1、2013 年 6 月 1 日上午广东省公务员面试真题（工商、地税、监狱系统）及答案解析 (总分： 8.00，做题时间： 90 分钟 ) 一、面试问答 (总题数： 4，分数： 8.00) 1.有极端人士为利益需求选择极端方式，如跳楼、跳桥等，当地媒体为避免别人跟风，不对此类事件公开。你怎么看 ?（分数： 2.00） _ 2.政府 (单位 )组织网络在线问答交流活动 。让你做预告，你怎么做 ?（分数： 2.00） _ 3.网络销售经常有假货，销售假货的原因以及对策 ?（分数： 2.00） _ 4.有人用医院废弃瓶以及其他医疗废品 做儿童玩具，作为当地执法人员。你怎么做 ?（分数： 2.00） _
2、2013 年 6 月 1 日上午广东省公务员面试真题（工商、地税、监狱系统）答案解析 (总分： 8.00，做题时间： 90 分钟 ) 一、面试问答 (总题数： 4，分数： 8.00) 1.有极端人士为利益需求选择极端方式，如跳楼、跳桥等，当地媒体为避免别人跟风，不对此类事件公开。你怎么看 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：媒体选择不对跳楼、跳桥等极端事件公开，避免别人跟风，这样做的初衷显然是好的。例如，始于 2010 年初的富士康跳楼事件，悲剧没有因为媒体的曝光而终结，反而愈演愈烈，对企业和社会都造成了极大的负面影响。媒体不对这种事情曝光，可以在某种程度上减少此类事件的发生。
3、但是我们也应该看到，这种治标不治本 的方法并不能从根本上解决问题，原因如下：首先，就算一些极端人士不选择跳楼、跳桥的形式，也可能会通过其他各种方式来结束自己的生命。媒体不将其曝光，不能保证此类事件一定会减少。某些群众甚至会因为不了解事情的真相，被一些谣言误导，认为媒体故意要隐瞒或遮盖什么；其次，有些人选择这样的极端方式，目的就是要引起媒体关注，进而引发社会的广泛关注，希望政府和社会能够因此重视并帮助解决他们的问题，维护自身的权益，从这个角度来说，这实在也是无奈之下的选择。为了切实减少和避免跳楼、跳桥类极端事件的发生，我有如下建议：第一，媒体应 该承担起相应的社会责任，不能一味逃避。报道不是目的
4、对于一些跳楼者，媒体更应该主动去了解事情背后的原因，尽可能地帮他们解决实际问题，维护他们的正当合法权益。同时，督促相关部门建立和完善相应制度。第二，政府部门应该以人民群众的利益为出发点，建立健全稳定的维权渠道，让人民群众在遭遇到不公平对待时，能够通过正当的渠道解决问题，而不是采取跳楼、跳桥等极端手段来诉求。第三，建立应急预防机制，在一些跳楼和跳桥的高发地段，加强工作人员巡视，发现有人有跳楼和跳桥倾向时，可以及时劝阻。我认为，只要政府和媒体能够切实关注、正确 处理此类事件，主动应对不逃避，就肯定能取得良好的效果，减少此类事件的发生，社会也会更加稳定、和谐。 ) 解析： 2.政府 (单位 )组织
5、网络在线问答交流活动。让你做预告，你怎么做 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：政府组织的这种网络在线问答交流活动，可以很好地加强政府与群众之间的互动关系，为人民群众的利益诉求提供了更为便利的途 径，有助于把一些问题和矛盾化解在萌芽状态，也有利于服务型政府的建设。我作为这次活动的预告人员，准备从以下几个方面开展工作：首先，做一个简单的问卷调查，咨询一下广大群众最关心的问题是什么，希望在与政府机构的网络交流中获得怎样的答复，有没有其他什么 特别的要求或者建议，以便于我们更有针对性的进行网络交流。其次，向相关的组织机构了解情况，明确参与网络在线交流的部门、时间，他们主管的业务内容以
6、及具体工作人员的名单和联系方式等，方便日后更好地安排协调工作。再次，根据之前问卷调查的结果，提醒相应的政府工作人员提前准备好相关材料，提高在线交流的效率和解决问题的能力，不是停留在表面形式，而是注重效率和结果。最后，通过媒体、网络等各种渠道进行宣传，把这次网络交流活动的详细信息，比如时间、部门、交流的内容、形式等告知广大人民群众，希望他们都能参与，积极接受人民群众的监 督和意见，不断改善我们的工作。相信通过以上措施，能够保证这次活动的顺利开展，促进政府与群众之间的良好互动，及时为群众解决实际问题，同时也有助于树立政府的良好形象，体现我们执政为民的理念。 ) 解析： 3.网络销售经常有假货，销售
7、假货的原因以及对策 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：“网购”已经成为现代人生活的一部分，质优价 廉的商品和便捷的购物渠道，“会支付会生活 “的口号，电子商务的蓬勃发展改变了我们的生活方式，人们足不出户就能货比三家，买到自己想要的商品。作为消费者，最怕的就是买到假冒伪劣商品，浪费时间和金钱不说，还会影响到工作和生活的情绪，网购也存在这种风险。如果在网络上买到了假货，与卖家的沟通和协商更麻烦，碰到一些不负责任的黑心卖主，消费者的合法权益就很难维护，甚至只能自认倒霉。网络销售之所以经常有假货，原因可能有如下几个：第一，相比传统的实体店销售模式，网购的消费者只能依靠商品的图片、描述
8、以及该商品的买家评价来判断商品 的好坏，无法直接接触到所描述的商品，更不能保证卖家发出的货物与展示商品是否吻合。第二，网上购物受到热捧的重要优势就在于其低廉的价格。尽管网络卖家省去了铺租、人工、营销等成本费用，但是薄利多销的网络营销方式仍然决定了商家的利润空间很小。在利润最大化的驱使下，销售假冒伪劣商品便成为一些商家逐利的手段。第三，相关的电子商务监管法律法规的缺位，使得电子商务市场一直处于门槛低、监管乱的状态。对于如何监管网络交易，目前还缺乏一套完整的监管体系。针对以上原因，我提出以下对策：第一，网络交易平台要承担起行业自律的监管职责， 交易平台的经营者要对消费者承担责任。督促站内经营者出具
9、相关凭证与单据，向消费者提供站内经营者的真实网站登记信息并积极协助其维权。第二，消费者购物时，除了看销售量，还要看一下卖家差评，如果差评过多，或者差评都是关于产品质量的问题，那就要注意了。网购前，最好先与卖家进行网上的直接交流，询问商品的相关情况，倘若日后商品出现问题，这些聊天记录可以作为投诉的证据。第三，建立完备的先行赔付制度，由网络交易平台先行赔付消费者，赔付款项从网店经营者向网络交易平台提供者缴纳的保证金中支付。先行赔付制度能够最直接、最有效地弥补 消费者受损的利益。第四，提高网络消费者的维权意识，让维权程序更高效便捷。树立网络商家的诚信观念，让他们有长远眼光，认识到网络店铺也需要信誉和
10、质量保证才能留住顾客，实现长远利润的增长。 ) 解析： 4.有人用医院废弃瓶以及其他医疗废品做儿童玩具，作为当地执法人员。你怎么做 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：儿童玩具是专供儿童 游戏使用的物品。玩具是儿童把想象、思维等心理过程转向行为的支柱。好的儿童玩具能发展运动能力，训练知觉，激发想象，唤起好奇心，为儿童身心发展提供了物质条件。但是，不合格的儿童玩具会影响孩子的身心健康。针对有人用医院废弃瓶以及其他医疗废品做儿童玩具的现象，我想可能有以下几个原因：首先，一些医疗机构对这些医疗废品的处理不当，没有经过必要的处理就直接丢弃，很容易被别有用心的人回收利用。其次，不法分子因
11、为不清楚事件的危害性或者利欲熏心，漠视他人的健康和生命安全。再次，很多家长在采购玩具时没有这种意识和鉴别能力。作为当 地的执法人员，我认为可以从以下几个方面来解决这一问题：第一，对儿童玩具的从业人员和生产企业，展开相关培训，提高他们的职业道德素质，让他们能够自觉地合法合规地进行生产，提高儿童玩具的质量，促进行业的良性发展。第二，联系多部门进行联合执法，大力查处用医疗废品做儿童玩具的行为，加强处罚力度，如果有触犯法律法规的情况，要移交相关的司法行政部门进行处理。第三，针对儿童玩具行业进行专项整治，增派更多的人员对整个行业进行调查，全面彻底取缔违法违规的儿童玩具企业，杜绝不健康玩具的生产与销售。相信通过以上措施，能够很好地处理 不合格儿童玩具的问题，给孩子们一个健康快乐的童年。 ) 解析：
