1、2013 年 7 月 1 日上午辽宁省公务员面试真题及答案解析 (总分： 6.00，做题时间： 90 分钟 ) 一、面试问答 (总题数： 3，分数： 6.00) 1.新出台食品安全法律，最高可判死刑，有人说应对制假者重罚，倾家荡产，人头落地，有人说不应该，你怎么看 ?（分数： 2.00） _ 2.为提高本市旅游素质，进行文明整顿，提出 3 个活动方案，并选一个策 划。（分数： 2.00） _ 3.本市开通市民热线，但经常打不通，或接通后态度不好，如何使市民热线发挥更好的作用 ?（分数： 2.00） _ 2013 年 7 月 1 日 上午辽宁省公务员面试真题答案解析 (总分： 6.00，做题时间
2、 90 分钟 ) 一、面试问答 (总题数： 3，分数： 6.00) 1.新出台食品安全法律，最高可判死刑，有人说应对制假者重罚，倾家荡产，人头落地，有人说不应该，你怎么看 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：新食品安全法出台后，有人说应重罚制假者，这是一种正常心理的发泄。 有人说不应该则是站在法律保障公平及以人为本的理念上。 其实不管是哪种观点都是想要保障食品安全，保证公众健康，正所谓民以食为天，食以安为先。我认为应从以下几点着手： 第一，继续完善法律保障体制，包括根据实际情况完善法律措施及落实。 第二，强化企业生产责任与安全意识。 第三，规范食品市场，对违反法律法规的生产及
3、产品行为予以严厉打击，加大犯罪成本。 第四，建立并完善食品安全信用体系，包括食品安全信用的监管体制、征信制度、评价制度、披露制度、服务制度、奖惩制度等。 第五，政府完善监督检测体系，注重 打造专业检测队伍及加大检测频次，细化检测具体内容。 ) 解析： 2.为提高本市旅游素质，进行文明整顿，提出 3 个活动方案，并选一个策划。（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：以下三种活动是我的设想： 第一，针对广大市民进行的以“文明旅游，你我同行”为主题的宣传活动。 第二，联合旅游局、工商部门等多部门联合的旅游景点文明整顿专项行 动。 第三，在人流聚集地举办签名活动，发放活动纪念品。 我就第一种
4、方案进行详细论述。 首先，确定此次宣传活动以展板、条幅、传单加现场解说的方式展开。 其次，和参与此次活动的工作人员协调活动开展的时间、地点，并确定宣传内容为旅游注意事项、旅游文明、旅游中不文明的现象等。 再次，准备活动所需物资，包括展板制作、传单内容编写及印刷、条幅制作，讲师的选择等。 在活动进行期间，要做好现场的秩序维护工作，防止出现事故，并充分考虑天气原因。现场的工作人员要注意工作的方式方法及工作态度。 活动结束后，对物资进行整理，并将活 动的视频、图片、文字资料进行内部与外部宣传。后期对活动效果进行回访，以对今后的工作作指导。 ) 解析： 3.本市开通市民热线，但经常打不通，或接通后态度
5、不好，如何使市民热线发挥更好的作用 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：第一，市民热线经常打不通可能是由市民热线工作人员较少、工作设备不足导致的，所以，应该增加资金投入，培养 组建专业的工作人员体系，增加工作设备等，并保障线路维护。 第二，态度不好说明工作人员工作能力与个人素养出现了问题。应该加强工作人员的工作能力培养，深化服务与责任意识，注重工作态度。同时，完善监督体系与问责制度，并将群众意见纳入个人考评中。 第三，应对市民热线进行广泛的宣传，保障广大市民正确、合理地使用。 第四，收集常遇到的问题，并运用电子语音的方式进行解决指导，实在不能解决的再转入人工服务，降低工作成本，提高工作效率。 ) 解析：
