【公务员类职业资格】中央国家机关公务员考试面试(人际沟通类)历年真题试卷汇编5及答案解析.doc

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1、中央国家机关公务员考试面试(人际沟通类)历年真题试卷汇编 5及答案解析 (总分: 8.00,做题时间: 90 分钟 ) 1.领导让你接手小王的事情,小王很忙。无法和你交接怎么办 ?(分数: 2.00) _ 2.假设你在某单位工作,成绩比较突出,得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你,你怎么看这个问题 ?你准备怎么办 ?(分数: 2.00) _ 3.小王向你抱怨,他与办公室里老同志不和,使得他的工作很难顺利开展你会如何对他说 ?(分数: 2.00) _ 4.假如你的竞争对手比你更有竞争优势。你会怎么 办 ?(分数: 2.00) _ 中央国家机关公务员考试面试(人际沟通类)历年真题试卷汇编

2、 5答案解析 (总分: 8.00,做题时间: 90 分钟 ) 1.领导让你接手小王的事情,小王很忙。无法和你交接怎么办 ?(分数: 2.00) _ 正确答案: (正确答案:首先要感谢领导对我的信任,让我接手原先同事经手的事情。同时我对小王因太忙而无法和我交接工作表示理解。面对这种情况,我主要从以下两方面着手。 第一,主动与小王联系,了解我要接手工作的具体情况,看何时能够交接。同时我会向小王虚心请教处理这些事情的经验,力争把领导交办的事情办好,不辜负领导的信任。 第二,如果小王实在太忙,我会将情况向领导反映,及时让领导重新安排工作。 ) 解析: 2.假设你在某单位工作,成绩比较突出,得到领导的

3、肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你,你怎么看这个问题 ?你准备怎么办 ?(分数: 2.00) _ 正确答案: (正确答案:我认为这种现象的产生有多方面的原因,应从以下两点考虑。 第一,业绩突出,得到领导或上级的认可,这是值得肯定的,我应该继续努力工作,充分发挥个人的潜力,为单位多做贡献。 第二,同事孤立我,这种现象的产生有可能是因为彼此之间了解不够深人,缺乏沟通,同事们错误地认为我是个好大喜功或是爱出风头的人,所以都把矛头指向我,对此我应该: (1)工作中多和同事接触,做事多征求同事的意见或建议,做到谦虚谨慎。 (2)与同事经常沟通,更深一步 了解彼此,让同事们逐渐了解我是个什么样的人,使大

4、家对我不再有戒备之心。 (3)在工作或生活中做些对同事有帮助的事情,增进同事间的友谊,同时让他们对我有个好印象。 (4)参加一些团体性活动,增强集体凝聚力,多为集体争得荣誉,让同事看我的眼光由嫉妒变为羡慕。 ) 解析: 3.小王向你抱怨,他与办公室里老同志不和,使得他的工作很难顺利开展你会如何对他说 ?(分数: 2.00) _ 正确答案: (正确答案:遇到这样的问题,我会告诉小王这样做: 第一,作为年轻人,要多看到他人的长处,同时发现自己的不足,不断提高自己。 第二,要努力化解与老同志的矛盾,尊重老同志。工作上多向老同事请教,生活上多与老同志沟通交流。 第三,不能带着情绪工作,要以做好工作为宗旨,同时搞好与同事的关系。 ) 解析: 4.假如你的竞争对手比你更有竞争优势。你会怎么办 ?(分数: 2.00) _ 正确答案: (正确答案:第一,竞争本身就具有促进的作用,如果遇到比我更有优势的竞争对手,也正说明我有可以进步的空间,我会正确看待这一事实,摆正心态,学习他人优秀之处。 第二,在竞争中,我会不断发现自己的不足,不断努力提高,同时发挥自身优势。所谓“尺有所短,寸有所长 “,我会在看到别人优点的同时,发挥自己所长。 第三,公平竞争。竞争成功而不因此骄傲,保持低姿态向他人学习;竞争失败而不因此气馁,保持良好心态投人工作,努力提升自己。 ) 解析:

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