1、2011 年 3 月 23 日四川省公务员面试真题试卷及答案解析 (总分： 8.00，做题时间： 90 分钟 ) 一、面试问答 (总题数： 4，分数： 8.00) 1.谈谈你对“以人为本”的理解。在消协岗位上怎样实践以人为本 ?（分数： 2.00） _ 2.电视剧绝密讲述的是建国初期一个解放军小分队。队长带领一队士兵执行绝密任务。因活动绝密，队长不能告诉 队员，被队员误解。队员甚至要求上级解除队长职务如果是你如何处理工作和战友之间的关系 ?（分数： 2.00） _ 3.介绍自己的经历。并针对所报考的岗位谈谈自己有哪些优势和劣势。（分数： 2.00） _ 4.漫画题：大意是：面对群众呼声部分公务
2、员漠不关心，置之不理；面对领导批示时阿谀奉承。立即办理。对此谈谈你的看法。你被录用为公务员后将怎么办 ?（分数： 2.00） _ 2011 年 3 月 23 日四川省公务员面试真题试卷答案解析 (总分： 8.00，做题时间： 90 分钟 ) 一、面试问答 (总题数： 4， 分数： 8.00) 1.谈谈你对“以人为本”的理解。在消协岗位上怎样实践以人为本 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：党在十六届三中全会上提出了科学发展观，其核心是以人为本。以人为本就是要尊重人、理解人、关心人，就是要把不断满足人的全面需求、促进人的全面发展，作为发展的根本出发点。以人为本是在总结我国长期发展
3、经验的基础上提出 的重要思想，对建设社会主义和谐社会具有重要的指导意义，是可持续发展理论形成的基石，体现了我们时代的主流价值观，有助于推动我国全面协调可持续发展。 “以人为本”，应永远作为消费者协会的最高工作宗旨。因为市场经济运行的最终目的是消费者消费，每个人都是消费者。积极维护消费者的合法权益，鼓励消费者增强消费信心，进行合理消费，是消费者协会工作的目的。 如果我作为消协的工作人员，我会热情地向消费者提供消费信息和咨询服务；积极宣传保护消费者权益的法律、法规，提高消费者依法自我保护意识；对损害消费者合法权益的行为，通过大众 传播媒介予以揭露、批评；征求和收集消费者意见，向经营者反馈商品、服务
4、质量信息，并向有关部门提出建议。 总之，消协工作要在维护消费者利益的前提下，积极践行以人为本的理念，才能真正做到为消费者服务。 ) 解析： 2.电视剧绝密讲述的是建国初期一个解放军小分队。队长带领一队士兵执行绝密任务。因活动绝密，队长不能告诉队员，被队员误解。队员甚至要求上级解除队长职务如果是你如何处理工作和战友之间的关系 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：电视剧中的剧情，在我们实际的工作中也有可能遇到，由于工作本身的特殊性和保密性，不能够让每位成员都了解任务本身的具体内容，在这种情况下，遭到队友的误解也在所难免，如果是我遇到这种情况，我会保持冷静，不会因为队友的误解，就气馁
5、或是逃避，而是积极努力地去面对。 第一，我会安抚队友的情绪，和队友中情绪比较激动的成员进行沟通，做到不影响此次任务的执行。在人际交往中，自己待人的态度往往决定了别人对自己的态度，因 此，若想获取他人的好感和尊重，必须首先尊重他人。和战友的相处也是如此。与战友建立密切的关系，必须彼此尊重对方，以诚相待，互相帮助，才能共同进步、共同发展。 第二，我会说明此次任务的特殊性，多一份公开，可能大家就会多一份危险，所以希望队友能够理解和支持。工作永远是第一位的，为了完成某一项任务和工作，需要战友们荣辱共进，患难共存，齐头并进。在工作中，由于缺乏沟通和沟通不畅，我们和战友之间不可避免会出现隔阂和误解，造成战
6、友关系紧张，这不利于工作的有效开展，部队的战斗力也因此而削弱，从而影响部队的全面发展。战友之间 的有效沟通极为重要，沟通畅通了，工作任务才能完成得好。 第三，我也会向队友表示歉意。作为队长，不仅要保证任务的顺利完成，也要保证我们每一个成员的安危，所以，在任务执行之前，没有及时说明此次任务的特殊性，给大家带来心理负担和压力，我会向大家道歉。 最后，我相信由于我们的职业特点，队友也会对我表示充分的理解，一定会使此次任务顺利执行下去。为了避免以后再出现类似的情况，在以后的工作中，我会和队友及时说明情况，不再出现队友带着情绪执行任务的状况，以保证按时完成领导交付的工作。 ) 解析： 3.介绍自己的经历
7、。并针对所报考的岗位谈谈自己有哪些优势和劣势。（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：各位考官好，我是号考生，年出生于一个贫穷落后的小山村，父亲和母亲都是艰苦朴素的农民，他们文化水平都很低，但是他们非常重视我的学习，节衣缩食供我读书，在他们的支持下，我顺利的完成高中的学业，并于年考取了某重点大学，成 为村子里第一个大学生。 年到年我在某重点大学修读了专业，获得学位。在校期间，我努力学习，打下了深厚的理论基础，获得了一等、二等奖学金共四次。系统化的理论学习，为我将来服务社会打下了坚实的基础。四年的大学生活里，我积极向党组织靠拢，一直以共产党员的标准严格要求自己，在大三就光荣的加入了中国
8、共产党，并积极动员身边的朋友同学入党，迄今为止我已经担任了名同学的入党介绍人。 除了认真学习专业知识之外，我还积极参加了各种各样的社会实践，比如参加“挑战杯”大学生创业计划竞赛、担任校报记者等。在担任记者的 一年时间里，我共计采集、发布新闻百余篇，人物专访十余次，这些活动丰富了我的阅历，提升了我的能力。 我报考的是畜牧科学院的职位，我认为自己的优势有以下几个方面： 第一，我在大学期间修读的是畜牧专业，积累了深厚的畜牧专业知识，为我以后顺利开展工作奠定了坚实的基础。 第二，我有较强的文字、信息处理能力和学习能力，有助于做好科研工作。 第三，我有较强的实践能力和人际沟通能力。在暑假期间的实习使我对
9、本行业有了更深刻的了解，还锻炼了自己的实际工作能力，并体验到了企业单位的工作模式，提升了我的人际沟通能力。但我也存在一些 不足，以前做事太过谨慎，没有得到所有的信息时不会轻易下结论，导致有些事情无法及时完成。有位长辈说我会成于此，也会败于此。意识到这个缺点的危害后，我采取措施积极改正这个缺点。在日常生活中，我督促自己在得到几个关键的信息后立即做出决定，并请求朋友和家人指导我、帮助我。我相信“有志者，事竟成”，在今后的工作中，通过我自身的努力，通过领导、同事和亲友对我的帮助，我一定会不断改正缺点，发扬优点，逐渐成长为一名合格的畜牧工作者。 ) 解析： 4.漫画题：大意是：面对群众呼声部分公务员漠
10、不关心，置之不理；面对领导批示时阿 谀奉承。立即办理。对此谈谈你的看法。你被录用为公务员后将怎么办 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：第一问： 公务员是代表国家管理社会公共事务的，是为人民群众谋福祉的国家公职人员。面对群众的呼声，出现了部分公务员漠不关心的情况，对领导的批示却是阿谀奉承，这种行为是一种消极怠工、缺乏宗旨意识的表现，其危害包括： 第一，作为一 名公务人员，不能想百姓之所想，急群众之所急，不能及时解决百姓的诉求，那么就会严重损害群众的利益。 第二，这种消极怠工的行为，会让人民群众失去对党和政府的信任，降低党和政府在人民群众心目当中的公信力。 我认为造成这种现象的原
11、因主要有以下几个方面： 第一，某些地方的公务员缺乏全心全意为人民群众服务的宗旨意识； 第二，相应的选拔任用制度，以及绩效考核制度不完善，对一些官僚作风、不作为现象震慑不足，惩治力度不够； 第三，监督机制不健全，缺乏有效的监督机制和监督体制，无法实现全社会对政府、对官员的有效监督。 因此，我 认为，要让这种不良现象减少或杜绝，可以采取以下方法，多管齐下，予以解决： 第一，对公务人员进行思想意识的教育，让其树立起正确的政绩观，以及全心全意为人民群众服务的宗旨意识。 第二，完善相应的公务人员任用制度和选拔制度，更要建立健全的绩效考核制度，选拔优秀人才进入公务员队伍。同时，对一些不良现象坚决打击，加大
12、惩治力度。 第三，建立健全相应的监督机制，扩大监督主体和监督渠道，如党内监督、党外监督、人民群众的监督、网络监督等，达到有效监督的目的。 最后，我相信通过我们的共同努力，这种损害人民群众利益的行为一定能够 得到有效遏制。 第二问： 作为公务员，我一定要把群众的立场作为根本政治立场，把群众呼声作为工作第一信号，及时掌握群众的所思、所想、所盼、所需，激发群众的创造活力、重视群众的合理诉求，多办顺民意、解民忧、增民利的实事。一定要把人民的利益作为工作的出发点，把群众的要求作为第一选择，把群众的满意作为第一标准，努力提高为人民服务的各项工作能力，以此提高政府的执行力和公信力，树立让人民满意的良好形象。具体来说，我应该做到： 第一，尽快熟悉 _丁作内容、业务流程，适应工作环境，争取以最快的速度进行角色转换，融入到工作中去 ，融入到集体中去。 第二，我会严格要求自己，无论是从思想意识上，如宗旨意识、工作态度等，还是从行为上，如加强学习，向书本求真，向领导求教，向同志求帮等，不断提升自己的工作能力。 第三，我会按照领导的指示，保质保量地完成工作，创新工作的方式和方法，提高工作的效率。 最后，我会始终本着一颗全心全意为人民服务的心去对待工作，及时为人民群众解决问题。深入基层，深入群众，了解百姓疾苦，争取多提出一些有利于百姓的想法和建议，为人民群众办好事、办实事。 ) 解析：
