1、 配网抢修 指挥技术 支持系统 功能规范 Functional specification of the technical support system for distribution network emergency repair command 2017 - 07 -31 发布 2017 - 07 - 31 实施 国家电网公司 发 布 ICS 29.240 Q/GDW 国 家 电 网 公 司 企 业 标 准 Q/GDW 11625 2016 Q/GDW11625 2016 I 目 次 前言 II 1 范围 1 2 规范 性引 用文 件 1 3 术语 和定 义 1 4 总则 2 4.1
2、 标 准性 2 4.2 可 靠性 2 4.3 安 全性 2 4.4 易 用性 2 4.5 开 放性 2 4.6 可 扩展 性 2 4.7 可 维护 性 2 5 系统 构架 2 6 功能 规范 3 6.1 基 本应 用 3 6.2 扩 展应 用 5 6.3 信 息交 互 6 编制说 明 . 8 Q/GDW11625 2016 II 前 言 为指导 并规 范各 有关 单位 使用配 网抢 修指 挥技 术支 持系统 ， 夯 实配 网抢 修指 挥业务 运转 基础 ， 制 定 本标准 。 本标准 由 国 家电 网公 司 国 家电力 调度 控制 中心 提出 并 解释 。 本标准 由国 家电 网公 司科 技部
3、归 口。 本标准 起草 单位 ： 国网 冀 北电力 有限 公司 、 国 网福 建省电 力有 限公 司、 国网 江苏省 电力 公司 、 国 网 冀北电 力公 司、 国网 重庆 市电力 公司 、 国 网河 南省 电力公 司、 国网 浙江 省电 力公司 、 国 网天 津 市 电 力 公 司。 本标准 主要 起草 人： 王国 鹏、 石 杰、 路 剑敏 、 李 晨、 崔慧军 、 周 济、 殷 自力 、 朱 明阳、 张征、 孙昊 、 陈宇星 、 柳卫 明 、 邱 炳煌 、 张 琦 、 温 兴玺 、 曾 灵 、 张建新 、 林建 宁 、 丁 志君 、 林 萌 、 黄 睿、 高军 、 游 大 宁、 韩 思维
4、、 李 翼铭、 伦涛 、 赵瑞 娜、 雷震、 张大 林、 林洋、 庄博 、 耿 艳、 舒 力、 徐忱、 张璐 、 卜 晓刚 、 牛传臣 、童 威。 本标准 为首 次发 布。 本标准 在执 行过 程中 的意 见或建 议反 馈至 国家 电网 公司科 技部 。 Q/GDW11625 2016 1 配 网抢修 指挥技术 支持系 统功能规 范 1 范围 本 标准 规定 了配 网抢 修指 挥技术 支持 系统 主要 功能 的要求 。 本标准 适用 于配 网抢 修指 挥工单 管理 、故 障研 判及 停送电 信息 报送 等相 关业 务应用 。 2 规范性 引用 文件 下列文 件对 于本 文件 的应 用是必 不可
5、 少的 。 凡 是注 日 期的引 用文 件， 仅 注 日期 的 版本适 用于 本文 件。 凡是不 注日 期的 引用 文件 ，其最 新版 本（ 包括 所有 的修改 单） 适用 于本 文件 。 DL/T 890.301 2004 能量 管理系 统应 用程 序接 口 （EMS-API ） 第301 部分： 共 用信息 模型 （CIM）基 础（IEC 61970-301:2013 ，IDT) DL/T 1080.9 2013 供电 企业应 用集 成配 电管 理的 系统接 口 第9部 分： 抄表 与 表计控 制的 接口 （IEC 61968:2009 ，IDT ） 国家发 展和 改革 委员 会令2014
6、年第14 号 电力 监控 系 统安全 防护 规 定 3 术语和 定义 下列术 语和 定义 适用 于本 文件。 3.1 配网抢 修指 挥技 术支 持系 统 technical support system for distribution network emergency repair command 支撑配 网抢 修指 挥业 务开 展， 提 供工 单流 转、 停送 电信息 报送 、 故 障研 判、 智能工 单合 并等 功 能 的 信息化 支持 系统 。 3.2 抢修类 工 单repair work order 国网客 服中心 通过95598 电 话、网 站等渠 道受 理的故 障停电 、电能
7、质量 或存在 安全隐 患须紧 急处 理 的电力 设施 故障 诉求 形成 的业务 单， 分为 故障 抢修 工单和 生产 类紧 急非 抢修 工单 。 3.3 主动工 单active work order 通过分 析配 电自 动化 信息 、 用电 信息 采集 信息 或其 他途径 获取 的故 障信 息， 自动或 人工 生成 的 业 务 工单。 3.4 Q/GDW11625 2016 2 生产类 停送 电信 息production outage information 影响客 户供 电的 生产 类 停 送电信 息 ， 包 括计 划停 电 、 临时停 电 、 电 网故 障停 限 电和超 电网 供电 能力
8、停限电 等 。 简称 停送 电信 息 。 4 总则 4.1 标准性 系统符 合国 家标 准 、 国 家 工业和 信息 化部 颁发 标准 、 国 家电 网公 司相 关技 术 规范和 要求 ； 采用 开放 的数据 交换格 式及数 据访 问方式 ，数据 格式遵 循DL/T 890.301 2004 标准， 数 据传输 遵循DL/T 1080.9 2013 标准 。 4.2 可靠性 系统的 数据服 务器 、应用 服务器 、接口 服务 器、WEB 服务器 等均应 采用 冗余的 服务器 配置方 式， 以 保证系 统的 可靠 性。 单点 故障应 不影 响系 统运 行， 能实现 无扰 动双 机切 换； 重要的
9、 文件 、 系 统 及 数 据 库 应具备 自动 备份 功能 。系 统应具 备724 小时 不间 断 运行能 力。 4.3 安全性 系统应 满足 国家 发展 和改 革委员 会令2014 年第14 号 和配电 网安 全防 护相 关技 术要求 。 4.4 易用性 系统应 具有 良好 的操 作界 面、 详细 的帮 助信 息， 系 统 参数的 设置、 维护 与管 理应 通过操 作界 面 完 成 。 4.5 开放性 系统采 用标 准开 放接 口， 选用通 用的 或者 标准 化的 软硬件 产品 ， 包 括计 算机 产品、 网络 设备 、 操 作 系统 、 网 络协 议 、 商 用数 据 库等均 遵循 国际
10、 标准 和电 力工业 标准 。 支持 通过 数 据中心 或信 息交 互总 线与 其它业 务应 用系 统进 行数 据交换 及应 用集 成； 系统 应具备 良好 的可 移植 性， 应能 在 多种 操作 系 统 平 台 上 部署， 应支 持多 种数 据库 。 4.6 可扩展 性 系统 应 具有 良好 的软 、 硬 件扩充 能力 ， 包 括增 加硬 件、 软 件功 能和 系统 容量 扩充 （ 包括 可互 联 的 系 统数量 、系 统数 据库 的容 量等） ，满 足系 统不 断发 展的需 求。 4.7 可维护 性 系统提 供集中 的管 理工具 ，监控 系统运 行情 况、用 户登录 及在线 情况 ，统一
11、管理， 提高运 行效 率 ， 降低管 理成 本。 5 系统构 架 系统以 配网 抢修 指挥 业务 流程为 主线 ， 实 现抢 修工 单管理 和 停 送电 信息 管理 基本应 用， 并可 扩 展 抢 修工况 可视 化、 业务 流程 自动化 、分 析决 策智 能化 、运行 监控 等功 能。 Q/GDW11625 2016 3 配网抢 修指 挥技 术支 持系 统通过 跨区 数据 交互 总线 、 企业 信息 交互 总线 、 数 据 中心等 与相 关系 统 进 行信息 共享 与业 务集 成， 实现跨 专业 、跨 系统 的业 务集成 应用 ， 见 图1 。 图1 配网抢 修指 挥技 术支 持系 统构架 示
12、意 图 6 功能规 范 6.1 基本应 用 6.1.1 工单管 理 6.1.1.1 工单接 收 应 能接 收抢 修类 工单 ，并 应在接 单时 自动 记录 接单 时间。 基本应用 抢修工单管理 工单 接收 工单 生成 工单 派发 工单 合并 工单 召回 工单 回退 工单 回复 工单 预警 工单 信息 导出 停送电信息管理 停送 电范 围分 析 停送 电信 息报 送 停送 电信 息变 更 停送 电信 息校 核 停送 电信 息导 出 停送 电信 息模 板 停送 电信 息预 警 扩展应用 抢修工况可视化 停 送电 信息可 视化 工单分 布可视 化 抢修进 度可视 化 业务流转自动化 故障抢 修自动
13、派单 停电事 件自动 录入 分析决策智能化 工单智 能合并 故障智 能研判 业务数 据智能 研判 供电路 径研判 停送电 信息自 动匹配 运行 监控 信息交互 OMS 系统 配电自动化 主站 PMS系统 移动作业终 端 SG186 系统 95598 系统 用电信息采 集系统 其他系统Q/GDW11625 2016 4 6.1.1.2 工单生 成 应 能人 工录 入故 障信 息或 自动获 取故 障信 息， 生成 主动工 单。 6.1.1.3 工单派 发 应能 对 抢修 类工 单， 经研 判后派 发至 抢修 单位 ，并 应 将工 单状 态信 息反 馈国 网95598 系 统。 应 能将 主动 工单
14、 派发 至抢 修单位 。 6.1.1.4 工单合 并 应 能将 工单 合并 ， 合并 后 子单的 处理 信息 与主 单同 步， 应能 点击 子单 列表 查 看所有 子工 单 。 工 单归 档前各 个环 节应能 合 并。 6.1.1.5 工单召 回 应 能召回 工 单， 应能 填写 召回原 因， 工单 召回 后应能 流转 至上 一环 节。 6.1.1.6 工单回 退 应 能回退 工 单 ， 在 工单 派 发、 工单 回复 等环 节应能 将工单 回退 至上 一环 节 ， 工单回 退时 应能 手工 输 入或点 选回 退原 因。 6.1.1.7 工单回 复 应 能填 报抵 达现 场、 现场 勘查、 故
15、障 修复 等信 息 。 6.1.1.8 工单预 警 应 能对 工单 流转 相关 环节 进行 声 音及 弹窗 提醒 ； 应 能对派 单 、 抵 达现 场等 环 节 超时 限预 警 ， 应能 设 置预警 时限 。 6.1.1.9 工单信 息导 出 应 能导出 工 单信 息， 应能 自定义 导出 项。 6.1.2 停送电 信息 管理 6.1.2.1 停电范 围分 析 应 能根 据电 网拓 扑、 “户- 变-线- 站” 电源 追溯 ， 自 动 分析停 电影 响范 围， 包括 故障范 围、 停电 设备 和影响 用户 等信 息。 6.1.2.2 停送电 信息 报送 应 能编 译、 报送 停送 电信 息 ，
16、维护 送 电信 息， 报送 前 应能 对停 送电 信息 进行 编辑和 删除 。 6.1.2.3 停送电 信息 变更 应 能对 已报 送的 停送 电信 息 进行 撤销 、变 更。 6.1.2.4 停送电 信息 校核 应 能自 动校 核 停 电设 备、 停电范 围和 停送 电时 间等 字段规 范性 和逻 辑性 。 Q/GDW11625 2016 5 6.1.2.5 停送电 信息 导出 应 能导出 停 送电 信息 ，应能 自定 义 导 出项 。 6.1.2.6 停送电 信息 模板 应 能导 出、 导入 停送 电信 息 模板 ，应能 利 用历 史 停 送电信 息 生 成模 板。 6.1.2.7 停送电
17、 信息 预警 应 能监控 停 送电 信息 过程 ， 应能 预警 提醒 送电 信息 。 6.2 扩展应 用 6.2.1 抢修工 况可 视化 6.2.1.1 停送电 信息 可视 化 应 能多 图层 可视 化展 示停 送电信 息 ， 应能 图形 化展 示高、 低压 停电 范围 ； 应能 展示 故障 范围 、 停 电 设备和 影响 用户 等统 计信 息；应能 关 联查 看 业 务信 息。 6.2.1.2 工单分 布可 视化 应 能以 用户关 联的 表箱 、 计量柜 、专变 、高 压电机 等 作为 报修点 ，在 地图上 展示工 单的分 布情 况 。 应能结 合故 障研 判情 况， 采用不 同图 标展 示
18、不 同类 别的工 单。 6.2.1.3 抢修进 度可 视化 应 能按 照工单 抢修 进度的 不同在 地图上 采用 不同图 标区别 显示。 对于 派单 、 故障处 理（抵 达现 场 、 故障修 复 、 工 单合 并和 业 务退单 ） 及 即 将超 时和 已 经超时 的抢 修类 工单 ， 应能 在地 图上 用动 态 闪 烁的 方 式突出 显示 ，以 便提 醒值 班人员 及时 处理 。 6.2.2 业务流 转自 动化 6.2.2.1 故障抢 修自 动派 单 应 能根 据研 判结 果和 抢修 单位的 责任 范围 自动 派发 工单。 6.2.2.2 停电事 件自 动录 入 应 能接 收或 分析 配网 线
19、路 故障或 配变 告警 信息 ，自 动生成 停电 事件 并报 送 停 送电信 息 。 6.2.3 分析决 策智 能化 6.2.3.1 工单智 能合 并 应 能对 流转 中的 工单 进行 自动归 类 ， 结 合计 划停 电 、 临时停 电和 故障 停电 的停 电范围 ， 经过 智能 研 判，辅 助筛 选可 合并 工单 ，实现 一键 式合 并功 能。 6.2.3.2 故障智 能研 判 应能 综 合利用 配电 自动化 主站、 用电信 息采 集系统 、PMS2.0 系 统、营 销SG186 系统等 相关系 统的 运 行信息 和配 电网 网络 拓扑 结构， 实现 辅助 研判 故障 范围、 停电 设备 和
20、影 响用 户的功 能。 6.2.3.3 业务数 据智 能研 判 Q/GDW11625 2016 6 应 能依 托营 销设 备档 案、 用户档 案、 运检 设备 台帐 及报修 用户 等相 关信 息， 自动分 析、 模糊 识 别 重 复停电 设备 、重 复致 电、 重要客 户。 6.2.3.4 供电路 径研 判 应 能根 据抢 修类 工单 提供 的报修 户号 、电 话， 辅助 分析供 电路 径（ 站- 线-变- 接入点-箱- 户） 。 6.2.3.5 停送电 信息 自动 匹配 应能 根 据故 障研 判结 果， 实现工 单与 停送 电信 息 的 自动匹 配， 应支 持信 息联 动、 工 单智 能合
21、并 、 自 动回复 等功 能。 6.2.4 运行监 控 应 能对 系统 的业 务运 转情 况和系 统运 行情 况进 行监 控 。 6.3 信息交 互 6.3.1 配网抢 修指 挥技 术支 持系 统系统 与其 他系 统的 交互 关系见 图 2 。 图2 配网抢 修指 挥技 术支 持系 统信息 交互 示意 图 6.3.2 应能 与OMS 系统 停电 计划 、故障 记录 交互 接口 ，获 取正式 发布 的停 电计 划和 故障记 录信 息。 6.3.3 应能与 配电 自动 化主 站交 互接口 ，获 取配 网故 障信 息和相 关的 拓扑 信息 。 6.3.4 具备 与PMS 系统 交互 接口 ，获取 设
22、备 台帐 信息 （不 含用户 设备 台账 ）、 营配 档案对 应信 息； 具 备与电 网GIS 平 台交 互接 口，获 取电 网设 备拓 扑信 息，调 用图 形进 行可 视化 展示。 Q/GDW11625 2016 7 6.3.5 应能 与SG186 系 统交 互接 口， 获 取营 销设 备档 案、 用户档 案、 标准 地址 库、 设备- 用户 信息 、 计 量档案 信息 、 抢 修类 工单 等信息 ， 应 能向 营销 业务 系统反 馈抢 修类 工单 信息 、 推送 停电 信息 （ 含 主 动 抢 修）。 6.3.6 应能 与95598 系 统交 互接 口，获 取抢 修类 工单 等信 息，应
23、能 向 95598 系 统推 送工单 流转 信息 、 停送电 信息 等信 息。 6.3.7 应能与 用电 信息 采集 系统 交互接 口， 获取 配变 相关 运行信 息。 6.3.8 应能与 移动 作业 终端 交互 工单流 转信 息、 故障 研判 信息等 信息 。 Q/GDW11625 2016 8 配 网抢修 指挥 技术支 持系 统功能 规范 编 制 说 明 Q/GDW11625 2016 9 目 次 1 编 制背 景 . 10 2 编 制主 要原 则 . 10 3 与 其它 标准 文件 的关 系 . 10 4 主 要工 作过 程 . 10 5 标 准结 构和 内容 . 10 6 条 文说 明
24、 . 11 Q/GDW11625 2016 10 1 编制背 景 本标准 依据 国 家电 网公 司关于 下 达 2016 年 度公 司 第 2 批 技术 标准 制修 订计 划的通 知(国 家电 网 科2016 598 号文)的 要 求编写 。 随着经 济的 快速 发展 ， 用 户对供 电可 靠性 要求 越来 越高， 开展 配网 故障 指挥 对于提 高配 网故 障 抢 修 效率具 有重 要意 义。 目前 大多数 地区 主要 依赖 人工 经验进 行配 网故 障判 断， 准确性 差、 效率 低 ， 难 以 开 展高效 的抢 修指 挥。 本标准 的编 制目 的是 为配 网抢修 指挥 技术 支持 系统
25、建设提 供依 据 ， 建 设标 准 统一 、 界 面规 范 、 运 行 高效的 配网 抢修 指挥 技术 支持系 统， 从而 提升 配网 故障研 判及 抢修 指挥 效率 ， 指导 配网 故障 研 判 技 术 支 持系统 的同 质化 建设 ，切 实提高 公司 系统 配网 抢修 指挥业 务的 规范 化水 平。 2 编制主 要原 则 本标准 根据 以下 原则 编制 ： a) 以规范 配网 抢修 指挥 技术 支持系 统 建 设为 目的 ， 同 时避免 系统 建设 资源 浪费 、 功能 不全 ， 提 高 配网抢 修指 挥技 术支 持系 统的实 用性 和效 率 ； b) 标准编 写力 求做 到内 容清 晰、
26、条 文简 洁， 易于 操作 ，便于 施行 ； c) 符合国 家、 行业 和国 家电 网公司 制定 的有 关标 准、 规范、 文件 等。 3 与其他 标准 文件 的关 系 本标准 与相 关技 术领 域的 国家现 行法 律、 法规 和政 策保持 一致 。 本标准 不涉 及专 利、 软件 著作权 等知 识产 权使 用问 题。 配网 抢修 指挥 故障 研判 技术导 则 是与 本标 准同 步制定 的标 准， 主要 规定 了配网 故障 研判 技 术 的 实现方 式， 是本 标 准6.2 条所述 功能 的实 现方 式。 4 主要工 作过 程 2016 年 7 月， 成立 标准 编 写组， 启动 标准 编写
27、工作 。标准 编写 组经 过多 次集 中交流 ，明 确课 题 的 研究目 的、 思路 、任 务、 分工以 及进 度要 求。 2016 年 8 月， 标准 编 写 组 完成了 初稿 编制 ，采 用分 组研究 与全 体讨 论相 结合 的方式 ，形 成了 初 稿 修改稿 。 2016 年10 月， 召 开初 稿 审查会 ， 集中 对标 准初 稿 进行讨 论修 改， 形 成征 求 意见稿 ， 并提 交国 调中 心进行 意见 征询 。 2016 年11 月， 标 准编 写 组就本 标准 内容 广泛 征求 了意见 ， 收集 、 整 理回函 意见， 并根据 反馈 的 意 见认真 讨论 ，确 定采 纳修 改的
28、内 容， 形成 征求 意见 汇总处 理表 和标 准送 审稿 。 2016 年 11 月 15 日 ，国 家 电网公 司运 行与 控制 技术 标准专 业工 作组 在北 京 组 织召开 了标 准送 审 稿 审查会 ， 审 查结 论为 ：经 专家组 协商 一致 ，同 意修 改后报 批。 2016 年11 月， 修改 形成 了标准 报批 稿。 5 标准结 构和 内容 Q/GDW11625 2016 11 本标准 按照 国 家电 网公 司技术 标准 管理 办法 （ 国 家电网 企管 2014 455 号文） 的要 求编 写 。 本标准 主题 章分 为 3 章 ， 由总则 、系 统架 构、 功能 规范组 成。 “总 则” 明确 了 配网故 障研 判技 术支 持系统 应用 的条 件。 “系 统 架构” 主要 明确 了信 息来 源、 系 统之 间的 数据 传输 方式。 “功 能规 范” 主要 明 确了各 模块 应具 备的 功能 ，系统 从其 他系 统获 得的 主要数 据。 6 条文说 明 无。 _
