1、2015 年 3 月 7 日国家公务员面试真题（铁路公安系统）及答案解析 (总分： 12.00，做题时间： 90 分钟 ) 1.随着科技的快速发展，越来越多的技术防范手段被运用到了铁路工作中，这些手段节省了大量人力。因此。铁路局决定裁减部分农民护路员。你认为在裁减护路员的过程中可能会遇到什么问题 ?如何解决 ?（分数： 2.00） _ 2.近几年，公安部 门开通了警务微博。但有些工作人员在政务公开过程中使用不规范和略带调侃的语言。或是对破案过程进行详细直播。针对这一现象，你怎么看 ?（分数： 2.00） _ 3.近日某辖区盗窃案件频发，辖区派出所开展了一次为期两个月的专项整治行动，但群众反映整
2、治效果不明显，领导让你对此进行调查，你会如何开展 ?（分数： 2.00） _ 4.材料大意：在一列动车的餐车内有很多人，一位正在就餐的旅客离开座位前去取汤，另一名中年妇女趁机抢占了去取汤的旅客的座位，于是两人发生了争吵。餐厅服务员看到后前来劝解，但中年妇女却说：“我也花了同样的钱，为什么就没有座位 ?”随后两人也陷入争执。 问题：现在有四个题签，上面有四个角色，请你从中选择一个，选定后以上面给定的角色的身份来对争吵的乘客进行劝说。并 现场模拟。 (题签上的四个角色分别为： A列车长； B周围旅客； C乘警； D餐车其他服务员。 )（分数： 2.00） _ 视频画面简述：一辆海口开往广州的 K1
3、007 次列车上有四名同行的旅客，四名旅客分别身穿黑色的羊毛衣、灰色的羽绒服、蓝黑色的羽绒服、棕色的外套，依次手拿双肩包、旅行箱，还有一个黑色的男士休闲包。四人上车后，一个人将衣服挂 到衣架上，一个人将行李放到行李架上。四名旅客感觉无聊，其中一名旅客提议打牌，其他三人都同意，其中一个人从电脑包中拿出扑克牌。在打牌时周围有五六名旅客围观，列车广播到站，围观旅客开始散去并陆续下车。正在此时走过来两个人，趁打牌的四人不注意，一人拿走了衣架上衣服口袋里的钱包，另一人拿走了行李架上的行李。其中一名犯罪嫌疑人体貌特征为脸型微圆、留着左刘海，身高 175 厘米左右，体型微胖，上身穿一件连帽的黑色羽绒服，下身
4、穿一条蓝色牛仔裤。他们在中途下车。 根据视频内容回答两个问题：（分数： 4.00） (1).请你描述视 频中的案情。（分数： 2.00） _ (2).为配合警方破案。你能提供哪些有效的线索 ?（分数： 2.00） _ 2015 年 3 月 7 日国家公务员面试真题（铁路公安 系统）答案解析 (总分： 12.00，做题时间： 90 分钟 ) 1.随着科技的快速发展，越来越多的技术防范手段被运用到了铁路工作中，这些手段节省了大量人力。因此。铁路局决定裁减部分农民护路员。你认为在裁减护路员的过程中可能会遇到什么问题 ?如何解决 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：我认为在裁减农民护路
5、员的过程中可能会遇到如下 两个问题： 第一，裁减标准难以确定。铁轨遍布四方，农民护路员也遍布全国各地，且他们年龄不一、护路经验各异、责任感也有所区别，因此裁减哪些农民护路员的问题没有一个规范的标准，这一点是值得仔细斟酌的。 第二，被裁减的部分农民护路员的后续生活可能会面临困难。过去由于科学技术水平有限，铁路沿途需要大量的农民护路员巡逻，他们为维护铁路的安全运行做出了巨大的贡献。有些人只有护路工作的经验，缺乏对其他工作的认识，对于他们来说可能很难找到新的工作。因此我们在裁减过程中应做好这部分农民护路员的安抚和安置工作。 对于以上两个问 题，我认为可以通过如下措施来予以解决：第一，由铁路总公司设定
6、一个总的裁员方案，主要根据技术防范手段可以运用到的范围、农民护路员的年龄、相关负责人对农民护路员护路经验和责任感的评价，酌情指导各地分公司开展具体的裁员事宜。第二，在开展具体的裁员工作之前，各地应联系当地村委会和劳动保障部门，针对年轻一些的农民护路员，可通过职业技能培训和专门的招聘会帮助他们找到新的工作；针对年纪大一些的农民护路员，可通过资金补贴和缴纳养老保险相结合的方式，使他们的晚年生活有所保障。 ) 解析： 2.近几年，公安部门开通了警务微博。但 有些工作人员在政务公开过程中使用不规范和略带调侃的语言。或是对破案过程进行详细直播。针对这一现象，你怎么看 ?（分数： 2.00） _ 正确答案
7、： (正确答案：警务微博使警民沟通变得更加畅通有效，使服务群众变得更加便捷高效，是公安机关在网络时代创新社会治安管理方式的应时之举。但是，题千中提到的使用不规范和略带调侃的语言或是对破案过程进行详 细直播，我认为这样的做法不太妥当。这些情况从一定程度上反映出目前警务微博在运行过程中还存在一些问题，需要我们不断提高警务微博的运行和管理水平。 由于公安部门所属机构的严肃性，其发布内容具有独家性和权威性，警务微博易受到网民的高度关注。如果在政务公开过程中，浅显地把握话语权，对语义构建的理解流于表面，使用不规范和略带调侃的语言，用语过于生活化、口语化，不仅可能使公众误解警务人员的职业素养，而且会影响到
8、警务部门的风貌树立。 而对破案过程进行详细直播，则更加考验警务人员的工作素质。一方面这种做法虽然能够使警方提高 自身办案的透明度，让公众对警方的日常工作有更为清晰的认识，有利于加强警民沟通与联系，提高警方的公信力。但是另一方面，我们也要看到其可能存在的不利影响，比如在破案过程中对整个破案进程进行详细的现场直播，有可能会干扰破案人员的判断、影响案件处理的公正性，反倒不利于案件的迅速处理。因此，警方在直播的过程中有必要把握和处理好信息公开与侦查不公开原则以及保护个人隐私之间的关系。 以上问题也是大多数公安政务微博面临的问题，因为目前大多数警务微博都是由公安宣传部门的民警兼职维 护，这对于本已超负荷
9、运转的警力无疑是一大挑战。因此，我认为加强对警务人员的教育培训，努力组建一支高素质的专业微博运行团队，从而不断提升信息化条件下公安机关服务群众的能力和水平，适应时代的需求，才是根本的解决之道。 ) 解析： 3.近日某辖区盗窃案件频发，辖区派出所开展了一次为期两个月的专项整治行动，但群众反映整治效果不明显，领导让你对此进行调查，你会如何开展 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：了解清楚盗窃案件专项整治行动效果不明显的原因，能够为后期专项整治行动方案的调整提供科学、合理的依据。为此，我会按照如下步骤展开本次调查： 首先，我会撰写一份调查方案，方案主要包括以下几个方面：调查目的，即更
10、好地整治辖区盗窃案件频发的势头，保障辖区群众的生活安全，并为领导决策提供参考；调查内容，即专项整治行动效果不明显的具体原因；调查对象，主要是辖区群众、物业工作人员、社区居委会工作人员、已抓获的盗窃犯和专项整治行动的警员；调查时间，可根 据不同的调查对象具体安排；调查地点，主要是辖区各主要小区、物业、社区居委会、监狱和辖区派出所。将调查方案呈交给领导，在获得领导同意后开展具体的调查工作。 其次，我会选取周末，实地走访物业和社区居委会的工作人员，了解小区盗窃案件频发的时段、被盗家庭情况、小区的整体治安情况、对辖区派出所开展的专项整治行动有何看法和建议，并在他们的陪同下前往居民家中实地了解居民们是否
11、知道专项整治行动、认为专项整治行动效果不佳的具体原因有哪些、对我们再度开展此类活动有何意见和建议等，同时借此机会向他们再次宣传专项整治活动的意义。 再次，我会联系监狱管理人员，跟他们说明情况，请求在不影响监狱管理工作和充分尊重盗窃犯个人意愿的情况下，能够帮助我们挑选一部分服刑期间表现良好的盗窃犯，由我们向这些盗窃犯做一个访谈，了解他们的犯案心理、作案家庭的选取特征和作案时机等情况。 又次，回到单位后，我会与一部分参与专项整治行动的同事进行面谈，他们作为专项整治行动的参与者和执行者，对于行动本身有更多的认识和体会，了解他们对于专项整治行动效果不佳的认识，询问是专项整治行动方案存在问题还是在行动过
12、程中遇到了什么样的困难，或者是某些同志态度存在问题，等等。 最后，我会把以上调查到的情况对照整理并汇总，撰写调查报告，报告内容包括专项整治行动主要存在的问题、效果之所以不明显的具体原因以及目前可提供的解决对策，并将调查报告呈交领导审阅。 ) 解析： 4.材料大意：在一列动车的餐车内有很多人，一位正在就餐的旅客离开座位前去取汤，另一名中年妇女趁机抢占了去取汤的旅客的座位，于是两人发生了争吵。餐厅服务员看到后前来劝解，但中年妇女却说：“我也花了同样的钱，为什么就没有座位 ?”随后两人也陷入争执。 问题：现在有四个题签，上面有四个角色，请你从中选择一个，选定后以上面给定的角色 的身份来对争吵的乘客进
13、行劝说。并现场模拟。 (题签上的四个角色分别为： A列车长； B周围旅客； C乘警； D餐车其他服务员。 )（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：我选择的角色是 D，即餐车其他服务员。 阿姨： 您好，我和小李一样，也是餐车的服务员，您先喝一口水润润喉、消消气。小李年纪轻，工作经验还不是很丰富，所以有些地方做得 不到位也还请您多谅解 !这两天呢，正值客流高峰期，车上人多，给您用餐也带来了诸多不便，在此我代表全体列车人员向您表示真诚的歉意，也请您多多体谅。 高峰期铁路客流需求旺盛，供远远满足不了求，上周我们还召开了全体列车工作人员大会，在会上领导也提到了当前特殊时期的很多问题，一方面我
14、们正在召集专家商讨解决对策，另一方面我们工作人员也是尽量协调，尽全力使用餐的旅客都能有座位用餐，也确保在这么多人的车厢里尽量给大家提供和维持一个有序的环境，而这也需要得到各位旅客朋友们的配合。但是您看啊，这位旅客朋友还没有就餐完毕，他的饭 菜还在餐桌上呢，您坐下来不仅这位旅客无法继续用餐，您吃饭也会受到干扰，是不是 ? 这样吧，这会儿啊我们都忙着呢，我们餐车服务员的休息区还有空座，您先去我们那边坐一会儿吧，以便让这位旅客能够继续尽快用餐，而且这儿人也多，站着喝汤烫着谁、洒到谁身上都不好。您就把位子还给这位旅客，跟我去咱们的休息区吧，等这边其他旅客用餐完毕，有空座了我再带您回来，您看这样行吧 ?
15、 我们的休息区在这边儿，我带您过去。 ) 解析： 视频画面简述：一辆海口开往广州的 K1007 次列车上有四名同行的旅客，四名旅客分别身穿黑色的羊毛衣、灰色的羽绒 服、蓝黑色的羽绒服、棕色的外套，依次手拿双肩包、旅行箱，还有一个黑色的男士休闲包。四人上车后，一个人将衣服挂到衣架上，一个人将行李放到行李架上。四名旅客感觉无聊，其中一名旅客提议打牌，其他三人都同意，其中一个人从电脑包中拿出扑克牌。在打牌时周围有五六名旅客围观，列车广播到站，围观旅客开始散去并陆续下车。正在此时走过来两个人，趁打牌的四人不注意，一人拿走了衣架上衣服口袋里的钱包，另一人拿走了行李架上的行李。其中一名犯罪嫌疑人体貌特征为
16、脸型微圆、留着左刘海，身高 175 厘米左右，体型微胖，上身穿一件连帽的黑色羽绒 服，下身穿一条蓝色牛仔裤。他们在中途下车。 根据视频内容回答两个问题：（分数： 4.00） (1).请你描述视频中的案情。（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：四名同行旅客登上从海口开往广州的列车后，其中一人将衣服挂在了座位窗户边的衣架上，一人将行李放到了行李架上。在旅途中，他们由于无聊而打牌，并受到其他旅客围观。列车广播到站 时，有两个人走过来靠拢这四名旅客，并趁他们不注意拿走了衣架上衣服口袋里的钱包和行李架上的行李。这两个人在中途下车。 ) 解析： (2).为配合警方破案。你能提供哪些有效的线索 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：我能提供的有效线索有如下几条： 一是犯罪嫌疑人的体貌特征。其中一个犯罪嫌疑人的脸型微圆，留着左刘海，身高 175 厘米 左右，体型微胖，上身穿一件连帽的黑色羽绒服，下身穿一条蓝色牛仔裤。 二是根据监控视频寻找到犯罪嫌疑人所在的车厢，如果是坐票，看到他所坐的位置，从而通过网络查询到该座位乘客的个人信息。 三是两名犯罪嫌疑人在海口至广州的中途下车。 ) 解析：
