1、VEREIN DEUTSCHERINGENIEURELogistikkennzahlen fr die BeschaffungLogistic indicators for procurementVDI 4400Blatt 1 / Part 1Ausg. deutsch/englischIssue German/EnglishVDI-Gesellschaft Frdertechnik Materialfluss LogistikFachbereich LogistikFachausschuss LogistikkennzahlenVDI-Handbuch Materialfluss und F
2、rdertechnik, Band 8VDI-RICHTLINIENZu beziehen durch / Available from Beuth Verlag GmbH, 10772 Berlin Alle Rechte vorbehalten / All rights reserved Verein Deutscher Ingenieure, Dsseldorf 2001Vervielfltigung auchfr innerbetriebliche Zwecke nicht gestattet / Reproduction even for internal use not permi
3、ttedDie deutsche Version dieser Richtlinie ist verbindlich.ICS 03.100.50Mai 2001May 2001No guarantee can be given with respect to the English transla-tion. The German version of this guideline shall be taken asauthoritative.Inhalt Seite1 Einleitung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Abgrenzu
4、ng der Beschaffung . . . . . . . . . 32.1 Definition der Beschaffungsprozesse . . . . 32.2 Definition von Artikelarten . . . . . . . . . 43 Darstellung des Kennzahlensystems . . . . . 64 Aufbau der Definitionsbltter . . . . . . . . . 64.1 Nummer der Kennzahl. . . . . . . . . . . . 64.2 Bezeichnung d
5、er Kennzahlen . . . . . . . . 84.3 Ziel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84.4 Formel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84.5 Zweck . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94.6 Beschreibung. . . . . . . . . . . . . . . . . 94.7 Datenquellen und Messdaten . . . . . . . . 94.7.1 Produktions
6、planung und-steuerung. . . . . . . . . . . . . . . 94.7.2 Kostenrechnung. . . . . . . . . . . . 134.7.3 Sonstige Datenquellen . . . . . . . . 164.8 Berechnungsvorschrift. . . . . . . . . . . . 175 Leistungskennzahlen in der Beschaffung . . 18BLV 1 Liefertreue . . . . . . . . . . . . . . . 18BLV 2 Li
7、efertermintreue . . . . . . . . . . . 20BLV 3 Mittlere Lieferterminabweichung . . . 22BLV 4 Standardabweichung Liefertermin-abweichung . . . . . . . . . . . . . . 24BLV 5 Liefermengentreue. . . . . . . . . . . 26BLV 6 Mittlere Liefermengenabweichung . . 28BLV 7 Standardabweichung Liefermengen-abweic
8、hung . . . . . . . . . . . . . . 30BLV 8 Lieferqualittstreue . . . . . . . . . . 32BLV 9 Mittlere Lieferqualittsabweichung . . 34BLV 10 Standardabweichung Lieferqualitts-abweichung . . . . . . . . . . . . . . 36Contents Page1 Introduction. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Definition of procu
9、rement . . . . . . . . . . . . 32.1 Definition of the procurement processes. . . 32.2 Definition of article types . . . . . . . . . . 43 Explanation of the indicator system . . . . . . 64 Layout of the definition sheets . . . . . . . . . 64.1 Number of the indicator . . . . . . . . . . . 64.2 Design
10、ation of the indicators . . . . . . . . . 84.3 Objective . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84.4 Formula . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84.5 Purpose . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94.6 Description . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94.7 Data sources and measured data . . . . .
11、. . 94.7.1 Production planning and control . . . 94.7.2 Cost accounting . . . . . . . . . . . . 134.7.3 Other data sources . . . . . . . . . . . 164.8 Calculation rule . . . . . . . . . . . . . . . . 175 Performance indicators in procurement . . . . 19BLV 1 Delivery reliability . . . . . . . . . . .
12、 19BLV 2 Delivery date reliability. . . . . . . . . 21BLV 3 Mean delivery date deviation. . . . . . 23BLV 4 Standard deviation of delivery date deviation . . . . . . . . . . . . . . . . 25BLV 5 Delivery quantity reliability . . . . . . 27BLV 6 Mean delivery quantity deviation . . . 29BLV 7 Standard
13、deviation of delivery quantity deviation. . . . . . . . . . . . 31BLV 8 Delivery quality reliability . . . . . . . 33BLV 9 Mean delivery quality deviation . . . . 35BLV 10 Standard deviation of delivery qualitydeviation . . . . . . . . . . . . . . . . 37Frhere Ausgabe: 3.2000 Entwurf,deutschFormer e
14、dition: 3/2000 draft, in German onlyB55EB1B3E14C22109E918E8EA43EDB30F09DCCB7EF86D9NormCD - Stand 2012-08All rights reserved Verein Deutscher Ingenieure, Dsseldorf 2001 2 VDI 4400 Blatt 1 / Part 1SeiteBLD 1 Mittlere Durchlaufzeit Wareneingang. 38BLD 2 Standardabweichung Durchlaufzeit Wareneingang . .
15、 . . . . . . . . . . . 40BLP 1 Wareneingangspositionen pro Mitarbeiterstunde . . . . . . . . . . . 42BLP 2 Bestellpositionen pro Mitarbeiter-stunde . . . . . . . . . . . . . . . . . 446 Kostenkennzahlen in der Beschaffung . . . . 46BKK 1 Mittlere Kosten pro Wareneingangs-position . . . . . . . . . .
16、 . . . . . . 46BKK 2 Mittlere Qualittsprfungskosten pro Wareneingangsposition . . . . . . . . 48BKK 3 Mittlere Kosten pro Bestellposition . . 50BKB 1 Bewertete Umschlagshufigkeit. . . . 527 Strukturkennzahlen in der Beschaffung . . . 54BS 1 Mittlere Anzahl eintreffenderWarenanlieferungen je BKT . .
17、. . . 54BS 2 Standardabweichung der mittleren Anzahl eintreffender Waren-anlieferungen je BKT . . . . . . . . . 56BS 3 Mittlere Anzahl eingehender Wareneingangspositionen je BKT . . 58BS 4 Standardabweichung der mittlerenAnzahl eingehender Wareneingangs-positionen je BKT . . . . . . . . . . . 60BS 5
18、 Anzahl fremdbezogener Artikel. . . . 62BS 6 Anzahl Lieferanten . . . . . . . . . . 64BS 7 Rahmenvertragsquote . . . . . . . . . 66BS 8 Anteil Qualittsprfungen im Wareneingang . . . . . . . . . . . . . 68BS 9 Verhltnis Personal- zu Sachmittel-kosten der Beschaffungslogistik. . . . 70BS 10 Mittlere P
19、lanwiederbeschaffungszeit . 72BS 11 Einlagerungsquote Rohmaterial. . . . 74 1 EinleitungZiel dieser Richtlinie ist es, durch die Definition vonKennzahlen die Grundlagen fr das Benchmarkingder Beschaffungslogistik zu legen. Die Kennzahlensind dazu geeignet, die Effizienz der Logistik derStckgterbesch
20、affung branchenunabhngig zu mes-sen. Neben dem Einsatz der Kennzahlen im Rahmenvon Benchmarkingstudien knnen diese auch fr eininnerbetriebliches Controlling genutzt werden.Benchmarking ist der kontinuierliche, systematischeVergleich des eigenen Unternehmens mit anderenUnternehmen, um die Leistungsfh
21、igkeit der eigenenOrganisation zu verbessern. Wesentlicher Bestandteildes Benchmarkings ist die Messung der Effizienz derbetrachteten Prozesse mit Hilfe von Kennzahlen.PageBLD 1 Mean throughput time of goods arrival 39BLD 2 Standard deviation of throughput timeof goods arrival . . . . . . . . . . .
22、. . 41BLP 1 Incoming goods items per employee hour . . . . . . . . . . . . . 43BLP 2 Order items per employee hour . . . . 456 Cost indicators in procurement . . . . . . . . 47BKK 1 Mean costs per incoming goods item . 47BKK 2 Mean quality inspection costs perincoming goods item . . . . . . . . . .
23、49BKK 3 Mean costs per order item . . . . . . . 51BKB 1 Evaluated turnover rate. . . . . . . . . 537 Structural indicators in procurement . . . . . 55BS 1 Mean number of incoming goodsdeliveries per SCD . . . . . . . . . . . 55BS 2 Standard deviation of the mean number of incoming goods deliveriespe
24、r SCD. . . . . . . . . . . . . . . . . 57BS 3 Mean number of incoming goods items per SCD . . . . . . . . . . . . . 59BS 4 Standard deviation of the mean number of incoming goods itemsper SCD. . . . . . . . . . . . . . . . . 61BS 5 Number of externally sourced articles . 63BS 6 Number of suppliers .
25、 . . . . . . . . . 65BS 7 Framework agreement quota . . . . . . 67BS 8 Proportion of quality inspections at goods arrival . . . . . . . . . . . . . . 69BS 9 Ratio of personnel costs/materials costs in procurement logistics . . . . . 71BS 10 Mean planned replacement time . . . . 73BS 11 Storage quota
26、 for raw materials . . . . 751 IntroductionThe aim of this guideline is to lay the foundation forbenchmarking in procurement logistics by definingindicators (characteristic values). The indicators canbe used to measure the efficiency of the logistics ofpiece goods procurement in any sector. As well
27、as be-ing used within the framework of benchmarking stud-ies, the indicators can also be used for internal con-trolling purposes.Benchmarking is the continuous, systematic compar-ison of ones own company with other companies inorder to improve the performance of ones own organ-isation. An essential
28、part of benchmarking is measur-ing the efficiency of the observed processes with theaid of indicators. The validity of the indicators de-B55EB1B3E14C22109E918E8EA43EDB30F09DCCB7EF86D9NormCD - Stand 2012-08Alle Rechte vorbehalten Verein Deutscher Ingenieure, Dsseldorf 2001 VDI 4400 Blatt 1 / Part 1 3
29、 Dabei hngt die Aussagefhigkeit der Kennzahleninsbesondere von der einheitlichen Erhebung durchdie Vergleichsunternehmen ab. Durch die eindeutigeDefinition der Kennzahlen in diesem Richtlinienblattwerden die Voraussetzungen zur einheitlichen Er-hebung geschaffen.Die vorliegende Richtlinie ist Teil d
30、er Rahmenricht-linie VDI 4400. Diese umfasst auer den Logistik-kennzahlen fr die Beschaffung Richtlinien fr dieBereiche Produktion und Distribution.Im Abschnitt 2 wird zunchst die Abgrenzung der Be-schaffung vorgenommen. Daraufhin wird das Kenn-zahlensystem vorgestellt, das zur Strukturierung derKen
31、nzahlen dient. In Abschnitt 4 werden der Aufbauder Definitionsbltter und die zur Erhebung der Kenn-zahlen wesentlichen Zusammenhnge erlutert, bevorin Abschnitt 5, 6 und 7 die einzelnen Definitionsblt-ter der Kennzahlen vorgestellt werden.2 Abgrenzung der BeschaffungDie Abgrenzung der Beschaffung erf
32、olgt hinsichtlichzweier Aspekte. Zum einen werden die Prozesse de-finiert, die der Beschaffung zugerechnet werden.Zum anderen werden die Waren definiert und zuArtikelarten zusammengefasst, die im Rahmen derzuvor abgegrenzten Prozesse beschafft werden.2.1 Definition der BeschaffungsprozesseDie Bescha
33、ffung wird im Folgenden in die Hauptpro-zesse Einkauf und Wareneingang unterteilt.Der Einkauf beginnt mit der Lieferantenauswahl undendet mit der Reklamationsbearbeitung und umfasstsomit sowohl den strategischen als auch den opera-tiven Einkauf. Strategischer und operativer Einkaufwerden durch die f
34、olgenden Teilprozesse definiert:Strategischer EinkaufLieferanten auswhlen (Markt beobachten, Ange-bote einholen, Angebote auswerten, Vertrge ge-stalten)Lieferanten auditieren (Qualittsfhigkeit beurtei-len)Lieferanten bewerten (Qualittsleistung beurtei-len)Aufsichts- und Koordinationsttigkeiten der d
35、i-rekten VorgesetztenOperativer EinkaufBestellungen disponieren (Bestellmengen undLiefertermine planen und festlegen)Bestellungen erstellen und auslsenLiefertermine verfolgenpends particularly on the companies being comparedhaving a uniform method for collection of the data.The clear definition of t
36、he indicators in this guidelinecreates the preconditions necessary for standardiseddata collection.This guideline is part of the framework guidelineVDI 4400. As well as the logistic indicators for pro-curement, this also contains guidelines for the areasof production and distribution.Section 2 first
37、 deals with the definition of procure-ment. Then the indicators structuring system is intro-duced. Section 4 explains the structure of the defini-tion sheets and the main aspects of the collection ofindicator data before Section 5, 6 and 7 deal with theindividual definition sheets for the indicators
38、.2 Definition of procurementProcurement is defined in terms of two different as-pects. On the one hand, the processes involved in pro-curement are defined. On the other hand, the goodsthemselves are defined and grouped in article typesprocured within the framework of the predefinedprocesses.2.1 Defi
39、nition of the procurement processesIn the following, procurement is divided into the twomain processes: purchasing and goods arrival.Purchasing begins with the selection of a supplierand ends with complaints processing and thus in-cludes both strategic and operative purchasing. Stra-tegic and operat
40、ive purchasing are defined by the fol-lowing part-processes:Strategic purchasingselecting suppliers (observing the market, callingfor offers, evaluating offers, drawing up contracts)auditing suppliers (assessing quality capacity)evaluating suppliers (assessing quality perform-ance)supervision and co
41、ordination activities of the di-rect superiorsOperative purchasingscheduling orders (planning and establishing or-der quantities and delivery deadlines)drawing up and triggering ordersmonitoring delivery deadlinesB55EB1B3E14C22109E918E8EA43EDB30F09DCCB7EF86D9NormCD - Stand 2012-08All rights reserved
42、 Verein Deutscher Ingenieure, Dsseldorf 2001 4 VDI 4400 Blatt 1 / Part 1Reklamationen bearbeitenAufsichts- und Koordinationsttigkeiten der di-rekten VorgesetztenDer Wareneingang beginnt mit dem Entladen der an-gelieferten Ware und endet entweder mit dem Ein-lagern der Ware in das Lager oder mit der
43、direktenbergabe an die Produktion.Der Wareneingang umfasst damit die folgenden Teil-prozesse:Ware entladenWare identifizierenWareneingang buchenQualitt der Ware prfen (nach Prfplan, falls vor-gesehen)Prfbeleg erstellenWare transportieren (von Ware entladen bis Wareeinlagern)Ware einlagern oder Ware
44、an Produktion ber-gebenWare in Lager einbuchen oder bergabe an Pro-duktion buchenAufsichts- und Koordinationsttigkeiten der di-rekten Vorgesetzten2.2 Definition von ArtikelartenDie durch die Beschaffung beschafften Waren wer-den im Folgenden in vier Artikelarten Rohmaterial(R), Betriebsmittel (B), H
45、andelsware (H) und Sonsti-ges (S) zusammengefasst1).Rohmaterial (R): Rohstoffe, Werkstoffe, Halbzeuge, Teile und Bau-gruppenRohstoff:Materie ohne definierte Form, die gefrdert, abge-baut, angebaut oder gezchtet wird und als Aus-gangssubstanz fr Werkstoffe dientWerkstoff:aufbereiteter Rohstoff in gef
46、ormtem oder unge-formtem Zustand (fest, flssig oder gasfrmig),der zur Herstellung von Halbzeugen, Hilfs- oderBetriebsstoffen dientHalbzeug:Werkstoff fr abgestimmte spezielle Fertigungs-zwecke mit definierter Form, Oberflche und Zu-stand, der in ein Erzeugnis eingehtTeil:technisch beschriebener, nach
47、 einem bestimmten1) In Anlehnung an VDI-Gesellschaft Produktionstechnik (Hrsg.):Lexikon der Produktionsplanung und -steuerung. Dsseldorf: VDI Ver-lag 1992processing complaintssupervision and coordination activities of the di-rect superiorsGoods arrival begins with the unloading of the deliv-ered goo
48、ds and ends either with the storage of thegoods in the warehouse or with direct transfer to pro-duction.Goods arrival thus includes the following part-proc-esses:unloading the goodsidentifying the goodsbooking the goods arrivalinspecting the quality of the goods (according toan inspection plan as ap
49、plicable)compiling inspection documentstransporting goods (from unloading goods to stor-age of goods)storing goods or transferring goods to productioncheck in the goods into the warehouse or booktransferral to productionsupervision and coordination activities of the di-rect superiors2.2 Definition of article typesThe procured goods are grouped in the following intofour article types: raw material (RM), resources (R),trade goods (T) and miscellaneous (M)1).Raw materials (RM):raw materials,
