1、2013 年 6 月 25 日上午广州市公务员面试真题及答案解析 (总分： 6.00，做题时间： 90 分钟 ) 一、面试问答 (总题数： 3，分数： 6.00) 1.为规范二手家电市场。某区拟对二手家电收售行为进行实名制登记，你是这项工作的负责人。怎么落实 ?（分数： 2.00） _ 2.为给外来务工人员子女提供假期关怀，拟组织招募义工志愿者，你是活动负责 人，怎么进行组织招募工作 ?（分数： 2.00） _ 3.某乡镇企业欠村民土地租金，村民为讨要租金采取用货车拉土堵门的措施，导致企业厂区货物无法运出，厂子和村民说只有卖了货物才有钱交还租金，但村民不依，你是镇政府工作人员，怎么处理 ?（分
2、数： 2.00） _ 2013 年 6 月 25 日上午广州市公务员面试真题答案解析 (总分： 6.00，做题时间： 90 分钟 ) 一、面试问答 (总题数： 3，分数： 6.00) 1.为规范二手家电市场。某区拟对二手家电收售行为进行实名制登记，你是这项工作的负责人。怎么落实 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：做好二手家电市场的规范，不仅是对交易双方合法权益的保护，更重要的是能够发挥这个特殊市场的交易作用，使得闲置不用的家电能够再次得到利用。能更好地在实践中让民众真正理解并践行绿色循环的环保理念，做到家电产品的最大化利用。同时，有助于管理和维护二手市场秩序，保证其正常运行。
3、所以，做好二手家电收售的实名登记就显得至关重要。首先，为了能够推广好此次二手家电市场的实名登记活动，让市民和二手商家都能够了解实名登记制度的好处和意义，我们要做好实名登记制度的事前宣传。可以联合工商 、质检和小区居委会等组织和部门向社区居民、二手商店发放传单或派遣工作人员做好口头宣传。向他们解释、说明好这次实名登记的好处、意义，并提醒他们事先准备好登记所需要的一些资料和文件，如营业执照等，从而让我们接下来的工作更有效率。其次，我们还要向公众做好解释工作，消除他们对于实名制度的顾虑。如个人信息的保护等。详细耐心地向商家和市民解释，收集的信息仅用来管理二手市场，绝对不会泄露和侵犯个人隐私。再次，为
4、了保证我们登记信息的真实性和全面性，要成立专门的工作小组对信息进行登记和整理，及时对信息进行更新，尤其是对那些新 增加的商家进行归总和登记，报备有关部门，以便今后能够更好地对二手交易市场进行监督管理。在信息统计过程中如果发现有商家不符合相关的政策规定，要及时向有关部门反映，加强整治，保证交易公平。最后，还应该公布专门的举报热线，对那些没有进行实名登记的商户，以及群众对二手市场管理提出的一些意见和建议及时进行处理，发挥政府部门的监管作用，促进二手市场的发展，切实发挥其环保节能的作用。总之，只要我们政府部门做好相关的市场管理和服务工作，做到交易信息的透明公平，市民就能很好地享受到二手家电市场带来的
5、实惠，对今后的生态环境产生 良性影响。 ) 解析： 2.为给外来务工人员子女提供假期关怀，拟组织招募义工志愿者，你是活动负责人，怎么进行组织招募工作 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：外来务工人员为城市的建设和发展作出了巨大的贡献，尤其是像我们广州这样一个外来人口众多的城市，就更加需要重视外来务工人员的管理。否则，不仅不利于外来务工人员为城市建设服务 ，还会严重影响和谐社会的建设。因此我们除了要给外来务工人员营造一个良好的就业务工环境，给他们提供更 多更好的就业机会，更要对他们的随行家属子女给予关心和关爱，解决他们的后顾之忧，让其在城市中有归属感和主人翁意识，从而能够融人城市
6、，享受经济建设的成果。第一，为了让更多的社会爱心人：士参与到这样一个有意义的活动中来，就要做好前期宣传工作，让更多的人知晓和了解我们所要开展的活动和招募工作。成立专门的宣传小组，深入社区、学校、机关和企事业单位进行宣传，让其了解这个活动的重要意义，鼓励他们积极参与。还可在当地的电视、广播和报纸等主流媒体上刊登招募信息和活动说明，扩大此次活动的范围和影响。在宣传的同时，要详细说明我们 招募志愿者的要求、活动项目、活动时间，以及报名方式方法，以便参与人员能够合理地安排其时间，做好活动前期的准备，不至于影响学习和工作。第二，组织工作人员做好报名人员的信息统计。为了方便市民参与，我们除了设置专门的报名
7、热线、报名登记处，还会开通网上报名渠道，以便市民可以更便捷地了解到活动信息进行网络报名。由于我们此次关怀活动会根据外来务工人员子女的具体情况来确定活动的形式及内容，比如小朋友们比较喜欢的暑期夏令营、儿童心理咨询或者亲子活动等，这就需要我们的志愿者掌握一定技能并了解与孩子沟通的方式方法。所以，我们要 即时对报名人员进行统计和分组，并选出有过志愿服务经验的市民作为组长，协调组员工作。根据各个志愿小组的活动内容安排不同的知识和技能培训，不仅让其从心理上对活动给予重视，更让志愿者们了解和掌握整个活动所需的相关技能，以便能更好地配合开展志愿活动，实现活动的目的和宗旨，让小朋友和外来务工家长们能够感受到社
8、会的关心。第三，培训结束之后及时在官网上公布合格人员名单，保证招募的公平公开。拟定优秀义工志愿者评选标准，可购买相应的奖章或纪念品，对其进行鼓励和表扬，以便能够在社会上树立良好的榜样，更好地起到激发社会志愿精神的 作用，让越来越多的人都能参与到这样有意义的活动中来。整个招募活动结束后，自己要及时总结招募工作中的经验和不足，不断提高自己的组织策划能力，以便在以后类似活动的组织中能够做得更加细致和用心 1) 解析： 3.某乡镇企业欠村民土地租金，村民为讨要租金采取用货车拉土堵门的措施，导致企业厂区货物无法运出，厂子和村民说只有卖了货物才有钱交还租金，但村民不依，你是镇政府工作人员，怎么处理 ?（分
9、数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：乡镇企业的发展能够很好地带动当地经济的发展，解决劳动力剩余问题，提高村民收人水平和生活质量，是值得鼓励和支持的。但由于在土地租金问题上的矛盾造成了企业困境和村民的不理解，应该给予及时的协调和解决。 首先，由于企业拖欠土地租金，村民采取这种极端的方式维权，在情感上可以理解，但这种方法不仅解决不了现有的问题，还很有可能激化矛盾，引起不必要的纠纷。而我们作为基层工作人员，就要时刻秉着为人民服务的精神，及时为群众排忧解难。既要 保障村民的合法权益，及时督促企业缴纳拖欠租金；也要尽可能地保障企业的正常生产，维护合同双方的合法权益。同时，要维护好现场秩序，疏散
10、群众，保障企业的正常生产。第一时间找到本村的村长，向其了解详细情况，发挥村长在村民中的权威和带头作用，做好群众的情绪安抚工作。 其次，认真倾听村民的诉求，做好解释说明工作，并及时让企业主作出偿还承诺，消除村民的顾虑。告知村民我们会监督企业在货物售卖完毕后第一时间偿还村民的土地租金，不影响其生产生活。如果继续采取此种不当的方式，不仅企业没法正常生产，就连村民也无法获得租金，还很有可 能因为采取了这种极端的讨债方式受到相关法律的制裁。相信在这样一番细致的劝说下，村民会意识到问题的严重性，给予我们支持和理解。 最后，组织村民和工作人员清理工厂门口堆放的沙石，疏散群众，保证企业的正常工作秩序。要求企业事后及时发放拖欠租金。在今后的基层工作中，我们尤其要做好乡镇企业的监督和管理，保证当地经济发展，防止此种拖欠租金、工资等恶性事件的再次发生，维护村民的合法权益。同时，要做好当地村民和村干部的思想工作，提高其法律意识，遇到困难时能够采取合理合法的手段予以解决。 ) 解析：
