1、人民警察录用考试申论分类真题 6 及答案解析 (总分: 100.00,做题时间: 90 分钟 ) 一、 B注意事项 /B(总题数: 0,分数: 0.00) 二、 B给定资料 /B(总题数: 0,分数: 0.00) 三、【给定资料四】 一时间,关于海南导 (总题数: 0,分数: 0.00) 四、 B作答要求 /B(总题数: 1,分数: 100.00) 1.在【给定资料四】中,老陈认为:欺客、宰客等不良现象都和导游有关,而根子却不在导游,海南旅游的畸形发展,都是“零负团费”惹的祸。请对上述观点进行 评述。 要求:有理有据,逻辑严谨,分析恰当,不超过 400 字。(分数: 100.00) _ 人民警
2、察录用考试申论分类真题 6 答案解析 (总分: 100.00,做题时间: 90 分钟 ) 一、 B注意事项 /B(总题数: 0,分数: 0.00) 二、 B给定资料 /B(总题数: 0,分数: 0.00) 三、【给定资料四】 一时间,关于海南导 (总题数: 0,分数: 0.00) 四、 B作答要求 /B(总题数: 1,分数: 100.00) 1.在【给定资料四】中,老陈认为:欺客、宰客等不良现象都和导游有关,而根子却不在导游,海南旅游的畸形发展,都是“零负团费”惹的祸。请对上述观点进行评述。 要求:有理有据,逻辑严谨,分析恰当,不超过 400 字。(分数: 100.00) _ 正确答案: (“
3、零负团费”旅游是导游欺客、宰客的根源。由于旅行社零负团费接团,导游要先垫付不够的团费,无形中就把财政压力都转嫁到导游身上,由此,导游的最大压力不是如何提供更好的导游服务,而是如何减少整个团队的成本,收回自己垫付的费用,所以除了拼命到购物点推销自 费项目外,他们别无选择。“零负团费”旅游,从一开始就把游客和导游逼到了一个不正常的关系上,必然会出现导游欺骗、诱导、迷惑游客消费、“加点”等不良现象,不采取这些措施,导游的经济收入将难以保障。 “零负团费”旅游除了让导游陷入欺客、宰客的恶性循环外,更重要的是严重影响了旅游市场的正常发展,不只是海南,只要是廉价游,其本质和造成的后果是一样的。解决的办法就
4、是取消零团费旅游,保证导游的基本权利,使旅游市场回归正常,比如日本旅游的发展模式就值得借鉴。要注重保护导游的利益,只有导游利益得到了保证,游客和整个旅游业的利 益才能得到真正保护。 ) 解析: 解析 题目要求对老陈的观点进行评述,显然,属于针对某一观点进行评论的评论型分析题,作答思路包括破题表态和具体分析两部分。 第一步,破题表态。 由此可知,我们应该认同老陈的观点,即“零负团费”旅游是导游欺客、宰客的根源。 第二步,具体分析。 第一,分析“零负团费旅游是导游欺客、宰客的根源”这句话的原因,要点可从老陈和徐导游的相关表述中提炼出来。材料中老陈关于“零负团费”旅游是导游欺客、宰客根源的观点,材料中徐导游关于“零负团费”旅游是导游欺客、宰客根源的观点。具体包括旅行 社把零负团费的具体压力转嫁到导游身上,把导游和游客逼到了一个不正常的关系上,致使导游欺骗、诱导、迷惑游客消费、加点等不良现象发生。 第二,简要分析“零负团费”带来的更严重的影响,并提出解决措施。“零负团费”的影响简单带过即可,即不仅使导游陷入欺客、宰客的恶性循环,还严重影响了旅游市场的正常发展。在整理答案的过程中,考生应按照字数的要求对要点进行适当的扩充,内容不要过于单薄。