1、2015年 6 月 14日重庆市铜梁公安局等部门公务员面试真题及答案解析 (总分： 8.00，做题时间： 90 分钟 ) 问答 1.河南两个毗邻县为了高铁站将来能落在自家地盘，不仅政府间据理力争，而且民间也为争夺高铁站进行示威游行。你怎么看 ?（分数： 2.00） _ 2.领导让你编写单位工作手册。你会如何编写 ?（分数： 2.00） _ 3.小张和你是一起进单位的新同事，他家境比较好，但是平时和同事交流得比较少，因此有的同事就认为小张孤傲，都不愿与他交流，小张为此非常苦恼，你怎么安慰他 ?请现场模拟。（分数： 2.00） _ 4.有网友在你单位的网站上发帖说宣传栏的内容与去年 6 月份的内容
2、相同，在网上引起热议，领导让你处理此事，你会怎么办 ?（分数： 2.00） _ 2015年 6 月 14日重庆市铜梁公安局等部门公务员面试真题答案解析 (总分： 8.00，做题时间： 90 分钟 ) 问答 1.河南两个毗邻县为了高铁站将来能落在自家地盘，不仅政府间据 理力争，而且民间也为争夺高铁站进行示威游行。你怎么看 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：随着我国经济的飞速发展以及铁路交通的建设，全国各地条件允许的地方都开始了高铁建设，高铁不仅缩短了人们的出行时间，更为重要的是为高铁沿线的城市带来了经济发展的机遇。高铁之争，其实更多的是争夺其背后的利益。 之所以会出现题中的情况
3、，一方面 是群众看到了高铁带来的好处，高铁不仅带来了交通的便利，也为地方经济发展提供有利条件。修建高铁可以让自己出行方便，更为地方经济发展创造有利条件，同时也可以让更多外地人见识到当地的风土人情，对地方的旅游业也具有极大的促进作用。 另一方面则源于上级政府在确定高铁站点时没有事先做好充分的调研工作，以至于在工作进行中出现题中情况。省级政府相关部门在设计高铁线路时，未做到及时深入设定站点的相关城镇了解民意，或是在设计出台后没有及时发布消息，倾听相关地区的群众反馈，以致群众为征高铁开展“保路运动”。 为避免类似情况再次出 现，需要从以下方面做好相关工作： 第一，政府在制定相关民生政策，特别是决策类
4、似修建高铁这种关乎百姓切身利益的工程时，应该充分听取民意，确保政策落实后惠及最广泛群众。省市级政府应建立或完善民意征集制度，在相关政策制定前，邀请群众代表参与政策讨论；在政策初步形成后，及时向民众做出反馈，并再次通过网络调研的形式听取百姓对政策完善的意见，确保政策落实后契合民心。同时，在县乡级政府建立群众意见征集处，让百姓有反映问题的正规途径。 第二，加强对百姓依法表达诉求的宣传引导，让百姓通过正确的方式表达自己的意见，特别是县乡级 政府工作人员要起到带头作用，避免因无视或不知法律法规而做出不符合法规的行为。 ) 解析： 2.领导让你编写单位工作手册。你会如何编写 ?（分数： 2.00） _
5、正确答案： (正确答案：工作手册可以让同事们明确自己的工作职责，注意事项，以便提高工作效率，更好地为百姓服务：同时，群众也可以通过我们的工作手册了解我单位各部门的主要职责，及时向单 位相关部门反映问题，节省办事时间。 首先，我会与领导进行充分沟通，了解领导对于工作手册内容的意见和建议。听取领导的意见，能够帮助我们从全局角度高屋建瓴地编写工作手册，使手册更具指导意义。 其次，我会邀请有相关编写经验的同事与我一起进行手册编写工作。我们会根据领导的意见，并查找单位存档的与工作手册相关的资料，结合单位现在的实际情况、工作目 标等撰写工作手册的初稿。就内容而言，主要应包括总体工作宗旨、工作职责、各部门基
6、本的工作内容、注意事项、惩处机制等；在表述方式上力求直接明了，通俗易懂，既方便同事阅读，也便于百姓查阅。 再次，在初稿确定后，交予领导审阅，听取领导意见，进行后续的完善与加工，在相关工作完成后，征求领导意见，将工作手册定稿交付印制部门完成后续工作，同时自己做好跟进与督促工作 ,确保印制质量。 最后，尽快将工作手册制作完成，及早将其发放到同事手中，并将其电子版发布在单位官网及单位电子展板上，方便群众了解。 ) 解析： 3.小张和你是一起 进单位的新同事，他家境比较好，但是平时和同事交流得比较少，因此有的同事就认为小张孤傲，都不愿与他交流，小张为此非常苦恼，你怎么安慰他 ?请现场模拟。（分数： 2
7、.00） _ 正确答案： (正确答案：小张： 你现在忙不忙，不忙的话我们聊几句。我看你最近情绪不高，是不是因为工作环境还不太适应，跟同事还不够熟悉，别太苦恼，慢慢来，一切都会好的。 通过这段时间的接触，我对你也算有些了解，看你平时跟同事们都很少沟通看得出你是个有些内向的人，但主动跟你沟通的话，会发现你也很真诚。也许正因为你平时不太主动跟其他同事聊天，再加上听说你家境较好，可能大家就误以为你是个孤傲的人，觉得跟你有距离。 在我看来啊，你不必为此太过苦恼，所谓“日久见人心”，时间长了，大家自然会明白你是怎样一个人。虽然你性格使然，不善于多与人交流，但平时大家工作之余一起闲聊，娱乐时，还是建议你多多
8、参与，这样不仅可以拉近你和同事们的距离，也可以让大家尽快了解你，消除之前对你的误解。如果你觉 得与其他同事不熟，交流起来有些尴尬，我也会跟你一起参与他们的活动，毕竞大家都是同事，时间长了自然就熟了，这样也可以为以后在工作中的交流合作提供便利。还有啊，以后工作中遇到问题也可以跟相关同事多沟通，特别是我们单位的老同事们，让他们看到你虚心好学、积极向上的一面，改变之前对你的印象。我想，只要你慢慢调整、改变，大家一定会重新认识你、接受你，愿意和你交流。 好啦，别再愁眉不展啦，等一会儿午饭时，跟着我们几个人一起去吃吧，也好跟大家多交流交流，让大家重新认识你 !) 解析： 4.有网友在你单位的网站上发帖说
9、宣传栏的 内容与去年 6 月份的内容相同，在网上引起热议，领导让你处理此事，你会怎么办 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：面对这种情况，我会这样处理： 首先，我会联系单位内负责网站编辑与运营的同事进行核实，一旦发现确实存在网友反映的情况，我会协同相关同事及时进行信息更新，同时再对其他宣传内容进行复核，避免存在类似的问题。 其次，在错误 进行弥补后，我会及时联系该网友，向他表示感谢，感谢他对我们工作中的疏漏进行指正。并向其保证以后不会再出现类似的错误，请他继续关注我们单位的网站，并欢迎他随时对我们的网站内容提出完善意见。同时，我们也会在单位网站上发表声明，对之前的错误进行说明，对给大家带来的不便之处表示歉意，并表示以后不会再出现类似的错误，以此平息网友的讨论。 最后，针对这一情况，我会在妥善处理后，撰写处理报告，以向领导进行汇报。同时，我也会针对此次事件，撰写工作意见，建议单位负责网络技术的部门抽调个别同事承担网站内容监督工作，对单位网站发 布的内容进行核实与查看，对失效的内容及时清除，对未及时更新的内容进行跟进与督促，以防止类似情况再次出现，影响单位形象与群众对我们的信任。 ) 解析：
