（E）用方针来保证目标，用目标来保证措施15 企业方针目标的动态管理包含着多方面的工作，主要应抓好( )。（A）下达方针目标计划任务书（B）建立跟踪和分析制度（C）抓好技术管理（D）开展管理点上的 QC 小组活动（E）加强管理信息系统的开发16 方针目标管理的考核对象包括( )。（A）基层单位（B）职能部门（C）班组及个人（D）领导（E）供应商17 要对方针目标进行考核，可每( )进行一次。（A）月（B）周（C）季（D）年（E）日18 方针目标管理考核的内容包括( )。（A）根据目标展开的要求，

7、对目标和措施所规定进度的实现程度及其工作态度、协作精神的考核（B）根据为实现目标而建立的规范和规章制度，对其执行情况的考核（C）对方针及其执行情况的考核（D）对各职能部门和人员协调工作的考核（E）对措施及其实施情况的考核19 方针目标管理的评价内容主要包括( )。（A）对方针及其执行情况的评价（B）对目标及其实现情况的评价（C）对措施及其实施情况的评价（D）对问题点的评价（E）对各职能部门和人员生产工作的评价20 方针目标管理诊断的主要内容包括( )。（A）实地考察目标实现的可能性，采取应急对策和调整措施（B）督促目标的实施，加强考核检查（C）根据为实现目标而建立的规范和规章制度，对其执行情况

8、的考核（D）协调各级目标的上下左右关系，以保持一致性（E）对部门方针目标管理的重视和实施程度做出评价，提出整改建议21 方针目标管理诊断是对企业方针目标的制定、展开、动态管理和考评四个阶段的全部或部分工作的( ) 进行诊察。（A）出现的问题（B）指导思想（C）工作方法（D）效果（E）工作流程方针目标管理练习试卷 2 答案与解析一、单项选择题每题 1 分。每题的备选项中，只有 1 个符合题意。1 【正确答案】 C【试题解析】 方针目标制定的要求之一是：目标和目标值应有挑战性，即应略高于现有水平，至少不低于现有水平。【知识模块】 方针目标管理2 【正确答案】 B【试题解析】 方针目标横向展开的主要

9、方法是通过矩阵图，把涉及厂级领导、部门、车间之间关系的重大目标措施排列成表，明确责任(负责、实施或配合)和日期进度要求。【知识模块】 方针目标管理3 【正确答案】 B【试题解析】 企业的纵向展开一般采用系统图方法，自上而下地逐级展开，以落实各级人员的责任。纵向展开包括四个层次：从最高管理者展开到管理层 (含总工程师、总质量师、管理者代表)；管理层展开到分管部门(车间)；部门(车间)展开到班组或岗位 (含管理人员)； 班组或岗位目标展开到措施为止。【知识模块】 方针目标管理4 【正确答案】 D【试题解析】 班组是企业最基本的基层单位，班组目标管理的开展是企业方针目标管理的基础环节。【知识模块】

10、方针目标管理5 【正确答案】 C【试题解析】 计划任务书有三项内容：方针目标展开项目，即重点实施项目；协调项目，即需要配合其他部门或车间完成的项目； 随着形势的变化而变更的项目。【知识模块】 方针目标管理6 【正确答案】 B【试题解析】 动态管理图板(图表)的主要作用是经常显示所管目标值的动态，其内容和形式依部门、行业、管理层次的不同而有所不同。但一般来说，动态管理图板应当包括以下几个项目：上级方针和本单位的方针，所管理的目标项目的目标值；所管理的时间跨度内目标值应达到的水平； 主要管理措施等等。【知识模块】 方针目标管理7 【正确答案】 B【试题解析】 实行动态管理最重要的环节是保证信息流的

11、畅通。从管理角度讲，当方针目标确定并展开后，管理工作的主要内容就是信息管理。没有迅速、准确的信息，动态管理就没有活力，或使管理失灵。【知识模块】 方针目标管理8 【正确答案】 D【试题解析】 定期分析制度是对“目标”在生产过程中的变化情况进行动态分析，同时也是方针目标管理中的一个重要环节。【知识模块】 方针目标管理9 【正确答案】 A【知识模块】 方针目标管理10 【正确答案】 B【试题解析】 方针目标管理诊断是对企业方针目标的制定、展开、动态管理和考评四个阶段的全部或部分工作的指导思想、工作方法和效果进行诊察，提出改进建议和忠告，并在一定条件下帮助实施，使企业的方针目标管理更加科学、有效的管

12、理活动。它的侧重点在于调查、分析和研究企业方针目标管理中的问题，提出改进建议并帮助解决；考核的侧重点在于核查方针目标按原定计划的实施情况，对其执行结果做出鉴定意见和奖罚决定；评价的侧重点在于对单位、部门和个人对实现方针目标所做的贡献和工作绩效做出评价。【知识模块】 方针目标管理11 【正确答案】 A【试题解析】 方针目标管理的诊断与方针目标的考核、评价的共同点都是为了提高方针目标管理的有效性。【知识模块】 方针目标管理二、多项选择题每题 2 分。每题的备选项中，有 2 个或 2 个以上符合题意，至少有 1 个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选基得 0.5 分。12 【正确答案】 B,D

13、,E【试题解析】 问题点一般分为两类：未实现规定目标、标准的问题点。例如上一年度方针目标中未完成的部分、制度标准中未执行的条款、未达到国家法令法规、安全质量监督和行业标准中所规定的事项(例如环保、工业卫生等)的要求等；对照长期规划、发展需要可能出现的问题点，例如如何适应国内外顾客需要，战胜竞争对手，开拓新产品、新市场中可能出现的问题点。AC 两项属于为实现规定目标、标准的问题点。【知识模块】 方针目标管理13 【正确答案】 A,B,C,D【试题解析】 方针目标的展开程序有：横向展开； 纵向展开；开展协调活动；规定方针目标实施情况的经济考核办法； 举行签字仪式。【知识模块】 方针目标管理14 【

14、正确答案】 A,B,D【试题解析】 方针目标展开，要求搞好方针、目标和措施三个层次的衔接和对应，上一级措施就是下一级目标，即用目标来保证方针，用措施保证目标。【知识模块】 方针目标管理15 【正确答案】 A,B,D【试题解析】 企业方针目标的动态管理包含着多方面的工作，主要应抓好的工作有：1 下达方针目标计划任务书；建立跟踪和分析制度； 抓好信息管理；开展管理点上的 QC 小组活动；加强人力资源的开发和管理。【知识模块】 方针目标管理16 【正确答案】 A,B,C【试题解析】 对方针目标的完成情况进行考核，是实施方针目标管理的重要内容。考核的对象包括企业的基层单位、职能部门、班组及个人。【知识

15、模块】 方针目标管理17 【正确答案】 A,C【试题解析】 对方针目标的完成情况进行考核，是实施方针目标管理的重要内容。它的侧重点在于通过对上一个时段的成果和部门、职工做出的贡献进行考查核定，借以激励职工，为完成下一时段的目标而奋进。考核一般可以按月度或季度进行。【知识模块】 方针目标管理18 【正确答案】 A,B【试题解析】 对方针目标的完成情况进行考核，是实施方针目标管理的重要内容。它的侧重点在于通过对上一个时段的成果和部门、职工做出的贡献进行考查核定，借以激励职工，为完成下一时段的目标而奋进。考核的内容通常包括两个方面：根据目标展开的要求，对目标和措施所规定进度的实现程度及其工作态度、协

16、作精神的考核；根据为实现目标而建立的规范和规章制度，对其执行情况的考核。【知识模块】 方针目标管理19 【正确答案】 A,B,C,D【试题解析】 方针目标管理的评价内容主要包括：对方针及其执行情况的评价；对目标 (包括目标值)及其实现情况的评价；对措施及其实施情况的评价； 对问题点(包括在方针目标展开时已经考虑到的和未曾考虑到而在实施过程中出现的)的评价； 对各职能部门和人员协调工作的评价； 对方针目标管理主管部门工作的评价；对整个方针目标管理工作的评价。【知识模块】 方针目标管理20 【正确答案】 A,B,D,E【试题解析】 方针目标管理诊断的主要内容有：实地考察目标实现的可能性，采取应急对策和调整措施；督促目标的实施，加强考核检查； 协调各级目标的上下左右关系，以保持一致性；对部门方针目标管理的重视和实施程度做出评价，提出整改建议。【知识模块】 方针目标管理21 【正确答案】 B,C,D【试题解析】 方针目标管理诊断，是对企业方针目标的制定、展开、动态管理和考评四个阶段的全部或部分工作的指导思想、工作方法和效果进行诊察，提出改进建议和忠告，并在一定条件下帮助实施，使企业的方针目标管理成为更加科学、有效的管理活动。【知识模块】 方针目标管理