1、助理人力资源管理师理论知识模拟试卷 2 及答案与解析一、单项选择题以下备选答案中只有一项最符合题目要求，不选、错选均不得分。0 关于道德的说法中。正确的是( )。（A）道德是一种社会规范性力量（B）道德是领导意志的集中体现（C）个体的道德表现差异很大，判定一个人的道德优劣是不可能的（D）普遍良好的道德仅仅是人的善良愿望而已0 与法律相比道德( ) 。（A）产生的时间晚（B）比法律的适用范围广（C）内容上显得十分笼统（D）评价标准难以确定0 关于企业形象，正确的说法是( )。（A）文明礼貌是企业形象的核心与关键（B）企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况（C）企业形象是社会公众和企业
2、员工对企业的整体印象和评价（D）通过持久、大规模的媒体宣传，就能树立起企业形象0 在企业文化中。居于核心地位的是( )。（A）企业礼俗（B）企业价值观（C）企业作风（D）规章制度0 海尔总裁张瑞敏曾经说过这样的话，企业要靠无形资产来盘活有形资产。只有先盘活人。才能盘活资产，对这句话。准确的理解是( )。（A）企业存在着无形资产和有形资产两种形式（B）人是有形资产，人作为资产通过劳动产生价值（C）人是企业发展的决定性因素（D）企业的无形资产是一种神秘的物质0 员工处理与领导的关系时，正确的做法是( )。（A）即使知道领导的决策是错误的，也要不折不扣地执行（B）对于领导含糊交办的任务，要含糊执行（
3、C）如果不同意领导的意见，要敢于随时说出自己的想法（D）一般不越级汇报工作、0 科学发展观指的是( ) 。（A）科学发展，高效发展，健康发展（B）以科学为本，科学、平稳、顺利发展（C）以人为本，全面、协调、可持续发展（D）以人为本，科学、高效、健康发展0 关于职业劳动，正确的说法是( )。（A）职业劳动是人们无奈的选择（B）职业劳动是人们谋生的手段（C）职业劳动是市场经济条件下就业竞争加剧的结果（D）职业劳动是人生的全部内涵1 收入差距的衡量指标是( )。（A）国民收入（B）基尼系数（C）人均 GDP（D）需求弹性2 ( )是政府运用财政预算来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长
4、的一种宏观经济管理对策。（A）财政政策（B）货币政策（C）金融政策 （D）收入政策3 ( )是雇员与雇主在劳动过程中的权利义务关系。（A）劳动合同关系（B）劳动行政法律关系（C）劳动法律渊源（D）劳动服务法律关系4 ( )不具有法律效力。（A）立法解释（B）任意解释（C）司法解释（D）行政解释5 PDCA 循环法的四个阶段包括：检查执行计划处理。其正确排列顺序为( )。（A）（B） （C） （D）6 企业( ) 是指企业的声誉、人力、财力和物力。（A）销售能力（B）实力（C）服务能力（D）潜力7 团队生存、改进和适应变化着的环境的能力是( )。（A）绩效成果（B）成员满意度（C）团队学习（D）
5、外人满意度8 ( )是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响。（A）光环效应（B）投射效应（C）首因效应（D）刻板印象9 领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标。并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致( )。（A）路径一目标理论（B）情境领导理论（C）费德勒的权变模型（D）参与模型10 现代人力资源管理的内容应( )。（A）以事为中心（B）以企业为中心（C）以人为中心（D）以社会为中心11 在管理形式上，现代人力资源管理是( )。（A）静态管理（B）权变管理（C）动态管理（D）权威管理12 人力资源开发目标的整体性不包括( )。（A）目标制定的整体性（B）目标实施
6、的整体性（C）各个目标间不孤立（D）目标设计的针对性13 ( )是对企业总体框架的设计。（A）战略规划（B）组织规划（C）人员规划（D）岗位规划14 工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和( )。（A）培训制度（B）工作说明书（C）工资制度（D）任务计划表15 ( )为企业员工的考核、晋升提供了依据。（A）工作岗位分析（B）工作岗位设计（C）人员流动统计（D）人员需求计划16 影响劳动环境的因素不包括( )。（A）温度与湿度（B）工作地的组织 （C）作丰富化（D）照明与色彩17 根据岗位数量、岗位工作和劳动者工作效率来计算定员人数的方法属于( )。（A）按设备定员（B）按比例定员（C）按劳动效
7、率定员（D）按岗位定员18 企业劳动定员标准的特征不包括( )。（A）法定性（B）技术性（C）精确性（D）统一性19 ( )亦称概略定员标准，是以某类人员乃至企业全部人员为对象制定的标准。（A）比例定员标准（B）综合定员标准（C）效率定员标准（D）设备定员标准20 制度化管理的优点不包括( )。（A）个人与权利相分离（B）适合现代小型企业组织的需要（C）以理性分析为基础（D）适合现代大型企业组织的需要21 ( )是对企业管理各基本方面规定的活动框架。（A）管理制度（B）业务规范（C）技术规范（D）行为规范22 选择招聘渠道的主要步骤有：分析单位的招聘要求； 确定适合的招聘来源；分析潜在应聘人员
8、的特点； 选择适合的招聘方法。排序正确的是 ( )。（A）（B） （C） （D）23 关于发布广告，描述不正确的是( )。（A）广告是内部招募最常用的方法之一（B）有广泛的宣传效果可以展示单位实力（C）发布广告要注重广告媒体的选择和广告内容的设计（D）工作空缺的信息发布迅速，能够在一两天内就传达给外界24 ( )承担着双重角色。既为单位择人，也为求职者择业。（A）职业技术学校（B）劳动部（C）就业中介机构（D）再就业服务中心25 在面试过程中。考官不应该( )。（A）创造融洽的气氛（B）让应聘者了解单位的现实状况（C）决定应聘者是否被录用（D）了解应聘者的知识技能和非智力素质26 ( )要求应
9、聘者对某一问题做出明确的答复。（A）清单式提问（B）封闭式提问（C）举例式提问（D）开放式提问27 在做出最终录用决策时，错误的做法是( )。（A）不能求全责备（B）尽量使用全面衡量的方法（C）坚持 “少而精”（D）必须使用全部的衡量方法28 情景模拟适用于测量员工的( )。（A）学习能力（B）道德品质（C）人格特性（D）表达能力29 同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试，测试结果之间的一致性称为( )。（A）稳定系数（B）内在一致性系数（C）等值系数（D）外在一致性系数30 ( )是考虑选拔方法是否有效的一个常用指标。（A）预测效度（B）同侧效度（C）内容效度（D）异侧效度31 人员培训
10、活动的起点是( )。（A）培训目标的确定（B）培训计划的确定（C）培训师资的选定（D）培训需求的确定32 培训开始实施以后要做的第一件事情是介绍，具体内容不包括( )。（A）破冰活动（B）学员自我介绍（C）培训主题介绍（D）确认培训时间33 评估( ) 的重要途径是了解受训者对培训项目的反应。（A）情感成果（B）认知成果（C）技能成果（D）绩效成果34 ( )是指教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识的方法。（A）讲授法（B）专题讲座法（C）研讨法（D）案例研讨法35 ( )是指企业通过为某些员工分派具体任务对其进行培训的方法。（A）工作指导法（B）个别指导法（C）工作轮换法（D）特别任务
11、法36 ( )不属于案例研究法。（A）案例分析法（B）个案分析法（C）工作指导法（D）事件处理法37 ( )又称 T 小组法，简称 ST(Sensitivit3r Frainiag)法。（A）头脑风暴法（B）管理者训练（C）模拟训练法（D）敏感性训练38 要用“以人为本 ”的指导思想和管理理念制定培训制度。保证制度的( )。（A）稳定性和连贯性（B）稳定性与现实性（C）周期性和变化性（D）创新性和变革性39 ( )不属于场地拓展训练游戏。（A）高空断桥（B）接力赛跑（C）空中单杠（D）扎筏泅渡40 ( )是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。（A）绩效管理制度（B）绩教管理目标（C
12、）绩效管理方法（D）绩效管理内容41 在考评的组织实施阶段，应关注的事项不包括( )。（A）考评信息的虚假程度（B）考评的准确性（C）考评结果的反馈方式（D）考评的公正性42 ( )要求参加者事先准备一些问题，而且要掌握提问和聆听的时机。（A）双向倾听式面谈（B）绩效计划面谈（C）单向劝导式面谈 （D）绩效指导面谈43 关键事件法的缺点是( )。（A）无法为考评者提供客观事实依据（B）记录和观察费时费力（C）不能了解下属如何消除不良绩效（D）不能贯穿考评期始终44 假设员工的工作行为和工作绩效整体呈正态分布的绩效考评方法为( )。（A）关键事件法（B）行为观察法（C）强制分布法（D）目标管理法
13、45 ( )应当充分体现企业的价值观和经营理念，以及人力资源管理发展战略和策略的要求。（A）绩效管理程序设计（B）绩效管理方法设计（C）绩效管理制度设计（D）绩效考评标准设计46 ( )是指以较长的时间为单位计算员工的劳动报酬，国内常使用“薪水” 一词。（A）薪酬（B）工资（C）薪资（D）薪金47 影响企业整体薪酬水平的因素不包括( )。（A）产品的需求弹性（B）工会的力量（C）企业的薪酬策略（D）职务或岗位48 适当拉开员工之间的薪酬差距体现了( )原则。（A）对外具有竞争力 （B）对员工具有激励性 （C）对内具有公正性（D）对成本具有控制性49 五一期间。小李在公司加班。公司应支付给小李工
14、资( )的报酬。（A）l50（B） 200%（C） 300%（D）400%50 ( )是一种岗位评价方法，适用于能随时掌握较为详细的市场薪酬调查资料的企业。（A）关键事件法（B）评分法（C）因素比较法（D）排列法51 分类法是一种典型的岗位评价方法，关于它的描述不正确的是( )。（A）划分类别是关键（B）成本相对较高（C）适用大企业管理岗位（D）对精度要求高52 ( )是指在特殊情况下，劳动者实行的少于标准工作对间长度的工作时间制度。（A）标准工作时间（B）正常工作时间（C）计件工作时间（D）缩短工作时间53 ( )只能是雇主与雇员之间的关系。而不可能是劳动者因集体劳动而产生的相互之间的分工协
15、作关系。（A）法律关系（B）劳动关系（C）权利义务（D）法律规范54 ( )是劳动者与用人单位确立劳动关系，明确双方权利义务关系的协议。（A）集体协议（B）劳动关系（C）集体合同（D）劳动合同55 ( )指雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所发生的权利义务关系。（A）劳动法律关系（B）法律关系（C）劳动合同关系（D）劳动关系56 ( )是指以当事人的意志为转移，能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭。具有一定法律后果的活动。（A）劳动法律关系（B）劳动法律事实（C）劳动法律事件（D）劳动法律行为57 根据劳动法的规定( )由工会代表职工与企业签订，没有成立工会组织的，由职工代表代表职工与企业签订。
16、（A）劳动合同（B）专项协议（C）集体协议（D）集体合同58 ( )体现国家意志，覆盖所有劳动关系，通常为调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准。（A）劳动法律法规（B）劳动关系（C）劳动法律关系（D）劳动合同59 ( )应承担法律责任。（A）企业违反集体合同的规定（B）个人不履行集体合同规定的义务（C）工会履行集体合同规定义务不当（D）工会不履行集体合同规定的义务60 ( )不属于目标型调查法。（A）选择法（B）序数表示法（C）正误法（D）描述调查二、多项选择题以下备选项中有两项或两项以上符合题目要求，多选、少选、错选均不得分。60 职业道德的特征包括( )。（A）鲜明的行为性（B）适用
17、范围上的有限性（C）法律强制性（D）利益相关性60 社会主义核心价值体系包括( )。（A）马克思主义指导思想（B）中国特色社会主义共同理想（C）以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神（D）社会主义荣辱观60 职业技能的特点包括( )。（A）遗传性（B）专业性（C）层次性（D）综合性60 坚守岗位的基本要求是( )。（A）遵守规定（B）履行职责（C）临危不惧（D）相机而动60 从业人员做到真诚不欺，要( )。（A）出工出力（B）不搭 “便车”（C）坦诚相待（D）宁欺自己，勿骗他人60 从业人员做到坚持原则，要( )。（A）立场坚定不移（B）注重情感（C）方法适当灵话（D）和气为重
18、60 执行操作规程的具体要求包括( )。（A）牢记操作规程（B）演练操作规程（C）坚持操作规程（D）修改操作规程60 从业人员节约资源，要做到( )。（A）强化节约资源意识（B）明确节约资源责任（C）创新节约资源方法（D）获取节约资源报酬60 超市正在营业。突然停电了。超市内一片黑暗，人们纷纷呼喊着、拥促着向外挤。超市陷入了混乱。这时你会( )。（A）担心超市会发生踩踏事故（B）估计超市会丢失很多东西（C）设想警察会立即赶到超市维持秩序（D）相信超市经理和全体员工会迅速行动起来做好工作60 邻居家周末搞活动，声音很大，严重影响了你的休息。你会( )。（A）通过敲打墙壁，提示邻居（B）登门说明，
19、让邻居注意（C）认为邻居的活动一会儿就会结束，自己可以再忍受一会儿（D）虽然自己很生气，但是不想让邻居扫兴60 J 某是一家著名证券公司的高级管理人员。他把业余时间全部用在研究国际关系和军事问题上，你认为( )。（A）干什么吆喝什么，J 某似乎有点不务正业（B）这只是 J 某的个人爱好而已，无可厚非（C）这种研究也许对他的本职工作有很大帮助（D）他应该转行做研究工作，而不是管理工作60 一个多年不见的亲戚突然来访，你正在忙于工作，无暇接待，你会( )。（A）让他耐心等待，然后忙自己的事情（B）边工作边询问一些关于他家里事情，但主要在干自己的工作（C）要他出去转转，等到下班时再来找自己（D）责怪
20、他为什么不事先打个招呼60 你和几个同学聊天。其中两个人因对某个问题的看法不同而争吵起来，你会( )。（A）急忙制止他们，借故把其中的一个人叫走（B）立即岔开话题，把话题引导到别处（C）任他们争吵下去，看看谁的辩论水平高（D）表扬他们的辩论水平，并说明自己的观点60 某员工刚来公司工作半年。就被提拔为总经理助理。虽然他的工作得到了员工们的一致认可。但你()。（A）仍然觉得提拔有点快了，不利于他的成长（B）始终觉得他有什么“背景”（C）认为总经理偏心于他（D）认为他仍有待改进60 一般在业余时间里，你和同事们爱谈论的话题是( )。（A）社会新闻（B）上司的花边消息（C）生产和销售（D）朋友的轶闻
21、趣事60 如果你所在的公司效益良好，但同时上司整日花天酒地。你会( )。（A）很担心，但不知道该怎么办（B）担心未来会出问题，找机会离开该公司（C）私下抱怨、担心，但表面上装作若无其事的样子（D）认为如此作风还能取得好业绩，佩服他们60 假如你的某个老同学要你帮他一个“小忙” 。虽然这事违反了规定但显然不会出问题，你会( ) 。（A）不帮，并给予说明（B）帮他，但告诉他下不为例（C）帮他，但告诉同学不要对外讲（D）帮他，认为理所当然61 资源的稀缺性的属性包括( )。（A）暂时的稀缺性（B）绝对的属性（C）相对的稀缺性（D）永久的属性（E）消费劳动资源支付手段的稀缺性62 财政政策的手段包括(
22、 )。（A）调节利率（B）增减预算支出水平（C）增减政府税收（D）调节法定准备金库（E）调节经济63 以下关于“ 劳动法的基本原则 ”和“调整劳动关系的具体规定”的说法正确的是( )。（A）前者的明确性高于后者（B）前者所覆盖的事实状态小于后者（C）前者的明确性低于后者（D）前者所覆盖的事实状态大于后者（E）前者的稳定性高于后者64 劳动权是人权的重要组成部分，其核心内容包括( )。（A）平等就业权 （B）劳动报酬权 （C）体息休假权 （D）自由择业权（E）职业培训权65 企业经营环境的微观分析包括( )。（A）现有竞争对手分析（B）顾客力量的分析（C）潜在竞争对手分析（D）市场力量分析（E）
23、国际竞争对手分析66 常见的定价方法包括( )。（A）成本导向定价法（B）战略导向定价法（C）需求导向定价法（D）利润导向定价法（E）竞争导向定价法67 满足安全需要的行为可以( )。（A）免受失业和经济危机的威胁（B）比其他的竞争者更出色（C）避免任务或者决策失败的风险（D）免受疾病和残疾的威胁（E）避免受到伤害或处于危险的环境68 人本管理原则包括( )。（A）人的管理第一（B）和谐人际关系（C）员工和组织共同发展（D）满足社会需要（E）构建以人为中心的组织机构69 以下关于工作岗位分析的说法正确的有( )。（A）能够使企业提高年度绩效（B）为员工考评晋升提供了依据（C）能够分出职务的高低
24、、职位的优劣（D）有利于员工量体裁衣地制定职业生涯规划（E）是进行各类人才供给和需求预测的重要前提70 岗位规范中，定员定额标准的内容包括( )。（A）编制定员标准（B）产量定额标准（C）时间定额标准（D）编制定额标准（E）各类岗位人员标准71 工作说明书的内容包括( )。（A）监督与岗位关系（B）性别要求（C）劳动条件和环境（D）绩效考评（E）身体条件和资历72 影响工作岗位的因素有( )。（A）相关的技术状态（B）历界任职者的个人意志（C）劳动对象的复杂性（D）部门对岗位目标的定位 （E）企业生产业务系统的决策73 为了做到人尽其才。人事相宜，进行定员时应做( )方面的分析。（A）考勤制度
25、（B）用人制度（C）定员标准（D）工作岗位（E）劳动者基本状况74 实现企业人力资源管理基本职能中保持职能的活动包括( )。（A）营造良好的企业文化氛围（B）有效的激励员工（C）为员工提供健康、舒适的环境（D）提出人员补充计划（E）保持员工有效工作的积极性、主动性75 员工档案可以帮助了解到员工的信息有( )。（A）教育（B）培训（C）经验（D）技能（E）绩效76 广告媒体的总体特点包括( )。（A）信息传播范围窄（B）信息传播速度快（C）应聘人员数量大（D）单位选择余地大 （E）应聘人员层次单一77 非结构化面试的优点包括( )。（A）灵活自由（B）问题因人而异（C）标准统一（D）得到信息较深入（E）效率较高78 情景模拟测试比较适用于招聘( )。（A）服务人员（B）科学研究人员（C）管理人员（D）事务性工作人员 （E）销售人员79 关于工作地组织。下列说法正确的有( )。（A）要有利于工人进行生产劳动（B）增加工辅助生产的时间（C）要为企业创造良好的工作环境（D）要有利于工人的身心健康（E）要有利于发挥_丁作地装备使用80 员工配置的基本方法包括( )。（A）以人为标准进行的配置（B）以岗位为标准进行配置（C）以性别为标准进行配置
