1、 国际标准 CEI IEC 300-3-2 第1版：1993-10 可靠性管理文献 第三部分：应用指南 第2节：现场可信性数据收集 (可靠性管理.第3部分:应用指南.第2节:可靠性数据的收集) IEC 国际电技术委员会 IEC 300-3-2 目 录 前言.3 概述.5 1 适用范围.6 2 引用标准.6 3 定义.6 4 数据采集的目标和限制.7 5 数据采集来源与方法.8 6 需要的数据.10 7 采集数据的分析.15 8 结果的提交.15 附录 A（非标准） 参考书目.16 第 2 页 共 16页 IEC 300-3-2 国际电技术委员会 可靠性管理第3部分：应用指南 第2节：现场可信性
2、数据采集 前言 1） IEC（国际电技术委员会）是一个世界范围的标准化组织，包括了所有国家的电技术委员会（IEC 国家委员会）。IEC 的宗旨在于就电 与电 所的一 与标准化 的所有 ， 国际 的 。 目的，指 ，IEC 版了国际化标准，标准的前 准 委 了技术委员会， 参与 的国家 IEC 委员会可参标准化的前 准 。与 IEC 有的国际 的currency1的和非currency1的组织可参前 准 。IEC 与国际标准化组织（ISO）“ ，fi个fl 组织 定的的一性。 2） IEC在 技术方的”定和准 ，在 方， 考 国家委员会的个技术委员会的，可 国际 的要。 3） 所 的文采用国际
3、用的”， 标准技术 和指 书”。在 方， 了 国家委员会的采 。 4） 了 国际 的一性，IEC国家委员会 IEC国际标准在 国家和标准的应用 ， 的 化。在 IEC 标准和 应的国家 标准 的 分 会 标 来。 国际标准IEC 300-3-3IEC 技术委员会56： 可靠性部 。 标准 1971版的IEC 362标准。 标准的文 于 文献： DIS 56（CO）156 56（CO）170第 3 页 共 16页 IEC 300-3-2 的 ，可 有 标准 的 信 。 附录A 示 资料。 第 4 页 共 16页 IEC 300-3-2 概述 在产品和服的寿命 内，需要可靠性数据来支持许多重要的
4、，如可用性评估，维护策，设计变更 性监控等。 可认 ，遵循IEC 300-3的部分指南，可 的 性和精性；可改 监控项目的质量和构 。 外，还可 用户和供应商 的信 的交流。 第 5 页 共 16页 IEC 300-3-2 1 适用范围 在标准IEC 300-3的节 ， 与可靠性可维护性可用性 现场运 项目维护支持性等方 的数据采集指南。 标准根据实际情况， 数据采集和 呈现， 简要探讨了有 数据分析的 课 和结果现”。 标准适用于项目样品监控 ，更 广泛 ，应用于 个总体。它可在毫无限制的前提 ，适用于 部 统和网络的 种情况，包括硬，软，人/机界等。 考的项目可是一个多个组织已经设计制造安
5、装运营 维护的。部分标准可适用于所有供应商和业主 的情况。适用于部分项目需要在现场 维修， 还有其他部分项目需要在现场更换，然后在 用集 方”维修。然而， 如 组织维护支持体，标准 fl提供方案。 部分标准fl 故障数据和无故障运营数据 分。 2 引用标准 标准文献 包含了规定，经文的引用，构 IEC 300-3的部分规定。在标准 版 ，这些版是有效的。所有的标准文献 可修订， 且鼓 于 IEC 60332 部分的 版的 的引用标准文献 。 于 的标准，需要用标准文献的 版。IEC和ISO 员维持 前有效国际标准的 。 IEC 50（191）：1990，国际电技术 （IEV）第191 ：服的可
6、靠性与质量 3 定义 IEC 50（191）标准 的术 和定义适用于IEC 300-3 标准的部分。 第 6 页 共 16页 IEC 300-3-2 4 数据采集的目标和限制 了数据采集方案 化效用， 结果 分析和分 理。 外，提供现场数据的人员 是非 重要的， 数据采集 的 与 是 重要的。 他 他 的 项目的 献， 持 项目 的了 ，这 是非 重要的。 制定数据采集方案可 广而 有 的 ， 是需要 的是：在采集 ，数据信 然可在fl在 的情况 在外。 ，在 数据采集方案 定定义 文献化其 目的是非 重要的。一currency1“ 了数据采集方案,实际 ， 且经 如 ，用的fi来fl 数据的
7、采集情况。 理统的 的了 ， 信 的需要，是非 有 义的。然而，需要认 的是： 理 定目标”界的数据采集方案在其他方会与理 。 现场 许于经方的限制会采用 的数据资料来 述要， 需要认 数据采集统应 有可性。信 的要限于已采集的资料，而且重要的是在“的 就目标。 现场数据的定目标和结果 如 ： a) 许考监控项目的实际性指标 ，包括管理信 计运营和维护支持 人资源 支持 。 b) 示改 内的可需要： 已经 和运营的项目； 来要交的项目； 统的结构； 运营 维护策与 ； 产品文献； c) 来设计的改 ； d) 定故障 ”，故障 和可的故障机理 e) 规定的估计的项目性指标与实际的现场性 ； f)
8、 改 估计的 数据（ ）和 ； 第 7 页 共 16页 IEC 300-3-2 g) 于有规 的 然的情， 供应商其产品的性。 5 数据采集来源与方法 有些数据资源可fl 用于一个目的，这样就要 考 效的数据采集方案。 现场数据可分 采集： a) 总体样已 的 ；现场数据可有规 性 录； b) 样认定 总体样的 ， 用来有规 采用 ”用来提供现场数据。 c) 现场数据产 于 组织的 ， 有一部分故障录。 d) 用户理 的考用户 用分析 的 方。 要 可 可靠性数据 重 的估计和 的内在和外在 定。在 与分析 定 ， 于 可靠性数据采集的，而fl是于 的监控。然而， 了实际的 ， 更多 数据 要
9、。 于节内的录 体而言，fl要采用 的”（ 如 张录计算机数据 录）。 然而， 了 有效的数据采集方案，早 考录”是有要的。这样可有助于快速处理。 一般来，数据录是采用手 的， 可考自 的和交互”的数据采集统。用于电 数据处理适 ”数据的 包括快速精的 ，采集数据和数据分析的可性。 5.1 数据来源 数据来源 是有用的： a) 防性和校性维修数据 b) 维修 （现场，维修车 ）； c) 故障处理 心； d) 性测量数据（如：异 ，运输测量数据；运 录 ； 测第 8 页 共 16页 IEC 300-3-2 量数据）； e) 资料数据（如： ，安装 ，更改数据，控制配置 有规 数据）。 5.1.1
10、 用 应 包括利用资料。 于属于复 的项目（运营，配置， 用，运输， 验等），依据其fl 种采集数据。 5.1.2 故障 无在 情况 ，故障 于故障测 覆盖。 ，属于“fl重复故障”和“测 好”范畴的应 定。 故障 应 录观察 的所有故障。 应 含有所有 信 帮助描述故障（ 如，与个故障 的 令人怀疑的维护 应 录）。 故障 方案应 分 理 ，包含 人 故障和 其产 结果 详 的要。 于于经资源 fl采集所有故障数据 ， 采用压缩的方案， 所有 故障采集有限数据， 可就定情况选择性 。 的目的在于花费 的精提供 的信 。 ，应 采用结果化”，便于易和 善，量需要的信 采用“是/ ”回答”的多项
11、选择 卷”收集。 5.1.3 维护 维护 应 包括采用的 部手 自 方”项目 复 的所有信 。 信 资料 应 包括 ，编号，人员，统（如冗余 效与冗余降）。 根据所 的 种， 信 分 与防性维修校性维修。 5.2 人员fi质 经适 的运营和维护人员 数据获 的 性和性来是非 重要的，fl轻估的。然而，在 数据 采集统设计 ，应 考于 fl 人员所造 的偏 量 化。 一个定人员来负责数据采集的 体 超 了标准的范围。 是，第 9 页 共 16页 IEC 300-3-2 在制定数据采集方案 ，要考人员的职 ，经验和客观现实；这一 是非 重要的。 5.3 数据集 （ ） 数据 用于放数据和提 数据，
12、 有灵 的性， 的数据 的数据应 与评估的目标 。 了 数据的检验数据 校 规定 适的方法，针 体的用途，需要 数据 层 的。无采用 种数据采集设计方案，数据方法如 ，在数据录前 需要 数据的有效性 检验。 的要，需要检 数字数据是 落许的范围 内。 与可靠性 数据，可采用简 的分析方法和图分析方法来检 认异 情况。然而，即数据超 了定的范围， 要fl是 错 ， 需要。 用于提 的数据参与的人员（如分析员，操 员维护员） 结构化处理，便 需要的数据 传递和提 。然后 数据 布给需要的人员。 6 需要的数据 待采集的数据的选择直接 于要评价估算的性参数种。有些需要考的性参数含于其他标准 ，如IE
13、C605IEC 706 。 述目标定了数据采集统的要应提供： 包括项目定义的 信 ； 设 的 分； ； 运营； 性测量方法； 维护支持。 这些内 在6.1 6.6款 给予 释。 6.1 信 数据信 可来自现有资源，可采集。 信 要包括 内： 统名称； 第 10 页 共 16页 IEC 300-3-2 场所（ 理 置）； 制造商供应商； 项目部编号； 项目配置 制造 ； 个体 编号； 制造 ； 交 ； 装配商（公司）； 安装 ； “服 。 应考 信 的 。 ，需要 的信 资料便于恢复。 6.2 设 别 数据采集方案的设计者应收集与 于设 方”用，运输和放的信 资料。其用途定义如 ： 固定方”用，
14、采用防 安装； 固定方”用，采用非防 安装； 便 ”用（制项目，便于一人 ）； 车 安装； ； 设 安装方”； 其他（如 指定）。 方法分 于 个案 ，分析者运营 维护人员 理 。 6.3 要考 fi： a) ： ； 压； ； 第 11 页 共 16页 IEC 300-3-2 b) 电 ： EMC； EMI； c) 理 ： ； ； ； d) 理质： ； ； e) 化 质； f) ； g) ； h) 其他（如有规定的 ） 6.4 运营 a) 运营： （ ）； 用； 操 （如一 性 设 ）； b) 负 ； 运 负 ； ； 其他（如 有规定 ）； c) 量； “ 用；等 d) 控制方”； 第 12
15、页 共 16页 IEC 300-3-2 控制 控 自 手 e) 输 ”； 量 实 交互 6.5 性测量 性测量包括用户 评价，产品现场 验 现场故障编。 6.5.1 用户 评价包括： 产品性指标和可靠性； 维护支持性； 广 的一性； 可维护性性； 维护和支持效。 6.5.2 产品现场 验 这是一种现场 的检 ，用定产品在实际的 和 是 技术要规定。 6.5.3 现场故障编 在 数据采集统设计 ，需要考 fi： a) 业主 的 currency1指示； b) 与 的信 ： 故障 和 ； 恢复 和 ； 和 ； 机 ； c) 与维护 的信 ； 故障 别 ； 第 13 页 共 16页 IEC 300-
16、3-2 故障定 ； 实际维护 ； 技术“ ； 流“ ； 软配置“ ； d) 故障 重性 的 定； 故障结果； e) 采 的fi 部 换fl部装配； ； 更改； ； 软重 配置 f) 故障 所观察项目的内在 ； 错 用； 于维修 所 ； 所观察项目 外的 ； 第层 的 （于 外一个项目的故障所 ）； fl，即：换 了统fl重 配置的； 软配置； 人员fi； 设计fi； 鼓 录 运输 用 的故障案 。 6.6 维护支持 信 是有用的信 ： （ 供应fl，修理 项目个数 fl第 14 页 共 16页 IEC 300-3-2 ）； 验资源； 人资源。 7 采集数据的分析 采集数据统计分析的精 个 体的
17、用场 来是定的， 项分析是复”的和 的 。 应 经验的分析 者， “数据提 有用的信 ， 适 的评估。 有效的数据处理 后 的评估 要 产 数据的 分析。 定个数据集 组 有 的选择”界，可 一个项目的fl 数据集 。数据评估有效方法的选择会 如与 的fi直接与数据 的fi的 。 在采集数据和分析 需要考数据采集方案的 。数据分析 者要定超 制范围 外的数据。 认是接还是。 在 的情况 ，一种统计分布会 采集数据处理的 。在定分布定方， 用的主要方法有三种： a) fl 方法， 于 理统 产数据的分析； b) 用 图的图方法， 而 造 图 法（可参ISO 8258）； c) 统计检验方法， 样
18、品和 定分布 的偏 测量；在 IEC 605-6 描述了 检验的指数分布； 于其他的分布，有 应的国际标准，可 技术文献 其信 。 8 结果的提交 在提交结果 ，应 易于理 和用的所有。 在这些 ，应包括数据采集方案的目的， 其是 于所选择的数据的和变更。 提供 资料，如 （ 如， 用 ） 置（ 如，）， 数据采集方案的 前持 。可限制数据应用和用的 第 15 页 共 16页 IEC 300-3-2 情况应给予标 （ 如，所 的， 定，数据的fl 性）。 考数据提交的”。在 适的场 ，精简的（ 如：图，图图示） 详 的数字 更好。 附录 A（非标准） 参考书目 IEC 605-6 ，1986. 设 可靠性 验 第6部分：固定故障 的有效性验。 IEC 706：设 可维护性指南 ISO 8258：1991，Shewhart 控制流 图 第 16 页 共 16页
