1、人民警察录用考试面试 -7 及答案解析 (总分： 100.00，做题时间： 90 分钟 ) 一、 B论述题 /B(总题数： 3，分数： 100.00) 1.据媒体报道，对于机动车违法停放等轻微违法行为，山西省某交警队队长开出上万张“下不为例”的“温情罚单”。有人认为，“温情罚单”体现出执法人性化，有利于提升公安形象。也有人认为这样的执法是滥用职权的表现。你怎么看 ?（分数： 30.00） _ 2.随着互联网的发展，网购已经成为许多人特别是年轻人的主要消费方式，与此同时，利用网购进行诈骗的案件时有发生，作为一名基层民警，单位领导让你拟定一个安全网购实用手册，你准备怎么办 ?（分数：30.00）
2、_ 3.领导让你和同事们一起外出进行经营占道整治活动，有一位同事由于性格急躁 ，在执法活动中与一名被执法人吵起来，并且引来路人的围观，此时，你该怎么办 ?（分数： 40.00） _ 人民警察录用考试面试 -7 答案解析 (总分： 100.00，做题时间： 90 分钟 ) 一、 B论述题 /B(总题数： 3，分数： 100.00) 1.据媒体报道，对于机动车违法停放等轻微违法行为，山西省某交警队队长开出上万张“下不 为例”的“温情罚单”。有人认为，“温情罚单”体现出执法人性化，有利于提升公安形象。也有人认为这样的执法是滥用职权的表现。你怎么看 ?（分数： 30.00） _ 正确答案： (近年来，
3、我们耳边听到很多执法者如何暴力执法，执法者与群众“打成一片”的事情，而这次山西省太原市交警“下不为例”的温情罚单让“执法”也有了温度。有人说这样的执法是滥用职 权的表现，但是我认为，这样人性化的执法体现了法治进步和法制文明，是以人为本的价值理念在执法环节的具体体现。只要对相关法律和条例进行必要的细化，让温情执法者能够把握好执法的“度”，就可以避免执法者不公正执法的事情发生。 “温情罚单”背后体现的是宽容、是人文沟通，我们的执法因此才变得有温度。“温情罚单”式的沟通要比金额处罚更有教育意义，通过温情让司机体会到执法的严肃。人性化执法不仅维护了法律的“刚性”，而且还显出法律柔性的一面，体现必要的人
4、性和人文关怀。 但是，也有人担心，执法办案只要一沾上“人性化”的边就会导 致“以情代法”的事情发生，使执法失去严肃性和公正性。但是，我认为，人性化不是人情化，人性化执法是在不降低执法标准的前提下，对公民正当权益给予保护，在执法过程中一样遵守有法可依、有法必依、执法必严、违法必究的准则，与办“人情案”根本不同。 当然，也要采取措施规避其中可能会存在的个别执法人员滥用职权的行为。首先，应出台相应的条例或解释，对“轻微违法”行为进行细化、界定，明确对哪些行为我们可以采取温情执法，执法者应该如何践行温情执法，让温情执法更具有可操作性，更好地实现有法可依。其次，执法部门要以亲民、爱民的心态 ，大胆探索执
5、法方式，不断创新社会管理，真心诚意为民众服务。再次，要提升执法人员的素质，确保执法者严格依据法律规定的标准办事，用公平公正的执法信念，使公正执法与执法效果得以统一。最后，公民要对身边的执法者起到监督作用，使执法者的言行置于阳光之下，执法部门要对以打着人性化执法的幌子滥用职权的人员严肃处理。 人性化管理需要更多的耐性和付出，“温情罚单”只是迈出了一小步，还需要我们大家的自律和维系，才能让我们更多的人感受到人性执法为社会带来的温暖。 ) 解析： 2.随着互联网的发展，网购已经成为许多人特别是年轻人的主 要消费方式，与此同时，利用网购进行诈骗的案件时有发生，作为一名基层民警，单位领导让你拟定一个安全
6、网购实用手册，你准备怎么办 ?（分数：30.00） _ 正确答案： (安全网购实用手册旨在为广大群众安全网购提供指导，避免网购诈骗，保障群众的购物安全。在拟定安全网购实用手册时，要在“实用”上下工夫，不仅包括常见的安全隐患。还要针对这些隐患提供切实可行的解决办法。 因此，我会这样来安排工作： 首先，我会向领导申请，翻阅近几年有关网络诈骗的卷宗，结合工作中遇到的网络诈骗案件，总结比较常见的网络诈骗手段。为更好地了解新网络犯罪的特点，更广泛地知晓网络犯罪的手段，我还会通过以下两种方式了解群众的网购习惯和在网购时遇到的网络诈骗经历：一种方式是联系管辖区内的几个社区居委会，通过问卷、走访的形式获取相关
7、信息，另一方式是在网络调查平台发起“让我防不慎防的网络诈骗”的调查，收集广大网友对网络诈骗的看法。 其次，我会根据之前的案件和调查的结果，对常见的网络诈骗手段进行分类。设计手册的内容结构和呈现方式。 根据网购群体多以年轻人为主的特点，在手册的内容编排上，采用“诈骗手段 案例再现 应对之策”结构，对每个诈骗手段给予针对性的解决对策。具体我们会对以下几种比较常见且作案手法比较新的网络诈骗进行重点阐述。包括用扫二维码、钓鱼网站、木马 程序等进行诈骗，用各种理由诱导顾客向个人账户支付货款，用“不来领奖就起诉”骗取消费者的个人信息，拖延发货导致自动打款等。同时，在手册中，还要设立专门的几页，提醒广大群众
8、上当买假货后要维权，遭遇网络诈骗要及时报警。在这部分内容后要附上我们民警的联系方式、地址以及维权的途径和基本流程。 再次，在手册中，文字语言要力求简洁、准确。案例再现部分要注意对当事人的个人信息作隐晦处理，可以使用图片、文字相结合的方式，对经过进行更真实地再现。应对之策部分要综合同事们的办案经验，采用逐条罗列的方式，清楚明晰地将实用的应对之策 展现在大家面前。 最后，在确定初步构想，完成基本的内容编写之后，要主动和领导交流想法，听取领导意见，并根据领导的意见进行完善补充。最终定稿之后，协助做好后期的工作，如装订、印刷、发放等。 ) 解析： 3.领导让你和同事们一起外出进行经营占道整治活动，有一
9、位同事由于性格急躁，在执法活动中与一名被执法人吵起来，并且引来路人的围观，此时，你该怎么办 ?（分数： 40.00） _ 正确答案： (面对这种情况，我会这样做： 首先，将吵架的双方隔开，并向被执法人进行道歉。为防止事态扩大，我会先和其他同事一起赶紧把吵架的同事和被执法人隔开，让他们稳定各自的情绪，待双方情绪稳定后，我会代同事向被执法人道歉。作为执法人员，不管是出于什么原因都不应该跟被执法人吵架，因此，我会向被执法人就同事刚刚的行为和言语进行道歉，让他的情绪完全平复下来。 其次，疏散围观的路人。在安抚被执法人的同时，让其他同事对周围围观的路人进行劝说和疏散，告诉大家这样围在路边会影响周围正常的
10、 交通秩序，也会对附近商铺的营业活动造成影响，请大家赶紧离开。 再次，和被执法人耐心沟通，妥善解决问题。在疏散围观的路人后，我会耐心地跟被执法人进行沟通，就刚刚他和同事争吵的问题进行询问，耐心听取他的想法和意见。如果是被执法人对我们的执法工作有质疑，我会向他进行解释，就有关占道的政策、处罚措施等向他进行说明，告知他我们是严格按照法律和政策的规定进行执法工作，希望他能够配合我们的工作。如果被执法人有困难，我们也一定会在权限范围内尽力为他提供帮助，争取做到在顺利完成执法工作的同时，也让被执法人满意。如果是由于执法 过程中同事和被执法人沟通不畅造成误会，那么我会再次和同事一起向被执法人进行道歉，并耐心，向执法人员就工作中的不明白的地方进行解释，顺利完成执法工作。 最后，和同事促膝长谈，汲取本次工作的经验教训。在这次执法工作结束后，我会找个合适的机会跟吵架的同事进行一次长谈，一方面对于他长期以来的工作表现表示肯定和赞扬，另一方面也要委婉指出他性格方面的问题，告诉他性格急躁既不利于执法工作的完成，对于他自己的身体健康也有害，希望他以后能够克服急躁的一面，做一个耐心、贴心的执法人员。而我自己也会以本次事件为鉴，在以后的工作中 遇到问题，要耐心和被执法人沟通，争取做到让被执法人高高兴兴配合我们的执法工作。 ) 解析：
