1、2011年 2 月 24日下午国家公务员考试出入境检验检疫系统面试真题试卷及答案解析 (总分： 10.00，做题时间： 90 分钟 ) 1.为了保持汉语的纯洁性，禁止在汉语出版物上的文章中夹杂外来词汇 (比如英语 )，就此谈谈你的看法。（分数： 2.00） _ 2.老龄委要给空巢老人搞活动，请你提出三个有新意的主题，选其中一个开展活动，并谈谈你认为其 中的重点和难点是什么。（分数： 2.00） _ 3.处长派你去基层调研，一个基层干部向你反映你处里的同志老张与人相处有问题，做事也有问题，对以后完成工作会有影响，你也知道那些情况是事实，面对这一情况，下列 5 个选项： A把所调研的情况全部如实向
2、处长汇报。 B把情况全部告诉老张。 C有选择性地向处长汇报。 D什么都不向处长汇报。 E旁敲侧击地提醒老张，委婉地向处长汇报情况。 你会选择哪一个，为什么 ?（分数： 2.00） _ 4.某地规定购车要有相应的停车位才给上牌照，这项措施实行半年之后领导派你去调查实施的效果，你要怎么调查 ?其中你认为最重要的是什么 ?（分数： 2.00） _ 5.某地在网上开展评选优秀教师的活动，结果出来之后有记者质疑这样网上评选的方式是否恰当，获奖者的票数远远超出人们的期望，是否存在网上刷票的情况 ?在此次召开的新闻发布会上，如果你是发言人，你会怎么回答记者的问题 ?请现场模拟一下。（分数： 2.00） _
3、2011年 2 月 24日下午国家公务员考试出入境检验检疫系统面试真题试卷答案解析 (总分： 10.00，做题时间： 90 分钟 ) 1.为了保持汉语的纯洁性，禁止在汉语出版物上的文章中夹杂外来词汇 (比如英语 )，就此谈谈你的看法。（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：改革开放给我们带来的不仅是经济的快速发展，同时还有异彩纷呈 的西方文化，各国的语言、食物、风俗，都开始出现在我们的日常生活中。由于交流的需要，越来越多的国人开始学习外语。中英夹杂的表达方式，在我们的生活中已是屡见不鲜，在给我们带来新鲜和方便的同时，也造成了一些负面的影响。题干中的做法，有其积极意义： 首先，这项规定
4、能更好地规范汉语的使用。中英夹杂的表达方式，不利于公众特别是正处于学习期的青少年掌握正确的语言使用规则，更不利于汉语言的健康发展和传承。 其次，禁止在汉语出版物上的文章中夹杂外来词汇在一定程度上有利于传统文化的保护与传承。汉语传承千年，有着自己独特的意境， 这样做能够让人们更好地感受汉语文化带来的意境。 但是，不可否认，这一规定也存在不妥之处，有待完善： 第一、一些外来词语使用英文表述更方便，更容易为大众接受。比如 NBA、 MP3 等词语，已广泛为大家接受并使用，如果硬性规定换成“美国男子职业篮球联赛”“动态影像专家压缩标准音频层面 3”，会显得不伦不类，使用起来也并不方便。 第二、语言是有
5、生命的文化，并不是一成不变的。汉语需要不断更新和丰富自身的内容，才能获得新的生命。 因此，要想达到规范使用汉语，保持汉语的纯洁性，需要从多方面入手： 第一、禁止在汉语出版物上的文 章中夹杂外来词汇的规定不能一刀切。政府应出台详细的政策，对于任意夹杂、无意义地使用或无中生有等不符合汉语使用规范的做法予以禁止，如果出于翻译外国作品等需要，则可适当予以保留。 第二、文字出版部门，应该严格按照不同语言的使用规范进行操作，遵守相应的汉语使用规范，提高对规范使用汉语的重视程度。 第三、国家新闻出版发行部门，要重视对出版物的检查，对不符合用语规范的出版商依法予以处罚，将出版物规范使用语言文字情况，尤其是使用
6、外语情况作为出版物质量检查的一项重要内容。 第四、大力宣传和倡导汉语对中华民族的重要意义，提 高公众对正确使用汉语的认识。加强对中小学生的教育，从小培养他们规范使用汉语的习惯。 汉语是中华民族的瑰宝，我们可以不断吸收外来文化充实和发展它，但不能舍本逐末，滥用外来词语，破坏汉语的规范性和完成性。 ) 解析： 2.老龄委要给空巢老人搞活动，请你提出三个有新意的主题，选其中一个开展活动，并谈谈你认为其中的重点和难点是什么。（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：“空巢老人”目前在我国是一个数量较为庞大的群体，关注空巢老人，给他们的生活提供帮助，是当前社会发展对我们的工作提出的新要求。为空巢
7、老人组织活动，我想有以下几个主题可以选择。 第一、“与空巢老人共庆佳节”。如果当时恰逢节假日，我会抓住这个机会，组织与空巢老人欢度佳节的活动，抚慰空巢老人因子女不在身边而产生的失落。 第二、“多彩文化生活，丰富老年时光”。以社区为单位，组织空巢老人定期聚会，学习舞蹈、太极等运动，充实空巢老人的生活。 第三、“为空巢老人献爱心”。组织志愿者定期开 展为空巢老人献爱心的活动。帮助他们解决生活上的难题。 考虑到空巢老人的现实需要，我准备在社区组织空巢老人学习班，让老人可以选择自己喜欢的项目，老有所学，老有所乐。 首先，做好周密的计划，先选择几个较为成熟的社区，作为试点单位。在社区内展开调查，了解空巢
8、老人的现实需求，看他们都对哪些项目感兴趣，根据调查的结果和实际情况，确定开展的学习项目。 其次，跟同事分头开展工作：在社区内进行广泛宣传，通知活动的时间、地点、项目，号召老人们积极参与此次活动；联系社区物业人员，确定好活动场地；联系老师，跟老师确定培训项目，告 知老师培训的对象，及我们的相关需求。 再次，活动开始之后，要密切关注，根据实际情况及时调整课时、学习项目等，最大限度地满足空巢老人的需求。试点成功后，在其他社区进行推广，扩大活动的普及力度，力争做到让最多的空巢老人参与其中。 第四、我认为，整个活动的重点和难点在于，如何让空巢老人走出家门，参与我们的活动，很多老人已经习惯以家庭和子女为中
9、心，不习惯与外界接触，因此我们会做好老人心理的疏导工作，让空巢老人多与他人接触，转变生活的重心，自娱自乐，丰富自己的生活。 ) 解析： 3.处长派你去基层调研，一个基层干部向你反映你处里的同志老张与人相处有问题，做事也有问题，对以后完成工作会有影响，你也知道那些情况是事实，面对这一情况，下列 5 个选项： A把所调研的情况全部如实向处长汇报。 B把情况全部告诉老张。 C有选择性地向处长汇报。 D什么都不向处长汇报。 E旁敲侧击地提醒老张，委婉地向处长汇报情况。 你会选择哪一个，为什么 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：去基层调研，目的就是要了解民意，倾听基层的声音。对于基层干
10、部提出的意见，我会予以高度的重视。题干中给出的几种做法，我的看法是： 选择 A 会影响到单位内部的团结及和谐的工作气氛；选择 B 会让老张陷入很难堪的境地，而且也不利于事情的解决；选择 C、 D 两项都不符合工作原则，去基层调研却隐瞒调研的结果，这不是一个公务员应该做的；选择 E 既能够让老张认识到自身的问题，又能够让领导了解此事，有利于帮助老张，同时保证日后工作的顺利进行，因此，我会选择 E 项。 首先，领导派我去基层调研，我会将自己调查所得的情况实事求是地向领导汇报，同时我也要注意方式，委婉地将我掌握的情况向领导说明，同时针对这个问题，提出一些改进的意见，例如组织单位的集体活动，组织对员工
11、进行工作技能培训等。 其次，我也会通过跟其他同事沟通等方式，了解老张问题的原因所在。之后找一个合适的时机，跟老张进行一次深入的沟通。在人际交往方面，如果老张是由于性格内向，不善于跟同事交流，那么我会鼓励老张敞开心扉，跟大家接触，以后有什么集体活动，也会多请老张一起参与；如果老张是由于遇到一些困难，影响了他的情绪，我 也会表示理解，尽量给他帮助，让老张能尽快融入到集体中来。在工作方面，如果老张是由于工作效率不高，导致无法很好地完成工作，那么我会帮助他提高，也会请其他同事在工作中多帮助老张，大家共同进步；如果老张是工作态度不端正，我也会善意地提醒他，希望他能够端正工作态度。 殊途不一定同归，我们在
12、工作时总会面临多种选择，我们应该从集体的利益出发，选择最好的解决方法，确保工作的顺利开展。 ) 解析： 4.某地规定购车要有相应的停车位才给上牌照，这项措施实行半年之后领导派你去调查实施的效果，你要怎么调查 ?其中你认为最重要的是什么 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：目前，由于我国的私家车数量在不断增加，导致停车位越来越紧张。领导派我去调查购车需有停车位这项规定的实施情况一方面有利于保护群众的利益，另一方面对于维护城市面貌也有积极的意义。我会这样开展调查工作： 第一、我会按照领导的要求，明确此次调查工作的目的。确定这次调查活动的主要对象为广大的私家 车主和物业管理部门负责人
13、；采用多种调查方式，包括走访调查、问卷调查、网络调查等，确保调查信息的全面准确，并根据调查的范围、人员数量、调查材料等做好经费预算，拟定一份详细的调查计划，报领导审批，并听取领导的改进意见。 第二、成立调查小组，协调好各部门、各工作人员之间的关系，确保调查工作有条不紊地展开。根据调查工作的方式方法对各组调查人员进行培训指导，使这次调查工作能够合理有序地开展。调查人员在调查工作中要做到尽职尽责、有礼有节，取得车主的理解和支持，确保调研的效果；同时要到物业管理部门了解第一手资料，圆满完成 这次调查工作。 第三、对调查的数据资料进行收集整理、分析，写成调研报告，并提出针对性的建议，为领导做出科学决策
14、提供依据。 就这次调查工作而言，我认为最重要的有以下几点： 第一、调查过程的高效性。为了使这次调查工作保质保量完成，采用多种调查方式，多管齐下显得尤为重要，如网络调查、问卷调查、入户走访、电话访问等方式齐头并进，加速调查的进程，从多角度获得调查数据，避免片面和盲从。 第二、调查数据的真实性。为确保调查结果的真实、有效，我们要选取合适的调查范围。在调研过程中，调查人员要注意说话的态度方式，要向调研对象 表达出我们解决问题的诚意和态度，取得他们的信任。 总之，我会通过对上述两项工作的把握，来保证调查结果的全面、科学、准确。 ) 解析： 5.某地在网上开展评选优秀教师的活动，结果出来之后有记者质疑这
15、样网上评选的方式是否恰当，获奖者的票数远远超出人们的期望，是否存在网上刷票的情况 ?在此次召开的新闻发布会上，如果你是发言人，你会怎么回答记者的问题 ?请现场模拟一下。（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：各位媒体记者朋友们： 大家好 ! 非常欢迎大家来参加今天的新闻发布会，感谢各位对我们优秀教师评选活动的关注。评选优秀教师是为了表彰在教育战线努力工作的教育工作者，使我市的教育取得更好的发展。通过社会各界人士积极的参与，我们评选出了大家满意的优秀教师，在此，我们也向获奖的优秀教师们表示祝贺 ! 大家的质疑，我是可以理解的，在这里我将会对大家的疑问进行解答： 首先，本次评选是本着“公
16、正、公开、透明”的原则进行的，为了保证评选的公正性，我们从一开始 就制定了严格的评选规则及工作制度。选择网络作为这次的投票平台，主要是因为网络的便捷性和时效性。也正是由于这个原因，使更多的学生、家长、教育界人士参与到此次的评选活动中来，这就是获奖者的票数远远超出人们期望的原因。 其次，为了防止出现网上刷票等违规的情况，我们在事前也采取了相应的技术手段来进行监控和相同 IP 地址投票次数的限制。并且在公布最终的评选结果之前，我们也请相关部门的同事进行过技术上的核实，我们相信本次活动的公正性。当然，我们接受各位“无冕之王”的监督，如果大家对评选结果还存在质疑，在发布会结束之后，欢 迎各位媒体朋友组织群众代表及技术人员，对本次活动进行审核，以消除大家心中的疑惑。我希望，在得出调查的结果之后，也请在座各位在媒体上进行公布，确保广大群众的知情权。 如果经过查证，评选确实存在技术上的漏洞，我们也一定会及时解决，严肃处理相关责任人，给大家一个满意的交代。 谢谢大家 !) 解析：
