1、助理人力资源管理师理论知识模拟试卷 2 及答案与解析一、单项选择题以下备选答案中只有一项最符合题目要求,不选、错选均不得分。0 关于道德的说法中。正确的是( )。(A)道德是一种社会规范性力量(B)道德是领导意志的集中体现(C)个体的道德表现差异很大,判定一个人的道德优劣是不可能的(D)普遍良好的道德仅仅是人的善良愿望而已0 与法律相比道德( ) 。(A)产生的时间晚(B)比法律的适用范围广(C)内容上显得十分笼统(D)评价标准难以确定0 关于企业形象,正确的说法是( )。(A)文明礼貌是企业形象的核心与关键(B)企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况(C)企业形象是社会公众和企业
2、员工对企业的整体印象和评价(D)通过持久、大规模的媒体宣传,就能树立起企业形象0 在企业文化中。居于核心地位的是( )。(A)企业礼俗(B)企业价值观(C)企业作风(D)规章制度0 海尔总裁张瑞敏曾经说过这样的话,企业要靠无形资产来盘活有形资产。只有先盘活人。才能盘活资产,对这句话。准确的理解是( )。(A)企业存在着无形资产和有形资产两种形式(B)人是有形资产,人作为资产通过劳动产生价值(C)人是企业发展的决定性因素(D)企业的无形资产是一种神秘的物质0 员工处理与领导的关系时,正确的做法是( )。(A)即使知道领导的决策是错误的,也要不折不扣地执行(B)对于领导含糊交办的任务,要含糊执行(
3、C)如果不同意领导的意见,要敢于随时说出自己的想法(D)一般不越级汇报工作、0 科学发展观指的是( ) 。(A)科学发展,高效发展,健康发展(B)以科学为本,科学、平稳、顺利发展(C)以人为本,全面、协调、可持续发展(D)以人为本,科学、高效、健康发展0 关于职业劳动,正确的说法是( )。(A)职业劳动是人们无奈的选择(B)职业劳动是人们谋生的手段(C)职业劳动是市场经济条件下就业竞争加剧的结果(D)职业劳动是人生的全部内涵1 收入差距的衡量指标是( )。(A)国民收入(B)基尼系数(C)人均 GDP(D)需求弹性2 ( )是政府运用财政预算来调节总需求水平,以促进充分就业、稳定物价和经济增长
4、的一种宏观经济管理对策。(A)财政政策(B)货币政策(C)金融政策 (D)收入政策3 ( )是雇员与雇主在劳动过程中的权利义务关系。(A)劳动合同关系(B)劳动行政法律关系(C)劳动法律渊源(D)劳动服务法律关系4 ( )不具有法律效力。(A)立法解释(B)任意解释(C)司法解释(D)行政解释5 PDCA 循环法的四个阶段包括:检查执行计划处理。其正确排列顺序为( )。(A)(B) (C) (D)6 企业( ) 是指企业的声誉、人力、财力和物力。(A)销售能力(B)实力(C)服务能力(D)潜力7 团队生存、改进和适应变化着的环境的能力是( )。(A)绩效成果(B)成员满意度(C)团队学习(D)
5、外人满意度8 ( )是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响。(A)光环效应(B)投射效应(C)首因效应(D)刻板印象9 领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标。并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致( )。(A)路径一目标理论(B)情境领导理论(C)费德勒的权变模型(D)参与模型10 现代人力资源管理的内容应( )。(A)以事为中心(B)以企业为中心(C)以人为中心(D)以社会为中心11 在管理形式上,现代人力资源管理是( )。(A)静态管理(B)权变管理(C)动态管理(D)权威管理12 人力资源开发目标的整体性不包括( )。(A)目标制定的整体性(B)目标实施
6、的整体性(C)各个目标间不孤立(D)目标设计的针对性13 ( )是对企业总体框架的设计。(A)战略规划(B)组织规划(C)人员规划(D)岗位规划14 工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和( )。(A)培训制度(B)工作说明书(C)工资制度(D)任务计划表15 ( )为企业员工的考核、晋升提供了依据。(A)工作岗位分析(B)工作岗位设计(C)人员流动统计(D)人员需求计划16 影响劳动环境的因素不包括( )。(A)温度与湿度(B)工作地的组织 (C)作丰富化(D)照明与色彩17 根据岗位数量、岗位工作和劳动者工作效率来计算定员人数的方法属于( )。(A)按设备定员(B)按比例定员(C)按劳动效
7、率定员(D)按岗位定员18 企业劳动定员标准的特征不包括( )。(A)法定性(B)技术性(C)精确性(D)统一性19 ( )亦称概略定员标准,是以某类人员乃至企业全部人员为对象制定的标准。(A)比例定员标准(B)综合定员标准(C)效率定员标准(D)设备定员标准20 制度化管理的优点不包括( )。(A)个人与权利相分离(B)适合现代小型企业组织的需要(C)以理性分析为基础(D)适合现代大型企业组织的需要21 ( )是对企业管理各基本方面规定的活动框架。(A)管理制度(B)业务规范(C)技术规范(D)行为规范22 选择招聘渠道的主要步骤有:分析单位的招聘要求; 确定适合的招聘来源;分析潜在应聘人员
8、的特点; 选择适合的招聘方法。排序正确的是 ( )。(A)(B) (C) (D)23 关于发布广告,描述不正确的是( )。(A)广告是内部招募最常用的方法之一(B)有广泛的宣传效果可以展示单位实力(C)发布广告要注重广告媒体的选择和广告内容的设计(D)工作空缺的信息发布迅速,能够在一两天内就传达给外界24 ( )承担着双重角色。既为单位择人,也为求职者择业。(A)职业技术学校(B)劳动部(C)就业中介机构(D)再就业服务中心25 在面试过程中。考官不应该( )。(A)创造融洽的气氛(B)让应聘者了解单位的现实状况(C)决定应聘者是否被录用(D)了解应聘者的知识技能和非智力素质26 ( )要求应
9、聘者对某一问题做出明确的答复。(A)清单式提问(B)封闭式提问(C)举例式提问(D)开放式提问27 在做出最终录用决策时,错误的做法是( )。(A)不能求全责备(B)尽量使用全面衡量的方法(C)坚持 “少而精”(D)必须使用全部的衡量方法28 情景模拟适用于测量员工的( )。(A)学习能力(B)道德品质(C)人格特性(D)表达能力29 同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试,测试结果之间的一致性称为( )。(A)稳定系数(B)内在一致性系数(C)等值系数(D)外在一致性系数30 ( )是考虑选拔方法是否有效的一个常用指标。(A)预测效度(B)同侧效度(C)内容效度(D)异侧效度31 人员培训
10、活动的起点是( )。(A)培训目标的确定(B)培训计划的确定(C)培训师资的选定(D)培训需求的确定32 培训开始实施以后要做的第一件事情是介绍,具体内容不包括( )。(A)破冰活动(B)学员自我介绍(C)培训主题介绍(D)确认培训时间33 评估( ) 的重要途径是了解受训者对培训项目的反应。(A)情感成果(B)认知成果(C)技能成果(D)绩效成果34 ( )是指教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识的方法。(A)讲授法(B)专题讲座法(C)研讨法(D)案例研讨法35 ( )是指企业通过为某些员工分派具体任务对其进行培训的方法。(A)工作指导法(B)个别指导法(C)工作轮换法(D)特别任务
11、法36 ( )不属于案例研究法。(A)案例分析法(B)个案分析法(C)工作指导法(D)事件处理法37 ( )又称 T 小组法,简称 ST(Sensitivit3r Frainiag)法。(A)头脑风暴法(B)管理者训练(C)模拟训练法(D)敏感性训练38 要用“以人为本 ”的指导思想和管理理念制定培训制度。保证制度的( )。(A)稳定性和连贯性(B)稳定性与现实性(C)周期性和变化性(D)创新性和变革性39 ( )不属于场地拓展训练游戏。(A)高空断桥(B)接力赛跑(C)空中单杠(D)扎筏泅渡40 ( )是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。(A)绩效管理制度(B)绩教管理目标(C
12、)绩效管理方法(D)绩效管理内容41 在考评的组织实施阶段,应关注的事项不包括( )。(A)考评信息的虚假程度(B)考评的准确性(C)考评结果的反馈方式(D)考评的公正性42 ( )要求参加者事先准备一些问题,而且要掌握提问和聆听的时机。(A)双向倾听式面谈(B)绩效计划面谈(C)单向劝导式面谈 (D)绩效指导面谈43 关键事件法的缺点是( )。(A)无法为考评者提供客观事实依据(B)记录和观察费时费力(C)不能了解下属如何消除不良绩效(D)不能贯穿考评期始终44 假设员工的工作行为和工作绩效整体呈正态分布的绩效考评方法为( )。(A)关键事件法(B)行为观察法(C)强制分布法(D)目标管理法
13、45 ( )应当充分体现企业的价值观和经营理念,以及人力资源管理发展战略和策略的要求。(A)绩效管理程序设计(B)绩效管理方法设计(C)绩效管理制度设计(D)绩效考评标准设计46 ( )是指以较长的时间为单位计算员工的劳动报酬,国内常使用“薪水” 一词。(A)薪酬(B)工资(C)薪资(D)薪金47 影响企业整体薪酬水平的因素不包括( )。(A)产品的需求弹性(B)工会的力量(C)企业的薪酬策略(D)职务或岗位48 适当拉开员工之间的薪酬差距体现了( )原则。(A)对外具有竞争力 (B)对员工具有激励性 (C)对内具有公正性(D)对成本具有控制性49 五一期间。小李在公司加班。公司应支付给小李工
14、资( )的报酬。(A)l50(B) 200%(C) 300%(D)400%50 ( )是一种岗位评价方法,适用于能随时掌握较为详细的市场薪酬调查资料的企业。(A)关键事件法(B)评分法(C)因素比较法(D)排列法51 分类法是一种典型的岗位评价方法,关于它的描述不正确的是( )。(A)划分类别是关键(B)成本相对较高(C)适用大企业管理岗位(D)对精度要求高52 ( )是指在特殊情况下,劳动者实行的少于标准工作对间长度的工作时间制度。(A)标准工作时间(B)正常工作时间(C)计件工作时间(D)缩短工作时间53 ( )只能是雇主与雇员之间的关系。而不可能是劳动者因集体劳动而产生的相互之间的分工协
15、作关系。(A)法律关系(B)劳动关系(C)权利义务(D)法律规范54 ( )是劳动者与用人单位确立劳动关系,明确双方权利义务关系的协议。(A)集体协议(B)劳动关系(C)集体合同(D)劳动合同55 ( )指雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所发生的权利义务关系。(A)劳动法律关系(B)法律关系(C)劳动合同关系(D)劳动关系56 ( )是指以当事人的意志为转移,能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭。具有一定法律后果的活动。(A)劳动法律关系(B)劳动法律事实(C)劳动法律事件(D)劳动法律行为57 根据劳动法的规定( )由工会代表职工与企业签订,没有成立工会组织的,由职工代表代表职工与企业签订。
16、(A)劳动合同(B)专项协议(C)集体协议(D)集体合同58 ( )体现国家意志,覆盖所有劳动关系,通常为调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准。(A)劳动法律法规(B)劳动关系(C)劳动法律关系(D)劳动合同59 ( )应承担法律责任。(A)企业违反集体合同的规定(B)个人不履行集体合同规定的义务(C)工会履行集体合同规定义务不当(D)工会不履行集体合同规定的义务60 ( )不属于目标型调查法。(A)选择法(B)序数表示法(C)正误法(D)描述调查二、多项选择题以下备选项中有两项或两项以上符合题目要求,多选、少选、错选均不得分。60 职业道德的特征包括( )。(A)鲜明的行为性(B)适用
17、范围上的有限性(C)法律强制性(D)利益相关性60 社会主义核心价值体系包括( )。(A)马克思主义指导思想(B)中国特色社会主义共同理想(C)以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神(D)社会主义荣辱观60 职业技能的特点包括( )。(A)遗传性(B)专业性(C)层次性(D)综合性60 坚守岗位的基本要求是( )。(A)遵守规定(B)履行职责(C)临危不惧(D)相机而动60 从业人员做到真诚不欺,要( )。(A)出工出力(B)不搭 “便车”(C)坦诚相待(D)宁欺自己,勿骗他人60 从业人员做到坚持原则,要( )。(A)立场坚定不移(B)注重情感(C)方法适当灵话(D)和气为重
18、60 执行操作规程的具体要求包括( )。(A)牢记操作规程(B)演练操作规程(C)坚持操作规程(D)修改操作规程60 从业人员节约资源,要做到( )。(A)强化节约资源意识(B)明确节约资源责任(C)创新节约资源方法(D)获取节约资源报酬60 超市正在营业。突然停电了。超市内一片黑暗,人们纷纷呼喊着、拥促着向外挤。超市陷入了混乱。这时你会( )。(A)担心超市会发生踩踏事故(B)估计超市会丢失很多东西(C)设想警察会立即赶到超市维持秩序(D)相信超市经理和全体员工会迅速行动起来做好工作60 邻居家周末搞活动,声音很大,严重影响了你的休息。你会( )。(A)通过敲打墙壁,提示邻居(B)登门说明,
19、让邻居注意(C)认为邻居的活动一会儿就会结束,自己可以再忍受一会儿(D)虽然自己很生气,但是不想让邻居扫兴60 J 某是一家著名证券公司的高级管理人员。他把业余时间全部用在研究国际关系和军事问题上,你认为( )。(A)干什么吆喝什么,J 某似乎有点不务正业(B)这只是 J 某的个人爱好而已,无可厚非(C)这种研究也许对他的本职工作有很大帮助(D)他应该转行做研究工作,而不是管理工作60 一个多年不见的亲戚突然来访,你正在忙于工作,无暇接待,你会( )。(A)让他耐心等待,然后忙自己的事情(B)边工作边询问一些关于他家里事情,但主要在干自己的工作(C)要他出去转转,等到下班时再来找自己(D)责怪
20、他为什么不事先打个招呼60 你和几个同学聊天。其中两个人因对某个问题的看法不同而争吵起来,你会( )。(A)急忙制止他们,借故把其中的一个人叫走(B)立即岔开话题,把话题引导到别处(C)任他们争吵下去,看看谁的辩论水平高(D)表扬他们的辩论水平,并说明自己的观点60 某员工刚来公司工作半年。就被提拔为总经理助理。虽然他的工作得到了员工们的一致认可。但你()。(A)仍然觉得提拔有点快了,不利于他的成长(B)始终觉得他有什么“背景”(C)认为总经理偏心于他(D)认为他仍有待改进60 一般在业余时间里,你和同事们爱谈论的话题是( )。(A)社会新闻(B)上司的花边消息(C)生产和销售(D)朋友的轶闻
21、趣事60 如果你所在的公司效益良好,但同时上司整日花天酒地。你会( )。(A)很担心,但不知道该怎么办(B)担心未来会出问题,找机会离开该公司(C)私下抱怨、担心,但表面上装作若无其事的样子(D)认为如此作风还能取得好业绩,佩服他们60 假如你的某个老同学要你帮他一个“小忙” 。虽然这事违反了规定但显然不会出问题,你会( ) 。(A)不帮,并给予说明(B)帮他,但告诉他下不为例(C)帮他,但告诉同学不要对外讲(D)帮他,认为理所当然61 资源的稀缺性的属性包括( )。(A)暂时的稀缺性(B)绝对的属性(C)相对的稀缺性(D)永久的属性(E)消费劳动资源支付手段的稀缺性62 财政政策的手段包括(
22、 )。(A)调节利率(B)增减预算支出水平(C)增减政府税收(D)调节法定准备金库(E)调节经济63 以下关于“ 劳动法的基本原则 ”和“调整劳动关系的具体规定”的说法正确的是( )。(A)前者的明确性高于后者(B)前者所覆盖的事实状态小于后者(C)前者的明确性低于后者(D)前者所覆盖的事实状态大于后者(E)前者的稳定性高于后者64 劳动权是人权的重要组成部分,其核心内容包括( )。(A)平等就业权 (B)劳动报酬权 (C)体息休假权 (D)自由择业权(E)职业培训权65 企业经营环境的微观分析包括( )。(A)现有竞争对手分析(B)顾客力量的分析(C)潜在竞争对手分析(D)市场力量分析(E)
23、国际竞争对手分析66 常见的定价方法包括( )。(A)成本导向定价法(B)战略导向定价法(C)需求导向定价法(D)利润导向定价法(E)竞争导向定价法67 满足安全需要的行为可以( )。(A)免受失业和经济危机的威胁(B)比其他的竞争者更出色(C)避免任务或者决策失败的风险(D)免受疾病和残疾的威胁(E)避免受到伤害或处于危险的环境68 人本管理原则包括( )。(A)人的管理第一(B)和谐人际关系(C)员工和组织共同发展(D)满足社会需要(E)构建以人为中心的组织机构69 以下关于工作岗位分析的说法正确的有( )。(A)能够使企业提高年度绩效(B)为员工考评晋升提供了依据(C)能够分出职务的高低
24、、职位的优劣(D)有利于员工量体裁衣地制定职业生涯规划(E)是进行各类人才供给和需求预测的重要前提70 岗位规范中,定员定额标准的内容包括( )。(A)编制定员标准(B)产量定额标准(C)时间定额标准(D)编制定额标准(E)各类岗位人员标准71 工作说明书的内容包括( )。(A)监督与岗位关系(B)性别要求(C)劳动条件和环境(D)绩效考评(E)身体条件和资历72 影响工作岗位的因素有( )。(A)相关的技术状态(B)历界任职者的个人意志(C)劳动对象的复杂性(D)部门对岗位目标的定位 (E)企业生产业务系统的决策73 为了做到人尽其才。人事相宜,进行定员时应做( )方面的分析。(A)考勤制度
25、(B)用人制度(C)定员标准(D)工作岗位(E)劳动者基本状况74 实现企业人力资源管理基本职能中保持职能的活动包括( )。(A)营造良好的企业文化氛围(B)有效的激励员工(C)为员工提供健康、舒适的环境(D)提出人员补充计划(E)保持员工有效工作的积极性、主动性75 员工档案可以帮助了解到员工的信息有( )。(A)教育(B)培训(C)经验(D)技能(E)绩效76 广告媒体的总体特点包括( )。(A)信息传播范围窄(B)信息传播速度快(C)应聘人员数量大(D)单位选择余地大 (E)应聘人员层次单一77 非结构化面试的优点包括( )。(A)灵活自由(B)问题因人而异(C)标准统一(D)得到信息较深入(E)效率较高78 情景模拟测试比较适用于招聘( )。(A)服务人员(B)科学研究人员(C)管理人员(D)事务性工作人员 (E)销售人员79 关于工作地组织。下列说法正确的有( )。(A)要有利于工人进行生产劳动(B)增加工辅助生产的时间(C)要为企业创造良好的工作环境(D)要有利于工人的身心健康(E)要有利于发挥_丁作地装备使用80 员工配置的基本方法包括( )。(A)以人为标准进行的配置(B)以岗位为标准进行配置(C)以性别为标准进行配置
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